---
title: "Постановление N 43-6 Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ"
number: "43-6"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-43-6/statya-14"
---

# Статья 14. Права и обязанности государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц при рассмотрении обращений физических и юридических лиц

### <a id="p100106"></a>Статья 14. Права и обязанности государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц при рассмотрении обращений физических и юридических лиц


1. <a id="p100107"></a>Государственные органы, органы местного самоуправления, должностные лица вправе:
1) <a id="p100108"></a>запрашивать и получать в установленном порядке необходимую для рассмотрения обращений информацию;
2) <a id="p100109"></a>осуществлять анализ и обобщение обращений физических и юридических лиц, а также содержащихся в них критических замечаний;
3) <a id="p100110"></a>изучать общественное мнение в целях совершенствования работы и устранения причин, порождающих жалобы физических и юридических лиц;
4) <a id="p100111"></a>размещать на сайте государственного органа или органа местного самоуправления в сроки, которые установлены государственным органом, осуществляющим в пределах своей компетенции статистическую деятельность в области правовой статистики и специальных учетов; правовую статистическую информацию о количестве поступивших, рассмотренных обращений и результатах их рассмотрения;
5) <a id="p100112"></a>обращаться в суд о взыскании расходов, понесенных в связи с проверкой обращений, которые содержат заведомо ложные сведения.
2. <a id="p100113"></a>Злоупотребление заявителем правами третьих лиц при направлении обращений в государственные органы или органы местного самоуправления является основанием для привлечения заявителя к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством государства - участника СНГ.
3. <a id="p100114"></a>Государственные органы, органы местного самоуправления, должностные лица обязаны:
1) <a id="p100115"></a>принимать и рассматривать обращения физических и юридических лиц в порядке и сроки, установленные настоящим Законом;
2) <a id="p100116"></a>принимать законные и обоснованные решения;
3) <a id="p100117"></a>обеспечивать контроль за исполнением принятых решений;
4) <a id="p100118"></a>сообщать в письменной форме либо в форме электронного документа физическим и юридическим лицам о принятых по их обращениям решениях;
5) <a id="p100119"></a>систематически проверять состояние работы по рассмотрению обращений физических и юридических лиц;
6) <a id="p100120"></a>исключать случаи возложения проверок на лиц, в отношении которых имеются основания полагать, что они не заинтересованы в объективном решении вопроса.
4. <a id="p100121"></a>Государственным органам, органам местного самоуправления, должностным лицам запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностным лицам, действия (бездействие) которых обжалуются.