--- title: "Приказ ФСФР России от 14.05.2013 N 13-37/пз-н" number: "13-37/пз-н" issuer: "Федеральная служба по финансовым рынкам" issued_on: 2013-05-14 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-13-37pz-n" --- ## Приказ ФСФР России от 14.05.2013 N 13-37/пз-н # Приказ ФСФР России от 14.05.2013 N 13-37/пз-н "Об утверждении Административного регламента предоставления ФСФР России государственной услуги по ведению государственного реестра бюро кредитных историй" (Зарегистрировано в Минюсте России 04.06.2013 N 28658) > [!WARNING] > Документ утратил силу в связи с изданием [Положения](https://bukva.ai/docs/452-p#p100174) Банка России от 28.12.2014 N 452-П, утвердившего [порядок](https://bukva.ai/docs/452-p) ведения государственного реестра бюро кредитных историй. > КонсультантПлюс: примечание. > Начало действия документа - 02.08.2013. > Окончание действия документа - 20.03.2015. > Документ утратил силу в связи с изданием [Положения](https://bukva.ai/docs/452-p#p100174) Банка России от 28.12.2014 N 452-П, [вступившего](https://bukva.ai/docs/452-p#p100170) в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликовано в "Вестнике Банка России" - 10.03.2015). > О применении данного документа см. Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-251-fz-2013/statya-1#p102441) от 23.07.2013 N 251-ФЗ. > Текст данного документа опубликован в "Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 29, 22.07.2013 не в полном объеме. Подробнее см. Справочную информацию. Зарегистрировано в Минюсте России 4 июня 2013 г. N 28658 --- **ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ФИНАНСОВЫМ РЫНКАМ** ## ПРИКАЗ от 14 мая 2013 г. N 13-37/пз-н **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА** **ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФСФР РОССИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ** **ПО ВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА БЮРО** **КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ** В соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-1#p100220) от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 44; N 30, ст. 3121; 2007, N 31, ст. 4011; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 49, ст. 7067), [пунктом 7](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p100130) Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169; N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908; N 36, ст. 4903; N 50 (ч. VI), ст. 7070; N 52, ст. 7507), [пунктом 5.3.19](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-717-2011#p2) Положения о Федеральной службе по финансовым рынкам, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29.08.2011 N 717 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 36, ст. 5148; 2012, N 20, ст. 2562), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый Административный [регламент](#p100010) предоставления ФСФР России государственной услуги по ведению государственного реестра бюро кредитных историй. 2. Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-07-89pz-n) ФСФР России от 14.08.2007 N 07-89/пз-н "Об утверждении Административного регламента ФСФР России исполнения государственной функции по ведению государственного реестра Бюро кредитных историй" (зарегистрирован в Минюсте России 03.10.2007, регистрационный номер 10246).
Руководитель
**Д.В.ПАНКИН**
Утвержден
приказом Федеральной службы
по финансовым рынкам
от 14 мая 2013 г. N 13-37/пз-н
## АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФСФР РОССИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ ### I. Общие положения #### Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления ФСФР России государственной услуги по ведению государственного реестра бюро кредитных историй (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий ФСФР России, порядок взаимодействия ее структурных подразделений и должностных лиц, а также взаимодействия ФСФР России с иными органами государственной власти, физическими или юридическими лицами при предоставлении государственной услуги по ведению государственного реестра бюро кредитных историй (далее - государственная услуга).
#### Круг заявителей 2. В качестве лица, в отношении которого исполняется государственная услуга, выступает юридическое лицо - заявитель, осуществляющее деятельность в качестве бюро кредитных историй (далее - Бюро), представляющее в ФСФР России документы для внесения записи о юридическом лице в государственный реестр бюро кредитных историй (далее - реестр Бюро). #### Порядок информирования по предоставлению государственной услуги 3. Информация о государственной услуге предоставляется в информационном бюллетене "Вестник Федеральной службы по финансовым рынкам" и на официальном сайте ФСФР России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) по адресу: http://www.fcsm.ru. 4. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются работниками ФСФР России по вопросам: перечня документов, необходимых для внесения записи о Бюро в реестр Бюро, комплектности (достаточности) представленных документов; сроков предоставления государственной услуги; порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются: по письменным обращениям; по телефону; посредством сайта ФСФР России в сети Интернет. Письменные запросы или запросы в виде электронного обращения надлежит направлять в центральный аппарат ФСФР России. Центральный аппарат ФСФР России расположен по адресу: 119991, ГСП-1, Москва, Ленинский пр., д. 9. Время работы экспедиции: понедельник - четверг с 9-00 до 17-00; пятница с 9-00 до 15-45. Обеденный перерыв с 12-15 до 13-00. В предпраздничные дни по уточненному графику. Телефон для справок: +7 (495) 935-87-90 Факс: +7 (495) 935-87-91. 6. Электронные обращения направляются через форму обратной связи на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет по адресу: http://www.fcsm.ru в разделе "О ФСФР России/Контактная информация/Обратная связь". 7. Сведения о предоставлении государственной услуги размещаются в информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных услуг) по адресу: http://www.gosuslugi.ru в разделе "Юридическим лицам" -> "По категориям" -> "Экономика, финансы, статистика" -> "Инвестиционная деятельность". 8. При предоставлении консультаций (справок) по вопросам предоставления государственной услуги, исполнении обязанностей при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения организаций и граждан, при взаимодействии работников ФСФР России с получателями результата от предоставления государственной услуги государственные гражданские служащие обязаны руководствоваться требованиями к служебному поведению гражданского служащего, установленными нормами Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-79-fz-2004/statya-1) от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" <1> и Общими принципами служебного поведения государственных служащих, утвержденными Указом Президента Российской Федерации от 12.08.2002 N 885 <2>. --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст. 3215; 2006, N 6, ст. 636; 2007, N 10, ст. 1151; N 16, ст. 1828; N 49, ст. 6070; 2008, N 13, ст. 1186; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6235; 2009, N 29, ст. 3597; N 29, ст. 3624; N 48, ст. 5719; N 51, ст. 6150; N 51, ст. 6159; 2010, N 5, ст. 459; N 7, ст. 704; N 49, ст. 6413; N 51, ст. 6810; 2011, N 1, ст. 31, N 27, ст. 3866; N 29, ст. 4295; N 48, ст. 6730; N 50, ст. 7337; 2012, N 50, ст. 6954; N 53, ст. 7620, ст. 7652; 2013, N 14, ст. 1665. <2> Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 33, ст. 3196; 2007, N 13, ст. 1531; 2009, N 29, ст. 3658. 9. С момента приема запроса на предоставление государственной услуги Бюро имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет и на Едином портале государственных услуг. 10. Информация по вопросам предоставления государственной услуги также размещена на информационном стенде, находящемся в помещении центрального аппарата ФСФР России в месте предоставления государственной услуги по адресу: 119991, ГСП-1, Москва, Ленинский пр., д. 9. ### II. Стандарт предоставления государственной услуги #### Наименование государственной услуги 11. Государственная услуга по ведению государственного реестра бюро кредитных историй. #### Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 12. Предоставление государственной услуги осуществляется Федеральной службой по финансовым рынкам. #### Описание результата предоставления государственной услуги 13. Результатом предоставления государственной услуги является: принятие решения о внесении записи о Бюро в реестр Бюро; принятие решения об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро. 14. Предоставление государственной услуги завершается выдачей (направлением) Бюро: уведомления о внесении записи о Бюро в реестр Бюро; уведомления об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро. К каждому из указанных в настоящем пункте уведомлений прилагается копия соответствующего приказа ФСФР России. #### Срок предоставления государственной услуги 15. Государственная услуга предоставляется в течение 15 дней с даты регистрации Управлением делами и архива ФСФР России (далее - УД) заявления о предоставлении государственной услуги. #### Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 16. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет три дня с даты регистрации в УД приказа ФСФР России. Указанные сроки являются максимальными сроками предоставления государственной услуги. #### Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги 17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-1#p100220) от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" <1> (далее - Закон); --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, ст. 44; N 30, ст. 3121; 2007, N 31, ст. 4011; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 49, ст. 7067. Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100094) от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <1> (далее - Закон о предоставлении услуг); --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3380; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. I), ст. 4587; N 49 (ч. V), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651. [Положение](https://bukva.ai/docs/prikaz-05-52pz-n#p100011) о требованиях к финансовому положению и деловой репутации участников бюро кредитных историй, утвержденное приказом ФСФР России от 27.10.2005 N 05-52/пз-н <1> (зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2005, регистрационный номер 7308) (далее - Положение); --- <1> В редакции приказа ФСФР России от 20.09.2007 N 07-100/пз-н (зарегистрирован в Минюсте России 15.10.2007, регистрационный номер 10327). [постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-501-2005#p100005) Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 N 501 "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном на осуществление функций по контролю и надзору за деятельностью бюро кредитных историй" <1>; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 33, ст. 3429; 2011, N 36, ст. 5148. [Положение](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-717-2011#p100012) о Федеральной службе по финансовым рынкам, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 29.08.2011 N 717 <1>; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 36, ст. 5148; 2012, N 20, ст. 2562. [Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-10n-2003#p100014) оценки стоимости чистых активов акционерных обществ, утвержденный приказом Министерства финансов Российской Федерации и Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг от 29.01.2003 N 10н, 03-6/пз (зарегистрирован в Минюсте России 12.03.2003, регистрационный номер 4252) (далее - Порядок); Административный [регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-1121-2011-mvd-rossii-ministerstvo#p100022) Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, утвержденный приказом МВД России от 07.11.2011 N 1121 (зарегистрирован в Минюсте России 05.12.2011, регистрационный номер 22509) (далее - Административный регламент МВД России); [Регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-11-64pz-n-2011#p100014) Федеральной службы по финансовым рынкам, утвержденный приказом ФСФР России от 01.12.2011 N 11-64/пз-н <1> (зарегистрирован в Минюсте России 14.02.2012, регистрационный номер 23212) (далее - Регламент ФСФР России). --- <1> В редакции приказа ФСФР России от 24.04.2012 N 12-27/пз-н (зарегистрирован в Минюсте России 01.06.2012, регистрационный номер 24428). #### Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и подлежащих представлению Бюро 18. Для внесения записи о Бюро в реестр Бюро Бюро представляет в ФСФР России следующие документы: 1) заявление о внесении записи о Бюро в реестр Бюро (далее - Заявление) ([приложение N 1](#p100293) к Административному регламенту); 2) подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии учредительных документов; 3) сведения о руководителях Бюро и их заместителях; 4) подлинник или засвидетельствованная в нотариальном [порядке](https://bukva.ai/docs/4462-1/statya-77#p100355) копия [лицензии](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-79-2012#p100012) на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации; 5) документы, подтверждающие обеспечение защиты информации в Бюро при ее обработке, хранении и передаче сертифицированными средствами защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации; 6) документы, подтверждающие финансовое положение и деловую репутацию участников Бюро, а именно: а) подлинники или засвидетельствованные в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/4462-1/statya-77#p100355) копии учредительных документов участников Бюро - юридических лиц; б) копии бухгалтерских балансов участников Бюро с отметкой налогового органа на дату приобретения доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро и на последнюю отчетную дату; в) расчет оценки стоимости чистых активов участников Бюро - юридических лиц за два последних финансовых года, предшествующих году приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро, а также на дату приобретения доли (вклада). В случае если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее двух лет, расчет стоимости чистых активов представляется на дату приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро в соответствии с [Порядком](https://bukva.ai/docs/prikaz-10n-2003#p100014); г) копии отчета о прибылях и убытках участников Бюро - юридических лиц за два последних года, предшествующих году приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро с отметкой налогового органа. В случае если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее двух лет, отчет о прибылях и убытках представляется на дату приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро; д) копии аудиторских заключений участников Бюро - юридических лиц по проверке годовой финансовой (бухгалтерской) отчетности за два последних года, заверенные руководителем организации (индивидуальным аудитором), проводившей(им) аудиторскую проверку, либо засвидетельствованные в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/4462-1/statya-77#p100355) (в случаях, когда проведение аудиторской проверки предусмотрено законодательством Российской Федерации). В случае если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее двух лет, аудиторское заключение представляется за последний год деятельности. Аудиторское заключение не предоставляется, если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее года; е) справка о том, что в отношении участника Бюро не применяются процедуры банкротства. Указанная справка участника Бюро - физического лица заверяется подписью участника Бюро, участника Бюро - юридического лица заверяется подписью руководителя и печатью участника Бюро; ж) копии налоговых деклараций участника Бюро - физического лица за два последних года, предшествующих году приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро (с отметкой налогового органа по месту представления). Если в соответствии с законодательством Российской Федерации участник Бюро - физическое лицо не обязан представлять налоговую декларацию, представляется (представляются) Справка (справки) о величине его доходов (включая пенсии, пособия, иные выплаты) за указанный период от юридических и (или) физических лиц, являющихся налоговыми агентами в соответствии с Налоговым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1) Российской Федерации <1>, и от организаций, осуществляющих соответствующие выплаты; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3824; 1999, N 28, ст. 3487; 2000, N 2, ст. 134; 2000, N 32, ст. 3341; 2001, N 53, ст. 5016, ст. 5026; 2002, N 1, ст. 2; 2003, N 22, ст. 2066; N 23, ст. 2174; N 27, ст. 2700; N 28, ст. 2873; N 52, ст. 5037; 2004, N 27, ст. 2711, N 31, ст. 3231; N 45, ст. 4377; 2005, N 27, ст. 2717; N 45, ст. 4585; 2006, N 6, ст. 636; N 31, ст. 3436; 2007, N 1, ст. 28, ст. 31; N 18, ст. 2118; N 22, ст. 2563, ст. 2564; 2008, N 26, ст. 3022; N 27, ст. 3126; N 30, ст. 3616; N 48, ст. 5500, ст. 5519; 2009, N 29, ст. 3632; N 30, ст. 3739; N 48, ст. 5711, ст. 5731, ст. 5733; N 51, ст. 6155; N 52, ст. 6450; 2010, N 1, ст. 4; N 11, ст. 1169; N 31, ст. 4198; N 32, ст. 4298; N 40, ст. 4969; N 45, ст. 5752, N 48, ст. 6247, N 49, ст. 6420; 2011, N 1, ст. 16; N 24, ст. 3357; N 27, ст. 3873; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4575, ст. 4593; N 47, ст. 6611; N 48, ст. 6730; N 49, ст. 7014, ст. 7070; 2012, N 14, ст. 1545; N 26, ст. 3447; N 27, ст. 3588; N 31, ст. 4333; N 50, ст. 6954; 2013, N 9, ст. 872. з) справка о распределении между участниками Бюро долей (вкладов) в уставном (складочном) капитале бюро кредитных историй с указанием процентного соотношения долей (вкладов) и денежных средств (стоимости имущества), внесенных участником бюро кредитных историй в оплату долей (вкладов), составленная на дату представления Заявления. Для участников Бюро - юридических лиц в справке указывается их полное наименование, ОГРН. Для участников бюро - физических лиц в справке указываются фамилия, имя, отчество. Данная справка подписывается руководителем и главным бухгалтером Бюро и заверяется печатью Бюро; и) справка об аффилированных лицах участников Бюро. Справка об аффилированных лицах участника Бюро - физического лица заверяется подписью участника Бюро, участника Бюро - юридического лица подписывается руководителем и заверяется печатью участника Бюро; к) справки участников Бюро - юридических лиц о доле участия государства, органов государственной власти, органов местного самоуправления и Банка России в уставном (складочном) капитале участника Бюро и (или) аффилированных по отношению к нему лиц. Данная справка подписывается руководителем и заверяется печатью участника Бюро; л) документы, подтверждающие отсутствие у участника Бюро - физического лица судимости за совершение преступлений в сфере экономики; м) справка о непривлечении участника Бюро к ответственности за нарушения законодательства о банковской, коммерческой или служебной тайне в течение трех последних лет, предшествующих году приобретения участником бюро кредитных историй доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро. Указанная справка участника Бюро - физического лица заверяется подписью участника Бюро, участника Бюро - юридического лица подписывается руководителем Бюро и заверяется печатью участника Бюро. В случае если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее двух лет, справка предоставляется за последний полный год. Справка не предоставляется, если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее года. В случае если участником Бюро является иностранное лицо, к Заявлению должны быть приложены: для участника Бюро - иностранного юридического лица вместо документов, предусмотренных в [подпунктах "б"](#p100093), ["в"](#p100094), ["г"](#p100095), ["и"](#p100102) настоящего пункта, бухгалтерские балансы за два последних года, предшествующих году приобретения участником доли (вклада) в уставном (складочном) капитале Бюро, подтвержденные аудиторским заключением. В случае если срок деятельности участника Бюро - юридического лица составляет менее двух лет, бухгалтерский баланс предоставляется на дату приобретения участником Бюро доли (вклада) в уставном (складочном) капитале бюро кредитных историй. При этом участником Бюро - иностранным юридическим лицом, срок деятельности которого составляет менее двух лет, дополнительно представляется подтверждение платежеспособности этого лица первоклассным иностранным банком, обязательства которого имеют по классификации рейтинговых агентств "Фитч Рейтингс" (Fitch-Ratings), "Мудис Инвесторс Сервис" (Moody's Investors Service), "Стандарт энд Пурс" (Standard&Poor's) рейтинг не ниже А; для участника Бюро - иностранного физического лица вместо документов, предусмотренных в [подпунктах "е"](#p100097), ["ж"](#p100098) настоящего пункта, подтверждение платежеспособности этого лица первоклассным иностранным банком, обязательства которого имеют по классификации рейтинговых агентств "Фитч Рейтингс" (Fitch-Ratings), "Мудис Инвесторс Сервис" (Moody's Investors Service), "Стандарт энд Пурс" (Standard&Poor's) рейтинг не ниже А. #### Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и которые Бюро вправе представить 19. Для предоставления государственной услуги требуются следующие документы, находящиеся в распоряжении других государственных органов: 1) документы, подтверждающие факт внесения сведений о Бюро в Единый государственный реестр юридических лиц; 2) документы, подтверждающие постановку Бюро на учет в налоговом органе; 3) справка об отсутствии судимости у руководителя Бюро и его заместителей за преступления в сфере экономики. 20. Бюро вправе по собственной инициативе представить указанные в [пункте 19](#p100110) Административного регламента документы вместе с Заявлением. 21. В случае если документы, указанные в [пункте 19](#p100110) Административного регламента, не представлены Бюро, ФСФР России получает по межведомственному запросу сведения, подтверждающие факт внесения сведений о Бюро в Единый государственный реестр юридических лиц, от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; сведения, подтверждающие факт постановки Бюро на учет в налоговом органе, от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах; справку об отсутствии судимости у руководителя Бюро и его заместителей за преступления в сфере экономики, от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, а также по выработке государственной политики в сфере миграции. 22. Федеральная служба по финансовым рынкам не вправе: требовать от Бюро предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; требовать от Бюро предоставления документов или осуществления действий, предоставление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, указанных в [части 6 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p43) Закона о предоставлении услуг. #### Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 23. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено. #### Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 24. В соответствии с [частью 7 статьи 15](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-1#p100240) Закона основанием для отказа во внесении записи о Бюро в реестр Бюро является: 1) наличие у руководителей Бюро и его заместителей судимости за совершение преступлений в сфере экономики; 2) несоответствие требованиям, устанавливаемым [Положением](https://bukva.ai/docs/prikaz-05-52pz-n#p100011); 3) несоответствие документов, прилагаемых к Заявлению, требованиям законодательства Российской Федерации; 4) непредставление определенных [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-218-fz-2004/statya-1#p100233) документов, необходимых для внесения записи о Бюро в реестр Бюро; 5) факт владения соответственно долей или суммой долей в капитале Бюро, превышающей 50 процентов: одним лицом; лицом и лицами, являющимися аффилированными по отношению к нему; лицами, являющимися аффилированными по отношению к лицу, не участвующему в капитале Бюро; 6) участие в капитале Бюро юридических лиц, совокупная доля участия в которых государства, органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) Банка России составляет 100 процентов, и (или) аффилированных по отношению к ним лиц. Данное ограничение не распространяется на кредитные организации. #### Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги 25. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют. #### Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 26. Государственная пошлина или иная плата за рассмотрение документов, представленных Бюро для получения государственной услуги, и внесение записи о Бюро в реестр Бюро не взимается. #### Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 27. Основания для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют. #### Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги 28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. #### Срок и порядок регистрации Заявления 29. Ответственным за регистрацию поступающих в ФСФР России документов и за направление исходящей корреспонденции при предоставлении государственной услуги является УД. Поступившие в ФСФР России Заявление и документы для внесения записи о Бюро в реестр Бюро (далее - Документы) регистрируются в УД в установленном порядке и в течение 1 рабочего дня с даты регистрации направляются в Управление, к компетенции которого относится предоставление ФСФР России государственной услуги по ведению государственного реестра бюро кредитных историй (далее - Управление) с резолюцией "на исполнение". Начальник Управления в течение 1 рабочего дня направляет Документы начальнику отдела, к компетенции которого относится лицензирование участников финансового рынка (далее - Отдел). #### Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга 30. Документы принимаются по адресу: г. Москва, Ленинский пр-т, д. 9 (экспедиция ФСФР России и/или ящик для приема корреспонденции). Помещения, предназначенные для приема документов, связанных с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в [пункте 5](#p100022) настоящего Административного регламента. Места ожидания в очереди на представление заявления о предоставлении государственной услуги или получение Документов должны быть оборудованы стульями либо кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений о предоставлении государственной услуги и канцелярскими принадлежностями. #### Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий 31. ФСФР России посредством соблюдения сроков и порядка предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления государственной услуги. 32. Бюро имеет право: получать государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги; получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме; получать государственную услугу в электронной форме, определенной [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) о предоставлении услуг (при технической возможности), а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации; обращаться с жалобой на принятое по заявлению о предоставлении государственной услуги решение или на действия (бездействие) должностных лиц и работников ФСФР России; на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственной услуги. 33. В целях обеспечения доступности государственной услуги информация размещается на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет (http://www.fcsm.ru) и в Едином портале государственных услуг. 34. Взаимодействие Бюро с должностными лицами ФСФР России по вопросам, указанным в [пункте 4](#p100018) настоящего Административного регламента, осуществляется с использованием телефонной связи. 35. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует. #### Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 36. Бюро обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет и на Едином портале государственных услуг. Порядок предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных услуг определяется [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) о предоставлении услуг. Средства электронной подписи, применяемые при представлении запроса, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации. ### III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения #### Перечень административных процедур 37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием документов для внесения записи о Бюро в реестр Бюро и проверка их на комплектность; формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг; рассмотрение Документов; принятие решения по результатам рассмотрения Документов. #### Прием документов для внесения записи о Бюро в реестр Бюро и проверка их на комплектность 38. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ФСФР России документов, указанных в [пункте 18](#p100085) настоящего Административного регламента. 39. Документы регистрируются в порядке, установленном [пунктом 29](#p100142) настоящего Административного регламента. 39.1. При регистрации Документов в УД устанавливаются контрольные сроки для внесения записи о Бюро в реестр Бюро: общий срок для принятия решения ФСФР России - 15 рабочих дней с даты поступления Документов; заместителю руководителя ФСФР России, координирующему деятельность Управления (лицу, исполняющему его обязанности) в соответствии с распределением обязанностей (далее - заместитель Руководителя), - 13 дней с даты поступления Документов; Управлению - 12 дней с даты поступления Документов; Отделу - 11 дней с даты поступления Документов. 39.2. После регистрации Документы представляются в отдел лицу, ответственному за проверку Документов, который определяется начальником Отдела (далее - Ответственный исполнитель). #### Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг 40. В случае непредставления документов (одного из документов), указанных в [пункте 19](#p100110) настоящего Административного регламента, Бюро по собственной инициативе, Ответственные исполнители в срок не позднее 5 рабочих дней с даты регистрации в УД Заявления направляют запрос в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, в порядке, определенном согласованными с ведомствами технологическими картами, или в порядке, установленном для направления запросов в случае отказа электронного сервиса. 41. Взаимодействие между ФСФР России и ФНС России, между ФСФР России и МВД России осуществляется в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ). 41.1. Результатом взаимодействия является получение ФСФР России от ФНС России, МВД России сведений, необходимых для предоставления государственной услуги. 41.2. Представление сведений органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется на безвозмездной основе. 41.3. При поступлении запроса в адрес органов, участвующих в предоставлении государственной услуги посредством СМЭВ, осуществляется его обработка и поиск запрашиваемых сведений. #### Рассмотрение Документов 42. При наличии Документов Ответственный исполнитель осуществляет их рассмотрение. #### 42.1 Рассмотрение Документов Ответственным исполнителем включает: а) проверку содержащихся в Документах сведений на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе нормативным правовым актам ФСФР России, уполномоченной на осуществление услуг по контролю и надзору за деятельностью Бюро (далее - уполномоченный государственный орган); б) проверку соблюдения Бюро требований законодательства Российской Федерации, в том числе нормативных правовых актов уполномоченного государственного органа. 42.2. По результатам рассмотрения Документов Ответственный исполнитель не позднее 11 рабочих дней с даты поступления Документов в ФСФР России осуществляет подготовку заключения с предложением о внесении или об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро. 42.3. По итогам рассмотрения Документов Ответственным исполнителем готовятся следующие документы (далее - комплект документов): заключение; проект приказа ФСФР России; пресс-релиз. Комплект документов визируется лицом, ответственным за проверку Документов на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации. Контроль за совершением действий и принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником Отдела, заместителем начальника Управления и начальником Управления (лицом, исполняющим его обязанности) путем рассмотрения и визирования комплекта документов. Проекты приказов ФСФР России, представляемые на рассмотрение заместителю Руководителя, также визируются начальниками Правового управления ФСФР России и УД. #### Принятие решения по результатам рассмотрения Документов 43. Ответственное лицо, определяемое начальником Управления (лицом, исполняющим его обязанности), осуществляет подготовку перечня вопросов, подлежащих рассмотрению на совещании у руководителя ФСФР России (далее - Перечень), в течение срока, установленного для заместителя Руководителя, но не позднее 18-00 дня, предшествующего дню рассмотрения проектов приказов ФСФР России на совещании у руководителя ФСФР России. Перечень подписывается начальником Управления (лицом, исполняющим его обязанности) и согласовывается с заместителем Руководителя в соответствии с распределением обязанностей. 43.1. Перечень с комплектом документов, указанным в [пункте 42.3](#p100194) настоящего Административного регламента, не позднее 9-30 дня проведения совещания у руководителя ФСФР России передается начальнику отдела обеспечения совещаний и советов УД. 43.2. При соответствии содержащихся в Документах сведений требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе нормативным правовым актам уполномоченного государственного органа, и соблюдении Бюро требований законодательства Российской Федерации, в том числе нормативных правовых актов уполномоченного государственного органа, а также при наличии заключения Ответственного исполнителя с предложением о внесении записи о Бюро в реестр Бюро руководитель ФСФР России принимает решение о внесении записи о Бюро в реестр Бюро. При наличии оснований, указанных в [пункте 24](#p100122) настоящего Административного регламента, и заключения Ответственного исполнителя с предложением об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро руководитель ФСФР России принимает решение об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро. 43.3. Решения, принятые руководителем ФСФР России, оформляются в форме приказов ФСФР России, которые подписываются либо руководителем ФСФР России, либо заместителем Руководителя в соответствии с распределением обязанностей. Лицо, ответственное за подготовку уведомлений о внесении или об отказе во внесении записи о Бюро в реестр Бюро, в течение трех дней с даты регистрации в УД приказа ФСФР России готовит и направляет соответствующее уведомление Бюро. 43.4. УД снимает с контроля Документы после регистрации соответствующих уведомлений. 43.5. Лицо, ответственное за взаимодействие с Центральным каталогом кредитных историй, направляет в Центральный каталог кредитных историй информационное письмо о вновь зарегистрированных Бюро не позднее двух рабочих дней с даты внесения записи о Бюро в реестр Бюро. 44. При представлении Бюро заявления о возврате Документов Ответственный исполнитель осуществляет подготовку уведомления о возврате Документов не ранее 10 рабочих дней до окончания срока, установленного для принятия решения ФСФР России о внесении записи о Бюро в реестр Бюро с приложением описи и Документов, и передает подготовленное уведомление о возврате Документов, опись и Документы в УД для отправки Бюро. 44.1. УД осуществляет отправку подготовленных уведомлений о возврате Документов, описи и Документов Бюро не позднее следующего рабочего дня с момента регистрации уведомления о возврате Документов, описи и Документов в УД и снятие Документов с контроля. 45. Лицо, ответственное за внесение записей в реестр Бюро, ведет реестр Бюро в электронном виде. Реестр Бюро является открытым и общедоступным федеральным информационным ресурсом и размещается на сайте ФСФР России в сети Интернет: http://www.fcsm.ru. #### 45.1 В реестре Бюро указываются: а) наименование Бюро - юридического лица; б) ОГРН юридического лица; в) ИНН/КПП юридического лица; г) место нахождения (адрес) юридического лица; д) почтовый адрес юридического лица; е) телефон/факс юридического лица; ж) сведения о руководителе юридического лица (Ф.И.О.); з) код юридического лица по ОКПО; и) номер приказа ФСФР России о внесении записи о Бюро в реестр Бюро; к) дата приказа ФСФР России о внесении записи о Бюро в реестр Бюро. 45.2. Лицо, ответственное за внесение записей в реестр Бюро, не позднее следующего рабочего дня с даты регистрации в УД приказа ФСФР России о внесении записи о Бюро в реестр Бюро осуществляет внесение в реестр Бюро записи о Бюро. ### IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги #### Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и работниками ФСФР России положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений 46. Контроль за совершением действий и принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником Отдела, заместителем начальника Управления и начальником Управления (лицом, исполняющим его обязанности) путем рассмотрения и визирования комплекта документов. 47. Проекты приказов ФСФР России, представляемые на рассмотрение руководителю ФСФР России (лицу, исполняющему его обязанности), также визируются начальниками Правового управления ФСФР России и УД, заместителем Руководителя. #### Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги 48. Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается руководителем ФСФР России (заместителем Руководителя в соответствии с распределением обязанностей). Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливаются в соответствии с годовыми (квартальными) планами работы ФСФР России. Внеплановые проверки назначаются руководителем ФСФР России (заместителем Руководителя в соответствии с распределением обязанностей) на основании поступивших в ФСФР России обращений (жалоб) юридических или физических лиц, органов государственной власти. 49. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги распоряжением (поручением) руководителя ФСФР России (заместителя Руководителя в соответствии с распределением обязанностей): определяется цель проверки полноты и качества предоставления государственной услуги (соблюдение порядка, сроков и объективности рассмотрения Документов); указывается количество объектов для проверки (для внеплановой проверки указывается объект, в отношении которого проводится проверка предоставления государственной услуги); формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица и работники ФСФР России в количестве, установленном распоряжением (поручением); определяется срок проведения проверки (не более 7 рабочих дней). 50. Результаты деятельности комиссии оформляются актом с кратким изложением итогов проверки, выводами и предложениями. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Бюро виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. #### Ответственность должностных лиц и работников ФСФР России за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 51. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан и организаций виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации. #### Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 52. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги установлены [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) о предоставлении услуг, настоящим Административным регламентом, Регламентом ФСФР России. 53. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляют: Бюро по информации, полученной от Ответственного исполнителя, в устной и/или письменной форме по запросу; саморегулируемые организации Бюро, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации; иные заинтересованные организации и физические лица. 54. Все заинтересованные организации и физические лица имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе: рассматривать предложения, жалобы лиц, представивших в ФСФР России Заявление; направлять в ФСФР России рекомендации по результатам проведения общественного контроля; направлять материалы по итогам осуществления общественного контроля в правоохранительные и иные органы государственной власти. ### V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц 55. Бюро имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников ФСФР России в досудебном порядке. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является жалоба Бюро, направленная в ФСФР России. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, возвращается Бюро с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения не позднее 7 рабочих дней с даты регистрации жалобы в ФСФР России. 56. Предметом (досудебного) внесудебного обжалования является нарушение прав и законных интересов Бюро, противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц и работников ФСФР России при предоставлении государственной услуги, нарушение положений настоящего Административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики в ходе предоставления государственной услуги. 57. Бюро вправе обратиться с жалобой, в том числе в случае: 1) отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги, а также нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и передачи их в Отдел для рассмотрения; 2) нарушения срока предоставления государственной услуги; 3) предъявления к Бюро требования представить документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; 4) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами; 5) предъявления к Бюро платы при предоставлении государственной услуги; 6) отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах. 58. Жалоба Бюро на противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц и работников ФСФР России при предоставлении государственной услуги направляется в ФСФР России и рассматривается вышестоящим должностным лицом ФСФР России. 59. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ФСФР России. Жалоба может быть направлена по почте, представлена в экспедицию ФСФР России, передана через форму обратной связи на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет www.fcsm.ru или через Единый портал государственных услуг. 60. В случае если жалоба подается через представителя Бюро, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Бюро. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Бюро, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Бюро и подписанная руководителем Бюро или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Бюро без доверенности. 61. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа и/или должностного лица органа и/или работника органа, предоставляющего государственную услугу, решения или действия (бездействие) которых обжалуются; 2) полное наименование и адрес места нахождения юридического лица или фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и сведения о месте жительства представителя Бюро - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Бюро; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа и/или должностного лица органа и/или работника органа, предоставляющего государственную услугу; 4) доводы, на основании которых Бюро не согласно с решением органа, предоставляющего государственную услугу, или действием (бездействием) его должностных лиц или работников. Бюро могут быть представлены документы (их копии), подтверждающие его доводы. 62. Обращение об обжаловании действий (бездействия) и решения ФСФР России при предоставлении государственной услуги рассматривается должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, в течение 15 рабочих дней с даты регистрации жалобы в ФСФР России. 63. Жалоба на отказ ФСФР России или ее должностного лица (работника) в приеме документов у Бюро либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, либо на нарушение установленного срока внесения исправлений в выданные Бюро документы рассматривается должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, в течение 5 рабочих дней с даты ее регистрации в ФСФР России. 64. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения (жалобы), не приложены к обращению, в срок не позднее 5 рабочих дней с даты регистрации обращения Бюро уведомляется письменно либо по электронной почте о том, что рассмотрение обращения (жалобы) и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. 65. В случае если обращение (жалоба) направлено на действия (бездействие) работника ФСФР России, участвовавшего в подготовке документов для принятия решения руководителем ФСФР России, либо на совершение административного действия должностным лицом, то такие лица не могут быть назначены ответственными за рассмотрение жалобы. 66. Жалоба, поступившая в ФСФР России, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у Бюро либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 67. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 68. По результатам рассмотрения жалобы ФСФР России принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ФСФР России опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Бюро денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 69. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, лицу, направившему жалобу, в письменной форме и по желанию указанного лица в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 70. Бюро имеет право обратиться в установленном законодательством Российской Федерации [порядке](https://bukva.ai/docs/kodeks-138-fz/statya-1#p101172) в суд на любой стадии предоставления государственной услуги или рассмотрения спорных вопросов, а также в случае несогласия с результатами обжалования. 71. Бюро имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 72. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте ФСФР России в сети Интернет, а также может быть сообщена Бюро ФСФР России с использованием телефонной связи, посредством электронной почты. 73. ФСФР России вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Бюро, указанные в жалобе.
Приложение N 1
к Административному регламенту
ФСФР России предоставления
государственной услуги по ведению
государственного реестра бюро
кредитных историй
Исх. N ____________ В ФСФР России от "__" ______ ____ ЗАЯВЛЕНИЕ ___________________________________________________________________________ (полное наименование Бюро на русском языке) ___________________________________________________________________________ (дата государственной регистрации, ___________________________________________________________________________ основной государственный регистрационный номер, орган, осуществивший государственную регистрацию Бюро) ___________________________________________________________________________ (идентификационный номер налогоплательщика; код причины постановки на учет) ___________________________________________________________________________ (юридический адрес Бюро) ___________________________________________________________________________ (почтовый адрес Бюро) ___________________________________________________________________________ (фактический адрес Бюро) просит внести запись о Бюро в реестр Бюро: ___________________________________________________________________________ К Заявлению прилагаются следующие документы: | N п/п | Наименование документа | Количество листов | Количество экземпляров | | --- | --- | --- | --- | ___________________________________________________________________________ (Наименование должности (подпись) (И.О. Фамилия) руководителя или уполномоченного лица Бюро) М.П.
Приложение N 2
к Административному регламенту
ФСФР России предоставления
государственной услуги по ведению
государственного реестра бюро
кредитных историй Исх. N ____________ В ФСФР России от "__" ______ ____ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ БЮРО ИЗ РЕЕСТРА БЮРО ___________________________________________________________________________ (полное наименование Бюро на русском языке) ___________________________________________________________________________ (дата государственной регистрации, основной государственный регистрационный номер, орган, осуществивший государственную регистрацию Бюро) ___________________________________________________________________________ (идентификационный номер налогоплательщика; код причины постановки на учет) ___________________________________________________________________________ (юридический адрес Бюро) ___________________________________________________________________________ (почтовый адрес Бюро) ___________________________________________________________________________ (фактический адрес Бюро) настоящим просит исключить из реестра Бюро по причине: ___________________________________________________________________________ К настоящему заявлению об исключении Бюро из реестра Бюро прилагаются следующие документы: | N п/п | Наименование документа | Количество листов | Количество экземпляров | | --- | --- | --- | --- | ___________________________________________________________________________ (Наименование должности (подпись) (И.О. Фамилия) руководителя или уполномоченного лица Бюро) М.П.
Приложение N 3
к Административному регламенту
ФСФР России предоставления
государственной услуги по ведению
государственного реестра бюро
кредитных историй
**БЛОК-СХЕМА N 1**
**"ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ВНЕСЕНИИ ЗАПИСИ О БЮРО КРЕДИТНЫХ**
**ИСТОРИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ"**
```text ┌─────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ │Бюро │ │Подготовка и направление│ │Регистрация документов в УД,│ │кредитных├───>│документов ФСФР России ├───>│направление их в Управление,│ │историй │ └────────────────────────┘ │Отдел, исполнителю │ └─────────┘ └─────────────┬──────────────┘ ``` \/
Проверка Ответственным исполнителем комплектности и оформления документов
\/
Проверка на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации о бюро кредитных историй
\/
Заключение и приказ о внесении записи о бюро в государственный реестр бюро кредитных историй
\/ \/
Принятие решения, регистрация приказов
\/ \/
Подготовка уведомления о внесении записи о бюро кредитных историй в государственный реестр бюро кредитных историйВнесение информации о бюро кредитных историй в государственный реестр бюро кредитных историй
\/ | Регистрация и отправка УД | | --- |
Приложение N 4
к Административному регламенту
ФСФР России предоставления
государственной услуги по ведению
государственного реестра бюро
кредитных историй
**БЛОК-СХЕМА N 2**
**"ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ ВО ВНЕСЕНИИ ЗАПИСИ О БЮРО**
**КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР БЮРО**
**КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ"**
```text ┌─────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ │Бюро │ │Подготовка и направление│ │Регистрация документов в УД,│ │кредитных├───>│документов ФСФР России ├───>│направление их в Управление,│ │историй │ └────────────────────────┘ │Отдел, исполнителю │ └─────────┘ └─────────────┬──────────────┘ ``` \/
Проверка Ответственным исполнителем комплектности и оформления документов
\/
Проверка на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации о бюро кредитных историй
\/
Заключение и приказ об отказе во внесении записи о бюро в государственный реестр бюро кредитных историй
\/
Принятие решения, регистрация приказов
\/
Подготовка уведомления об отказе во внесении записи о бюро кредитных историй в государственный реестр бюро кредитных историй
\/ | Регистрация и отправка УД | | --- | --- ## Вложения - [$147659_01T.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-37pz-n/attachments/%24147659_01T.RTF) - [$147659_02T.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-37pz-n/attachments/%24147659_02T.RTF)