---
title: "Приказ Рослесхоза от 21.03.2024 N 148"
number: "148"
issuer: "Федеральное агентство лесного хозяйства"
issued_on: 2024-03-21
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-148-2024-rosleshoz-federalnoe"
---

## Приказ Рослесхоза от 21.03.2024 N 148

# Приказ Рослесхоза от 21.03.2024 N 148

"Об определении категорий сообщений и обращений, поступающих в адрес Федерального агентства лесного хозяйства, для которых устанавливается ускоренный порядок рассмотрения с приоритетностью "Высокая"


<div align="center">

**МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ**<br>
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

**ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА**

**ПРИКАЗ**<br>
**от 21 марта 2024 г. N 148**

**ОБ ОПРЕДЕЛЕНИИ КАТЕГОРИЙ СООБЩЕНИЙ И ОБРАЩЕНИЙ,**<br>
**ПОСТУПАЮЩИХ В АДРЕС ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЛЕСНОГО**<br>
**ХОЗЯЙСТВА, ДЛЯ КОТОРЫХ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ УСКОРЕННЫЙ ПОРЯДОК**<br>
**РАССМОТРЕНИЯ С ПРИОРИТЕТНОСТЬЮ "ВЫСОКАЯ"**

</div>


В соответствии с Правилами использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами, обращений и сообщений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам, а также для получения и обработки такими органами и организациями указанных обращений и сообщений и направления ответов на такие обращения и сообщения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2023 N 2334, пунктом 3 Плана реинжиниринга процессов по рассмотрению обращений и запросов клиентов в Федеральном агентстве лесного хозяйства, утвержденного приказом Федерального агентства лесного хозяйства от 06.09.2023 N 908, приказываю:
1. Определить категории сообщений и обращений, поступающих в адрес Федерального агентства лесного хозяйства, для которых устанавливается ускоренный порядок рассмотрения с приоритетностью "Высокая", согласно приложению к настоящему приказу.
2. Руководителям структурных подразделений Федерального агентства лесного хозяйства обеспечить рассмотрение обращений и запросов в соответствии с приложением к настоящему приказу.
3. Признать утратившим силу приказ Рослесхоза от 05.10.2021 N 745 "Об определении категорий сообщений и обращений, для которых устанавливается ускоренный порядок рассмотрения".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Козлова М.Н.

<div align="right">

Руководитель<br>
И.В.СОВЕТНИКОВ

</div>






<div align="right">

Приложение<br>
к приказу Рослесхоза<br>
от 21 марта 2024 г. N 148

</div>


<div align="center">

**КАТЕГОРИИ СООБЩЕНИЙ И ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ**<br>
**В АДРЕС ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА,**<br>
**ДЛЯ КОТОРЫХ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ УСКОРЕННЫЙ ПОРЯДОК**<br>
**РАССМОТРЕНИЯ С ПРИОРИТЕТНОСТЬЮ "ВЫСОКАЯ"**

</div>



<table>
<colgroup><col width="18%"><col width="27%"><col width="26%"><col width="28%"></colgroup>
<tr><td>Категория</td><td>Факт</td><td>Срок подготовки ответа на обращение, количество календарных дней со дня регистрации обращения в СЭД Рослесхоза</td><td>Код по классификатору</td></tr>
<tr><td rowspan="2">Работа официального сайта Рослесхоза</td><td>- сбой или некорректная работа сайта;<br>- неполная или некорректная информация на сайте</td><td>10</td><td>0001.0002.0023.0063<br>Работа официального сайта федерального органа исполнительной власти</td></tr>
<tr><td>- проблема при заполнении формы обращения или опроса на сайте</td><td>5</td><td>0001.0002.0023.0063<br>Работа официального сайта федерального органа исполнительной власти</td></tr>
<tr><td>Иные вопросы деятельности Рослесхоза</td><td>- не получен ответ на обращение;<br>- невозможно записаться на личный прием</td><td>10</td><td>0001.0002.0027.0124<br>Действие/бездействие при рассмотрении обращений</td></tr>
</table>




---