Правила розничной торговли радиотоварами

(утв. Приказом Минторга СССР от 13.12.1973 № 235)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Розничная торговля всеми видами радиотоваров в государственной и кооперативной торговле производится специализированными магазинами «Радиотовары», специализированными отделами (секциями) универмагов и магазинов «Культтовары». Источники питания всех видов радиотоваров могут также продаваться в магазинах по торговле электробытовыми товарами, в продовольственных магазинах типа «Универсам» и в магазинах потребительской кооперации «Товары повседневного спроса».

2. Продажа телевизоров цветного изображения осуществляется в городах и населенных пунктах, входящих в зону уверенного приема программы цветного телевидения.

В торговых залах магазинов, торгующих такими телевизорами, на видном для покупателей месте вывешивается перечень городов, в которых ретранслируются и принимаются программы цветного телевидения.

3. В магазине помещаются объявления о поступивших в продажу новых товарах с указанием их основных технических данных и цен, о местонахождении мастерских, осуществляющих гарантийный ремонт радиотоваров, а также вывешиваются Правила обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети.

4. Магазины оснащаются необходимой аппаратурой для проверки качества и показа радиотоваров в действии.

II. ПРИЕМКА РАДИОТОВАРОВ

5. Приемка радиотоваров по количеству и качеству, проверка их комплектности и маркировки, правильности и обоснования цен в соответствии с сопроводительными документами, актирование недостач, брака и порчи товаров, а также составление и предъявление претензий поставщикам производятся в порядке и сроки, предусмотренные Положением о поставках товаров народного потребления, Особыми условиями поставки радиотоваров, инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Госарбитражем при Совете Министров СССР, стандартами, техническими условиями, а также договорами.

6. При приемке магазином радиотоваров проверяется укомплектованность их инструкциями о правилах пользования, паспортами, гарантийными талонами и другой документацией.

7. Лица, осуществляющие приемку радиотоваров, должны хорошо знать стандарты и технические условия на них.

III. ХРАНЕНИЕ РАДИОТОВАРОВ

8. Радиотовары хранятся в упакованном виде в закрытых сухих проветриваемых помещениях и группируются по видам, напряжению, мощности и другим признакам. Радиотовары в процессе хранения не должны подвергаться механическим ударам, действию прямых солнечных лучей, а также воздействию кислотных, щелочных и других веществ, вредно влияющих на изделия.

9. Телевизоры, радиоприемники, магнитофоны и другие крупногабаритные радиотовары хранятся на подтоварниках или стеллажах с обязательной между ними прокладкой из дерева или других материалов, обеспечивающей сохранность изделий.

10. Температура и влажность воздуха в помещениях для хранения радиотоваров должны соответствовать требованиям технических условий и стандартов.

IV. ПОДГОТОВКА РАДИОТОВАРОВ К ПРОДАЖЕ

11. Перед подачей радиотоваров в торговый зал производятся их распаковка, проверка маркировки, а также наличия инструкций по эксплуатации, паспортов или гарантийных талонов, проверка комплектности изделий, настройка и регулировка, устраняются мелкие неисправности, не требующие ремонта изделий в условиях специальной мастерской или завода.

12. До начала торговли оборудование торгового зала, предназначенное для выкладки радиотоваров, пополняется изделиями в необходимом количестве и в полном ассортименте, имеющемся в магазине.

13. Выставленные образцы радиоизделий снабжаются четко оформленными ярлыками с указанием наименования, марки, артикула и цены, а также краткими аннотациями, содержащими основные технические данные изделий.

14. Запрещается выпускать в продажу товары недоброкачественные, некомплектные или с признаками механических повреждений, а также изделия без инструкций, паспортов и гарантийных талонов.

V. ПРОДАЖА РАДИОТОВАРОВ

15. Продажа радиотоваров осуществляется прогрессивными методами: с открытой выкладкой, по образцам, методом самообслуживания.

16. Магазины принимают от населения предварительные заказы на радиотовары в ассортименте, утверждаемом вышестоящей торговой организацией, а также организуют доставку по желанию покупателей приобретенных ими товаров на дом.

Магазины совместно с промышленными предприятиями проводят выставки-продажи радиотоваров и покупательские конференции.

17. При отпуске товаров покупателям проверяется в их присутствии качество изделий путем внешнего осмотра и подключения к электросети, комплектность изделий, отпускаемых в разобранном виде, наличие паспортов, гарантийных талонов и инструкций о правилах пользования, соответствие номера изделия номеру, указанному в паспорте (гарантийном талоне), правильность цены.

18. При продаже отдельных видов радиотоваров продавцы должны предлагать покупателям сопутствующие товары.

19. При продаже радиотоваров с гарантийными сроками службы в паспорте (гарантийном талоне) проставляется дата продажи и наименование магазина.

20. В магазине бесплатно упаковывают радиотовары.

21. Администрация магазина обязана обеспечивать своевременную реализацию изделий, имеющих гарантийные сроки службы.

22. Продавцы должны хорошо знать ассортимент соответствующих групп товаров и их взаимозаменяемость, цены, другие сведения о товарах и давать квалифицированную консультацию покупателям.

23. Продавцы, осуществляющие продажу цветных телевизоров, проходят специальную подготовку и должны иметь соответствующие удостоверения.

24. Обмен радиотоваров в период гарантийного срока службы производится в порядке, установленном Правилами обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети.

Изделия, неисправности которых возникли вследствие нарушения покупателями правил пользования или хранения, гарантийному ремонту и обмену не подлежат.

25. При продаже радиотоваров работники магазинов должны строго руководствоваться настоящими Правилами, а также правилами работы магазина.

---