---
title: "Приказ Минздрава России от 13.03.2025 N 118н"
number: "118н"
issuer: "Министерство здравоохранения Российской Федерации"
issued_on: 2025-03-13
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-118n-2025"
---

## Приказ Минздрава России от 13.03.2025 N 118н

# Приказ Минздрава России от 13.03.2025 N 118н

"Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

(Зарегистрировано в Минюсте России 10.04.2025 N 81806)

> [!IMPORTANT]
> Срок действия документа [ограничен](#p100010) 1 марта 2031 года.
> Начало действия документа - [01.09.2025](#p100010).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 10 апреля 2025 г. N 81806

---


<div align="center">

<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 13 марта 2025 г. N 118н**

<a id="p100004"></a>**ОБ ИНФОРМАЦИИ,**<br>
**НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ**<br>
**КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ,**<br>
**И ТРЕБОВАНИЯХ К СОДЕРЖАНИЮ И ФОРМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ**<br>
**О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, РАЗМЕЩАЕМОЙ**<br>
**НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ**<br>
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ**<br>
**СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО**<br>
**САМОУПРАВЛЕНИЯ И МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ**<br>
**В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ**<br>
**СЕТИ "ИНТЕРНЕТ"**

</div>


<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 7 части 1 статьи 79](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-323-fz/statya-79#p294) и [частью 15 статьи 79.1](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-323-fz/statya-79-1#p54) Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", [пунктом 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-608-2012#p167) Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г. N 608, приказываю:

<div align="center">

1. <a id="p100006"></a>Утвердить:

</div>

<a id="p100007"></a>[информацию](#p100013), необходимую для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, согласно приложению N 1 к настоящему приказу;
<a id="p100008"></a>[требования](#p100051) к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
2. <a id="p100009"></a>Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-956n-2014) Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. N 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 февраля 2015 г., регистрационный N 36153).
3. <a id="p100010"></a>Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2025 г. и действует до 1 марта 2031 г.

<a id="p100011"></a>Министр
М.А.МУРАШКО





<div align="right">

<a id="p100012"></a>Приложение N 1<br>
к приказу Министерства здравоохранения<br>
Российской Федерации

</div>

<div align="center">

**от 13 марта 2025 г. N 118н**

<a id="p100013"></a>**ИНФОРМАЦИЯ,**<br>
**НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА**<br>
УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

</div>


<a id="p100014"></a>На официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями:
1) <a id="p100015"></a>о медицинской организации:
<a id="p100016"></a>полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда;
<a id="p100017"></a>основной государственный регистрационный номер и (или) основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, сведения об учредителе (учредителях);
<a id="p100018"></a>структура и органы управления;
<a id="p100019"></a>режим и график работы;
<a id="p100020"></a>номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты;
<a id="p100021"></a>график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты;
2) <a id="p100022"></a>об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
3) <a id="p100023"></a>о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;
4) <a id="p100024"></a>о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
5) <a id="p100025"></a>о медицинской деятельности медицинской организации:
<a id="p100026"></a>о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы);
<a id="p100027"></a>о видах медицинской помощи;
<a id="p100028"></a>о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
<a id="p100029"></a>о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
<a id="p100030"></a>о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;
<a id="p100031"></a>о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население;
<a id="p100032"></a>о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование);
<a id="p100033"></a>о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
<a id="p100034"></a>о правилах и сроках госпитализации;
<a id="p100035"></a>о правилах предоставления платных медицинских услуг;
<a id="p100036"></a>о перечне оказываемых платных медицинских услуг;
<a id="p100037"></a>о ценах (тарифах) на медицинские услуги;
6) <a id="p100038"></a>о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):
<a id="p100039"></a>фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
<a id="p100040"></a>сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
<a id="p100041"></a>сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
<a id="p100042"></a>график работы и часы приема медицинских работников;
7) <a id="p100043"></a>о вакантных должностях;
8) <a id="p100044"></a>о [перечне](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2406-r-2019#p105018) жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденном распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р;
9) <a id="p100045"></a>о [перечне](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2406-r-2019#p104990) лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, апластической анемией неуточненной, наследственным дефицитом факторов II (фибриногена), VII (лабильного), X (Стюарта - Прауэра), лиц после трансплантации органов и (или) тканей, утвержденном распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р;
10) <a id="p100046"></a>о [перечне](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2406-r-2019#p639) лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций, утвержденном распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р;
11) <a id="p100047"></a>о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с [перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-890-1994#p100708) групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 г. N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения";
12) <a id="p100048"></a>об отзывах потребителей услуг;
13) <a id="p100049"></a>иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.





<div align="right">

<a id="p100050"></a>Приложение N 2<br>
к приказу Министерства здравоохранения<br>
Российской Федерации<br>
от 13 марта 2025 г. N 118н

</div>


<div align="center">

<a id="p100051"></a>**ТРЕБОВАНИЯ**<br>
**К СОДЕРЖАНИЮ И ФОРМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ**<br>
**О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, РАЗМЕЩАЕМОЙ**<br>
**НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ**<br>
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ**<br>
**СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО**<br>
**САМОУПРАВЛЕНИЯ И МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ**<br>
**В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ**<br>
**СЕТИ "ИНТЕРНЕТ"**

</div>


1. <a id="p100052"></a>На официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее соответственно - сеть "Интернет", официальные сайты) размещается информация, предоставление которой является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации, и иная информация, необходимая для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (далее - информация).
2. <a id="p100053"></a>Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.
3. <a id="p100054"></a>Информация на официальных сайтах размещается на русском языке, а также может быть размещена на государственных языках республик, входящих в состав Российской Федерации, и (или) на иностранных языках.
4. <a id="p100055"></a>Размещенная на официальных сайтах информация должна быть доступна пользователям для ознакомления круглосуточно без взимания платы и иных ограничений.
5. <a id="p100056"></a>Информация размещается на официальных сайтах в текстовой и (или) табличной формах, в форме электронного образа копий документов, а также может содержать схемы, графики, разъяснения.
6. <a id="p100057"></a>При размещении информации на официальных сайтах и ее обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. <a id="p100058"></a>На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование).
8. <a id="p100059"></a>На официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации формируется раздел "Медицинские организации", в котором размещается информация, содержащая сведения о подведомственных медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медицинской помощи, а также ссылки на официальные сайты медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
9. <a id="p100060"></a>На официальном сайте органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья формируются следующие разделы:
<a id="p100061"></a>"Медицинские организации", в котором размещается информация, содержащая сведения о деятельности медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медицинской помощи, а также ссылки на официальные сайты медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
<a id="p100062"></a>"Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями", в котором размещается информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями.
10. <a id="p100063"></a>На официальном сайте органа местного самоуправления формируются разделы:
<a id="p100064"></a>"Медицинские организации", в котором размещается информация, содержащая сведения о деятельности медицинских организаций, муниципальной системы здравоохранения, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медицинской помощи, а также ссылки на официальные сайты медицинских организаций в сети "Интернет";
<a id="p100065"></a>"Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями", в котором размещается информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями муниципальной системы здравоохранения.
<a id="p100066"></a>Настоящий пункт применяется в случае передачи отдельных полномочий органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья органам местного самоуправления в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-414-fz-2021/statya-1) от 21 декабря 2021 г. N 414-ФЗ "Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации".
11. <a id="p100067"></a>На официальном сайте медицинской организации размещается информация о деятельности медицинской организации, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), в соответствии с [приложением N 1](#p100013) к настоящему приказу.



<a id="p100068"></a>

---



## Вложения

- [137853.DOCX](https://bukva.ai/docs/prikaz-118n-2025/attachments/137853.DOCX)
