---
title: "Постановление N 45-14 Межпарламентской Ассамблеи государств - участников СНГ"
number: "45-14"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-45-14/statya-22"
---

# Статья 22. Права заявителя (получателя) государственной (муниципальной) услуги в электронной форме при получении государственных (муниципальных) услуг

#### <a id="p100170"></a>Статья 22. Права заявителя (получателя) государственной (муниципальной) услуги в электронной форме при получении государственных (муниципальных) услуг


<a id="p100171"></a>При получении государственных (муниципальных) услуг заявитель имеют право на следующее:
1) <a id="p100172"></a>получение государственной (муниципальной) услуги своевременно и в соответствии с регламентом предоставления государственной (муниципальной) услуги;
2) <a id="p100173"></a>получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственных (муниципальных) услуг, в том числе в электронной форме;
3) <a id="p100174"></a>получение государственных (муниципальных) услуг в любых формах, предусмотренных национальным законодательством, по выбору заявителя;
<a id="p100175"></a>**4) получение государственных (муниципальных) услуг в центре общественного доступа с использованием принципа "одного окна" в соответствии с соглашениями, заключенными между центром общественного доступа и органами, предоставляющими государственные (муниципальные) услуги, с момента вступления в силу такого соглашения.**
5) <a id="p100176"></a>досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) на полученную государственную (муниципальную) услугу, не соответствующую требованиям регламента;
6) <a id="p100177"></a>обжалование решения, действия (бездействия) государственных органов, а также поставщиков услуг и (или) их должностных лиц, центров общественного доступа и (или) их работников по вопросам оказания государственных (муниципальных) услуг в порядке, установленном национальными нормативными правовыми актами;
7) <a id="p100178"></a>обращение в суд с иском о защите нарушенных прав, свобод и законных интересов в сфере оказания государственных (муниципальных) услуг.
<a id="p100179"></a>Иностранные граждане, лица без гражданства и иностранные юридические лица получают государственные (муниципальные) услуги наравне с гражданами и юридическими лицами, если иное не предусмотрено национальным законодательством.