---
title: "Приказ Минтруда России от 18.03.2021 N 136н"
number: "136н"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2021-03-18
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-136n-2021"
---

## Приказ Минтруда России от 18.03.2021 N 136н

# Приказ Минтруда России от 18.03.2021 N 136н

"Об утверждении профессионального стандарта "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы"

(Зарегистрировано в Минюсте России 21.04.2021 N 63197)

> [!IMPORTANT]
> Срок действия документа [ограничен](#p100009) 1 сентября 2027 года.
> Начало действия документа - [01.09.2021](#p100009).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 21 апреля 2021 г. N 63197

<a id="p100002"></a>

---


<div align="center">

<a id="p100003"></a>МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

</div>



#### <a id="p100004"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

от 18 марта 2021 г. N 136н

</div>


<a id="p100005"></a>ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"ДИСПЕТЧЕР АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ"

<a id="p100006"></a>В соответствии с [пунктом 16](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-23-2013#p9) Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. <a id="p100007"></a>Утвердить прилагаемый профессиональный [стандарт](#p100012) "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы".
2. <a id="p100008"></a>Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-1120n-2014) Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. N 1120н "Об утверждении профессионального стандарта "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 10 февраля 2015 г., регистрационный N 35956).
3. <a id="p100009"></a>Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2021 г. и действует до 1 сентября 2027 г.

<a id="p100010"></a>Министр
А.О.КОТЯКОВ





<a id="p100011"></a>Утвержден
**приказом Министерства труда**
и социальной защиты
Российской Федерации
от 18 марта 2021 г. N 136н

<div align="center">

<a id="p100012"></a>ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

<a id="p100013"></a>ДИСПЕТЧЕР АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

<a id="p100014"></a>**1420**

<a id="p100015"></a>**Регистрационный номер**

</div>



### <a id="p100016"></a>I. Общие сведения



| <a id="p100017"></a>Обслуживание лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля |  | <a id="p100018"></a>40.210 |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100019"></a>(наименование вида профессиональной деятельности) |  | <a id="p100020"></a>Код |


<div align="center">

<a id="p100021"></a>Основная цель вида профессиональной деятельности:

</div>



| <a id="p100022"></a>Обеспечение безопасного функционирования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического оборудования зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля |
| --- |


<div align="center">

<a id="p100023"></a>Группа занятий:

</div>



| <a id="p100024"></a>[1439](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100252) | <a id="p100025"></a>Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы | <a id="p100026"></a>[4322](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p101068) | <a id="p100027"></a>Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100028"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) [<1>](#p100550)) | <a id="p100029"></a>(наименование) | <a id="p100030"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08)) | <a id="p100031"></a>(наименование) |


<div align="center">

<a id="p100032"></a>Отнесение к видам экономической деятельности:

</div>



| <a id="p100033"></a>[68.32.1](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104788) | <a id="p100034"></a>Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе |
| --- | --- |
| <a id="p100035"></a>[68.32.2](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104790) | <a id="p100036"></a>Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе |
| <a id="p100037"></a>(код [ОКВЭД](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) [<2>](#p100551)) | <a id="p100038"></a>(наименование вида экономической деятельности) |



### <a id="p100039"></a>II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)



<table>
<colgroup><col width="7%"><col width="24%"><col width="11%"><col width="36%"><col width="10%"><col width="11%"></colgroup>
<tr><td colspan="3"><a id="p100040"></a>Обобщенные трудовые функции</td><td colspan="3"><a id="p100041"></a>Трудовые функции</td></tr>
<tr><td><a id="p100042"></a>код</td><td><a id="p100043"></a>наименование</td><td><a id="p100044"></a>уровень квалификации</td><td><a id="p100045"></a>наименование</td><td><a id="p100046"></a>код</td><td><a id="p100047"></a>уровень (подуровень) квалификации</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100048"></a>A</td><td rowspan="2"><a id="p100049"></a>Диспетчерский контроль работы лифтов</td><td rowspan="2"><a id="p100050"></a>3</td><td><a id="p100051"></a>Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи и/или систем диспетчерского (операторского) контроля</td><td><a id="p100052"></a>A/01.3</td><td><a id="p100053"></a>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100054"></a>Прием и передача заявок о неисправности лифтов специализированной организации</td><td><a id="p100055"></a>A/02.3</td><td><a id="p100056"></a>3</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100057"></a>B</td><td rowspan="3"><a id="p100058"></a>Диспетчерский контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений</td><td rowspan="3"><a id="p100059"></a>4</td><td><a id="p100060"></a>Мониторинг работы оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля</td><td><a id="p100061"></a>B/01.4</td><td><a id="p100062"></a>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100063"></a>Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля</td><td><a id="p100064"></a>B/02.4</td><td><a id="p100065"></a>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100066"></a>Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля</td><td><a id="p100067"></a>B/03.4</td><td><a id="p100068"></a>4</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100069"></a>C</td><td rowspan="4"><a id="p100070"></a>Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений</td><td rowspan="4"><a id="p100071"></a>5</td><td><a id="p100072"></a>Организация деятельности диспетчерской службы</td><td><a id="p100073"></a>C/01.5</td><td><a id="p100074"></a>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100075"></a>Контроль деятельности диспетчерской службы</td><td><a id="p100076"></a>C/02.5</td><td><a id="p100077"></a>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100078"></a>Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций</td><td><a id="p100079"></a>C/03.5</td><td><a id="p100080"></a>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100081"></a>Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров</td><td><a id="p100082"></a>C/04.5</td><td><a id="p100083"></a>5</td></tr>
</table>



### <a id="p100084"></a>III. Характеристика обобщенных трудовых функций



#### <a id="p100085"></a>3.1. Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100086"></a>Наименование | <a id="p100087"></a>Диспетчерский контроль работы лифтов | <a id="p100088"></a>Код | <a id="p100089"></a>A | <a id="p100090"></a>Уровень квалификации | <a id="p100091"></a>3 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100092"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100093"></a>Оригинал | <a id="p100094"></a>X | <a id="p100095"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100096"></a>Код оригинала | <a id="p100097"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100098"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100099"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов |
| --- | --- |



| <a id="p100100"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100101"></a>Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
| --- | --- |
| <a id="p100102"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100103"></a>- |
| <a id="p100104"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100105"></a>Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) [<3>](#p100552)<br>Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ [<4>](#p100553)<br>Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации [<4>](#p100553)<br>Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II [<5>](#p100554) |
| <a id="p100106"></a>Другие характеристики | <a id="p100107"></a>- |



##### <a id="p100108"></a>Дополнительные характеристики



<table>
<colgroup><col width="20%"><col width="11%"><col width="69%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100109"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100110"></a>Код</td><td><a id="p100111"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100112"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100113"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p101068">4322</a></td><td><a id="p100114"></a>Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100115"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70">ЕТКС</a> <a href="#p100555">&lt;6&gt;</a></td><td><a id="p100116"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101006">§ 47а.1 (45а.1)</a></td><td><a id="p100117"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 1-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100118"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101010">§ 47а.2 (45а.2)</a></td><td><a id="p100119"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 2-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100120"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101014">§ 47а.3 (45а.3)</a></td><td><a id="p100121"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 3-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100122"></a>ЕКС <a href="#p100556">&lt;7&gt;</a></td><td><a id="p100123"></a>-</td><td><a id="p100124"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100125"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a> <a href="#p100557">&lt;8&gt;</a></td><td><a id="p100126"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p103150">15957</a></td><td><a id="p100127"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий</td></tr>
<tr><td><a id="p100128"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106898">25334</a></td><td><a id="p100129"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов</td></tr>
</table>



##### <a id="p100130"></a>3.1.1. Трудовая функция



| <a id="p100131"></a>Наименование | <a id="p100132"></a>Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи и/или систем диспетчерского (операторского) контроля | <a id="p100133"></a>Код | <a id="p100134"></a>A/01.3 | <a id="p100135"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100136"></a>3 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100137"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100138"></a>Оригинал | <a id="p100139"></a>X | <a id="p100140"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100141"></a>Код оригинала | <a id="p100142"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100143"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100144"></a>Контроль с помощью системы диспетчерского контроля работы лифтов в жилых и общественных зданиях</td></tr>
<tr><td><a id="p100145"></a>Сбор информации об аварийных отказах лифтов</td></tr>
<tr><td><a id="p100146"></a>Контроль сигналов о работе лифтов, поступающих на диспетчерский пульт</td></tr>
<tr><td><a id="p100147"></a>Контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100148"></a>Управление с пульта системы диспетчерского контроля работой инженерного оборудования (кроме дистанционного включения лифтов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100149"></a>Передача с пульта системы диспетчерского контроля информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100150"></a>Учет выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений</td></tr>
<tr><td><a id="p100151"></a>Учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100152"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100153"></a>Идентифицировать редакцию информации, поступающую на диспетчерский пульт</td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>Обрабатывать и передавать информацию, поступающую на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100156"></a>Использовать дополнительное оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники</td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>Вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100158"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100159"></a>Оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с пульта системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100160"></a>Назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100161"></a>Приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой</td></tr>
<tr><td><a id="p100162"></a>Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе</td></tr>
<tr><td><a id="p100163"></a>Назначение и расшифровка сигналов и показаний приборов, приходящих на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100164"></a>Должностная инструкция диспетчера и положение о диспетчерской службе</td></tr>
<tr><td><a id="p100165"></a>Порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100166"></a>Инструкции по охране труда для диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100167"></a>Порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений</td></tr>
<tr><td><a id="p100168"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100169"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100170"></a>3.1.2. Трудовая функция



| <a id="p100171"></a>Наименование | <a id="p100172"></a>Прием и передача заявок о неисправности лифтов специализированной организации | <a id="p100173"></a>Код | <a id="p100174"></a>A/02.3 | <a id="p100175"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100176"></a>3 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100177"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100178"></a>Оригинал | <a id="p100179"></a>X | <a id="p100180"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100181"></a>Код оригинала | <a id="p100182"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100183"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100184"></a>Прием и учет заявок о неисправностях лифтов, поступающих от граждан и организаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100185"></a>Инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также о действиях в аварийных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100186"></a>Обеспечение записи переговоров с абонентами при наличии звукозаписывающей аппаратуры</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100187"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100188"></a>Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб</td></tr>
<tr><td><a id="p100189"></a>Вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации</td></tr>
<tr><td><a id="p100190"></a>Документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов</td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100191"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100192"></a>Состав оборудования пульта системы диспетчерского контроля и методы приема заявок и записи переговоров</td></tr>
<tr><td><a id="p100193"></a>Порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов</td></tr>
<tr><td><a id="p100194"></a>Действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов</td></tr>
<tr><td><a id="p100195"></a>Правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100196"></a>Основы психологии</td></tr>
<tr><td><a id="p100197"></a>Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100198"></a>Должностная инструкция диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100199"></a>Инструкции по охране труда для диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100200"></a>Порядок учета заявок и ведения отчетной документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100201"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100202"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100203"></a>3.2. Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100204"></a>Наименование | <a id="p100205"></a>Диспетчерский контроль работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений | <a id="p100206"></a>Код | <a id="p100207"></a>B | <a id="p100208"></a>Уровень квалификации | <a id="p100209"></a>4 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100210"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100211"></a>Оригинал | <a id="p100212"></a>X | <a id="p100213"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100214"></a>Код оригинала | <a id="p100215"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100216"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100217"></a>Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений<br>Диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений<br>Диспетчер объединенной диспетчерской службы |
| --- | --- |



| <a id="p100218"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100219"></a>Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих |
| --- | --- |
| <a id="p100220"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100221"></a>- |
| <a id="p100222"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100223"></a>Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований)<br>Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ<br>Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации<br>Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II |
| <a id="p100224"></a>Другие характеристики | <a id="p100225"></a>- |



##### <a id="p100226"></a>Дополнительные характеристики



<table>
<colgroup><col width="20%"><col width="11%"><col width="69%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100227"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100228"></a>Код</td><td><a id="p100229"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100230"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100231"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p101068">4322</a></td><td><a id="p100232"></a>Служащие, занятые диспетчерской подготовкой производства</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100233"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70">ЕТКС</a></td><td><a id="p100234"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101018">§ 47а.4 (45а.4)</a></td><td><a id="p100235"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 4-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100236"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101001">§ 47а (45а)</a></td><td><a id="p100237"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 5-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100238"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p101022">§ 47б (45б)</a></td><td><a id="p100239"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий 6-го разряда</td></tr>
<tr><td><a id="p100240"></a>ЕКС</td><td><a id="p100241"></a>-</td><td><a id="p100242"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100243"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a></td><td><a id="p100244"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p103150">15957</a></td><td><a id="p100245"></a>Оператор пульта управления оборудованием жилых и общественных зданий</td></tr>
<tr><td><a id="p100246"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p105836">21629</a></td><td><a id="p100247"></a>Диспетчер</td></tr>
<tr><td><a id="p100248"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106898">25334</a></td><td><a id="p100249"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов</td></tr>
</table>



##### <a id="p100250"></a>3.2.1. Трудовая функция



| <a id="p100251"></a>Наименование | <a id="p100252"></a>Мониторинг работы оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля | <a id="p100253"></a>Код | <a id="p100254"></a>B/01.4 | <a id="p100255"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100256"></a>4 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100257"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100258"></a>Оригинал | <a id="p100259"></a>X | <a id="p100260"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100261"></a>Код оригинала | <a id="p100262"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100263"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100264"></a>Контроль сигналов о работе опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем теплоснабжения, водоснабжения, инженерного оборудования, поступающих на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100265"></a>Контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100266"></a>Управление работой и осуществление автоматического контроля с пульта системы диспетчерского контроля работы систем теплоснабжения, водоснабжения, опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов и инженерного оборудования жилых и общественных зданий (кроме дистанционного включения лифтов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100267"></a>Передача с пульта системы диспетчерского контроля информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100268"></a>Учет выдачи и возврата ключей от подвальных и чердачных помещений, а также помещений с размещенным оборудованием опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, технических и служебных помещений</td></tr>
<tr><td><a id="p100269"></a>Учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100270"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100271"></a>Идентифицировать редакцию информации, поступающей на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100272"></a>Обрабатывать и передавать информацию, поступающую на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100273"></a>Использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100274"></a>Использовать дополнительное оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники</td></tr>
<tr><td><a id="p100275"></a>Вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100276"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100277"></a>Оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с пульта системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100278"></a>Назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100279"></a>Приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой</td></tr>
<tr><td><a id="p100280"></a>Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе</td></tr>
<tr><td><a id="p100281"></a>Назначение и расшифровка сигналов и показаний приборов, приходящих на пульт системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100282"></a>Должностная инструкция диспетчера и положение о диспетчерской службе</td></tr>
<tr><td><a id="p100283"></a>Порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100284"></a>Порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и служебных помещений</td></tr>
<tr><td><a id="p100285"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100286"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100287"></a>3.2.2. Трудовая функция



| <a id="p100288"></a>Наименование | <a id="p100289"></a>Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля | <a id="p100290"></a>Код | <a id="p100291"></a>B/02.4 | <a id="p100292"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100293"></a>4 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100294"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100295"></a>Оригинал | <a id="p100296"></a>X | <a id="p100297"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100298"></a>Код оригинала | <a id="p100299"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100300"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100301"></a>Прием и учет заявок о неисправностях опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов и инженерного оборудования зданий и сооружений, поступающих от граждан и организаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100302"></a>Инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также о действиях в аварийных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100303"></a>Обеспечение записи переговоров с абонентами</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100304"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100305"></a>Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб</td></tr>
<tr><td><a id="p100306"></a>Вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации</td></tr>
<tr><td><a id="p100307"></a>Документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100308"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100309"></a>Состав оборудования пульта системы диспетчерского контроля и методы приема заявок и записи переговоров</td></tr>
<tr><td><a id="p100310"></a>Порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td><a id="p100311"></a>Действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td><a id="p100312"></a>Правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100313"></a>Основы психологии</td></tr>
<tr><td><a id="p100314"></a>Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100315"></a>Должностная инструкция диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100316"></a>Инструкции по охране труда для диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100317"></a>Порядок учета заявок и ведения отчетной документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100318"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100319"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100320"></a>3.2.3. Трудовая функция



| <a id="p100321"></a>Наименование | <a id="p100322"></a>Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля | <a id="p100323"></a>Код | <a id="p100324"></a>B/03.4 | <a id="p100325"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100326"></a>4 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100327"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100328"></a>Оригинал | <a id="p100329"></a>X | <a id="p100330"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100331"></a>Код оригинала | <a id="p100332"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100333"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100334"></a>Выдача заданий персоналу диспетчерской службы на выполнение работ по устранению неисправностей опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100335"></a>Оповещение соответствующих аварийных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, диспетчерских служб об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызов скорой медицинской помощи (при необходимости)</td></tr>
<tr><td><a id="p100336"></a>Контроль устранения персоналом диспетчерской службы (аварийной службы) неисправностей опасных объектов - лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов (эвакуацией пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100337"></a>Координация действий персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб</td></tr>
<tr><td><a id="p100338"></a>Учет пуска в работу и фиксирование времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта) и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100339"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100340"></a>Направлять деятельность персонала диспетчерской службы, аварийно-технических служб и специализированных организаций по устранению неисправностей и аварийных ситуаций на опасных объектах - лифтах, подъемных платформах для инвалидов, эскалаторах и инженерном оборудовании</td></tr>
<tr><td><a id="p100341"></a>Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники</td></tr>
<tr><td><a id="p100342"></a>Оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи</td></tr>
<tr><td><a id="p100343"></a>Вести учет пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100344"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100345"></a>Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100346"></a>Порядок использования системы диспетчерского контроля для передачи информации и контроля устранения неисправностей лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td><a id="p100347"></a>Должностная инструкция диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100348"></a>Инструкции по охране труда для диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100349"></a>Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100350"></a>Способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными] службами и руководителями соответствующих организаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100351"></a>Порядок учета пуска в работу и фиксирования времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100352"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100353"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100354"></a>3.3. Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100355"></a>Наименование | <a id="p100356"></a>Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений | <a id="p100357"></a>Код | <a id="p100358"></a>C | <a id="p100359"></a>Уровень квалификации | <a id="p100360"></a>5 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100361"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100362"></a>Оригинал | <a id="p100363"></a>X | <a id="p100364"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100365"></a>Код оригинала | <a id="p100366"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100367"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100368"></a>Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы<br>Старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений<br>Руководитель (начальник) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений |
| --- | --- |



| <a id="p100369"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100370"></a>Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
| --- | --- |
| <a id="p100371"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100372"></a>Не менее трех лет в области эксплуатации зданий и сооружений, управления многоквартирными домами или в должности диспетчера |
| <a id="p100373"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100374"></a>Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований)<br>Наличие распорядительного акта организации о допуске к выполнению работ<br>Наличие документов, подтверждающих прохождение независимой оценки квалификации<br>Наличие удостоверения о группе по электробезопасности не ниже II |
| <a id="p100375"></a>Другие характеристики | <a id="p100376"></a>- |



##### <a id="p100377"></a>Дополнительные характеристики



<table>
<colgroup><col width="20%"><col width="14%"><col width="66%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100378"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100379"></a>Код</td><td><a id="p100380"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100381"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100382"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100252">1439</a></td><td><a id="p100383"></a>Руководители иных сфер обслуживания, не входящие в другие группы</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100384"></a>ЕКС</td><td><a id="p100385"></a>-</td><td><a id="p100386"></a>Диспетчер</td></tr>
<tr><td><a id="p100387"></a>-</td><td><a id="p100388"></a>Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов</td></tr>
<tr><td><a id="p100389"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a></td><td><a id="p100390"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p105586">20749</a></td><td><a id="p100391"></a>Главный диспетчер (в прочих отраслях)</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100392"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016">ОКСО</a> <a href="#p100558">&lt;9&gt;</a></td><td><a id="p100393"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p101487">2.08.02.01</a></td><td><a id="p100394"></a>Строительство и эксплуатация зданий и сооружений</td></tr>
<tr><td><a id="p100395"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p101491">2.08.02.02</a></td><td><a id="p100396"></a>Строительство и эксплуатация инженерных сооружений</td></tr>
<tr><td><a id="p100397"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p101527">2.08.02.11</a></td><td><a id="p100398"></a>Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома</td></tr>
</table>



##### <a id="p100399"></a>3.3.1. Трудовая функция



| <a id="p100400"></a>Наименование | <a id="p100401"></a>Организация деятельности диспетчерской службы | <a id="p100402"></a>Код | <a id="p100403"></a>C/01.5 | <a id="p100404"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100405"></a>5 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100406"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100407"></a>Оригинал | <a id="p100408"></a>X | <a id="p100409"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100410"></a>Код оригинала | <a id="p100411"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100412"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100413"></a>Руководство работой диспетчерской службы</td></tr>
<tr><td><a id="p100414"></a>Составление графика работы диспетчеров службы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100415"></a>Обеспечение диспетчеров нормативно-технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами</td></tr>
<tr><td><a id="p100416"></a>Согласование графиков работы сотрудников подрядных организаций при диспетчерской службе и согласование внесения необходимых изменений</td></tr>
<tr><td><a id="p100417"></a>Подготовка предложений о мерах поощрения и наложении взысканий на сотрудников диспетчерской службы</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100418"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100419"></a>Организовывать работу сотрудников</td></tr>
<tr><td><a id="p100420"></a>Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники</td></tr>
<tr><td><a id="p100421"></a>Использовать эксплуатационную документацию</td></tr>
<tr><td><a id="p100422"></a>Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100423"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100424"></a>Основы трудового законодательства Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100425"></a>Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой</td></tr>
<tr><td><a id="p100426"></a>Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе</td></tr>
<tr><td><a id="p100427"></a>Порядок приема и контроля выполнения заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования</td></tr>
<tr><td><a id="p100428"></a>Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100429"></a>Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов</td></tr>
<tr><td><a id="p100430"></a>Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100431"></a>Основы организации труда и управления персоналом</td></tr>
<tr><td><a id="p100432"></a>Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100433"></a>Порядок ведения отчетной документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100434"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100435"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100436"></a>3.3.2. Трудовая функция



| <a id="p100437"></a>Наименование | <a id="p100438"></a>Контроль деятельности диспетчерской службы | <a id="p100439"></a>Код | <a id="p100440"></a>C/02.5 | <a id="p100441"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100442"></a>5 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100443"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100444"></a>Оригинал | <a id="p100445"></a>X | <a id="p100446"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100447"></a>Код оригинала | <a id="p100448"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100449"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100450"></a>Мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100451"></a>Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе</td></tr>
<tr><td><a id="p100452"></a>Контроль соблюдения персоналом производственных инструкций, требований охраны труда</td></tr>
<tr><td><a id="p100453"></a>Информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг</td></tr>
<tr><td><a id="p100454"></a>Осуществление контроля соблюдения сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100455"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100456"></a>Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники</td></tr>
<tr><td><a id="p100457"></a>Анализировать информацию о приеме, передаче и выполнении заявок на устранение неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100458"></a>Организовывать работу коллектива сотрудников</td></tr>
<tr><td><a id="p100459"></a>Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100460"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100461"></a>Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100462"></a>Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля</td></tr>
<tr><td><a id="p100463"></a>Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100464"></a>Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100465"></a>Порядок ведения отчетной документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100466"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100467"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100468"></a>3.3.3. Трудовая функция



| <a id="p100469"></a>Наименование | <a id="p100470"></a>Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций | <a id="p100471"></a>Код | <a id="p100472"></a>C/03.5 | <a id="p100473"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100474"></a>5 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100475"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100476"></a>Оригинал | <a id="p100477"></a>X | <a id="p100478"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100479"></a>Код оригинала | <a id="p100480"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100481"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100482"></a>Информирование оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, соответствующих учреждений об аварийной ситуации на лифтах, инженерном оборудовании, а также о чрезвычайных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100483"></a>Обеспечение совместных действий соответствующих организаций и аварийных служб при аварийных ситуациях и/или произошедших несчастных случаях на лифтах или инженерном оборудовании</td></tr>
<tr><td><a id="p100484"></a>Привлечение в необходимых случаях персонала диспетчерской службы для оказания содействия прибывающим для выполнения конкретных задач оперативным и экстренным службам</td></tr>
<tr><td><a id="p100485"></a>Фиксация времени передачи информации соответствующим организациям, службам, органам о произошедшей аварии и/или несчастном случае</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100486"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100487"></a>Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления</td></tr>
<tr><td><a id="p100488"></a>Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами</td></tr>
<tr><td><a id="p100489"></a>Организовывать деятельность подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td><a id="p100490"></a>Использовать в работе нормативно-техническую документацию, положение о диспетчерской службе</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100491"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100492"></a>Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100493"></a>Основы организации городского хозяйства</td></tr>
<tr><td><a id="p100494"></a>Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления</td></tr>
<tr><td><a id="p100495"></a>Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении чрезвычайных ситуаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100496"></a>Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера</td></tr>
<tr><td><a id="p100497"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100498"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100499"></a>3.3.4. Трудовая функция



| <a id="p100500"></a>Наименование | <a id="p100501"></a>Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров | <a id="p100502"></a>Код | <a id="p100503"></a>C/04.5 | <a id="p100504"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100505"></a>5 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100506"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100507"></a>Оригинал | <a id="p100508"></a>X | <a id="p100509"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100510"></a>Код оригинала | <a id="p100511"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100512"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100513"></a>Организация первичной профессиональной подготовки вновь принятых работников</td></tr>
<tr><td><a id="p100514"></a>Контроль сроков действия свидетельств о квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100515"></a>Организация проведения периодической проверки профессиональной компетенции подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td><a id="p100516"></a>Ведение документации по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100517"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100518"></a>Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом</td></tr>
<tr><td><a id="p100519"></a>Планировать деятельность коллектива</td></tr>
<tr><td><a id="p100520"></a>Применять нормативно-техническую документацию, устанавливающую требования к квалификации и компетенции, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td><a id="p100521"></a>Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100522"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100523"></a>Требования, предъявляемые к порядку подготовки и подтверждения квалификации подчиненного персонала</td></tr>
<tr><td><a id="p100524"></a>Сроки действия свидетельств о квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100525"></a>Порядок функционирования кадровой службы организации, образовательных организаций (учебных центров)</td></tr>
<tr><td><a id="p100526"></a>Порядок оформления документации по проведению подготовки и/или проверки профессиональной компетенции сотрудников</td></tr>
<tr><td><a id="p100527"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100528"></a>-</td></tr>
</table>



### <a id="p100529"></a>IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта



#### <a id="p100530"></a>4.1. Ответственная организация-разработчик



<table>
<colgroup><col width="50%"><col width="50%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100531"></a>Союз "Общероссийское отраслевое объединение работодателей лифтовой отрасли, подъемных сооружений и вертикального транспорта "Федерация лифтовых предприятий", город Москва</td></tr>
<tr><td><a id="p100532"></a>Генеральный директор</td><td><a id="p100533"></a>Прокофьев Сергей Анатольевич</td></tr>
</table>



#### <a id="p100534"></a>4.2. Наименования организаций-разработчиков



| <a id="p100535"></a>1 | <a id="p100536"></a>АО "Мослифт", город Москва |
| --- | --- |
| <a id="p100537"></a>2 | <a id="p100538"></a>Ассоциация делового сотрудничества "Саморегулируемая организация "Лифтсервис", город Москва |
| <a id="p100539"></a>3 | <a id="p100540"></a>ВГБОУ ВО "Московский политехнический университет", город Москва |
| <a id="p100541"></a>4 | <a id="p100542"></a>ООО Инженерный центр "НЕТЭЭЛ", город Москва |
| <a id="p100543"></a>5 | <a id="p100544"></a>Совет по профессиональным квалификациям в лифтовой отрасли, сфере подъемных сооружений и вертикального транспорта, город Москва |
| <a id="p100545"></a>6 | <a id="p100546"></a>СРО "Межрегиональная Ассоциация организаций по оценке соответствия "Русьэкспертлифт", город Москва |
| <a id="p100547"></a>7 | <a id="p100548"></a>Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору, город Москва |



<a id="p100549"></a>

---

<a id="p100550"></a><1> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) занятий.
<a id="p100551"></a><2> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) видов экономической деятельности.
<a id="p100552"></a><3> [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-29n-2021) Минздрава России от 28 января 2021 г. N 29н "Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62277); [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-988n-2020) Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 988н/1420н "Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры" (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62278).
<a id="p100553"></a><4> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-743-2017) Правительства Российской Федерации от 24 июня 2017 г. N 743 "Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, N 27, ст. 4044; 2019, N 33, ст. 4830).
<a id="p100554"></a><5> [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-903n-2020) Минтруда России от 15 декабря 2020 г. N 903н "Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок" (зарегистрирован Минюстом России 30 декабря 2020 г., регистрационный N 61957).
<a id="p100555"></a><6> Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск 69, [раздел](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-27217-70#p100201) "Водопроводно-канализационное хозяйство".
<a id="p100556"></a><7> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<a id="p100557"></a><8> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010) профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

<div align="center">

<a id="p100558"></a><9> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016) специальностей по образованию.

</div>




<a id="p100559"></a>

---