Приказ ФАДН России от 25.06.2025 № 127

«Об организации работы „телефона доверия“ по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате ФАДН России, его территориальных органах и организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России»

(вместе с «Порядком организации работы „телефона доверия“ по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате ФАДН России, его территориальных органах и организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России»)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ДЕЛАМ НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ

ПРИКАЗ

2. Управлению делами:

организовать выделение телефонного номера для установки «телефона доверия» и телефонного аппарата с системой записи поступающих сообщений (функция «автоответчик»), а также обеспечить техническое сопровождение функционирования «телефона доверия»;

назначить из числа федеральных государственных гражданских служащих отдела кадров и делопроизводства ответственных за организацию работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате ФАДН России (далее — «телефон доверия»).

3. Руководителям территориальных органов ФАДН России:

организовать в территориальных органах выделение телефонного номера для установки «телефона доверия» и телефонного аппарата с системой записи поступающих сообщений и функцией «автоответчик»;

обеспечить в территориальных органах техническое сопровождение функционирования «телефона доверия»;

организовать в территориальных органах работу с обращениями граждан и организаций, поступающими по «телефону доверия».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя ФАДН России А.О. Ямкову.

Руководитель И. В. Баринов

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ «ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ» ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ В ЦЕНТРАЛЬНОМ АППАРАТЕ ФАДН РОССИИ, ЕГО ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНАХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ, СОЗДАННЫХ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ, ПОСТАВЛЕННЫХ ПЕРЕД ФАДН РОССИИ

5. «Телефон доверия» устанавливается в отделе государственного заказа, административной и кадровой работы Управления делами ФАДН России, а также в каждом территориальном органе ФАДН России и организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России.

6. «Телефон доверия» функционирует в ежедневном круглосуточном автоматическом режиме (функция «автоответчик»).

7. Прием и запись обращений по «телефону доверия» осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:

с понедельника по четверг — с 9.00 до 18.00 часов по московскому времени;

в пятницу — с 9.00 до 16.45 часов по московскому времени.

8. Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет не более 5 минут.

9. Примерный текст сообщения, который должен в автоматическом режиме воспроизводиться при соединении с абонентом:

«Здравствуйте. Вы позвонили по „телефону доверия“ по вопросам противодействия коррупции ФАДН России. Время Вашего обращения не должно превышать 5 минут. Пожалуйста, после звукового сигнала назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше сообщение о фактах коррупции и иных нарушений коррупционного законодательства, совершенных государственными гражданскими служащими центрального аппарата ФАДН России, его территориальными органами или работниками организаций, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России. Анонимные обращения и обращения, не касающиеся коррупционных действий гражданских служащих и (или) работников, не рассматриваются. Для направления Вам ответа по существу поступившей информации сообщите свой почтовый или электронный адрес. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется.».

10. Все обращения, поступающие по «телефону доверия», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции ФАДН России (далее — Журнал) (рекомендуемый образец приведен в приложении № 1 к настоящему Порядку). Журнал должен быть прошит и пронумерован, а также заверен оттиском печати ФАДН России.

11. Обращения, поступающие по «телефону доверия», не относящиеся к информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение), обращения на языке, отличном от государственного языка Российской Федерации, а также обращения, не содержащие почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, аудиозапись которых неразборчива (непонятна) или не позволяет определить суть обращения гражданина регистрируются в Журнале, рассматриваются и принимаются к сведению, но остаются без ответа.

12. Организацию работы «телефона доверия» осуществляют уполномоченные лица, ответственные за профилактику коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате ФАДН России, его территориальных органах и организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России, которые:

1. фиксируют на бумажном носителе текст обращения (рекомендуемый образец приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку);

2. регистрируют обращение в Журнале;

3. при наличии в обращении информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, докладывают о них руководителю ФАДН России (территориальных органов или организаций, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России);

4. анализируют обращения, поступившие по «телефону доверия», в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий;

5. со дня поступления на «телефон доверия» аудио-обращений, не позднее трех рабочих дней осуществляют их перенос, на персональный компьютер ответственного за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в центральном аппарате ФАДН России, его территориальных органах и организациях, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России.

13. Обращения, содержащие информацию о признаках и фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

14. Техническое сопровождение функционирования «телефона доверия» осуществляется отделом государственного заказа, административной и кадровой работы Управления делами ФАДН России.

15. Гражданские служащие, работники, получившие доступ к информации, полученной по «телефону доверия», несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Использование «телефона доверия» не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.

17. Информация об угрозах совершения террористических актов на объектах, территории ФАДН России, его территориальных органов и организаций, созданных для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России, совершения противоправных действий в отношении гражданских служащих и (или) работников организаций, поступившая по «телефону доверия», незамедлительно передается в структурное подразделение центрального аппарата ФАДН России, его территориальных органов и организации, созданной для выполнения задач, поставленных перед ФАДН России, на которое возложены функции по обеспечению безопасности, антитеррористической защищенности, или должностному лицу, на которое возложены такие функции.

18. Файлы с аудиозаписями обращений, поступивших на «телефон доверия», хранятся 2 года, после чего подлежат уничтожению.

Приложение № 1 к Порядку организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции в центральном аппарате ФАДН России, его территориальных органах и организациях,

по «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции

Приложение № 2

поставленных перед ФАДН России, утвержденному приказом ФАДН России от 25.06.2025 № 127

(рекомендуемый образец)