Статья 10. Прием, регистрация и учет обращений граждан и юридических лицПостановление № 43-6 Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ

1. Обращения, поданные в порядке, установленном настоящим Законом, подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. Отказ в приеме обращения запрещается.

2. Регистрация обращения осуществляется в день поступления обращения.

3. Учет обращений граждан и юридических лиц, поступающих в государственные органы и органы местного самоуправления, осуществляется в порядке, установленном государственным органом, органом местного самоуправления, осуществляющим в пределах своей компетенции статистическую деятельность в области правовой статистики и специальных учетов.

4. Персональную ответственность за организацию работы с обращениями заявителей, состояние приема, регистрации и учета обращений несут руководители государственных органов, органов местного самоуправления или должностные лица.