---
title: "Постановление N 54-27 Межпарламентской Ассамблеи государств - участников СНГ"
number: "54-27"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-54-27/statya-4"
---

# Статья 4. Основные принципы предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг

#### <a id="p100046"></a>Статья 4. Основные принципы предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг


<a id="p100047"></a>Предоставление (оказание) государственных и муниципальных услуг основывается на принципах:
1) <a id="p100048"></a>законности;
2) <a id="p100049"></a>открытости деятельности в сфере государственных и муниципальных услуг, включая деятельность органов, предоставляющих (оказывающих) государственные и муниципальные услуги, а также организаций, участвующих в предоставлении (оказании) государственных и муниципальных услуг;
3) <a id="p100050"></a>равного доступа к государственным и муниципальным услугам для всех услугополучателей независимо от пола, расы, языка, состояния здоровья, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, возраста, политических или иных убеждений, образования, происхождения, имущественного или иного положения, организационно-правовой формы юридического лица, общественного объединения, а также других обстоятельств;
4) <a id="p100051"></a>достоверности, полноты и своевременности предоставления информации, необходимой для предоставления (оказания) и получения государственной и муниципальной услуги; ограничение доступа к информации, необходимой для предоставления (оказания) и получения государственной и муниципальной услуги, допускается только в соответствии с национальным законодательством;
5) <a id="p100052"></a>обеспечения информационной безопасности при предоставлении (оказании) государственных и муниципальных услуг, включая защиту персональных, в том числе биометрических, данных услугополучателей и иных лиц;
6) <a id="p100053"></a>выбора услугополучателем формы предоставления (оказания) государственной и муниципальной услуги, включая право на получение государственной и муниципальной услуги в традиционной (бумажной) форме, кроме случаев, установленных национальным законодательством, когда государственная и муниципальная услуга предоставляется (оказывается) исключительно в электронной (цифровой) форме;
7) <a id="p100054"></a>обеспечения безопасности и качества предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг в соответствии со стандартом предоставления (оказания) государственной или муниципальной услуги;
8) <a id="p100055"></a>общественного мониторинга (контроля) качества предоставления (оказания) государственных и муниципальных услуг;
9) <a id="p100056"></a>недопустимости навязывания государственных и муниципальных услуг услугополучателям, включая запрет на требование от услугополучателя получения одной государственной и муниципальной услуги в целях предоставления (оказания) последующей.