---
title: "Постановление N 45-14 Межпарламентской Ассамблеи государств - участников СНГ"
number: "45-14"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-45-14/statya-21"
---

# Статья 21. Общие требования к предоставлению государственных (муниципальных) услуг электронного правительства

### <a id="p100161"></a>Глава 4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА И СТИМУЛИРОВАНИЕ ИХ АКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

#### <a id="p100162"></a>Статья 21. Общие требования к предоставлению государственных (муниципальных) услуг электронного правительства


<a id="p100163"></a>К предоставлению государственных (муниципальных) услуг электронного правительства предъявляются следующие требования:
1) <a id="p100164"></a>обеспечение равного доступа заявителям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
<a id="p100165"></a>**2) предоставление государственных (муниципальных) услуг органами государственной власти и органами местного самоуправления с соблюдением всех требований законодательства;**
3) <a id="p100166"></a>предоставление государственных (муниципальных) услуг электронного правительства на основе обращений за предоставлением услуг;
4) <a id="p100167"></a>предоставление государственных (муниципальных) услуг электронного правительства уведомительного характера;
5) <a id="p100168"></a>правомерность взимания с заявителя (получателя) электронной государственной (муниципальной) услуги государственной пошлины за предоставление государственных (муниципальных) услуг, платы за предоставление государственных (муниципальных) услуг;
6) <a id="p100169"></a>постоянное совершенствование процедур оказания государственных (муниципальных) услуг.