Статья 23. Цели создания саморегулируемых организаций в туризмеПостановление № 42-14 Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ

1. Основными целями саморегулируемых организаций в области туристской деятельности туризма являются:

• повышение качества предоставляемых потребителю туристских услуг любого ассортимента, вида и направленности;
• установление финансово-правовой ответственности перед потребителем за непредоставление или некачественное предоставление туристских услуг;
• предупреждение причинения вреда жизни или здоровью физических лиц, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов вследствие непредоставления или некачественного предоставления услуг.
• повышение качества предоставления всех и любых видов туристских услуг и туристского продукта;
• предоставление гарантии каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристских услуг и туристского продукта:
• возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за туристские услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;
• выплата денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания;
• разработка и утверждение документов, правил и стандартов, регулирующих деятельность членов саморегулируемых организаций в области туристской деятельности, а также внутренний и внешний контроль за безусловным соблюдением членами саморегулируемых организаций в области туристской деятельности требований этих документов, правил и стандартов.

2. Саморегулируемые организации в области туристской деятельности принимают кодекс (кодексы) профессиональной этики в сфере туризма, разрабатывают проекты стандартов туристской деятельности, участвуют в разработке проектов стандартов в области бухгалтерского учета и бухгалтерской (финансовой) отчетности, организуют прохождение работниками туристских организаций (фирм, предприятий) обучения по программам повышения квалификации.

3. Саморегулируемые организации в области туристской деятельности имеют право устанавливать в отношении своих членов дополнительные требования, обеспечивающие их ответственность при осуществлении туристской деятельности, разрабатывать и устанавливать дополнительные меры дисциплинарного воздействия на ее членов за нарушение ими требований настоящего Закона, стандартов и правил туристской деятельности, кодекса профессиональной этики в сфере туризма, организовывать профессиональное обучение лиц, желающих заниматься туристской деятельностью.