Приказ Минтруда России от 16.03.2020 № 129

«О внесении изменений в приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 апреля 2019 г. № 302 „Об утверждении Единых требований к организации деятельности органов службы занятости“»

Приказываю:

Внести изменения в приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 апреля 2019 г. № 302 «Об утверждении Единых требований к организации деятельности органов службы занятости», с изменениями, внесенными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 27 июня 2019 г. № 448, согласно приложению.

1. Пункт 2 приказа изложить в следующей редакции:

«2. Определить, что Единые требования применяются к центрам занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации в рамках федерального проекта „Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда“.»

2. По тексту приказа и Единых требований к организации деятельности органов службы занятости (далее — Единые требования) слова «пилотные центры занятости» в соответствующих падежах и числе заменить словами «центры занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации» в соответствующих падежах и числе.

3. Пункт 3 приказа изложить в следующей редакции:

«3. Департаменту занятости населения (М.В. Кирсанов) ежегодно до 16 марта обеспечить:»

рассылку в субъекты Российской Федерации, приступившие к реализации проекта в текущем году, бренд-бука центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

дополнение Единых требований рекомендуемыми направлениями мероприятий плана перспективного развития центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, на текущий год с учетом обобщения достигнутых результатов реализации планов перспективного развития за предшествующий период и планируемых действий для поэтапной отработки повышения эффективности деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации населения.».

4. Пункт 5 Единых требований изложить в следующей редакции:

«5. Ежегодно, начиная с 2020 года, в целях поэтапной отработки организационных подходов для создания практически применимых результатов повышения эффективности деятельности центров занятости населения, реализующих проекты по модернизации, и поэтапного внедрения новой модели их деятельности Единые требования дополняются рекомендуемыми направлениями мероприятий плана перспективного развития центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, на текущий год.»

Рекомендуемые направления мероприятий плана перспективного развития центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, разрабатываются с учетом обобщения достигнутых результатов реализации планов перспективного развития в предыдущем периоде и планируемых действий по поэтапной отработке повышения эффективности деятельности органов службы занятости.

Основные рекомендуемые направления мероприятий плана перспективного развития центров занятости населения, реализующих проекты по модернизации, приведены в приложении № 1 к Единым требованиям.».

5. Приложение № 1 к Единым требованиям изложить в следующей редакции:

1. В первый год реализации субъектом Российской Федерации проекта в части повышения эффективности службы занятости в целях отработки организационных подходов для создания практически применимых результатов повышения эффективности деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, внедрение Единых требований осуществляется в соответствии с планом перспективного развития центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, утверждаемым уполномоченным исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, по следующим основным рекомендуемым направлениям:

1. выбор для проработки не менее двух жизненных ситуаций для граждан и не менее двух бизнес-ситуаций для работодателей, разработка и апробация соответствующего комплекса услуг для их решения, предоставление которых организуется в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, в первоочередном порядке (далее — пилотные жизненные ситуации, пилотные бизнес-ситуации);

2. организация взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями и гражданами для предоставления в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

3. оптимизация услуг в области содействия занятости населения, разработка технологических схем предоставления комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

4. разработка скриптов (сценариев) взаимодействия работников центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, с гражданами и работодателями при предоставлении комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

5. организация межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций, включая при необходимости создание (модернизацию) защищенных каналов связи и совершенствование систем информатизации и автоматизации деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

6. обучение работников центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

7. организация системы оценки гражданами и работодателями качества и доступности предоставления государственных услуг в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

8. внедрение принципов «бережливого производства»;

9. разработка и (или) внедрение показателей эффективности деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

10. внедрение единого фирменного стиля центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации.

2. Во второй год реализации субъектом Российской Федерации проекта в части повышения эффективности службы занятости в целях отработки организационных подходов для создания практически применимых результатов повышения эффективности деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, внедрение Единых требований осуществляется в соответствии с планом перспективного развития центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, утверждаемым уполномоченным исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, по следующим основным рекомендуемым направлениям:

1. выбор для проработки не менее четырех жизненных ситуаций для граждан (нарастающим итогом с учетом предыдущего года участия) и не менее четырех бизнес-ситуаций для работодателей (нарастающим итогом с учетом предыдущего года участия), разработка и апробация соответствующего комплекса услуг для их решения, предоставление которых организуется в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, в первоочередном порядке <1>;

---

<1> В субъектах Российской Федерации, внедряющих механизм социального контракта, рекомендовать в качестве одной из жизненных ситуаций выбрать ситуацию, связанную с заключением социального контракта с целью получения государственной социальной помощи в части поиска работы.

2. организация взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями и гражданами для предоставления в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

3. оптимизация услуг в области содействия занятости населения, разработка технологических схем предоставления комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

4. разработка скриптов (сценариев) взаимодействия работников центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации, с гражданами и работодателями при предоставлении комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций;

5. организация межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении комплекса услуг в рамках пилотных жизненных ситуаций, пилотных бизнес-ситуаций, включая при необходимости создание (модернизацию) защищенных каналов связи и совершенствование систем информатизации и автоматизации деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

6. обучение работников центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

7. организация системы оценки гражданами и работодателями качества и доступности предоставления государственных услуг в центрах занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

8. внедрение принципов «бережливого производства»;

9. разработка и (или) внедрение показателей эффективности деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

10. внедрение единого фирменного стиля центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации;

11. внедрение профилирования граждан и работодателей при оказании комплекса услуг в рамках выбранных жизненных ситуаций и бизнес-ситуаций (апробация подходов по обеспечению удовлетворения потребностей работодателей в подборе необходимых работников на основе внедрения профилирования работодателей в рамках выбранных бизнес-ситуаций, апробация подходов по обеспечению удовлетворения потребностей граждан в поиске работы на основе совершенствования профилирования граждан);

12. организация информационного сопровождения деятельности центров занятости населения, в которых реализуются проекты по модернизации.».

---