---
title: "Приказ Минспорттуризма РФ от 26.09.2011 N 1117"
number: "1117"
issuer: "Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации"
issued_on: 2011-09-26
redaction: 2011-10-28
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-1117-2011"
---

## Приказ Минспорттуризма РФ от 26.09.2011 N 1117

# Приказ Минспорттуризма РФ от 26.09.2011 N 1117

"Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по формированию и ведению единого федерального реестра туроператоров"

(Зарегистрировано в Минюсте РФ 30.09.2011 N 21959)

> [!IMPORTANT]
> КонсультантПлюс: примечание.
> Начало действия редакции - 28.10.2011.
> Окончание действия редакции - 11.08.2016.
> Начало действия редакции - 28.10.2011.


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте РФ 30 сентября 2011 г. N 21959

---


<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

от 26 сентября 2011 г. N 1117

<a id="p100004"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА**
**ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ТУРИЗМУ**
**ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВЕДЕНИЮ ЕДИНОГО**
**ФЕДЕРАЛЬНОГО РЕЕСТРА ТУРОПЕРАТОРОВ**

<a id="p100005"></a>В соответствии со [статьей 13](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-13#p100101) Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038, N 27, ст. 3873, N 27, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30, ст. 4587) и [пунктом 4](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p100125) Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169, N 35, ст. 5092), приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемый Административный [регламент](#p100013) по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по формированию и ведению единого федерального реестра туроператоров.
2. <a id="p100007"></a>Признать утратившим силу:
<a id="p100008"></a>[Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-28-2007-rosturizm-federalnoe) Ростуризма от 10.05.2007 N 28 "Об утверждении Положения о ведении единого федерального реестра туроператоров" (зарегистрирован Минюстом России 08.06.2007, регистрационный N 9619);
<a id="p100009"></a>[Пункт 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-175-2009-rosturizm-federalnoe#p100008) Приказа Ростуризма от 04.08.2009 N 175 "Об утверждении Порядка представления юридическими лицами, осуществляющими туроператорскую деятельность, бухгалтерской отчетности в Федеральное агентство по туризму и внесении изменений в Приказ Ростуризма от 10 мая 2007 года N 28" (зарегистрирован Минюстом России 02.09.2009, регистрационный N 14694).
3. <a id="p100010"></a>Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на Руководителя Федерального агентства по туризму А.В. Радькова.

<div align="right">

<a id="p100011"></a>Министр<br>
**В.Л.МУТКО**

</div>






<div align="right">

<a id="p100012"></a>Утвержден<br>
Приказом Министерства спорта,<br>
туризма и молодежной политики<br>
Российской Федерации<br>
от 26.09.2011 N 1117

</div>



## <a id="p100013"></a>АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНЫМ АГЕНТСТВОМ ПО ТУРИЗМУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВЕДЕНИЮ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО РЕЕСТРА ТУРОПЕРАТОРОВ



### <a id="p100014"></a>I. Общие положения



#### <a id="p100015"></a>1.1 Предмет регулирования регламента.

<a id="p100016"></a>Административный регламент по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по формированию и ведению единого федерального реестра туроператоров (далее - Административный регламент) регулирует порядок предоставления Федеральным агентством по туризму (далее - Ростуризм) государственной услуги по формированию и ведению единого федерального реестра туроператоров (далее - государственная услуга).


#### <a id="p100017"></a>1.2 Круг заявителей.

<a id="p100018"></a>В качестве заявителей могут выступать юридические лица, государственные органы и органы местного самоуправления (далее - заявитель).

<a id="p100019"></a>1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

##### <a id="p100020"></a>1.3.1 Местонахождение Ростуризма.

<a id="p100021"></a>101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, тел. (495) 607-78-97.

##### <a id="p100022"></a>1.3.2 График работы Ростуризма.

<a id="p100023"></a>понедельник - четверг: 09.00 - 18.00
<a id="p100024"></a>пятница: 09.00 - 16.45
<a id="p100025"></a>перерыв 12.00 - 12.45.
<a id="p100026"></a>Выходные дни: суббота и воскресенье.
<a id="p100027"></a>1.3.3. График работы Правового управления Ростуризма по предоставлению государственной услуги.
<a id="p100028"></a>понедельник - четверг: 09.00 - 18.00
<a id="p100029"></a>пятница: - 09.00 - 16.45
<a id="p100030"></a>перерыв 12.00 - 12.45.
<a id="p100031"></a>Выходные дни: суббота и воскресенье.
<a id="p100032"></a>1.3.4. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Ростуризма и отдела реестра туроператоров Правового управления для получения государственной услуги.
<a id="p100033"></a>Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется Ростуризмом при личном обращении заявителя, посредством размещения информации на официальном Интернет-сайте Ростуризма, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на информационных стендах в помещении Ростуризма, по номерам телефонов для справок.

##### <a id="p100034"></a>1.3.5 Справочные телефоны по предоставлению государственной услуги:

- <a id="p100035"></a>телефон для справок о поступлении заявлений и документов: (495) 607-78-97;
- <a id="p100036"></a>телефон для справок о рассмотрении заявлений и документов и по вопросам предоставления государственной услуги: (495) 608-99-80;
- <a id="p100037"></a>телефон автоинформатора: (985) 226-82-71.

##### <a id="p100038"></a>1.3.6 Адрес официального сайта Ростуризма в сети Интернет и адрес электронной почты:

- <a id="p100039"></a>адрес официального Интернет-сайта Ростуризма www.russiatourism.ru;
- <a id="p100040"></a>электронный адрес для направления в Ростуризм электронных обращений по вопросам предоставления государственной услуги rostourism@ropnet.ru;
- <a id="p100041"></a>на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
<a id="p100042"></a>1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
<a id="p100043"></a>Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до заявителя следующими способами:
- <a id="p100044"></a>путем использования услуг почтовой связи;
- <a id="p100045"></a>путем размещения на официальном Интернет-сайте Ростуризма www.russiatourism.ru;
- <a id="p100046"></a>путем размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
<a id="p100047"></a>1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги.
<a id="p100048"></a>Порядок предоставления государственной услуги доводится до получателей государственной услуги следующими способами:
- <a id="p100049"></a>при личном обращении заявителя в Ростуризм (г. Москва, ул. Мясницкая, 47);
- <a id="p100050"></a>путем размещения на информационных стендах в помещениях Ростуризма (г. Москва, ул. Мясницкая, 47);
- <a id="p100051"></a>посредством размещения на официальном Интернет-сайте Ростуризма www.russiatourism.ru;
- <a id="p100052"></a>посредством размещения в сети Интернет на Едином портале государственных услуг и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- <a id="p100053"></a>посредством размещения в средствах массовой информации.


### <a id="p100054"></a>II. Стандарт предоставления государственной услуги



#### <a id="p100055"></a>2.1 Наименование государственной услуги.

<a id="p100056"></a>Государственной услугой является внесение сведений в единый федеральный реестр туроператоров (далее - Реестр) и изменение содержащихся в нем сведений и представление сведений о туроператоре, содержащихся в Реестре.

<a id="p100057"></a>2.2. Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу.
<a id="p100058"></a>Государственную услугу предоставляет непосредственно Ростуризм.
<a id="p100059"></a>В предоставлении государственной услуги участвует также Федеральная налоговая служба (ФНС России).
<a id="p100060"></a>В соответствии с [пунктом 3 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p38) Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038, N 27, ст. 3873, N 27, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30, ст. 4587) запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в [перечень](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-352-2011#p100032) услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.


#### <a id="p100061"></a>2.3 Описание результата предоставления государственной услуги.

<a id="p100062"></a>Результатом предоставления государственной услуги является:
- <a id="p100063"></a>внесение сведений о юридическом лице, осуществляющем туроператорскую деятельность, в Реестр;
- <a id="p100064"></a>внесение изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре;
- <a id="p100065"></a>отказ во внесении сведений о юридическом лице в Реестр;
- <a id="p100066"></a>исключение сведений о туроператоре из Реестра;
- <a id="p100067"></a>представление сведений о туроператоре, содержащиеся в Реестре.

<a id="p100068"></a>2.4. Сроки предоставления Ростуризмом государственной услуги и сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
<a id="p100069"></a>В соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p66) от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 7, ст. 833; 2009, N 1, ст. 17; N 26, ст. 3121; N 52, ст. 6441; 2010, N 32, ст. 4298; 2011, N 27, ст. 3880) (далее - Закон о туристской деятельности) сроки предоставления государственной услуги и сроки доведения до заявителя результата предоставления государственной услуги составляют:
- <a id="p100070"></a>принятие решения о внесении сведений о юридическом лице, осуществляющем туроператорскую деятельность, в Реестр - не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления заявления и документов в Ростуризм. Указанное решение размещается Ростуризмом на официальном сайте в сети Интернет www.russiatourism.ru не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения;
- <a id="p100071"></a>принятие решения о внесении изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре, и размещение решения о внесении изменений в сведения, содержащиеся в Реестре, осуществляется на официальном сайте Ростуризма в сети Интернет www.russiatourism.ru не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения таких сведений;
- <a id="p100072"></a>принятие решения об отказе во внесении сведений о юридическом лице в Реестр - не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления заявления и документов в Ростуризм. Копия указанного решения, содержащего основания для отказа во внесении сведений о туроператоре в реестр, не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем принятия решения, направляется туроператору с уведомлением о ее вручении либо вручается под расписку руководителю туроператора или иному лицу, уполномоченному представлять туроператора;
- <a id="p100073"></a>представление сведений о туроператоре, содержащихся в Реестре, по письменному запросу государственных органов или органа местного самоуправления осуществляется не позднее 30 (тридцати) календарных дней, следующих за днем поступления запроса;
- <a id="p100074"></a>на основании письменного заявления туроператора, сведения о котором внесены в Реестр, Ростуризм не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления ([Приложение N 1](#p100265) к Административному регламенту) выдает свидетельство о внесении сведений о туроператоре в Реестр.


##### <a id="p100075"></a>2.4.1 Сроки исключения сведений о туроператоре из Реестра.

<a id="p100076"></a>Принятие решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра осуществляется:
- <a id="p100077"></a>не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем, когда Ростуризму стало известно о внесении в единый государственный реестр юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ) записи о том, что туроператор находится в процессе ликвидации, либо со дня, следующего за днем публикации решения о предстоящем исключении туроператора из ЕГРЮЛ;
- <a id="p100078"></a>не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем, когда Ростуризму стало известно о завершении реорганизации туроператора, за исключением реорганизации в форме преобразования;
- <a id="p100079"></a>не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем истечения установленного [статьей 17.3](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-17-3#p168) Закона о туристской деятельности срока представления сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок;
- <a id="p100080"></a>не позднее 30 (тридцати) календарных дней, следующих за днем истечения установленного [статьей 17.5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p205) Закона о туристской деятельности срока представления документа, подтверждающего увеличение размера финансового обеспечения до размеров, предусмотренных [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности.
<a id="p100081"></a>Решение об исключении сведений о туроператоре из Реестра оформляется соответствующим актом Ростуризма. Заверенная должностным лицом Ростуризма копия решения, содержащего основания для исключения сведений о туроператоре из реестра, не позднее дня, следующего за днем принятия решения, направляется туроператору с уведомлением о ее вручении либо вручается под расписку руководителю туроператора или иному лицу, уполномоченному представлять туроператора. Решение об исключении сведений о туроператоре из реестра вступает в силу со дня его принятия. Ростуризм не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня принятия указанного решения размешает его на своем сайте в сети Интернет www.russiatourism.ru.

<a id="p100082"></a>2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения при предоставлении государственной услуги.
<a id="p100083"></a>Правовым основанием для исполнения Ростуризмом государственной услуги является:
- <a id="p100084"></a>Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p64) от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 7, ст. 833; 2009, N 1, ст. 17; N 26, ст. 3121; N 52 (ч. I), ст. 6441; 2010, N 32, ст. 4298; 2011, N 27, ст. 3880);
- <a id="p100085"></a>Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-129-fz-2001/statya-1) от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33, ст. 3431; 2003, N 26, ст. 2565; N 50, ст. 4855; N 52, ст. 5037; 2004, N 45, ст. 4377; 2005, N 27, ст. 2722; 2007, N 7, ст. 834; N 30, ст. 3754; N 49, ст. 6079; 2008, N 18, ст. 1942; N 30, ст. 3616; 2009, N 1, ст. 19, ст. 20, ст. 23; N 29, ст. 3642; N 44, ст. 4981, N 52, ст. 6428; 2010, N 21, ст. 2526; N 31, ст. 4196; N 49, ст. 6409; N 52, ст. 7002; 2011, N 27, ст. 3880);
- <a id="p100086"></a>Федеральный [закон](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100094) от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- <a id="p100087"></a>[Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-901-2004#p100086) Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 N 901 "Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 2, ст. 159; N 12, ст. 1042; 2008, N 22, ст. 2588; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 6, ст. 738; 2010, N 26, ст. 3350; 2011, N 6, ст. 888, N 14, ст. 1935);
- <a id="p100088"></a>[Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-478-2009) Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 25, ст. 3061; 2010, N 26, ст. 3352);
- <a id="p100089"></a>[Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p100125) Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169) (Российская газета, 26.08.2011, N 189);
- <a id="p100090"></a>[Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-175-2009-rosturizm-federalnoe) Ростуризма от 04.08.2009 N 175 "Об отверждении Порядка представления юридическими лицами, осуществляющими туроператорскую деятельность, бухгалтерской отчетности в Федеральное агентство по туризму и внесении изменений в Приказ Ростуризма от 10 мая 2007 года N 28" (зарегистрирован Минюстом России 02.09.2009, регистрационный N 14694);
- <a id="p100091"></a>[Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-190-2009-rosturizm-federalnoe#p100082) Ростуризма от 20.08.2009 N 190 "Об утверждении Регламента Федерального агентства по туризму" (зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 28.10.2009, регистрационный N 15141), с изменениями, внесенными Приказом Ростуризма от 30.03.2010 N 74 (зарегистрирован Минюстом России 12.05.2010, регистрационный N 17176).

<a id="p100092"></a>2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
<a id="p100093"></a>Для получения государственной услуги по внесению сведений о туроператоре в Реестр заявитель представляет в Ростуризм следующие документы:
- <a id="p100094"></a>письменное заявление о внесении сведений о туроператоре в Реестр, содержащее сведения, подлежащие внесению в Реестр, удостоверенное подписью руководителя туроператора или иного лица, уполномоченного представлять туроператора. При этом руководитель туроператора или иное лицо, уполномоченное представлять туроператора, указывает данные своего паспорта, а при его отсутствии - иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации ([Приложение N 2](#p100269) к Административному регламенту);
- <a id="p100095"></a>договор страхования ответственности туроператора или банковскую гарантию либо нотариально заверенную копию соответствующего документа.
<a id="p100096"></a>Для получения государственной услуги по внесению изменений в сведения о туроператоре в Реестр заявитель представляет в Ростуризм следующие документы:
- <a id="p100097"></a>письменное заявление о внесении изменений в сведения о туроператоре в Реестр, содержащее сведения, подлежащие внесению в Реестр, удостоверенное подписью руководителя туроператора или иного лица, уполномоченного представлять туроператора. При этом руководитель туроператора или иное лицо, уполномоченное представлять туроператора, указывает данные своего паспорта, а при его отсутствии - иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации ([Приложение N 3](#p100283) к Административному регламенту);
- <a id="p100098"></a>договор страхования ответственности туроператора или банковскую гарантию либо нотариально заверенную копию соответствующего документа.
<a id="p100099"></a>Для получения государственной услуги по получению сведений, содержащихся в Реестре, заявитель представляет в Ростуризм следующие документы:
- <a id="p100100"></a>письменный запрос с указанием оснований, в соответствии с которыми выдаются запрашиваемые сведения.
<a id="p100101"></a>Образец заявления для получения государственной услуги ([Приложения N N 1](#p100265) - [4](#p100286) к Административному регламенту) заявитель получает при личном обращении в Ростуризм во время приема, а посредством электронной почты (электронный адрес для направления в Ростуризм электронных обращений по вопросам предоставления государственной услуги rostourism@ropnet.ru) - в течение трех рабочих дней со дня получения обращения.

<a id="p100102"></a>2.7. Перечень сведений, которые заявитель вправе представить для получения государственной услуги и которые находятся в распоряжении иных государственных органов и организаций.
<a id="p100103"></a>2.7.1. В распоряжении Федеральной налоговой службы находятся содержащиеся в ЕГРЮЛ сведения, перечень которых установлен [пунктом 1 статьи 5](https://bukva.ai/docs/zakon-129-fz-2001/statya-1#p100201) Федерального закона от 08.08.2011 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".
<a id="p100104"></a>2.7.2. При предоставлении государственной услуги в соответствии с [пунктом 1](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p35) и [2 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p39) Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также требовать представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Ростуризма и иных государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

<a id="p100105"></a>2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
<a id="p100106"></a>Основания для отказа в приеме документов, необходимые для предоставления государственной услуги, [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности не предусмотрены.

<a id="p100107"></a>2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
<a id="p100108"></a>Приостановление в предоставлении государственной услуги [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности не предусмотрено.
<a id="p100109"></a>В соответствии с [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p69) о туристской деятельности основанием для отказа предоставления государственной услуги является:
- <a id="p100110"></a>представление недостоверных сведений о туроператоре;
- <a id="p100111"></a>несоответствие имеющегося у туроператора финансового обеспечения требованиям, предусмотренным [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности.

<a id="p100112"></a>2.10. Порядок получения сведений, предоставляемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
<a id="p100113"></a>2.10.1. ФНС России предоставляет Ростуризму необходимые для предоставления государственной услуги открытые и общедоступные сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ.
<a id="p100114"></a>Сведения из ЕГРЮЛ в течение одного рабочего дня с момента обращения заявителя запрашиваются Ростуризмом в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (в случае отсутствия технической возможности прямого и удаленного доступа к имеющимся в Ростуризме сведениям из ЕГРЮЛ либо отсутствия в имеющихся в Ростуризме сведениях из ЕГРЮЛ необходимых для предоставления государственной услуги сведений) в Федеральной налоговой службе путем направления межведомственного запроса о представлении содержащихся в ЕГРЮЛ сведений в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
<a id="p100115"></a>При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса о представлении содержащихся в ЕГРЮЛ сведений с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия соответствующий межведомственный запрос на бумажном носителе направляется в территориальный орган Федеральной налоговой службы по месту нахождения заявителя по почте, курьером или по факсу с одновременным его направлением по почте или курьером.
<a id="p100116"></a>Межведомственный запрос о представлении содержащихся в ЕГРЮЛ сведений подписывается начальником Правового управления Ростуризма, а в его отсутствие - временно исполняющим обязанности начальника Правового управления.
<a id="p100117"></a>В межведомственном запросе о представлении содержащихся в ЕГРЮЛ сведений на бумажном носителе указываются сведения, предусмотренные [пунктами 1](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p71) - [6](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p76) и [8 части 1 статьи 7.2](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p78) Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, а также основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика.

<a id="p100118"></a>2.11. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги.
<a id="p100119"></a>Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

<a id="p100120"></a>2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление сведений организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
<a id="p100121"></a>Плата за предоставление сведений, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

<a id="p100122"></a>2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги.
<a id="p100123"></a>Максимальный срок ожидания в очереди получателем государственной услуги (его законным представителем) при подаче запроса в Ростуризм о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги не может превышать 30 (тридцати) минут.

<a id="p100124"></a>2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
<a id="p100125"></a>Поступившие заявления регистрируются в течение рабочего дня с момента поступления в структурном подразделении, на которое возложены функции по документационному обеспечению Ростуризма, и передаются в структурное подразделение, на которое возложены функции по предоставлению государственной услуги, в день регистрации.
<a id="p100126"></a>Заявления, поступившие из Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), регистрируются в автоматическом режиме в структурном подразделении, на которое возложены функции по документационному обеспечению Ростуризма, и передаются в структурное подразделение, на которое возложены функции по предоставлению государственной услуги, в день регистрации.

<a id="p100127"></a>2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления такой услуги.
<a id="p100128"></a>Прием заявлений от получателей государственной услуги (их законных представителей) и их регистрация осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
<a id="p100129"></a>В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел). Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.
<a id="p100130"></a>Каждое рабочее место специалиста, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, а также сканирующим устройством (по возможности).
<a id="p100131"></a>Кабинеты приема получателей государственных услуг оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
<a id="p100132"></a>Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.
<a id="p100133"></a>Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении Ростуризма для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном Интернет-сайте Ростуризма.
<a id="p100134"></a>Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.


#### <a id="p100135"></a>2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

<a id="p100136"></a>Основным показателем качества и доступности государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными [законодательством](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100045) Российской Федерации.
<a id="p100137"></a>Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
- <a id="p100138"></a>степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- <a id="p100139"></a>возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал государственных услуг и муниципальных услуг (функций);
- <a id="p100140"></a>своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом.


#### <a id="p100141"></a>2.17. Иные требования к предоставлению государственной услуги

<a id="p100142"></a>Информация о порядке предоставления государственной услуги доводится до заявителей государственной услуги следующими способами:
- <a id="p100143"></a>путем размещения на информационных стендах в помещениях Ростуризма;
- <a id="p100144"></a>должностными лицами Ростуризма при личном обращении с использованием средств телефонной и факсимильной связи, посредством письменных ответов должностными лицами Ростуризма на письменные обращения получателей государственной услуги, в том числе по электронной почте;
- <a id="p100145"></a>посредством размещения на официальном Интернет-сайте Ростуризма;
- <a id="p100146"></a>посредством размещения в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- <a id="p100147"></a>посредством размещения в средствах массовой информации.
<a id="p100148"></a>Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.


### <a id="p100149"></a>III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме



#### <a id="p100150"></a>3.1 Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- <a id="p100151"></a>внесение сведений либо отказ во внесении сведений о юридическом лице, осуществляющем туроператорскую деятельность, в Реестр;
- <a id="p100152"></a>внесение изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре;
- <a id="p100153"></a>исключение сведений о туроператоре из Реестра;
- <a id="p100154"></a>представление сведений о туроператоре, содержащихся в Реестре.
<a id="p100155"></a>Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в [Приложениях N N 4](#p100286) - [6](#p100316) к настоящему Административному регламенту.


#### <a id="p100156"></a>3.2 Описание административных процедур при предоставлении государственной услуги:


<a id="p100157"></a>3.2.1. Внесение сведений либо отказ во внесении сведений о юридическом лице в Реестр.
<a id="p100158"></a>Основанием для начала административной процедуры является поступление [заявления](#p100269) в Ростуризм.


| Наименование административных действий | Продолжительность его выполнения и сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия |
| --- | --- |
| Внесение сведений либо отказ во внесении сведений о юридическом лице в Реестр включает следующие административные действия: | Продолжительность выполнения административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней. |
| - поступление заявления в Ростуризм; | 1-й день - заявитель. |
| - регистрация заявления; | 1-й день - специалист Управления делами Ростуризма регистрирует и передает заявление руководителю Правового управления. Руководитель Правового управления поручает начальнику отдела исполнение предоставления государственной услуги. Начальник отдела определяет специалиста и поручает дальнейшее исполнение административных действий. |
| - формирование реестрового дела; | 1-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - рассмотрение заявления; | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - запрос необходимых документов и сведений в уполномоченных органах; | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - проведение правовой экспертизы сведений, подлежащих внесению в реестр, и документов, подтверждающих данные сведения; | 3-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - принятие в соответствии с [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности решения о внесении сведений о туроператоре в Реестр либо об отказе во внесении сведений в Реестр; | 4-й день - начальник Правового управления согласовывает с Руководителем Ростуризма или с заместителем руководителя Ростуризма решение о внесении сведений о туроператоре в Реестр либо об отказе во внесении сведений в Реестр. |
| - издание приказа Ростуризма о внесении сведений о туроператоре в Реестр либо об отказе во внесении сведений в Реестр; | 5-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги, представляет руководству Ростуризма приказ для подписания. |
| - размещение на официальном Интернет-сайте Ростуризма решения о внесении сведений о туроператоре в Реестр либо об отказе во внесении сведений в Реестр; | 5-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - внесение сведений либо информации об отказе во внесении сведений о туроператоре в Реестр; | 5-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - выдача свидетельства о внесении сведений о туроператоре в Реестр или направление заявителю копии приказа Ростуризма об отказе во внесении сведений в Реестр. | 6-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги, на основании письменного заявления туроператора, сведения о котором внесены в Реестр, не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления выдает свидетельство о внесении сведений о туроператоре в Реестр или направляет туроператору копию приказа, содержащего основания для отказа во внесении сведений о туроператоре в Реестр, не позднее дня, следующего за днем принятия решения, с уведомлением о его вручении, либо вручается под расписку руководителю туроператора или иному лицу, уполномоченному представлять туроператора. |


<a id="p100172"></a>3.2.2. Внесение изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре.
<a id="p100173"></a>Основанием для начала административной процедуры является поступление [заявления](#p100283) в Ростуризм.


| Наименование административных действий | Продолжительность его выполнения и сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия |
| --- | --- |
| Внесение изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре, либо отказ во внесении таких изменений включает следующие административные действия: | Общая продолжительность выполнения административной процедуры составляет 3 (три) рабочих дня. |
| - поступление заявления в Ростуризм; | 1-й день - заявитель. |
| - регистрация заявления; | 1-й день - специалист Управления делами Ростуризма регистрирует и передает заявление руководителю Правового управления. Руководитель Правового управления поручает начальнику отдела исполнение предоставления государственной услуги. Начальник отдела определяет специалиста и поручает дальнейшее исполнение административных действий. |
| - рассмотрение заявления; | 1-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - запрос необходимых документов и сведений в уполномоченных органах; | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - проведение правовой экспертизы сведений, подлежащих изменению в Реестре, и документов, подтверждающих данные изменения; | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - внесение изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре; | 3-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |
| - размещение на официальном Интернет-сайте Ростуризма www.russiatourism.ru решения о внесении изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре. | 3-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов для предоставления государственной услуги. |



##### <a id="p100183"></a>3.2.3 Исключение сведений о туроператоре из Реестра.

<a id="p100184"></a>Ростуризм исключает сведения о туроператоре из Реестра по следующим основаниям:
- <a id="p100185"></a>ликвидации туроператора - со дня, следующего за днем, когда Ростуризму стало известно о внесении в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-129-fz-2001/statya-1) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" в ЕГРЮЛ записи о том, что туроператор находится в процессе ликвидации, либо со дня, следующего за днем публикации в соответствии с указанным Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-129-fz-2001/statya-1) решения о предстоящем исключении туроператора из ЕГРЮЛ;
- <a id="p100186"></a>прекращения деятельности туроператора в результате его реорганизации, за исключением реорганизации в форме преобразования, - со дня, следующего за днем, когда Ростуризму стало известно о завершении в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-129-fz-2001/statya-1) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" реорганизации туроператора;
- <a id="p100187"></a>непредставления в Ростуризм туроператором сведений о наличии у него финансового обеспечения на новый срок - со дня, следующего за днем истечения установленного [статьей 17.3](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-17-3#p168) Закона о туристской деятельности срока представления сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок ([Приложение N 7](#p100326) к Административному регламенту);
- <a id="p100188"></a>непредставления в Ростуризм туроператором в 30 (тридцати) календарных дней срок, следующего за днем истечения установленного [статьей 17.5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-17-5#p183) Закона о туристской деятельности срока представления документа, подтверждающего увеличение размера финансового обеспечения до размеров, предусмотренных Законом о туристской деятельности.


| Наименование административных действий при исключении сведений о туроператоре из Реестра | Продолжительность его выполнения и сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия |
| --- | --- |
| Исключение сведений о туроператоре из Реестра включает следующие административные действия: | Общая продолжительность выполнения административной процедуры составляет 3 (три) рабочих дня. |
| - выявление оснований для исключения сведений о туроператоре из Реестра; | 1-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов по исключению сведений о туроператоре из Реестра. |
| - принятие в соответствии с | 2-й день - начальник Правового |
| [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1) о туристской деятельности решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра с изданием приказа об исключении сведений о туроператоре из Реестра; | управления согласовывает с Руководителем Ростуризма или с заместителем руководителя Ростуризма решение об исключении сведений о туроператоре из Реестра. Решение об исключении сведений о туроператоре из Реестра оформляется приказом Ростуризма. Копия приказа, заверенная должностным лицом Ростуризма, содержащего основания для исключения сведений о туроператоре из Реестра, не позднее дня, следующего за днем принятия решения, направляется туроператору с уведомлением о ее вручении либо вручается под расписку руководителю туроператора или иному лицу, уполномоченному представлять туроператора. Решение об исключении сведений о туроператоре из Реестра вступает в силу со дня его принятия. |
| - внесение в Реестр информации об исключении туроператора; | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов по исключению сведений о туроператоре из Реестра. |
| - размещение на официальном Интернет-сайте Ростуризма www.russiatourism.ru решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра; | 3-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов по исключению сведений о туроператоре из Реестра. |
| - оформление реестрового дела для архивирования; | 3-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов по исключению сведений о туроператоре из Реестра. |
| - направление туроператору копии приказа Ростуризма об исключении сведений о туроператоре из Реестра. | 2-й день - специалист, уполномоченный за подготовку материалов по исключению сведений о туроператоре из Реестра. |



##### <a id="p100197"></a>3.2.4 Представление сведений, содержащихся в Реестре.

<a id="p100198"></a>Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса в Ростуризм.
<a id="p100199"></a>Информирование о содержащихся в Реестре сведениях о туроператорах осуществляется ежедневно круглосуточно в автоматическом режиме путем размещения сведений о туроператорах в открытом доступе на официальном Интернет-сайте Ростуризма.
<a id="p100200"></a>Предоставление сведений о туроператорах, содержащихся в Реестре, может осуществляться путем направления письменного запроса в Ростуризм.
<a id="p100201"></a>Сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре и не указанные в [пункте 3.5](#p100225) настоящего Административного регламента, представляются по письменным запросам государственных органов и органов местного самоуправления.
<a id="p100202"></a>Предоставление сведений о туроператорах, содержащихся в Реестре, осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней после регистрации запроса, если в запросе не указан иной срок в соответствии с законодательством Российской Федерации.

<a id="p100203"></a>3.3. Состав сведений, которые находятся в распоряжении Ростуризма после внесения их в Реестр и которые представляются в иные органы и организации:
- <a id="p100204"></a>полное и сокращенное наименования на русском языке; если в учредительных документах туроператора его наименование указано на одном из языков народов Российской Федерации и (или) на иностранном языке - также наименование туроператора на этом языке;
- <a id="p100205"></a>адрес (место нахождения) и почтовый адрес;
- <a id="p100206"></a>сведения об учредителях туроператора;
- <a id="p100207"></a>дата выдачи документа, подтверждающего факт внесения записи о юридическом лице, осуществляющем туроператорскую деятельность, в ЕГРЮЛ;
- <a id="p100208"></a>дата выдачи свидетельства о постановке на учет в налоговом органе, идентификационный номер налогоплательщика;
- <a id="p100209"></a>фамилия, имя и отчество руководителя юридического лица, осуществляющего туроператорскую деятельность (далее - руководитель туроператора);
- <a id="p100210"></a>размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее - договор страхования ответственности туроператора) либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее - банковская гарантия), наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение;
- <a id="p100211"></a>сфера туроператорской деятельности;
- <a id="p100212"></a>адреса (места нахождения) и почтовые адреса структурных подразделений туроператора, осуществляющих туроператорскую деятельность.

<a id="p100213"></a>3.4. Состав сведений, которые необходимы Ростуризму для предоставления государственной услуги и которые находятся в иных государственных органах.
<a id="p100214"></a>Федеральная налоговая служба:
- <a id="p100215"></a>полное наименование юридического лица на русском языке;
- <a id="p100216"></a>сокращенное наименование юридического лица (в случае, если имеется);
- <a id="p100217"></a>сведения о государственной регистрации юридического лица: основной государственный регистрационный номер, дата выдачи документа, подтверждающего факт внесения записи в ЕГРЮЛ;
- <a id="p100218"></a>идентификационный номер налогоплательщика;
- <a id="p100219"></a>адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности), по которому осуществляется связь с юридическим лицом. При наличии у юридического лица управляющего или управляющей организации наряду с этими сведениями сведения о месте жительства управляющего или месте нахождения управляющей организации;
- <a id="p100220"></a>сведения об учредителях (участниках) юридического лица: в отношении физического лица - фамилия, имя, отчество (при наличии); в отношении юридического лица - наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика;
- <a id="p100221"></a>коды по Общероссийскому [классификатору](https://bukva.ai/docs/prikaz-329-st-rostehregulirovanie#p100006) видов экономической деятельности;
- <a id="p100222"></a>сведения о том, что юридическое лицо находится в процессе ликвидации;
- <a id="p100223"></a>способ прекращения юридического лица;
- <a id="p100224"></a>сведения о том, что юридическое лицо находится в процессе реорганизации.
<a id="p100225"></a>3.5. Сведения о туроператорах, подлежащие внесению в Реестр, размещаются в открытом доступе на официальном Интернет-сайте Ростуризма:
- <a id="p100226"></a>полное и сокращенное наименования;
- <a id="p100227"></a>адрес (место нахождения) и почтовый адрес;
- <a id="p100228"></a>идентификационный номер налогоплательщика;
- <a id="p100229"></a>размер финансового обеспечения;
- <a id="p100230"></a>номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии;
- <a id="p100231"></a>наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;
- <a id="p100232"></a>адреса (места нахождения) и почтовые адреса структурных подразделений туроператора, осуществляющих туроператорскую деятельность.
<a id="p100233"></a>При изменении вышеуказанных сведений о туроператоре, внесенных в реестр, такие сведения размещаются на официальном Интернет-сайте Ростуризма не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения таких сведений.


### <a id="p100234"></a>IV. Формы контроля за исполнением регламента


<a id="p100235"></a>4.1. Текущий контроль за выполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем структурного подразделения, на которое возложены функции по предоставлению государственной услуги.
<a id="p100236"></a>4.1.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками Ростуризма положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
<a id="p100237"></a>4.1.2. Периодичность осуществления текущего контроля определяется руководителем структурного подразделения, на которое возложены функции по предоставлению государственной услуги, не реже, чем раз в неделю.
<a id="p100238"></a>4.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с [законодательством](https://bukva.ai/docs/zakon-79-fz-2004/statya-57#p100649) Российской Федерации.
<a id="p100239"></a>4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежегодных планов работы Ростуризма) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю в течение 30 (тридцати) календарных дней после регистрации заявления.
<a id="p100240"></a>4.4. Персональная ответственность должностных лиц Ростуризма закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями [законодательства](https://bukva.ai/docs/zakon-79-fz-2004/statya-1#p100505) Российской Федерации.


### <a id="p100241"></a>V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц


<a id="p100242"></a>5.1. Заявитель может обратиться с письменной жалобой (или в форме электронного документа, а также устного обращения к должностному лицу во время приема граждан) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, что является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

#### <a id="p100243"></a>5.2 Действия (бездействие) и решения должностных лиц Ростуризма могут быть обжалованы:


##### <a id="p100244"></a>5.2.1 Руководителю Ростуризма;


#### <a id="p100245"></a>5.3 Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

- <a id="p100246"></a>фамилию, имя, отчество (при наличии);
- <a id="p100247"></a>почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- <a id="p100248"></a>изложение сути жалобы;
- <a id="p100249"></a>личную подпись и дату.
<a id="p100250"></a>5.3.1. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

#### <a id="p100251"></a>5.4 Ростуризм:

- <a id="p100252"></a>обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- <a id="p100253"></a>вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- <a id="p100254"></a>по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
<a id="p100255"></a>5.5. Ответ на жалобу подписывается Руководителем Ростуризма, а в его отсутствие заместителем Руководителя Ростуризма, осуществляющим координацию деятельности структурного подразделения, на которое возложены функции по предоставлению государственной услуги.
<a id="p100256"></a>5.6. Ответ на жалобу, поступившую в Ростуризм, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, либо в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанной в обращении.
<a id="p100257"></a>5.7. Письменная жалоба регистрируется в структурном подразделении, на которое возложены функции по документационному обеспечению Ростуризма, в течение 3 (трех) дней после поступления и рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня ее регистрации.
<a id="p100258"></a>5.7.1. В исключительных случаях руководитель Ростуризма или его заместитель вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.
<a id="p100259"></a>5.8. Ростуризм при получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
<a id="p100260"></a>5.9. Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
<a id="p100261"></a>5.10. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
<a id="p100262"></a>5.11. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Ростуризма, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Ростуризм. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
<a id="p100263"></a>5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Ростуризма в судебном порядке в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным [законодательством](https://bukva.ai/docs/kodeks-138-fz/statya-1#p100097) Российской Федерации.





<div align="right">

<a id="p100264"></a>Приложение N 1

</div>

к Административному регламенту

<a id="p100265"></a>                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
         о выдаче свидетельства о внесении сведений о туроператоре
                 в единый федеральный реестр туроператоров

Туроператор _______________________________________________________________
                                 (полное наименование)
реестровый номер туроператора
в едином федеральном реестре туроператоров ________________________________
осуществляющий туроператорскую деятельность в сфере _______________________
___________________________________________________________________________
     (сфера туроператорской деятельности в соответствии со сведениями,
                          содержащимися в реестре)
просит выдать свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр
туроператоров.

Дата ______________      Подпись _____________        _____________________
                                                         Ф.И.О. полностью

<a id="p100266"></a>Примечание:
<a id="p100267"></a>Заявление удостоверяется подписью руководителя или иного лица, уполномоченного (с приложением доверенности) представлять заявителя, и печатью организации. При этом лицо, уполномоченное представлять заявителя, указывает данные своего паспорта или, при его отсутствии, иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с российским законодательством.





<div align="right">

<a id="p100268"></a>Приложение N 2

</div>

к Административному регламенту

<a id="p100269"></a>                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
                о внесении сведений о туроператоре в единый
                     федеральный реестр туроператоров

<a id="p100270"></a>Заявитель
___________________________________________________________________________
           (полное наименование юридического лица в соответствии
                       с учредительными документами)
___________________________________________________________________________
        (сокращенное наименование юридического лица в соответствии
                       с учредительными документами)
просит  рассмотреть  представленные документы и внести  сведения  в  единый
федеральный реестр туроператоров.
1. <a id="p100271"></a>Адрес (место нахождения)
___________________________________________________________________________
                (адрес места нахождения юридического лица)
2. <a id="p100272"></a>Почтовый адрес
___________________________________________________________________________
                    (почтовый адрес юридического лица)
3. <a id="p100273"></a>Сведения об учредителях
___________________________________________________________________________
(ФИО гражданина и его паспортные данные или наименование юридического лица
                             и его ИНН и ОГРН)
4.   <a id="p100274"></a>Свидетельство  о   государственной   регистрации   юридического   лица
(свидетельство   о   внесении   записи   в  Единый  государственный  реестр
юридических лиц о юридическом лица, зарегистрированном до 1 июля 2002 года)
серия ___________ номер _______________ дата выдачи "__" _______________ г.
5. <a id="p100275"></a>Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе:
серия ___________ номер _______________ дата выдачи "__" _______________ г.
Идентификационный номер налогоплательщика ___________________
6. <a id="p100276"></a>Фамилия, имя и отчество  (при наличии)  руководителя  юридического  лица
___________________________________________________________________________
7. <a id="p100277"></a>Размер финансового обеспечения
___________________________________________________________________________
            (сумма финансового обеспечения цифрами и прописью)
8. <a id="p100278"></a>Вид документа о финансовом обеспечении и его реквизиты
___________________________________________________________________________
     (договор страхования гражданской ответственности за неисполнение
    или ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по договору
     о реализации туристского продукта/банковская гарантия исполнения
        обязательств по договору о реализации туристского продукта)
номер _____________ дата "__" _______________ г.
срок действия с "__" ___________________ г. по "__" ____________________ г.
9.  <a id="p100279"></a>Наименование, адрес (место нахождения)  и  почтовый  адрес  организации,
предоставившей финансовое обеспечение
___________________________________________________________________________
                (наименование страховой компании или банка)
___________________________________________________________________________
                  (адрес (место нахождения) организации)
___________________________________________________________________________
                       (почтовый адрес организации)
10. <a id="p100280"></a>Сфера туроператорской деятельности
___________________________________________________________________________
                   (сфера туроператорской деятельности)
11.   <a id="p100281"></a>Адрес   (места   нахождения)    и    почтовые    адреса   структурных
подразделений, осуществляющих туроператорскую деятельность
___________________________________________________________________________
     (наименования населенных пунктов, в которых находятся структурные
   подразделения, при отсутствии структурных подразделений указывается,
                             что "не имеется")

Руководитель
Дата _________________ Подпись _________________ ФИО ______________________
                                    МП

Данные документа, удостоверяющего личность  руководителя  или  иного  лица,
уполномоченного представлять заявителя:
___________________________________________________________________________
                 (наименование документа и его реквизиты)
Телефон _______________________ e-mail __________________





<div align="right">

<a id="p100282"></a>Приложение N 3

</div>

к Административному регламенту

<a id="p100283"></a>                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
       о внесении изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся
                в едином федеральном реестре туроператоров

<a id="p100284"></a>Туроператор _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
        (полное наименование туроператора в соответствии с уставом)
реестровый номер туроператора
в едином федеральном реестре туроператоров ________________________________
в соответствии со [статьей 4.1](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-4-1#p45) Федерального закона от 24 ноября 1996 г.
N  132-ФЗ  "Об  основах  туристской  деятельности  в  Российской Федерации"
информирует о следующих изменениях: _______________________________________
___________________________________________________________________________
                            (указать изменения)
и  просит  внести соответствующие изменения  в  единый  федеральный  реестр
туроператоров.

Руководитель
Дата _________________ Подпись _________________ ФИО ______________________
                                    МП

Данные документа, удостоверяющего личность  руководителя  или  иного  лица,
уполномоченного представлять заявителя:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                 (наименование документа и его реквизиты)
Телефон _______________________ e-mail __________________





<div align="right">

<a id="p100285"></a>Приложение N 4

</div>

к Административному регламенту

<div align="center">

<a id="p100286"></a>**БЛОК-СХЕМА**<br>
**ПО ВНЕСЕНИЮ СВЕДЕНИЙ ЛИБО ОТКАЗУ ВО ВНЕСЕНИИ СВЕДЕНИЙ**<br>
**О ЮРИДИЧЕСКОМ ЛИЦЕ В ЕДИНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ**<br>
**РЕЕСТР ТУРОПЕРАТОРОВ**

</div>



<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="45%"><col width="45%"><col width="5%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Основание для начала проведения административной процедуры</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Поступление заявления от юридического лица о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров (далее - Реестр)</td><td></td></tr>
</table>

                                     \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="45%"><col width="45%"><col width="5%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Начало административной процедуры</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Регистрация заявления о внесении сведений в Реестр</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Формирование реестрового дела</td><td></td></tr>
</table>

                                     \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="18%"><col width="27%"><col width="27%"><col width="18%"><col width="5%"></colgroup>
<tr><td colspan="6">Проведение экспертизы</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="4">Рассмотрение заявления о внесении сведений в Реестр</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="6">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="4">Запрос необходимых документов в уполномоченных органах</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="6">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="4">Проведение правовой экспертизы сведений, подлежащих внесению в Реестр, и документов, подтверждающих данные сведения</td><td></td></tr>
</table>

                 \/                                      \/

```text
┌───────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│    Принятие решения о внесении    │ │    Принятие решения об отказе во  │
│ сведений о туроператоре в Реестр  │ │      внесении сведений в Реестр   │
│ ┌────────────────────────────────┐│ │┌─────────────────────────────────┐│
│ │  Издание приказа Ростуризма о  ││ ││  Издание приказа Ростуризма об  ││
│ │  внесении сведений в Реестр о  ││ ││  отказе во внесении сведений в  ││
│ │          туроператоре          ││ ││             Реестр              ││
│ └───────────────┬────────────────┘│ │└─────────────────┬───────────────┘│
│                 \/                │ │                  \/               │
│ ┌────────────────────────────────┐│ │┌─────────────────────────────────┐│
│ │   Размещение на официальном    ││ ││   Размещение на официальном     ││
│ │   Интернет-сайте Ростуризма    ││ ││   Интернет-сайте Ростуризма     ││
│ │ решения о внесении сведений о  ││ ││  решения об отказе во внесении  ││
│ │      туроператоре в Реестр     ││ ││         сведений в Реестр       ││
│ └────────────────┬───────────────┘│ │└─────────────────────────────────┘│
│                  \/               │ └──────────────────┬────────────────┘
│ ┌────────────────────────────────┐│                    │
│ │Внесение сведений о туроператоре││                    │
│ │           в Реестр             ││                    │
│ └────────────────────────────────┘│                    │
└───────────────┬───────────────────┘                    │
                │                                        └────────────────┐
┌───────────────┘                                                         │
│  ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│  │          Документ, выдаваемый по результатам исполнения            │ │
│  │                      государственной услуги                        │ │
│  │ ┌────────────────────────────┐     ┌─────────────────────────────┐ │ │
│  │ │   Выдача свидетельства о   │     │ Направление заявителю копии │ │ │
│  │ │    внесении сведений о     │     │приказа Ростуризма об отказе │ │ │
└──┼>│   туроператоре в Реестр    │     │    во внесении сведений в   │<┼─┘
   │ │ (по заявлению туроператора)│     │            Реестр           │ │
   │ └────────────────────────────┘     └─────────────────────────────┘ │
   └────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```






<div align="right">

<a id="p100302"></a>Приложение N 5<br>
к Административному регламенту

</div>


<div align="center">

<a id="p100303"></a>**БЛОК-СХЕМА**<br>
**ПО ВНЕСЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ В СВЕДЕНИЯ О ТУРОПЕРАТОРЕ,**<br>
**СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ**

</div>



<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Основание для начала проведения административной процедуры</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Поступление заявления от туроператора о внесении изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в едином федеральном реестре туроператоров (далее - Реестр)</td><td></td></tr>
</table>

                                      \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Начало административной процедуры</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Регистрация заявления о внесении изменений в сведения о туроператоре, содержащиеся в Реестре</td><td></td></tr>
</table>

                                      \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Проведение экспертизы</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Рассмотрение заявления о внесении изменений в Реестр</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Запрос необходимых документов в уполномоченных органах</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Проведение правовой экспертизы сведений, подлежащих изменению в Реестре, и документов, подтверждающих данные изменения</td><td></td></tr>
</table>

                                      \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Принятие решения о внесении изменений в сведения о туроператоре в Реестр</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Внесение изменений в сведения о туроператоре в Реестр</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Размещение измененных сведений о туроператоре в открытом доступе на официальном Интернет-сайте Ростуризма</td><td></td></tr>
</table>






<div align="right">

<a id="p100315"></a>Приложение N 6<br>
к Административному регламенту

</div>


<div align="center">

<a id="p100316"></a>**БЛОК-СХЕМА**<br>
**ПО ИСКЛЮЧЕНИЮ СВЕДЕНИЙ О ТУРОПЕРАТОРЕ ИЗ ЕДИНОГО**<br>
**ФЕДЕРАЛЬНОГО РЕЕСТРА ТУРОПЕРАТОРОВ**

</div>



<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Основание для начала проведения административной процедуры</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Выявление оснований для исключения сведений о туроператоре из единого федерального реестра туроператоров (далее - Реестр)</td><td></td></tr>
</table>

                                      \/

<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="46%"><col width="42%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="4">Принятие решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Принятие решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра с изданием соответствующего приказа</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Внесение в Реестр информации об исключении сведений о туроператоре из Реестра</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Размещение на официальном Интернет-сайте Ростуризма решения об исключении сведений о туроператоре из Реестра</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4">\/</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="2">Оформление реестрового дела для архивирования</td><td></td></tr>
</table>

                                      \/

| Направление туроператору копии приказа Ростуризма об исключении сведений о туроператоре из Реестра |
| --- |






<a id="p100325"></a>Приложение N 7
к Административному регламенту

<a id="p100326"></a>                                 Сведения
        о наличии финансового обеспечения на новый срок и внесении
            изменений в единый федеральный реестр туроператоров

<a id="p100327"></a>Туроператор _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
        (полное наименование туроператора в соответствии с уставом)
осуществляющий туроператорскую деятельность в сфере
___________________________________________________________________________
                   (сфера туроператорской деятельности)
реестровый номер туроператора
в едином федеральном реестре туроператоров ________________________________
предоставляет следующие сведения о наличии финансового обеспечения на новый
срок:
<a id="p100328"></a>вид документа о финансовом обеспечении ____________________________________
                                             (наименование документа
                                                 и его реквизиты)
<a id="p100329"></a>размер финансового обеспечения ____________________________________________
                                      (сумма финансового обеспечения
                                            цифрами и прописью)
<a id="p100330"></a>срок финансового обеспечения ______________________________________________
                                   (дата начала и окончания действия
                                        финансового обеспечения)
<a id="p100331"></a>реквизиты документа о финансовом обеспечении ______________________________
                                                     (номер, дата)
___________________________________________________________________________
<a id="p100332"></a>организация,   предоставившая   финансовое   обеспечение,  -  наименование,
адрес  (место  нахождения)  и  почтовый  адрес  организации, предоставившей
финансовое обеспечение:
___________________________________________________________________________
                (наименование страховой компании или банка)
___________________________________________________________________________
                  (адрес (место нахождения) организации)
___________________________________________________________________________
                       (почтовый адрес организации)
и  просит  внести  соответствующие  изменения  в  сведения,  содержащиеся в
едином федеральном реестре туроператоров.

<a id="p100333"></a>В отчетном году применялась ______________________ система налогообложения.
                            (общая или упрощенная)
<a id="p100334"></a>Денежные средства,  полученные  от  реализации  туристического  продукта  в
отчетном году, составили __________________________________________________
                            (сумма денежных средств цифрами и прописью)

Руководитель
Дата _________________ Подпись _________________ ФИО ______________________
                                    МП

Данные документа, удостоверяющего личность  руководителя  или  иного  лица,
уполномоченного представлять заявителя:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                 (наименование документа и его реквизиты)

Телефон _______________________ e-mail __________________



<a id="p100335"></a>

---



## Вложения

- [$120162_01L.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-1117-2011/attachments/%24120162_01L.RTF)
- [$120162_02L.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-1117-2011/attachments/%24120162_02L.RTF)
- [$120162_03L.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-1117-2011/attachments/%24120162_03L.RTF)
- [$120162_07L.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-1117-2011/attachments/%24120162_07L.RTF)
