--- title: "Постановление N 51-11 Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ" number: "51-11" issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-51-11/statya-15" --- # Статья 15. Действия страхователя и страховщика при наступлении страхового случая #### Статья 15. Действия страхователя и страховщика при наступлении страхового случая 1. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, страхователь обязан не позднее чем в течение 72 часов со дня его наступления сообщить о нем в письменном виде страховщику. В сообщении о страховом случае указываются: реквизиты договора агрострахования, предмет страхования, причина ущерба, дата их регистрации, размер поврежденных площадей, ориентировочные размеры ущерба и страхового возмещения. Письменная форма указанного сообщения считается соблюденной при условии направления информации по электронной почте на адрес страховщика, указанный на сайте в Интернете, либо при заполнении стандартной формы заявления на данном сайте. 2. В случае гибели или вынужденного убоя, травматического повреждения или заболевания застрахованных животных страхователь обязан в течение 48 часов с момента обнаружения этого события сообщить о нем в письменной форме страховщику и зарегистрировать факт гибели или вынужденного убоя, травматического повреждения или заболевания таких животных в органе государственного ветеринарного надзора. В сообщении указываются: объем и ориентировочные причины потерь, их примерная стоимость, дата наступления страхового случая. При вынужденном убое сельскохозяйственных животных сообщение о страховом случае подписывается и представителем органа государственного ветеринарного надзора. 3. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, страхователь также обязан: 1) в течение 48 часов сообщить о произошедшем событии в соответствующие компетентные органы государства: а) при заболевании, массовом отравлении, гибели животных, объектов товарной аквакультуры, гибели сельскохозяйственных культур и урожая сельскохозяйственных культур - соответственно в государственную ветеринарную службу либо в государственную службу фитосанитарного надзора; б) при пожаре - в орган государственного противопожарного надзора, государственную ветеринарную службу либо в государственную службу фитосанитарного надзора; в) при стихийном бедствии - в государственный орган, осуществляющий защиту населения от чрезвычайных ситуаций, государственную гидрометеорологическую службу, государственную ветеринарную службу; г) в случае нарушения электро-, тепло-, водоснабжения - соответственно в территориальные органы государственного технологического надзора, организации, обеспечивающие водоснабжение и водоотведение, государственную ветеринарную службу либо государственную службу фитосанитарного надзора; д) в случае противоправных действий третьих лиц - в правоохранительные органы, государственную ветеринарную службу либо в государственную службу фитосанитарного надзора. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях срок уведомления компетентных органов государства и организаций может быть увеличен национальным законодательством, но не более чем до 10 (десяти) дней; 2) принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для спасения застрахованных животных и уменьшения размера ущерба. Страховщик освобождается от возмещения убытков, возникших вследствие того, что страхователь (выгодоприобретатель) умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы уменьшить возможные убытки; 3) сохранять трупы или останки сельскохозяйственных животных, остатки объектов товарной аквакультуры, сельскохозяйственных культур (если это не противоречит интересам общественной безопасности и (или) не препятствует выполнению обязанности по уменьшению размера ущерба) до осмотра их представителем страховщика в том виде, в котором они оказались после наступления страхового события. В случае невозможности сохранения трупов или останков сельскохозяйственных животных, остатков объектов товарной аквакультуры, сельскохозяйственных культур до прибытия представителя страховщика на место происшествия, провести фото-, видеосъемку картины произошедшего события: остатков сельскохозяйственных культур, трупов или останков сельскохозяйственных животных, пораженных органов, предметов, явившихся причиной смерти животных, обеспечить сохранность фото-, видеоматериалов и иных доказательств, подтверждающих факт и обстоятельства произошедшего события; 4) по запросу страховщика предоставить документы, фото-, видеоматериалы, подтверждающие наступление событий, имеющих признаки страхового случая и предусмотренных договором агрострахования, а также документы, подтверждающие причинно-следственную связь между наступлением заявленного страхователем события (имеющего признаки страхового случая), и утратой (гибелью) сельскохозяйственных животных, сельскохозяйственных культур. При этом ответственность за сбор доказательств, подтверждающих то, что убытки были понесены страхователем в результате наступления страхового случая, возлагается на самого страхователя; 5) предоставлять страховщику и (или) эксперту возможность беспрепятственного обследования сельскохозяйственных животных, объектов товарной аквакультуры, сельскохозяйственных культур, получения документации, подтверждающей реализацию страхователем всех мероприятий, предусмотренных планом ветеринарно-профилактических/фитопрофилактических и ветеринарно-санитарных/фитосанитарных мероприятий, а также обеспечивать участие представителя страховщика в комиссиях, создаваемых для установления причин и определения размера ущерба; 6) привлекать ветеринарные и фитосанитарные службы для оказания помощи по спасению сельскохозяйственных животных, объектов товарной аквакультуры, сельскохозяйственных культур и (или) урожая сельскохозяйственных культур, посадок многолетних насаждений, а также проводить консультации со страховщиком. 4. Страховщик при получении уведомления о событии, имеющем признаки страхового случая, обязан: 1) зафиксировать сообщение страхователя (выгодоприобретателя) о произошедшем событии и принять заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая; 2) при необходимости давать письменные рекомендации по уменьшению убытка. Однако эти действия страховщика не могут рассматриваться как признание страховщиком наступления страхового случая; 3) при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если иное не оговорено в договоре агрострахования, после получения всех запрошенных документов, предусмотренных [статьей 19](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-51-11/statya-19#p100243) настоящего Закона, составить страховой акт и принять решение о страховой выплате/об отказе в страховой выплате либо о непризнании события страховым случаем или вынести мотивированное решение о проведении страхового расследования с указанием перечня мероприятий, необходимых для принятия решения. В случае вынесения мотивированного решения о проведении страхового расследования решение о страховой выплате/об отказе в страховой выплате либо о непризнании события страховым случаем принимается в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента завершения указанного расследования; **4) при признании наступившего события страховым случаем произвести страховую выплату в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента составления страхового акта;** 5) при принятии решения об отказе в страховой выплате либо о непризнании события страховым случаем направить агрострахователю (выгодоприобретателю) мотивированное письменное решение об отказе в страховой выплате либо о непризнании события страховым случаем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вынесения такого решения.