---
title: "Постановление N 54-27 Межпарламентской Ассамблеи государств - участников СНГ"
number: "54-27"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-54-27/statya-9"
---

# Статья 9. Права, обязанности и ответственность услугополучателей

### <a id="p100107"></a>Глава 3. ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ОТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

#### <a id="p100108"></a>Статья 9. Права, обязанности и ответственность услугополучателей


1. <a id="p100109"></a>Услугополучатели имеют право:
1) <a id="p100110"></a>получать государственные или муниципальные услуги своевременно и в соответствии со стандартами предоставления (оказания) государственных или муниципальных услуг и (или) административным регламентом предоставления (оказания) государственной или муниципальной услуги;
2) <a id="p100111"></a>получать в доступной форме, в том числе электронной (цифровой), от услугодателя полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг, в том числе электронных (цифровых), а также информацию о стадии исполнения государственной и муниципальной услуги;
3) <a id="p100112"></a>получать государственные и муниципальные услуги в электронной (цифровой) форме, если это не запрещено национальным законодательством, а также в иных формах, предусмотренных национальным законодательством, включая бумажную, по собственному выбору, за исключением тех случаев, когда на основании национального законодательства предоставление (оказание) государственной и муниципальной услуги осуществляется исключительно в электронной (цифровой) форме;
4) <a id="p100113"></a>обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, действия (бездействие) услугодателя в процессе предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг в порядке, установленном национальным законодательством, в том числе законодательством о государственных и муниципальных услугах;
5) <a id="p100114"></a>получать государственные и муниципальные услуги в центре "одно окно" в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными между центрами "одно окно" и услугодателями, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии;
6) <a id="p100115"></a>участвовать в публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг, в соответствии с национальным законодательством;
7) <a id="p100116"></a>обращаться в суд с заявлением о защите прав, свобод и законных интересов, нарушенных в процессе предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг;
8) <a id="p100117"></a>образовывать объединения (ассоциации) услугополучателей государственных и муниципальных услуг;
9) <a id="p100118"></a>участвовать в общественном мониторинге (контроле) качествапредоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг.
2. <a id="p100119"></a>Иностранные граждане, лица без гражданства и иностранные юридические лица получают государственные и муниципальные услуги наравне с гражданами и юридическими лицами государства, если иное не предусмотрено национальным законодательством.
3. <a id="p100120"></a>Услугополучатели обязаны:
1) <a id="p100121"></a>предоставлять услугодателю или иной организации, осуществляющей функции по предоставлению (оказанию) государственных и муниципальных услуг, документы и информацию, необходимые для предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг и предусмотренные национальным законодательством в сфере государственных и муниципальных услуг;
2) <a id="p100122"></a>выполнять правила и соблюдать порядок получения государственных и муниципальных услуг, установленные национальным законодательством, административными регламентами предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг.
4. <a id="p100123"></a>Услугополучатели несут уголовную, административную и гражданскую ответственность, установленную национальным законодательством, за нарушение порядка и правил получения государственных и муниципальных услуг, в том числе электронных (цифровых), включая правила информационной безопасности.