Приказ Минэкономразвития России от 01.03.2013 № 115
Актуально на 09.11.2026.
Как цитировать: Приказ Минэкономразвития России от 01.03.2013 N 115. 115. 01.03.2013. https://bukva.ai/docs/prikaz-115-2013-minekonomrazvitiya-rossii
«Об утверждении требований к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе „Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг“»
(Зарегистрировано в Минюсте России 27.03.2013 № 27900)
Зарегистрировано в Минюсте России 27 марта 2013 г. № 27900
МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ от 1 марта 2013 г. № 115
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ К ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ, ПРОГРАММНЫМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫМ СРЕДСТВАМ СБОРА ДАННЫХ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРАБОТКИ И МОНИТОРИНГА РЕЗУЛЬТАТОВ ОЦЕНКИ В АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ «ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ»
СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ»
Во исполнение пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 51, ст. 7219) приказываю:
Утвердить прилагаемые требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг».
А. Р. Белоусов
Приложение к приказу Минэкономразвития России от 01.03.2013 № 115
К ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ, ПРОГРАММНЫМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫМ СРЕДСТВАМ СБОРА ДАННЫХ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРАБОТКИ И МОНИТОРИНГА РЕЗУЛЬТАТОВ ОЦЕНКИ В АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ «ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ»
1. Средствами сбора данных, обеспечивающими возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (далее — средства сбора данных, ИАС МКГУ), являются:
а) автоматизированная информационная система «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг»;
б) информационные системы федеральных органов исполнительной власти;
в) информационные системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
2. Средства сбора данных должны обеспечивать сохранность и неизменность данных при их передаче в ИАС МКГУ.
3. Средства сбора данных должны использовать для обмена данными с ИАС МКГУ форматы CSV или XML.
4. Средства сбора данных передают поступившие к ним данные в ИАС МКГУ не позднее 24 часов с момента поступления данных.
5. При возникновении технических неполадок и неполадок в работе программного обеспечения, влекущих невозможность обмена данными между средствами сбора данных и ИАС МКГУ, общая продолжительность перерыва в передаче данных не должна превышать 4 часа.
6. При обмене данными между средствами сбора данных и ИАС МКГУ должны соблюдаться Требования по обеспечению целостности, устойчивости функционирования и безопасности информационных систем общего пользования, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 25 августа 2009 г. № 104 (зарегистрирован в Минюсте России 25 сентября 2009 г., регистрационный № 14874), и Требования о защите информации, содержащиеся в информационных системах общего пользования, утвержденные приказом ФСБ России, ФСТЭК России от 31 августа 2010 г. № 416/489 (зарегистрирован в Минюсте России 13 октября 2010 г., регистрационный № 18704).