---
title: "Приказ Роспотребнадзора от 06.12.2016 N 1196"
number: "1196"
issuer: "Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
issued_on: 2016-12-06
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-1196-2016"
---

## Приказ Роспотребнадзора от 06.12.2016 N 1196

# Приказ Роспотребнадзора от 06.12.2016 N 1196

"Об утверждении базового (отраслевого) перечня государственных работ, выполняемых в сфере защиты прав потребителей"

> [!WARNING]
> Документ фактически утратил силу в связи с изданием [Постановления](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1043-2017) Правительства РФ от 30.08.2017 N 1043, в соответствии с которым утверждаются общероссийские базовые (отраслевые) перечни (классификаторы) государственных и муниципальных услуг, оказываемых физическим лицам.


<a id="p100001"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ**
**ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА**

<a id="p100002"></a>**ПРИКАЗ**
от 6 декабря 2016 г. N 1196

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ БАЗОВОГО (ОТРАСЛЕВОГО) ПЕРЕЧНЯ**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ РАБОТ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ**
**ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ**

<a id="p100004"></a>Руководствуясь [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-151-2014#p100009) Правительства Российской Федерации от 26 февраля 2014 г. N 151 "О формировании и ведении базовых (отраслевых) перечней государственных и муниципальных услуг и работ, формировании, ведении и утверждении ведомственных перечней государственных услуг и работ, оказываемых и выполняемых федеральными государственными учреждениями, и об общих требованиях к формированию, ведению и утверждению ведомственных перечней государственных (муниципальных) услуг и работ, оказываемых и выполняемых государственными учреждениями субъектов Российской Федерации (муниципальными учреждениями)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 10, ст. 1041, N 42, ст. 5750; 2015, N 28, ст. 4237), [пунктом 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-322-2004#p100091) Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. N 322 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 28, ст. 2899; 2006, N 52, ст. 5587; 2008, N 40, ст. 4548, N 46, ст. 5337; 2009, N 30, ст. 3823, N 33, ст. 4081; 2010, N 9, ст. 960, N 26, ст. 3350; 2011, N 14, ст. 1935, N 43, ст. 6079; 2012, N 27, ст. 3729; 2013, N 5, ст. 405, N 22, ст. 2812, N 45, ст. 5822; 2015, N 2, ст. 491, N 31, ст. 4680; 2016, N 28, ст. 4741), приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемый базовый (отраслевой) [перечень](#p100009) государственных работ, выполняемых в сфере защиты прав потребителей (далее - базовый перечень).
2. <a id="p100006"></a>Управлению организации деятельности (А.А. Волков) совместно с Управлением защиты прав потребителей (О.В. Прусаков) обеспечить размещение базового [перечня](#p100009), утвержденного [пунктом 1](#p100005) настоящего приказа, на официальном сайте по размещению информации о государственных и муниципальных учреждениях (www.bus.gov.ru) и на едином портале бюджетной системы Российской Федерации (www.budget.gov.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в порядке, установленном Министерством финансов Российской Федерации.

<a id="p100007"></a>Руководитель
**А.Ю.ПОПОВА**





<a id="p100008"></a>Утвержден
приказом Роспотребнадзора
от 06.12.2016 N 1196

<a id="p100009"></a>**БАЗОВЫЙ (ОТРАСЛЕВОЙ) ПЕРЕЧЕНЬ**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ РАБОТ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ**
**ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ**


| <a id="p100010"></a>N п/п | <a id="p100011"></a>Наименование государственной работы с указанием кодов [ОКВЭД](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2), которым соответствует государственная работа | <a id="p100012"></a>Указание на публично-правовое образование, к расходным обязательствам которого в соответствии с нормативными правовыми актами относится оказание государственной работы | <a id="p100013"></a>Указание на бесплатность или платность государственной работы | <a id="p100014"></a>Содержание государственной работы | <a id="p100015"></a>Условия (формы) выполнения работы | <a id="p100016"></a>Вид деятельности государственного учреждения | <a id="p100017"></a>Категории потребителей государственной работы | <a id="p100018"></a>Наименования показателей, характеризующих объем государственной работы/качество, и единицы их измерения | <a id="p100019"></a>Реквизиты нормативных правовых актов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных правовых актов, являющихся основанием для включения государственной работы в базовые (отраслевые) перечни и (или) внесения изменений в базовые (отраслевые) перечни, а также электронные копии таких актов |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100020"></a>1 | <a id="p100021"></a>Рассмотрение обращений потребителей, информирование и консультирование потребителей об их правах и необходимых действиях по защите этих прав. 75.14 [<1>](#p100071), [63.99.1](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104547) [<2>](#p100072), [69.10](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104799) [<3>](#p100073) | <a id="p100022"></a>Российская Федерация<br>Субъект Российской Федерации<br>Органы местного самоуправления | <a id="p100023"></a>Государственная работа бесплатная | <a id="p100024"></a>Обеспечение реализации права потребителя на просвещение, повышение уровня правовой и финансовой грамотности | <a id="p100025"></a>Устно | <a id="p100026"></a>Защита прав потребителей | <a id="p100027"></a>Общество в целом | <a id="p100028"></a>Количество консультаций, единица/в соответствии со стандартами консультирования, процент | <a id="p100029"></a>[Закон](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1) Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" |
| <a id="p100030"></a>2 | <a id="p100031"></a>Рассмотрение обращений потребителей, информирование и консультирование потребителей об их правах и необходимых действиях по защите этих прав. 75.14 [<4>](#p100074), [63.99.1](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104547) [<5>](#p100075), [69.10](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104799) [<6>](#p100076) | <a id="p100032"></a>Российская Федерация<br>Субъект Российской Федерации<br>Органы местного самоуправления | <a id="p100033"></a>Государственная работа бесплатная | <a id="p100034"></a>Обеспечение реализации права потребителя на просвещение, повышение уровня правовой и финансовой грамотности | <a id="p100035"></a>Посредством использования электронных средств связи, в том числе в электронном виде | <a id="p100036"></a>Защита прав потребителей | <a id="p100037"></a>Общество в целом | <a id="p100038"></a>Количество консультаций, единица/в соответствии со стандартами консультирования, процент | <a id="p100039"></a>[Закон](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1) Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О законе прав потребителей" |
| <a id="p100040"></a>3 | <a id="p100041"></a>Рассмотрение обращений потребителей, информирование и консультирование потребителей об их правах и необходимых действиях по защите этих прав. 75.14 [<7>](#p100077), [63.99.1](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104547) [<8>](#p100078), [69.10](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104799) [<9>](#p100079) | <a id="p100042"></a>Российская Федерация<br>Субъект Российской Федерации<br>Органы местного самоуправления | <a id="p100043"></a>Государственная работа бесплатная | <a id="p100044"></a>Обеспечение реализации права потребителя на просвещение, повышение уровня правовой и финансовой грамотности | <a id="p100045"></a>Письменно | <a id="p100046"></a>Защита прав потребителей | <a id="p100047"></a>Общество в целом | <a id="p100048"></a>Количество консультаций, единица/в соответствии со стандартами консультирования, процент | <a id="p100049"></a>[Закон](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1) Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" |
| <a id="p100050"></a>4 | <a id="p100051"></a>Проведение экспертиз и исследований в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей 75.14 [<10>](#p100080), [71.20](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104901) [<11>](#p100081) | <a id="p100052"></a>Российская Федерация | <a id="p100053"></a>Государственная работа бесплатная | <a id="p100054"></a>Обеспечение реализации права потребителя на просвещение, повышение уровня правовой и финансовой грамотности | <a id="p100055"></a>Стационарно, в том числе с использованием технических средств | <a id="p100056"></a>Защита прав потребителей | <a id="p100057"></a>Общество в целом | <a id="p100058"></a>Количество экспертиз, исследований в целях защиты прав потребителей, единица/в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в области защиты прав потребителей, процент | <a id="p100059"></a>[Закон](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1) Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" |
| <a id="p100060"></a>5 | <a id="p100061"></a>Проведение экспертиз и исследований в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей 74.14 [<12>](#p100082), [71.20](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104901) [<13>](#p100083) | <a id="p100062"></a>Российская Федерация | <a id="p100063"></a>Государственная работа бесплатная | <a id="p100064"></a>Обеспечение реализации права потребителя на просвещение, повышение уровня правовой и финансовой грамотности | <a id="p100065"></a>С выездом, в том числе с использованием технических средств | <a id="p100066"></a>Защита прав потребителей | <a id="p100067"></a>Общество в целом | <a id="p100068"></a>Количество экспертиз, исследований в целях защиты прав потребителей, единица/в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в области защиты прав потребителей, процент | <a id="p100069"></a>[Закон](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1) Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" |



<a id="p100070"></a>

---

<div align="center">

<a id="p100071"></a><1> До 1 января 2017 года.<br>
<a id="p100072"></a><2> С 1 января 2017 года.<br>
<a id="p100073"></a><3> То же.

</div>

<a id="p100074"></a><4> До 1 января 2017 года.
<a id="p100075"></a><5> С 1 января 2017 года.
<a id="p100076"></a><6> То же.
<a id="p100077"></a><7> До 1 января 2017 года.
<a id="p100078"></a><8> С 1 января 2017 года.
<a id="p100079"></a><9> То же.
<a id="p100080"></a><10> До 1 января 2017 года.
<a id="p100081"></a><11> С 1 января 2017 года.
<a id="p100082"></a><12> До 1 января 2017 года.
<a id="p100083"></a><13> С 1 января 2017 года.



<a id="p100084"></a>

---