---
title: "Приказ Минкомсвязи России от 28.03.2019 N 108"
number: "108"
issuer: "Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации"
issued_on: 2019-03-28
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-108-2019-minkomsvyaz-rossii"
---

## Приказ Минкомсвязи России от 28.03.2019 N 108

# Приказ Минкомсвязи России от 28.03.2019 N 108

"Об утверждении форм запроса и ответа на запрос на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи"

(Зарегистрировано в Минюсте России 07.06.2019 N 54878)

> [!IMPORTANT]
> Начало действия документа - 21.06.2019.


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 7 июня 2019 г. N 54878

---


<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ**
**И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

от 28 марта 2019 г. N 108

<div align="center">

<a id="p100004"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМ ЗАПРОСА И ОТВЕТА**<br>
**НА ЗАПРОС НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ**<br>
**ФАКТИЧЕСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СВЕДЕНИЯМ, ЗАЯВЛЕННЫМ**

</div>

**В АБОНЕНТСКИХ ДОГОВОРАХ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ**

<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 12(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-538-2005#p100045) Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 августа 2005 г. N 538 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 36, ст. 3704; 2007, N 48, ст. 6010; 2008, N 42, ст. 4832; 2013, N 15, ст. 1804; 2018, N 3, ст. 556, N 40, ст. 6142), приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить форму запроса на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи [(Приложение N 1)](#p100014).
2. <a id="p100007"></a>Утвердить форму ответа на запрос на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи [(Приложение N 2)](#p100019).
3. <a id="p100008"></a>Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

<a id="p100009"></a>Министр
**К.Ю.НОСКОВ**





<a id="p100010"></a>Приложение N 1
к приказу Министерства
цифрового развития, связи
и массовых коммуникаций
Российской Федерации
от 28.03.2019 N 108

<a id="p100011"></a>Форма


|  |  |
| --- | --- |
|  | <a id="p100012"></a>__________________________________<br>(наименование оператора связи) |
|  | <a id="p100013"></a>от "__" __________ 20__ г. N _____ |


<a id="p100014"></a>                                  Запрос
             на подтверждение соответствия персональных данных
              фактических пользователей сведениям, заявленным
                  в абонентских договорах оператора связи

<a id="p100015"></a> В соответствии с [пунктом 12(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-538-2005#p100045) Правил взаимодействия операторов связи с
уполномоченными       государственными       органами,      осуществляющими
оперативно-разыскную      деятельность,     утвержденных     постановлением
Правительства  Российской Федерации от 27 августа 2005 г. N 538, просим Вас
подтвердить  соответствие  персональных  данных  фактических  пользователей
сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи.

<a id="p100016"></a> Приложение [<1>](#p100018): Информация об обнаруженных несоответствиях персональных
данных   фактических  пользователей  сведениям,  заявленным  в  абонентских
договорах оператора связи.

    _________       ____________     __________________________________
      дата            подпись         инициалы и фамилия должностного
                                           лица уполномоченного
                                         государственного органа


<a id="p100017"></a>

---

<a id="p100018"></a><1> Если запрос содержит менее 10 номеров, информация может указываться в тексте запроса.






### <a id="p100019"></a>Приложение

к запросу на подтверждение
соответствия персональных
данных фактических пользователей
сведениям, заявленным
в абонентских договорах
оператора связи
от 28.03.2019 N 108


| <a id="p100020"></a>N п/п | <a id="p100021"></a>Абонентский номер или уникальный код идентификации | <a id="p100022"></a>Обнаруженные несоответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи | <a id="p100023"></a>Примечание [<2>](#p100026) |
| --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |
|  |  |  |  |


<a id="p100024"></a>    _________       ____________     __________________________________
      дата            подпись         инициалы и фамилия должностного
                                           лица уполномоченного
                                         государственного органа


<a id="p100025"></a>

---

<a id="p100026"></a><2> Заполняется в случае необходимости указания дополнительной информации.





<a id="p100027"></a>Приложение N 2
к приказу Министерства
цифрового развития, связи
и массовых коммуникаций
Российской Федерации
от 28.03.2019 N 108

<a id="p100028"></a>Форма


| <a id="p100029"></a>________________________________<br>(наименование оператора связи) | <a id="p100030"></a>__________________________________<br>(должность должностного лица уполномоченного государственного органа) |
| --- | --- |
|  | <a id="p100031"></a>__________________________________<br>(инициалы и фамилия должностного лица уполномоченного государственного органа) |
|  |  |
| <a id="p100032"></a>от "__" __________ 20__ г. N _____ |  |
| <a id="p100033"></a>на N ________ от _______________ |  |


<a id="p100034"></a>                                   Ответ
           на запрос на подтверждение соответствия персональных
          данных фактических пользователей сведениям, заявленным
                  в абонентских договорах оператора связи

<a id="p100035"></a>    В  ответ на Ваш запрос от "__" ______ 20__ г. N ___ сообщаем информацию
о  результатах  подтверждения  соответствия персональных данных фактических

<div align="right">

пользователей  услуг  телефонной  связи сведениям, заявленным в абонентских<br>
договорах  (наименование  оператора  связи),  а  также  информацию  о  дате<br>
прекращения  оказания  услуг  связи  в случаях неподтверждения соответствия<br>
персональных  данных  фактических  пользователей  сведениям,  заявленным  в<br>
абонентских договорах, в том числе при отсутствии абонентских договоров.

<a id="p100036"></a>    Одновременно  сообщаем,  что Ваш запрос от "__" _______ 20__ г. N _____<br>
превысил  допустимое  количество  запросов   на подтверждение  соответствия<br>
персональных данных  фактических пользователей  услугами  телефонной  связи

</div>

<div align="center">

сведениям,  заявленным  в  абонентских  договорах,  поступивших  в  течение<br>
15  суток   (календарного  месяца,   календарного  года),   в связи  с  чем<br>
мероприятия  по  подтверждению соответствия персональных данных фактических<br>
пользователей  услугами  телефонной связи, указанных в пунктах (указываются<br>
номера  пунктов)  Вашего  запроса,  будут выполнены в срок до "__" ________<br>
20__ г.

</div>


<a id="p100037"></a> Приложение [<3>](#p100039): Результаты проверки подтверждения соответствия
персональных  данных  фактических  пользователей  сведениям,  заявленным  в
абонентских договорах.

    _________       ____________     __________________________________
      дата            подпись         инициалы и фамилия должностного
                                           лица оператора связи


<a id="p100038"></a>

---

<a id="p100039"></a><3> Если ответ содержит менее 10 номеров, информация может указываться в тексте ответа.






### <a id="p100040"></a>Приложение

к ответу на запрос на подтверждение
соответствия персональных
данных фактических пользователей
сведениям, заявленным в абонентских
договорах оператора связи
от 28.03.2019 N 108


| <a id="p100041"></a>N п/п | <a id="p100042"></a>Абонентский номер или уникальный код идентификации, указанные в запросе | <a id="p100043"></a>Результат подтверждения соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи [<4>](#p100047) | <a id="p100044"></a>Дата прекращения оказания услуг связи в случае неподтверждения персональных данных |
| --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |
|  |  |  |  |
|  |  |  |  |


<a id="p100045"></a>    Одновременно сообщаем, что в связи с превышением количества поступивших
в  течение 15 суток и (или) календарного месяца, календарного года запросов
на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей
услугами  телефонной  связи  сведениям, заявленным в абонентских договорах,
срок  выполнения  мероприятий  по  подтверждению  соответствия персональных
данных  фактических  пользователей  услугами  телефонной связи, указанных в
пунктах  (указываются  номера пунктов) Вашего запроса от "__" ________ 20__
г. N ____, переносится на "__" ______ 20__ г.

    _________       ____________     __________________________________
      дата            подпись         инициалы и фамилия должностного
                                           лица оператора связи


<a id="p100046"></a>

---

<div align="center">

<a id="p100047"></a><4> При указании результатов подтверждения указывается один из следующих вариантов:<br>
- <a id="p100048"></a>данные подтверждены;<br>
- <a id="p100049"></a>данные не подтверждены;

</div>

- <a id="p100050"></a>данные не предоставляются оператору связи в соответствии с [абзацем шестым пункта 1 статьи 44](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-1#p476) Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи";
- <a id="p100051"></a>номер не предоставлен какому-либо абоненту.



<a id="p100052"></a>

---
