---
title: "Постановление Минтруда РФ от 26.03.2002 N 23"
number: "23"
issuer: "Министерство труда и социального развития Российской Федерации"
issued_on: 2002-03-26
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-23-2002-mintrud-rossii-ministerstvo"
---

## Постановление Минтруда РФ от 26.03.2002 N 23

# Постановление Минтруда РФ от 26.03.2002 N 23

"Об утверждении норм времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти"

> [!IMPORTANT]
> Данный документ носит рекомендательный характер и может быть использован в качестве основы для разработки систем нормирования труда, устанавливаемых в организациях.
> В соответствии с Трудовым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-197-fz/statya-159#p734) РФ системы нормирования труда определяются работодателем с учетом мнения представительного органа работников или устанавливаются коллективным договором. Для однородных работ могут разрабатываться и устанавливаться типовые (межотраслевые, отраслевые, профессиональные и иные) нормы труда в соответствии с [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-804-2002#p100008), утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.11.2002 N 804.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ**<br>
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100002"></a>ПОСТАНОВЛЕНИЕ

<div align="center">

**от 26 марта 2002 г. N 23**

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НОРМ**<br>
**ВРЕМЕНИ НА РАБОТЫ ПО ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ**<br>
**УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ**<br>
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

</div>


<a id="p100004"></a>Министерство труда и социального развития Российской Федерации постановляет:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить [Нормы](#p100010) времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти, разработанные Центральным бюро нормативов по труду Министерства труда и социального развития Российской Федерации.
2. <a id="p100006"></a>Установить, что [Нормы](#p100010) времени, утвержденные настоящим постановлением, рекомендуются для определения численности работников, занятых документационным обеспечением управленческих структур федеральных органов исполнительной власти.
3. <a id="p100007"></a>Центральному бюро нормативов по труду Министерства труда и социального развития Российской Федерации обеспечить издание необходимого количества [Норм](#p100010) времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти.

<div align="right">

<a id="p100008"></a>Министр труда<br>
и социального развития<br>
Российской Федерации<br>
А.ПОЧИНОК

</div>






<div align="right">

<a id="p100009"></a>Утверждены<br>
постановлением Минтруда России<br>
от 26 марта 2002 г. N 23

</div>



## <a id="p100010"></a>НОРМЫ ВРЕМЕНИ НА РАБОТЫ ПО ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ



### 1. <a id="p100011"></a>Общие положения


<a id="p100012"></a>1.1. [Нормы времени](https://bukva.ai/docs/kodeks-197-fz/statya-161#p1567) на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти (далее - нормы времени) рекомендуются для расчета затрат времени на подготовку документации, информации, проведение печатных, вычислительных и других работ, включая обслуживание оргтехники, а также для определения необходимой численности работников, выполняющих эти функции.
<a id="p100013"></a>1.2. Основой разработки норм времени являются: структура функциональных подразделений федеральных органов исполнительной власти; технологическое описание управленческих процедур; материалы изучения организации труда в службах документационного обеспечения; результаты фотохронометражных наблюдений, фотографий и самофотографий рабочего времени работников, занятых документационным обслуживанием управленческих структур федеральных органов исполнительной власти; данные оперативного учета и регистрации документов.
<a id="p100014"></a>1.3. Оформление документов управленческих структур производится в соответствии с [Типовой инструкцией](https://bukva.ai/docs/prikaz-68-2000#p100011) по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Федеральной архивной службы России от 27 ноября 2000 г. N 68, зарегистрированной Министерством юстиции Российской Федерации 26 декабря 2000 г. Рег. N 2508.
<a id="p100015"></a>1.4. Нормативная [часть](#p100057) представлена нормами времени и содержит следующие разделы: документационное обеспечение управленческих структур федеральных органов исполнительной власти; составление и ведение номенклатуры дел; документирование деятельности коллегии федерального органа исполнительной власти; оформление документов; обработка, регистрация и учет документов; справочно-аналитическая работа; регистрация, учет, хранение и поиск документов; работы, выполняемые в процессе автоматизации технологии хранения документов; набор на персональном компьютере; обслуживание персональных электронных вычислительных машин (ПЭВМ).
<a id="p100016"></a>1.5. В [таблицах](#p100061) нормативной части приведены наименование и содержание выполняемых работ и установленные на них нормы времени.
<a id="p100017"></a>1.6. Нормы времени установлены в часах на принятую единицу измерения объема каждого конкретного вида работы.
<a id="p100018"></a>В нормах времени приняты основные единицы измерения, условные обозначения и сокращения согласно [приложению N 1.](#p101597)
<a id="p100019"></a>1.6.1. Под единицей измерения "дело" подразумевается дело в объеме 150 листов размером 210 x 297 мм (формат A4).
<a id="p100020"></a>1.6.2. Дела, содержащие больше или меньше 150 листов, пересчитываются на одно условное дело объемом 150 листов.
<a id="p100021"></a>1.6.3. За единицу измерения объема работы - машинописный лист - принимается текстовый машинописный оригинал формата A4 (210 x 297), напечатанный с одной стороны, на котором размещается 38 - 41 строка (2450 знаков) через 1,5 интервала с количеством 60 - 64 печатных знаков в строке (в автоматизированных условиях 2 Кбайт).
<a id="p100022"></a>1.6.4. За единицу измерения объема работы - коробку - принимается коробка, вмещающая 10 дел, в одной папке - 3 дела.
<a id="p100023"></a>1.6.5. По отдельным видам работ в нормах времени в качестве единицы измерения принята не 1, а 10 или 100. Это необходимо учитывать при расчете величины трудозатрат по установленным объемам работ.
<a id="p100024"></a>1.6.6. В случае значительных отклонений содержания выполняемых работ по сравнению с принятыми в нормах времени и нецелесообразности изменения существующей организации труда федеральные органы исполнительной власти могут рассчитать соответствующие нормы времени методом технического нормирования.
<a id="p100025"></a>1.7. Нормы времени на автоматизированную технологию регистрации, учета, хранения и поиска документов получены путем хронометражных замеров отдельных операций по вводу-выводу информации с помощью персональных компьютеров при автоматизированной подготовке, оформлении управленческих документов, их контроле, учете, регистрации, хранении, поиске и дальнейшем использовании, выполнении печатных, вычислительных и других работ.
<a id="p100026"></a>1.8. Объектом нормирования в автоматизированном режиме являются автоматизированные процессы информационной технологии; нормы времени рассчитаны с учетом применения персональных компьютеров типа IBM PC XT/AT и совместимых с ними ЭВМ, а также на основе опыта использования автоматизированных баз данных (АБД). Объем базы данных ограничивается емкостью накопителя на жестком магнитном диске. Время реакции системы составляет 40 - 60 секунд.
<a id="p100027"></a>1.9. Автоматизированные процессы информационных технологий включают: ввод информации о документе (индексирование), содержании документа и цифровых данных на основе стандартных форм, предусмотренных программным обеспечением; поиск информации в диалоговом режиме на основе команд, предусмотренных программным обеспечением.
<a id="p100028"></a>1.10. Состав технических и программных средств, технология обработки данных на ПЭВМ определяются с учетом годового объема работ по подготовке информации, документации, печатных и других работ.
<a id="p100029"></a>1.11. В нормах времени учтены работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные потребности, включая физкультурные паузы, в размере 5% от оперативного времени.
<a id="p100030"></a>1.12. С использованием норм времени определяется трудоемкость работ по документационному обеспечению деятельности управленческих структур федеральных органов исполнительной власти за год и рассчитывается нормативная численность работников, выполняющих эти виды работ. Пример ее расчета приведен в [приложении N 2](#p101776).


### 2. <a id="p100031"></a>Организация труда


<a id="p100032"></a>Документационное обеспечение и делопроизводственное обслуживание может осуществляться специальной службой документации, действующей на правах самостоятельного структурного подразделения федерального органа исполнительной власти.
<a id="p100033"></a>Функции работников, занятых документационным обеспечением управленческих структур федеральных органов исполнительной власти, регламентируются должностными инструкциями, разрабатываемыми в соответствии с [Квалификационным справочником](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-37-mintrud-rossii-ministerstvo) должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-37-1998-mintrud-rossii-ministerstvo#p100005) Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 21 августа 1998 г. N 37.
<a id="p100034"></a>Выполнение работ по документационному обеспечению структурных подразделений федерального органа исполнительной власти работниками, не входящими в состав службы документационного обеспечения управления, не может служить основанием для каких-либо изменений норм времени.
<a id="p100035"></a>Функциональные подразделения, осуществляющие техническое обслуживание службы документационного обеспечения управления, должны проводить постоянную работу по совершенствованию технологии всего комплекса выполняемых работ на базе современных средств вычислительной и организационной техники.
<a id="p100036"></a>Рациональная организация рабочих мест и создание оптимальных условий труда для работников, занятых техническим обслуживанием службы документационного обеспечения управления, включает планировку служебных помещений в соответствии с технологией выполняемой работы и эффективным использованием рабочих площадей, размещение мебели и специализированного оборудования с учетом обязанностей работников и состава, выполняемых операций, а также необходимого комфорта, способствующего эффективному труду.
<a id="p100037"></a>Работники, занятые обслуживанием ПЭВМ и оргтехники (ОТ), обеспечиваются необходимыми инструментами, приборами, справочными материалами, нормативно-методическими документами в соответствии с [Гигиеническими требованиями](https://bukva.ai/docs/pravila-14-goskomsanepidnadzor-rossii) к видеодисплейным терминалам ПЭВМ и организации работы, утвержденными приказом Госкомсанэпиднадзора России от 14 июля 1996 г. N 14.
<a id="p100038"></a>Условия труда указанных категорий работников должны соответствовать требованиям строительных норм и правил, государственных и отраслевых стандартов, санитарных правил и норм.
<a id="p100039"></a>Условия труда работников при автоматизированной обработке документации должны соответствовать специальным требованиям, установленным для работников вычислительных центров.
<a id="p100040"></a>Режимы труда и отдыха работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и видеодисплейных терминалов, устанавливаются исходя из распорядка дня с учетом регламентации всех обязательных работ и выполнения наиболее сложных (трудоемких) из них в первой половине дня, когда у работников отмечается более высокая устойчивая работоспособность.
<a id="p100041"></a>Режимы труда и отдыха работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и ВДТ, должны устанавливаться в зависимости от вида и категории их трудовой деятельности.
<a id="p100042"></a>Виды трудовой деятельности работников, занятых обслуживанием ПЭВМ и ВДТ, разделяются на 3 группы:
<a id="p100043"></a>группа А - работа по считыванию информации с экрана ВДТ с предварительным запросом;
<a id="p100044"></a>группа Б - работа по вводу информации в ПЭВМ;
<a id="p100045"></a>группа В - творческая работа в режиме диалога с ПЭВМ.
<a id="p100046"></a>При выполнении в течение рабочего дня работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ и ВДТ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочего дня.
<a id="p100047"></a>Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей ПЭВМ и ВДТ на протяжении рабочего дня должны устанавливаться регламентированные перерывы.
<a id="p100048"></a>Время регламентированных перерывов в течение рабочего дня следует устанавливать в зависимости от его продолжительности, вида и категории трудовой деятельности.
<a id="p100049"></a>Продолжительность непрерывной работы на ВДТ и ПЭВМ без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов.
<a id="p100050"></a>При 8-часовом рабочем дне и работе на ВДТ и ПЭВМ регламентированные перерывы следует устанавливать:
<a id="p100051"></a>для I группы работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;
<a id="p100052"></a>для II группы работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;
<a id="p100053"></a>для III группы работ - через 1,5 - 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5 - 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.
<a id="p100054"></a>Работники, занятые документационным обеспечением структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти, обеспечиваются необходимыми справочными материалами.
<a id="p100055"></a>Рабочие места работников службы документационного обеспечения управления управленческих структур федеральных органов исполнительной власти оборудуются соответствующими рабочими столами, конструкция которых предусматривает удобное размещение вычислительной и организационной техники, предметов труда, ящиков, сейфов для хранения документов, методической литературы, карточек, лотков.
<a id="p100056"></a>Рекомендуемые организационно-технические условия предусматривают рациональную организацию рабочих мест: на рабочем столе должно находиться минимально необходимое количество документов для оперативной работы в течение рабочего дня, своевременное получение работающими необходимой информации (консультаций, инструкций и других справочных материалов).


### 3. <a id="p100057"></a>Нормативная часть



#### 1. <a id="p100058"></a>Работы по документационному обеспечению структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти



##### <a id="p100059"></a>1.1. Подготовка положений о структурных подразделениях

<a id="p100060"></a>**Содержание работы: изучение нормативных и правовых актов, структуры и штатов федерального государственного органа, функций и задач структурных подразделений, подготовка положения, печатание, согласование, утверждение и размножение.**

<a id="p100062"></a>Нормы времени на подготовку положения о структурном
подразделении федерального органа исполнительной власти

<div align="center">

<a id="p100061"></a>**Таблица 1**

</div>



| <a id="p100063"></a>Наименование работы | <a id="p100064"></a>Единица измерения | <a id="p100065"></a>Исполнитель | <a id="p100066"></a>Норма времени, ч | <a id="p100067"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100068"></a>Подготовка проекта положения | 5 мл | Руководитель структурного подразделения | 20,7 | 1 |
| <a id="p100072"></a>Корректировка положения | 5 мл | Руководитель структурного подразделения | 0,7 | 2 |
| <a id="p100076"></a>Печатание через 2 интервала | 5 мл | Специалист I категории | 1,47 | 3 |
| <a id="p100079"></a>Согласование | документ | Заместитель руководителя федерального органа исполнительной власти | 0,3 | 4 |
| <a id="p100086"></a>Утверждение | документ | Руководитель федерального органа исполнительной власти | 0,45 | 5 |
| <a id="p100092"></a>Размножение | документ | Специалист I категории | 0,016 | 6 |



##### <a id="p100095"></a>1.2. Подготовка должностных инструкций работников, занятых документационным обеспечением структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти

<a id="p100096"></a>Содержание работы: изучение нормативно-методической и правовой литературы и штатов федерального органа, функций и задач подразделений, занятых документационным обеспечением управления, подготовка инструкции, корректировка, печатание, утверждение, размножение.

<div align="center">

<a id="p100098"></a>**Нормы времени на подготовку должностных инструкций**

<a id="p100097"></a>Таблица 2

</div>



<table>
<colgroup><col width="28%"><col width="29%"><col width="11%"><col width="11%"><col width="11%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100099"></a>Наименование работы</td><td rowspan="2"><a id="p100100"></a>Исполнитель</td><td colspan="3"><a id="p100101"></a>Норма времени, ч</td><td><a id="p100102"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td><a id="p100103"></a>2 мл</td><td><a id="p101927"></a>3 мл</td><td><a id="p101928"></a>4 мл</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100104"></a>Подготовка проекта инструкции</td><td>Заведующий структурного подразделения</td><td>9,2</td><td>11,1</td><td>12,3</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p100108"></a>Корректировка</td><td>Заведующий структурного подразделения</td><td>0,25</td><td>0,3</td><td>0,45</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p100112"></a>Печатание через 1,5 интервала</td><td>Специалист I категории</td><td>0,55</td><td>0,82</td><td>1,1</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100115"></a>Утверждение</td><td>Руководитель федерального органа исполнительной власти</td><td>0,2</td><td>0,3</td><td>0,4</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100121"></a>Размножение</td><td>Специалист I категории</td><td>0,02</td><td>0,03</td><td>0,04</td><td>5</td></tr>
</table>



##### <a id="p100124"></a>1.3. Подготовка инструкции по документационному обслуживанию (делопроизводству)

<a id="p100125"></a>Содержание работы: изучение нормативных правовых актов методических документов, подготовка инструкции, согласование, корректировка, печатание, размножение.

<div align="center">

<a id="p100127"></a>**Нормы времени на подготовку инструкции по документационному**<br>
**обслуживанию (делопроизводству)**

<a id="p100126"></a>Таблица 3

</div>



| <a id="p100128"></a>Наименование работы | <a id="p100129"></a>Единица измерения | <a id="p100130"></a>Исполнитель | <a id="p100131"></a>Норма времени, ч | <a id="p100132"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100133"></a>1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| <a id="p100135"></a>Изучение нормативных и методических документов, ГСДОУ |  | Начальник отдела | 150 | 1 |
| <a id="p100140"></a>Подготовка проекта инструкции | 5 мл | Начальник отдела | 20 | 2 |
| <a id="p100143"></a>Корректировка | -"- | Специалист I категории | 0,7 | 3 |
| <a id="p100146"></a>Печатание через 1,5 интервала | -"- | Специалист I категории | 1,47 | 4 |
| <a id="p100149"></a>Утверждение | 5 мл | Заместитель руководителя федерального органа исполнительной власти | 0,4 | 6 |
| <a id="p100156"></a>Размножение | копия | Специалист I категории | 0,045 | 7 |



##### <a id="p100159"></a>1.4. Разработка регламента работы коллегии

<a id="p100160"></a>Содержание работы: изучение практики работы коллегиального органа, технологии подготовки материалов для его функционирования; подготовка проекта регламента, согласование со структурными подразделениями; печатание, утверждение, размножение, рассылка.

<div align="center">

<a id="p100162"></a>**Нормы времени на разработку регламента работы коллегии**

<a id="p100161"></a>Таблица 4

</div>



| <a id="p100163"></a>Наименование работы | <a id="p100164"></a>Единица измерения | <a id="p100165"></a>Исполнитель | <a id="p100166"></a>Норма времени, ч | <a id="p100167"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100168"></a>Изучение практики работы коллегиального органа, технологии подготовки материалов для его функционирования | 10 мл | Руководители структурных подразделений федерального органа исполнительной власти, начальники отделов, главные специалисты | 160 | 1 |
| <a id="p100179"></a>Подготовка проекта регламента и его согласование | 10 мл | Руководители структурных подразделений федерального органа исполнительной власти, начальники отделов, главные специалисты | 48 | 2 |
| <a id="p100190"></a>Печатание через 1,5 интервала | -"- | Специалист I категории | 3,58 | 4 |
| <a id="p100193"></a>Утверждение | -"- | Руководитель федерального органа исполнительной власти | 0,45 | 5 |
| <a id="p100199"></a>Размножение и рассылка | копия | Специалист I категории | 0,045 | 6 |



##### <a id="p100202"></a>1.5. Разработка табеля унифицированных форм управленческих документов



###### <a id="p100203"></a>1.5.1. Разработка табеля унифицированных форм управленческих документов, применяемых в структурных подразделениях

<a id="p100204"></a>Содержание работы: сбор табелей унифицированных форм документов структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти, анализ выявленного комплекса управленческих документов; определение целесообразности создания и применения конкретных документов, выявление состава неунифицированных форм документов, исключение дублируемых документов и неправомерно используемых форм документов, группировка форм документов по функциям и управленческим задачам, подготовка, согласование и утверждение единого табеля унифицированных форм.

<div align="center">

<a id="p100206"></a>**Нормы времени на разработку табеля унифицированных**<br>
**форм управленческих документов, применяемых в структурных**<br>
**подразделениях**

<a id="p100207"></a>Исполнитель - специалист 1, 2 категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100205"></a>Таблица 5

</div>



| <a id="p100208"></a>Разработка табеля унифицированных форм документов с объемом позиций <*> | <a id="p100209"></a>Норма времени, ч | <a id="p100210"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100213"></a>10 | 55,8 | 1 |
| <a id="p100215"></a>20 | 58,9 | 2 |
| <a id="p100217"></a>30 | 62,4 | 3 |
| <a id="p100219"></a>40 | 65,8 | 4 |
| <a id="p100221"></a>50 | 69,3 | 5 |



<a id="p100223"></a>

---

<a id="p100224"></a><*> Позиция объемом 200 знаков (символов).


###### <a id="p100225"></a>1.5.2. Разработка единого табеля унифицированных форм управленческих документов, применяемых в деятельности федерального органа

<a id="p100226"></a>Содержание работы: сбор табелей форм документов структурных подразделений, анализ выявленного комплекса управленческих документов, определение целесообразности создания и применения конкретных документов, выявление состава неунифицированных документов, исключение дублируемых документов и показателей или неправомерно используемых форм документов, группировка форм документов по функциям и управленческим задачам, подготовка, согласование и утверждение единого табеля форм с руководством.

<div align="center">

<a id="p100228"></a>**Нормы времени на разработку единого табеля унифицированных**<br>
**форм управленческих документов, применяемых в деятельности**<br>
**федерального органа исполнительной власти**

<a id="p100229"></a>Исполнитель - начальник отдела, главный специалист

</div>


<div align="right">

<a id="p100227"></a>Таблица 6

</div>



| <a id="p100230"></a>Наименование работ | <a id="p100231"></a>Норма времени, ч | <a id="p100232"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100233"></a>1. Разработка единого табеля форм документов с объемом позиций <*> |  |  |
| <a id="p100235"></a>60 | 32,2 | 1 |
| <a id="p100236"></a>70 | 36,9 | 2 |
| <a id="p100237"></a>80 | 42,2 | 3 |
| <a id="p100238"></a>90 | 47,5 | 4 |
| <a id="p100239"></a>100 и более | 52,8 | 5 |
| <a id="p100241"></a>2. Внесение изменений | 0,06 | 6 |



<a id="p100243"></a>

---

<a id="p100244"></a><*> Одна позиция объемом 200 знаков (символов).


#### 2. <a id="p100245"></a>Составление и ведение номенклатуры дел структурных подразделений федерального органа исполнительной власти (НД)



##### <a id="p100246"></a>2.1. Разработка номенклатуры дел структурного подразделения

<a id="p100247"></a>**Содержание работы: составление номенклатуры дел структурного подразделения - изучение нормативных, правовых и методических документов, справочных пособий, функций структурного подразделения, особенностей его делопроизводства, состава и содержания документов, определение сроков их хранения; составление, систематизация заголовков дел; визирование руководством структурного подразделения; контроль за правильностью формирования дел.**

<a id="p100249"></a>Нормы времени на разработку номенклатуры

<div align="center">

**дел структурного подразделения**

<a id="p100250"></a>**Исполнитель - начальник отдела, главный специалист**

<a id="p100251"></a>Единица измерения - позиция, равная 100 знакам (символам)

<a id="p100248"></a>Таблица 7

</div>



| <a id="p100252"></a>Наименование работы | <a id="p100253"></a>Количество позиций | <a id="p100254"></a>Норма времени, ч | <a id="p100255"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100256"></a>Описание позиций | <a id="p100257"></a>10 | 5,6 | 1 |
|  | <a id="p100258"></a>25 | 12,2 | 2 |
|  | <a id="p100260"></a>50 | 24 | 3 |
|  | <a id="p100262"></a>75 | 33,8 | 4 |
|  | <a id="p100264"></a>100 | 42,3 | 5 |



##### <a id="p100266"></a>2.2. Разработка унифицированных форм организационно-распорядительной документации и составление альбома

<a id="p100267"></a>Содержание работы: сбор, обработка, анализ и унификация внутриведомственных форм организационно-распорядительных документов, подготовка проекта альбома, корректировка проекта, утверждение, издание.

<div align="center">

<a id="p100269"></a>**Нормы времени на разработку альбома**<br>
**унифицированных форм документов (приказов, указаний,**<br>
**постановлений, решений и других)**

<a id="p100268"></a>Таблица 8

</div>



<table>
<colgroup><col width="33%"><col width="24%"><col width="18%"><col width="14%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100270"></a>Наименование работы</td><td><a id="p100271"></a>Исполнитель</td><td><a id="p100272"></a>Единица измерения</td><td><a id="p100273"></a>Норма времени, ч</td><td><a id="p100274"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td><a id="p100275"></a>1. Сбор, обработка, анализ и унификация внутриведомственных форм организационно-распорядительных документов, в т.ч.:</td><td>Начальник отдела, главный специалист, специалист I категории</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100282"></a>постановлений, приказов, указаний, решений и других</td><td></td><td>документ</td><td>2,1</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p100286"></a>письма-извещения</td><td></td><td>документ</td><td>2,8</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p100287"></a>докладной записки</td><td></td><td>записка</td><td>2,69</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100288"></a>бланка письма</td><td></td><td>бланк</td><td>0,75</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100289"></a>запроса</td><td></td><td>запрос</td><td>0,85</td><td>5</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100291"></a>2. Составление альбома</td><td rowspan="2">Главный специалист, специалист I категории</td><td>до 30 форм документов</td><td>5,8</td><td>6</td></tr>
<tr><td>до 50 форм документов</td><td>9,19</td><td>7</td></tr>
</table>



##### <a id="p100300"></a>2.3. Разработка классификатора структурных подразделений

<a id="p100301"></a>**Содержание работы: ознакомление с нормативно-правовыми актами, методической литературой, структурой, штатным расписанием, подготовка проекта классификатора, его согласование, доработка, оформление и утверждение.**

<a id="p100303"></a>Нормы времени на разработку классификатора

<div align="center">

**структурных подразделений**

<a id="p100304"></a>**Единица измерения - позиция объемом 75 знаков**

<a id="p100302"></a>Таблица 9

</div>



| <a id="p100305"></a>Наименование работы | <a id="p100306"></a>Количество позиций классификатора, до | <a id="p100307"></a>Исполнитель | <a id="p100308"></a>Норма времени, ч | <a id="p100309"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100311"></a>Описание позиций | <a id="p100312"></a>1 | Главный специалист | 0,04 | 1 |
|  | <a id="p100314"></a>10 |  | 0,3 | 2 |
|  | <a id="p100316"></a>15 |  | 0,42 | 3 |
|  | <a id="p100318"></a>20 |  | 0,7 | 4 |
|  | <a id="p100320"></a>25 |  | 0,9 | 5 |
|  | <a id="p100322"></a>30 |  | 1,1 | 6 |
|  | <a id="p100324"></a>35 |  | 1,3 | 7 |
|  | <a id="p100326"></a>40 |  | 1,5 | 8 |
|  | <a id="p100328"></a>50 и более <*> |  | 1,85 | 9 |



<a id="p100331"></a>

---

<a id="p100332"></a><*> Далее применяется коэффициент 1,2 к норме на каждые 10 позиций.


##### <a id="p100333"></a>2.4. Разработка классификатора корреспондентов

<a id="p100334"></a>Содержание работы: ознакомление с корреспондентской картотекой, выявление постоянных корреспондентов, подготовка классификатора, доработка, утверждение и оформление классификатора.

<div align="center">

<a id="p100336"></a>**Нормы времени на разработку классификатора корреспондентов**

<a id="p100337"></a>Исполнители - начальник канцелярии, главный специалист

</div>


<div align="right">

<a id="p100335"></a>Таблица 10

</div>



<table>
<colgroup><col width="46%"><col width="19%"><col width="23%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100338"></a>Наименование работы</td><td><a id="p100339"></a>Количество позиций &lt;*&gt;</td><td><a id="p100340"></a>Норма времени, ч</td><td><a id="p100341"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100342"></a>Разработка классификатора корреспондентов</td><td><a id="p100343"></a>10</td><td>0,9</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p100344"></a>20</td><td>1,8</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p100346"></a>30</td><td>2,7</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100348"></a>40</td><td>3,6</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100350"></a>50</td><td>4,6</td><td>5</td></tr>
</table>



<a id="p100352"></a>

---

<a id="p100353"></a><*> Позиция объемом 100 знаков (символов).


##### <a id="p100354"></a>2.5. Разработка типовых текстов управленческих документов

<a id="p100355"></a>Содержание работы: изучение, обобщение и анализ текстов управленческих документов, корректировка текстов, оформление в соответствии с ГОСТами, нормативно-методическими актами, печатание типовых текстов, согласование и утверждение.

<div align="center">

<a id="p100357"></a>**Нормы времени на разработку типовых текстов**<br>
**управленческих документов**

<a id="p100358"></a>Исполнитель - главный специалист

<a id="p100359"></a>Единица измерения - документ

</div>


<div align="right">

<a id="p100356"></a>Таблица 11

</div>



| <a id="p100360"></a>Наименования документов | <a id="p100361"></a>Объем документов в машинописных листах | <a id="p100362"></a>Норма времени, ч | <a id="p100363"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100365"></a>Приказ руководителя федерального органа исполнительной власти | 5 мл | 14,5 | 1 |
| <a id="p100369"></a>Приказ начальника структурного подразделения | 5 мл | 6,0 | 2 |
| <a id="p100373"></a>Постановление | 5 мл | 14,5 | 3 |
| <a id="p100375"></a>Решение | 5 мл | 13,2 | 4 |
| <a id="p100377"></a>Протокол заседания | 5 мл | 4,6 | 5 |
| <a id="p100379"></a>Служебное письмо (инициативное) | 0,2 мл | 1,25 | 6 |
| <a id="p100382"></a>Служебное письмо (ответное) | 0,4 мл | 1,2 | 7 |
| <a id="p100385"></a>Письмо-извещение | 0,3 мл | 0,45 | 8 |
| <a id="p100387"></a>Сопроводительное письмо | 0,1 мл | 0,1 | 19 |
| <a id="p100389"></a>Служебная объяснительная записка | 0,5 мл | 0,15 | 10 |
| <a id="p100392"></a>Распоряжение | 0,3 мл | 0,25 | 11 |



##### <a id="p100394"></a>2.6. Разработка оперограммы прохождения документов

<a id="p100395"></a>**Содержание работы: обследование маршрутов прохождения документов, рационализациях их, фиксация новых маршрутных оптимальных связей в оперограмме.**

<a id="p100397"></a>Нормы времени на разработку оперограммы
прохождения документов

<div align="center">

<a id="p100398"></a>**Исполнитель - главный специалист, специалист I категории**

<a id="p100396"></a>**Таблица 12**

</div>



| <a id="p100399"></a>Наименование работы | <a id="p100400"></a>Единица измерения | <a id="p100401"></a>Норма времени, ч | <a id="p100402"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100403"></a>Разработка оперограммы прохождения: | оперограмма |  |  |
| <a id="p100405"></a>входящих документов |  | 48,6 | 1 |
| <a id="p100406"></a>исходящих документов |  | 48,6 | 2 |
| <a id="p100408"></a>внутренних документов |  | 6,0 | 3 |
| <a id="p100411"></a>Разработка оперограммы прохождения контролируемых документов |  | 49,2 | 4 |



#### 3. <a id="p100416"></a>Документирование деятельности коллегии федерального органа исполнительной власти



##### <a id="p100417"></a>3.1. Составление квартального плана работы коллегии

<a id="p100418"></a>Содержание работы: получение предложений к плану работы от структурных подразделений, их согласование, составление плана работы коллегии, размножение, тиражирование проекта плана, рассылка проекта плана работы по списку, представление проекта плана работы на заседание для обсуждения и вынесения решения по его утверждению, передача распечатки плана работы на подпись руководителю, распечатка плана работы на квартал, организация тиражирования и рассылки квартального плана работы.

<div align="center">

<a id="p100420"></a>Нормы времени на подготовку квартального плана<br>
работы коллегии

<a id="p100421"></a>Единица измерения - вопрос объемом 200 знаков (символов)

</div>


<a id="p100419"></a>Таблица 13


| <a id="p100422"></a>Наименование работы | <a id="p100423"></a>Исполнитель | <a id="p100424"></a>Норма времени, ч | <a id="p100425"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100426"></a>Подготовка квартального плана на: | Руководители структурных подразделений, главные специалисты, специалист I категории |  |  |
| <a id="p100432"></a>два вопроса |  | 5,2 | 1 |
| <a id="p100433"></a>три вопроса |  | 7,4 | 2 |
| <a id="p100434"></a>четыре вопроса |  | 9,6 | 3 |
| <a id="p100435"></a>пять вопросов |  | 11,8 | 4 |
| <a id="p100436"></a>шесть и более вопросов |  | 14,0 | 5 |



##### <a id="p100439"></a>3.2. Подготовка и проведение заседания Коллегии

<div align="center">

<a id="p100440"></a>Содержание работы: формирование повестки заседания, подготовка материалов к заседанию, определение ответственного лица за подготовку проекта решения, формирование списка участников, подготовка проекта протокола заседания, отметка в списке приглашенных присутствующих на заседании, протоколирование заседания, распечатка стенограммы заседания, согласование стенограммы с выступавшими.

</div>


<div align="right">

<a id="p100442"></a>Нормы времени на работы по подготовке<br>
и проведению заседания Коллегии федерального органа<br>
исполнительной власти

</div>


<div align="center">

<a id="p100443"></a>Исполнитель - руководители структурных подразделений,<br>
главные специалисты, специалист I категории

<a id="p100441"></a>Таблица 14

</div>



| <a id="p100444"></a>Подготовка промежуточных документов | <a id="p100445"></a>Единица измерения в машинописных листах | <a id="p100446"></a>Норма времени, ч | <a id="p100447"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100449"></a>Письма-извещения | 0,3 мл | 1,14 | 1 |
| <a id="p100451"></a>Докладной записки | 0,3 мл | 1,7 | 2 |
| <a id="p100453"></a>Повестки заседания | 2 мл | 2,45 | 3 |
| <a id="p100455"></a>Списка приглашенных | 3 мл | 2,5 | 4 |
| <a id="p100457"></a>Списка на рассылку | 1 мл | 1,0 | 5 |
| <a id="p100459"></a>Списка постоянных участников | 1 мл | 1,0 | 6 |
| <a id="p100462"></a>Телеграмм | 0,3 мл | 1,0 | 7 |
| <a id="p100464"></a>Телефонограмм | 0,3 мл | 0,12 | 8 |
| <a id="p100466"></a>Телетайпограмм | 0,3 мл | 0,2 | 9 |
| <a id="p100468"></a>Решения, приказа, постановления коллегии | 5 мл | 30,1 | 10 |
| <a id="p100472"></a>Выписки из решения, приказа, постановления коллегиального органа | 0,5 мл | 0,7 | 11 |
| <a id="p100477"></a>Протокола заседания коллегиального органа | 5 мл | 7,6 | 12 |
| <a id="p100481"></a>Выписки из протокола | 0,5 мл | 0,5 | 13 |



##### <a id="p100483"></a>3.3. Учет документов коллегии федерального органа исполнительной власти

<a id="p100484"></a>Содержание работы: учет, подсчет количества документов по учетным данным, обобщение учетных данных по видам документов, оформление итоговых данных.

<div align="center">

<a id="p100486"></a>**Нормы времени на учет документов коллегии**

<a id="p100487"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100485"></a>Таблица 15

</div>



| <a id="p100488"></a>Наименование документов | <a id="p100489"></a>Единица измерения | <a id="p100490"></a>Норма времени, ч | <a id="p100491"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100492"></a>Приказ | документ | 0,07 | 1 |
| <a id="p100494"></a>Решение, постановление | -"- | 0,1 | 2 |
| <a id="p100497"></a>Телеграмма | телеграмма | 0,05 | 3 |
| <a id="p100499"></a>Сводка | сводка | 0,48 | 4 |
| <a id="p100501"></a>Опись | опись | 0,12 | 5 |
| <a id="p100503"></a>Письма-извещения | письмо | 0,05 | 6 |
| <a id="p100505"></a>Приказ (постановление), взятые на контроль | документ | 0,08 | 7 |



##### <a id="p100509"></a>3.4. Регистрация документов Коллегии федерального органа исполнительной власти

<a id="p100510"></a>Содержание работы: получение и регистрация документов в регистрационных формах.

<div align="center">

<a id="p100512"></a>**Нормы времени на регистрацию документов коллегии**

<a id="p100513"></a>Исполнители - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100511"></a>Таблица 16

</div>



| <a id="p100514"></a>Наименование документов | <a id="p100515"></a>Объем документа | <a id="p100516"></a>Норма времени, ч | <a id="p100517"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100518"></a>Регистрация получаемых документов | 2 мл | 0,03 | 1 |
| <a id="p100521"></a>Внутренние (приказы, постановления) | 2 мл | 0,08 | 2 |



##### <a id="p100524"></a>3.5. Постановка документов коллегии федерального органа исполнительной власти на контроль

<a id="p100525"></a>Содержание работы: направление копии документа в структурное подразделение, получение копии контролируемого документа, ознакомление с ним, заведение РКК на данный документ.

<div align="center">

<a id="p100527"></a>**Нормы времени на постановку документов на контроль**

<a id="p100528"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100526"></a>Таблица 17

</div>



| <a id="p100529"></a>Наименование документов | <a id="p100530"></a>Единица измерения | <a id="p100531"></a>Норма времени, ч | <a id="p100532"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100533"></a>Приказ, постановление | РКК/РКФ <*> | 0,66 | 1 |
| <a id="p100536"></a>Протокол заседания | -"- | 0,04 | 2 |
| <a id="p100538"></a>Письма | -"- | 0,05 | 3 |



<a id="p100540"></a>

---

<a id="p100541"></a>**<*> РКК - регистрационно-контрольная карточка, РКФ - регистрационно-контрольная форма в ПЭВМ.**


##### <a id="p100542"></a>3.6. Ведение контрольной картотеки

<a id="p100543"></a>Содержание работы: систематизация по срокам исполнения документов по исполнителям, группам документов (приказы министра и решения коллегиального органа).

<div align="center">

<a id="p100545"></a>**Нормы времени на ведение контрольной картотеки**

<a id="p100546"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100544"></a>Таблица 18

</div>



| <a id="p100547"></a>Наименование работы | <a id="p100548"></a>Единица измерения | <a id="p100549"></a>Норма времени, ч | <a id="p100550"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100551"></a>Ведение контрольной картотеки | РКК | 0,15 | 1 |
|  | <a id="p100554"></a>РКФ | 0,08 | 2 |



##### <a id="p100556"></a>3.7. Контроль за исполнением документов коллегии

<a id="p100557"></a>Содержание работы: получение копии контролируемого документа, ознакомление с ней; контроль выполнения поручений, исполнения документов; составление РКК, получение сведений о результатах исполнения, запись сведений в РКК; информирование руководителей структурных подразделений о состоянии исполнения решения коллегии; снятие документов с контроля в случае необходимости переноса срока исполнения или изменения состава исполнителей, составление сводки документов, не исполненных в срок; составление сводки об исполнении документов, подлежащих контролю; обобщение результатов исполнения документов; отметка в РКК о ходе исполнения.

<div align="center">

<a id="p100559"></a>**Нормы времени на контроль исполнения документов**<br>
**по протоколам заседаний коллегии федерального органа**<br>
**исполнительной власти**

<a id="p100560"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100558"></a>Таблица 19

</div>



| <a id="p100561"></a>Контроль исполнения документов | <a id="p100562"></a>Единица измерения | <a id="p100563"></a>Норма времени, ч | <a id="p100564"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100565"></a>Напоминание о приближении сроков | документ | 0,5 | 1 |
| <a id="p100568"></a>Подготовка сведений об исполненных поручениях | сводка | 0,64 | 2 |
| <a id="p100572"></a>Сведений о неисполненных поручениях | -"- | 0,04 | 3 |
| <a id="p100575"></a>поручениях с перенесенными сроками | -"- | 0,04 | 4 |
| <a id="p100578"></a>Сведений о сроке исполнения документа | -"- | 0,65 | 5 |
| <a id="p100582"></a>Справки (сводки) об исполнении документов за месяц, квартал, год | -"- | 3,78 | 6 |
| <a id="p100587"></a>Доклада для коллегиального органа | доклад | 7,8 | 7 |



##### <a id="p100590"></a>3.8. Контроль за своевременным представлением документов к заседанию коллегии

<a id="p100591"></a>Содержание работы: определение ответственного лица за своевременное представление документов к заседанию коллегии; напоминание о сроках представления документов; получение сведений о представлении документов; информирование руководства о состоянии исполнения; составление сводки о документах, не представленных в срок; обобщение результатов, анализ состояния представления документов к заседанию коллеги.

<div align="center">

<a id="p100593"></a>**Нормы времени на контроль за своевременным представлением**<br>
**документов к заседанию коллегии**

<a id="p100594"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100592"></a>Таблица 20

</div>



| <a id="p100595"></a>Наименование работы | <a id="p100596"></a>Единица измерения | <a id="p100597"></a>Норма времени, ч | <a id="p100598"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100599"></a>Проверка наличия представленных документов | комплект (справка, проект решения) | 0,16 | 1 |
| <a id="p100603"></a>Напоминание | вопрос | 0,08 | 2 |



##### <a id="p100605"></a>3.9. Выполнение работ по техническому обеспечению деятельности Коллегии


<div align="center">

<a id="p100607"></a>**Нормы времени на выполнение работ по техническому**<br>
**обеспечению деятельности коллегии**

<a id="p100606"></a>Таблица 21

</div>



| <a id="p100608"></a>Наименование работы | <a id="p100609"></a>Исполнитель | <a id="p100610"></a>Единица измерения | <a id="p100611"></a>Норма времени, ч | <a id="p100612"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100613"></a>Передача материалов на размножение документов | Специалист I категории | комплект | 0,045 | 1 |
| <a id="p100617"></a>Регистрация прибывших на заседание | Специалист I категории | запись | 0,08 | 2 |
| <a id="p100620"></a>Размножение пригласительных документов | Оператор ПЭВМ | билет | 0,05 | 3 |
| <a id="p100624"></a>Размножение телеграмм | -"- | телеграмма | 0,05 | 4 |
| <a id="p100627"></a>Размножение документов | -"- | комплект объемом 10 мл | 0,08 | 4 |
| <a id="p100631"></a>Рассылка документов | Специалист I категории | адресат | 0,023 | 6 |
| <a id="p100634"></a>Оповещение о дате коллегии | -"- | оповещение | 0,01 | 7 |
| <a id="p100637"></a>Комплектование папки с материалами к заседанию | -"- | вопрос | 0,3 | 8 |



##### <a id="p100641"></a>3.10. Подготовка документов к заседанию коллегии

<a id="p100642"></a>Содержание работы: подготовка документов, согласование, оформление, утверждение, регистрация, размножение, рассылка.

<div align="center">

<a id="p100644"></a>**Нормы времени на подготовку документов к заседанию коллегии**

<a id="p100645"></a>Единица измерения - комплект документов объемом 10 мл

</div>


<div align="right">

<a id="p100643"></a>Таблица 22

</div>



| <a id="p100646"></a>Наименование работы | <a id="p100647"></a>Единица измерения | <a id="p100648"></a>Исполнитель | <a id="p100649"></a>Норма времени, ч | <a id="p100650"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100651"></a>1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| <a id="p100653"></a>Подготовка проекта постановления, решения | документ | Руководители структурных подразделений, главные специалисты | 3,0 | 1 |
| <a id="p100658"></a>Подготовка технико-экономического обоснования предложений | 2 мл | Специалист I категории | 3,6 | 2 |
| <a id="p100663"></a>Согласование проекта решения | согласование | -"- | 0,35 | 3 |
| <a id="p100666"></a>Размножение материалов | 10 мл | Оператор ПЭВМ | 0,22 | 4 |



#### 4. <a id="p100669"></a>Оформление документов



##### <a id="p100670"></a>4.1. Согласование документов

<a id="p100671"></a>Содержание работы: передача документов на ознакомление, согласование и визирование.

<div align="center">

<a id="p100673"></a>**Нормы времени на согласование документов**

<a id="p100674"></a>Единица измерения - документ объемом 5 мл

</div>


<div align="right">

<a id="p100672"></a>Таблица 23

</div>



| <a id="p100675"></a>Наименование работы | <a id="p100676"></a>Единица измерения | <a id="p100677"></a>Исполнитель | <a id="p100678"></a>Норма времени, ч | <a id="p100679"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100680"></a>Согласование | документ | Главный специалист | 0,15 | 1 |
| <a id="p100683"></a>Составление листа согласования | лист | Главный специалист | 0,08 | 2 |



##### <a id="p100686"></a>4.2. Утверждение (подписание) документов

<a id="p100687"></a>Содержание работы: передача документов организационно-контрольным отделом на утверждение (подписание) руководителю, получение и просмотр документа руководителем, обсуждение неясных вопросов, корректировка документа, подпись.

<div align="center">

<a id="p100689"></a>**Нормы времени на утверждение (подписание) документов**

<a id="p100690"></a>Исполнитель - руководитель федерального органа<br>
исполнительной власти или его заместители, а также<br>
руководители структурных подразделений

</div>


<div align="right">

<a id="p100688"></a>Таблица 24

</div>



<table>
<colgroup><col width="46%"><col width="19%"><col width="23%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100691"></a>Наименование работы</td><td><a id="p100692"></a>Единица измерения</td><td><a id="p100693"></a>Норма времени, ч</td><td><a id="p100694"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100695"></a>Утверждение, подписание документа</td><td>1 мл</td><td>0,25</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p100697"></a>2 мл</td><td>0,3</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p100699"></a>3 мл</td><td>0,35</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100701"></a>4 мл</td><td>0,45</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100703"></a>5 мл</td><td>0,6</td><td>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100705"></a>от 6 до 10 мл</td><td>0,75</td><td>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100708"></a>более 10 мл</td><td>0,85</td><td>7</td></tr>
</table>



##### <a id="p100710"></a>4.3. Печатание документа

<a id="p100711"></a>Содержание работы: получение оригинала для печатания; набор и прокладка листов копировальной бумагой; закладка бумаги в пишущую машину (принтер), печатание, извлечение напечатанного материала из пишущей машинки (принтера), удаление копировальной бумаги, сдача работы.

<div align="center">

<a id="p100713"></a>**Нормы времени на печатание документа**

<a id="p100714"></a>Исполнитель - оператор ПЭВМ

</div>


<div align="right">

<a id="p100712"></a>Таблица 25

</div>



<table>
<colgroup><col width="35%"><col width="16%"><col width="23%"><col width="15%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100715"></a>Наименование работы</td><td rowspan="2"><a id="p100716"></a>Единица измерения</td><td colspan="2"><a id="p100717"></a>Норма времени, ч</td><td rowspan="2"><a id="p100718"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td><a id="p100719"></a>на электрической машинке <a href="#p100743">&lt;*&gt;</a></td><td><a id="p100720"></a>на принтере <a href="#p100744">&lt;**&gt;</a></td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100722"></a>Печатание документа объемом</td><td>1 мл</td><td>0,18</td><td>0,15</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p100724"></a>2 мл</td><td>0,36</td><td>0,3</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p100726"></a>3 мл</td><td>0,54</td><td>0,45</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p100728"></a>4 мл</td><td>0,71</td><td>0,6</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p100730"></a>5 мл</td><td>0,89</td><td>0,75</td><td>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100732"></a>6 мл</td><td>1,07</td><td>0,9</td><td>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100734"></a>7 мл</td><td>1,25</td><td>1,06</td><td>7</td></tr>
<tr><td><a id="p100736"></a>8 мл</td><td>1,4</td><td>1,18</td><td>8</td></tr>
<tr><td><a id="p100738"></a>9 мл</td><td>1,6</td><td>1,36</td><td>9</td></tr>
<tr><td><a id="p100740"></a>10 мл</td><td>1,79</td><td>1,51</td><td>10</td></tr>
</table>



<a id="p100742"></a>

---

<a id="p100743"></a><*> Нормы даны на печатание текста через 1,5 интервала.
<a id="p100744"></a><**> В случае использования принтера применяется поправочный коэффициент К = 0,84.


##### <a id="p100745"></a>4.4. Размножение документа

<a id="p100746"></a>Содержание работы: получение документов на размножение, заполнение бланка заказа (журнальной строки), регистрация заказа, размножение документов, выдача заказа (размноженного материала).

<div align="center">

<a id="p100748"></a>**Нормы времени на размножение документа**

<a id="p100749"></a>Исполнитель - мастер участка копировальной техники

</div>


<div align="right">

<a id="p100747"></a>Таблица 26

</div>



| <a id="p100750"></a>Наименование работы | <a id="p100751"></a>Единица измерения | <a id="p100752"></a>Норма времени, ч | <a id="p100753"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100754"></a>Оформление заказа | заказ | 0,03 | 1 |
| <a id="p100756"></a>Размножение документов методом ксерографии | копия формата A4 | 0,01 | 2 |



#### 5. <a id="p100760"></a>Обработка, регистрация, учет количества документов



##### <a id="p100761"></a>5.1. Обработка поступающих документов

<a id="p100762"></a>Содержание работы: прием корреспонденции, проверка целостности упаковки и вложений, правильности адресования, вскрытие конверта, систематизация документов на регистрируемые и нерегистрируемые, заполнение регистрационных карточек штампов, распределение документов на подлежащие передаче руководителю федерального органа исполнительной власти или его заместителям для рассмотрения и вынесения резолюции и на подлежащие передаче на исполнение в структурные подразделения.

<div align="center">

<a id="p100764"></a>**Нормы времени на обработку входящих документов**

<a id="p100765"></a>Исполнители - работники канцелярии, экспедиции

</div>


<div align="right">

<a id="p100763"></a>Таблица 27

</div>



| <a id="p100766"></a>Наименование работы | <a id="p100767"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100768"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100770"></a>Обработка входящих документов | 10 документов | 0,65 |



##### <a id="p100772"></a>5.2. Обработка и регистрация документов, получаемых по факсу

<a id="p100773"></a>Содержание работы: получение текста, факсограммы, деление на листы формата A4, составление РК, простановка и заполнение регистрационных штампов, передача документов на исполнение.

<div align="center">

<a id="p100775"></a>**Нормы времени на обработку факсограммы, получаемой по факсу**

<a id="p100776"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100774"></a>Таблица 28

</div>



| <a id="p100777"></a>Наименование работы | <a id="p100778"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100779"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100781"></a>Обработка документов, получаемых по факсу | лист формата A4 | 0,15 |



##### <a id="p100784"></a>5.3. Обработка телеграмм

<a id="p100785"></a>Содержание работы: получение телеграммы, передача телеграмм руководству на резолюцию, запись текста резолюции в РК, передача телеграммы и РК исполнителю.

<div align="center">

<a id="p100787"></a>**Нормы времени на обработку телеграмм**

<a id="p100788"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100786"></a>Таблица 29

</div>



| <a id="p100789"></a>Наименование работы | <a id="p100790"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100791"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100793"></a>Обработка телеграмм | телеграмма | 0,11 |



##### <a id="p100795"></a>5.4. Обработка поступающих телефонограмм

<a id="p100796"></a>Содержание работы: прием телефонограммы, регистрация, запись текста, информирование (по телефону) исполнителя о содержании полученной телефонограммы, передача адресату, контроль за соблюдением срока исполнения.

<div align="center">

<a id="p100798"></a>**Нормы времени на обработку поступающих телефонограмм**

<a id="p100799"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100797"></a>Таблица 30

</div>



| <a id="p100800"></a>Наименование работы | <a id="p100801"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100802"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100804"></a>Обработка поступающих телефонограмм | телефонограмма | 0,20 |



##### <a id="p100807"></a>5.5. Обработка отправляемых документов

<a id="p100808"></a>Содержание работы: получение исполненных документов, проверка правильности оформления документов, наличия приложений, указанных в основном документе, регистрация документов в РКФ, сортировка отправляемых документов по адресам и видам почтовых отправлений, проставление адреса на конверте, фальцовка и вложение документов в конверты, заклеивание конвертов, маркировка конвертов, составление реестра на заказную почту, упаковка писем для отправки на почту.

<div align="center">

<a id="p100810"></a>**Нормы времени на обработку отправляемых документов**

<a id="p100811"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100809"></a>Таблица 31

</div>



| <a id="p100812"></a>Наименование работы | <a id="p100813"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100814"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100816"></a>Обработка отправляемых документов | 10 документов | 0,80 |



##### <a id="p100819"></a>5.6. Обработка документов, отправляемых по факсу

<a id="p100820"></a>Содержание работы: получение исполненных документов, проверка правильности оформления документов, наличия приложений, указанных в основном документе; регистрация документов; включение факса, установление связи с адресатом, передача текста, отключение аппарата.

<div align="center">

<a id="p100822"></a>**Нормы времени на обработку документов, отправляемых**<br>
**по факсу**

<a id="p100823"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100821"></a>Таблица 32

</div>



| <a id="p100824"></a>Наименование работы | <a id="p100825"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100826"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100828"></a>Обработка документов, отправляемых по факсу | лист формата A4 | 0,03 |



##### <a id="p100831"></a>5.7. Обработка отправляемых телефонограмм

<div align="center">

<a id="p100832"></a>**Содержание работы: передача текста, регистрация в журнале.**

<a id="p100834"></a>Нормы времени на обработку отправляемых телефонограмм

<a id="p100835"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100833"></a>Таблица 33

</div>



| <a id="p100836"></a>Наименование работы | <a id="p100837"></a>Единица измерения объема работы | <a id="p100838"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100840"></a>Обработка отправляемых телефонограмм | телефонограмма | 0,18 |



##### <a id="p100843"></a>5.8. Оформление командировочных удостоверений

<a id="p100844"></a>Содержание работы: оформление командировочных удостоверений по установленной форме, с отметкой о прибытии (убытии) работника.

<div align="center">

<a id="p100846"></a>**Нормы времени на оформление командировочных удостоверений**

<a id="p100847"></a>Исполнитель - специалист I категории

<a id="p100845"></a>Таблица 34

</div>



| <a id="p100848"></a>Наименование работы | <a id="p100849"></a>Единица измерения | <a id="p100850"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100852"></a>Обработка командировочных удостоверений | командировочное удостоверение | 0,10 |



##### <a id="p100855"></a>5.9. Учет отправляемых и получаемых документов

<a id="p100856"></a>Содержание работы: заполнение учетных форм документов и передача учетных сведений о получаемых документах адресатам.

<div align="center">

<a id="p100858"></a>**Нормы времени на работы по учету документов**

<a id="p100859"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100857"></a>Таблица 35

</div>



| <a id="p100860"></a>Наименование работы | <a id="p100861"></a>Единица измерения | <a id="p100862"></a>Нормы времени, ч | <a id="p100863"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100864"></a>Запись в книге учета отправляемых документов | строка записи | 0,04 | 1 |
| <a id="p100868"></a>Запись в книге учета отправляемых приказов | строка записи | 0,05 | 2 |
| <a id="p100872"></a>Заполнение учетных форм: |  |  |  |
| <a id="p100874"></a>составление списка на заказную авиапочту | список | 0,3 | 3 |
| <a id="p100877"></a>реестра на отправляемую документацию | реестр | 0,19 | 4 |
| <a id="p100879"></a>описи входящих документов | опись | 0,23 | 5 |



##### <a id="p100882"></a>5.10. Справочно-информационное обслуживание

<a id="p100883"></a>Содержание работы: расстановка РК в картотеке в соответствии с классификаторами или схемой построения картотеки, отбор РК по документам и срокам исполнения, перестановка РК на исполненные документы в раздел картотеки.

<div align="center">

<a id="p100885"></a>**Нормы времени на ведение справочной картотеки**

<a id="p100886"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100884"></a>Таблица 36

</div>



| <a id="p100887"></a>Наименование работы | <a id="p100888"></a>Единица измерения | <a id="p100889"></a>Норма времени, ч | <a id="p100890"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100891"></a>1. Заполнение картотеки | РК | 0,04 | 1 |
| <a id="p100894"></a>2. Ведение картотеки алфавитной (региональной) | РК | 0,07 | 2 |



##### <a id="p100898"></a>5.11. Поиск текущей информации

<a id="p100899"></a>Содержание работы: принятие запроса, поиск текущей и ретроспективной информации.

<div align="center">

<a id="p100901"></a>**Нормы времени на поиск текущей информации**

<a id="p100902"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100900"></a>Таблица 37

</div>



| <a id="p100903"></a>Наименование работы | <a id="p100904"></a>Единица измерения | <a id="p100905"></a>Норма времени, ч | <a id="p100906"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100907"></a>1 | <a id="p100908"></a>2 | <a id="p101929"></a>3 | <a id="p101930"></a>5 |
| <a id="p100909"></a>Поисковая работа: |  |  |  |
| <a id="p100911"></a>1. Принятие запроса | запрос | 0,2 | 1 |
| <a id="p100913"></a>2. Поиск текущей информации | запрос | 0,05 | 2 |
| <a id="p100916"></a>3. Поиск ретроспективной информации | запрос | 0,08 | 3 |
| <a id="p100919"></a>4. Поиск информации по картотеке поручений Правительства Российской Федерации | запрос | 0,01 | 4 |
| <a id="p100924"></a>5. Поиск информации по правительственным документам | запрос |  |  |
| <a id="p100927"></a>текущей |  | 0,2 | 12 |
| <a id="p100928"></a>ретроспективной |  | 0,5 | 13 |
| <a id="p100930"></a>6. Поиск информации по депутатской почте | запрос | 0,03 | 14 |
| <a id="p100933"></a>7. Поиск текущей информации по письмам организаций | запрос | 0,002 | 15 |
| <a id="p100937"></a>8. Поиск информации по учету отправляемой корреспонденции | запрос | 0,015 | 16 |



##### <a id="p100941"></a>5.12. Выдача справок

<div align="center">

<a id="p100942"></a>**Содержание работы: выдача справок на запросы, регистрация.**

<a id="p100944"></a>Норма времени на выдачу справок

<a id="p100945"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100943"></a>Таблица 38

</div>



| <a id="p100946"></a>Наименование работы | <a id="p100947"></a>Единица измерения | <a id="p100948"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100950"></a>Выдача справок (на один запрос) | справка | 0,08 |



#### 6. <a id="p100952"></a>Справочно-аналитическая работа



##### <a id="p100953"></a>6.1. Подготовка справок разового характера

<a id="p100954"></a>Содержание работы: подготовка разовой справки соответствующей формы для рассмотрения на заседании экспертной комиссии (ЭК) и о поручениях с перенесенными сроками, об исполнении поручения, приказа, постановления, распоряжения.

<div align="center">

<a id="p100956"></a>**Нормы времени на подготовку справок**

<a id="p100957"></a>Исполнители - главный специалист,<br>
специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p100955"></a>Таблица 39

</div>



| <a id="p100959"></a>Наименование работы | <a id="p100958"></a>Единица измерения | <a id="p100960"></a>Норма времени, ч | <a id="p100961"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100962"></a>1 | <a id="p100963"></a>2 | <a id="p101931"></a>3 | <a id="p101932"></a>4 |
| <a id="p100964"></a>Справка о невыполненных в срок документах: | справка |  |  |
| <a id="p100967"></a>разовая (на 1 документ) |  | 0,02 | 1 |
| <a id="p100969"></a>ежемесячная (10 документов) |  | 0,15 | 2 |
| <a id="p100971"></a>квартальная (30 документов) |  | 1,0 | 3 |
| <a id="p100973"></a>годовая (свыше 100 документов) |  | 1,6 | 4 |
| <a id="p100976"></a>Справка об исполнении поручений, приказов, постановлений, распоряжений | справка |  |  |
| <a id="p100980"></a>разовая (1 документ) |  | 0,02 | 5 |
| <a id="p100981"></a>ежемесячная (10 документов) |  | 0,15 | 6 |
| <a id="p100983"></a>квартальная (30 документов) |  | 0,7 | 7 |
| <a id="p100985"></a>годовая (свыше 100 документов) |  | 1,2 | 8 |
| <a id="p100988"></a>Справка о поручениях с перенесенными сроками |  |  |  |
| <a id="p100991"></a>1 поручение | справка | 0,06 | 9 |
| <a id="p100992"></a>10 поручений |  | 0,16 | 10 |



##### <a id="p100994"></a>6.2. Подготовка сведений об исполнении документов

<a id="p100995"></a>Содержание работы: подготовка сведений о сроках исполнения поручений, приказов и количестве документов, находящихся на контроле.

<div align="center">

<a id="p100997"></a>Нормы времени на подготовку справки о сроках<br>
исполнения документов

<a id="p100998"></a>Исполнитель - специалист I категории

</div>


<a id="p100996"></a>Таблица 40


| <a id="p100999"></a>Наименование работы | <a id="p101000"></a>Единица измерения | <a id="p101001"></a>Норма времени, ч | <a id="p101002"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101003"></a>Подготовка справки о количестве и сроках исполнения организационно-распорядительных документов | сводка |  |  |
| <a id="p101008"></a>5 документов |  | 0,1 | 1 |
| <a id="p101009"></a>10 документов |  | 0,2 | 2 |



##### <a id="p101011"></a>6.3. Подготовка сводок, докладов, обзоров

<a id="p101012"></a>**Содержание работы: сбор и обобщение результатов проверки исполнительской дисциплины за соответствующий период времени; анализ исполнительской дисциплины; составление сводок, докладов, обзоров о результатах проверки исполнительской дисциплины.**

<a id="p101014"></a>Нормы времени на подготовку сводок, аналитических обзоров

<div align="center">

<a id="p101015"></a>**Исполнители - Управляющий делами,**<br>
**Начальник канцелярии, Секретарь, Инспектор по контролю**

<a id="p101013"></a>**Таблица 41**

</div>



| <a id="p101016"></a>Наименование работы | <a id="p101017"></a>Единица измерения | <a id="p101018"></a>Норма времени, ч | <a id="p101019"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101020"></a>1 | <a id="p101021"></a>2 | <a id="p101933"></a>3 | <a id="p101934"></a>4 |
| <a id="p101022"></a>Подготовка ведомости об исполнении документов: | сводка |  |  |
| <a id="p101025"></a>ежемесячная (30 документов) |  | 0,2 | 1 |
| <a id="p101027"></a>квартальная (100 документов) |  | 0,8 | 2 |
| <a id="p101029"></a>годовая (200 документов) |  | 1,5 | 3 |



##### <a id="p101032"></a>6.4. Контроль исполнения документов

<a id="p101033"></a>Содержание работы: проставление пометки "К" на документе и РКК, включение первого экземпляра в картотеку, направление второго экземпляра РКК вместе с документом исполнителю, контроль исполнения документа, напоминание о сроке исполнения, запись сведений в РКК, снятие документа с контроля; составление сводки об исполнении документов, подлежащих контролю; составление сводки документов, не исполненных в срок; подготовка справки об исполнении документов в структурных подразделениях.

<div align="center">

<a id="p101035"></a>**Нормы времени на контроль исполнения документов**

<a id="p101036"></a>Исполнитель - специалист I категории

<a id="p101034"></a>Таблица 42

</div>



| <a id="p101037"></a>Наименование работы | <a id="p101038"></a>Единица измерения | <a id="p101039"></a>Норма времени, ч | <a id="p101040"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101041"></a>1 | <a id="p101042"></a>2 | <a id="p101935"></a>3 | <a id="p101936"></a>4 |
| <a id="p101043"></a>Постановка документа на контроль | РКК | 0,46 | 1 |
| <a id="p101046"></a>Проверка своевременного доведения документа до исполнителя | телефонное сообщение | 0,03 | 2 |
| <a id="p101050"></a>Предварительная проверка, регулирование хода исполнения | напоминание | 0,38 | 3 |
| <a id="p101054"></a>Учет и обобщение результатов контроля исполнения: |  |  |  |
| <a id="p101057"></a>снятие с контроля | РКК | 0,05 | 4 |
| <a id="p101058"></a>перенос срока | РКК | 0,08 | 5 |
| <a id="p101060"></a>Контроль создаваемых для внутреннего пользования документов | РКК | 0,6 | 6 |
| <a id="p101065"></a>Подготовка справки для информирования руководства | справка (до 20 документов) | 1,0 | 7 |



#### <a id="p101069"></a>6.5 Работа с обращениями граждан (далее - обращения)

<div align="center">

<a id="p101070"></a>Содержание работы: вскрытие конвертов, проверка правильности адресования, регистрация в журнале учета поступления писем граждан, составление информационного листка, впечатывание его содержания в РК, передача в структурное подразделение или руководству федерального органа исполнительной власти, перенос резолюции на РК, помещение карточки в картотеку, контроль исполнения обращений, возврат обращения в регионы по принадлежности, анализ, обобщение и справочное обслуживание по обращениям, составление сводных ведомостей и справки об исполнении.

<a id="p101072"></a>Нормы времени на работу с обращениями граждан

<a id="p101073"></a>Исполнитель - специалист I категории

<a id="p101071"></a>Таблица 43

</div>



| <a id="p101074"></a>Наименование работы | <a id="p101075"></a>Исполнитель | <a id="p101076"></a>Единица измерения | <a id="p101077"></a>Норма времени, ч | <a id="p101937"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101078"></a>1 | <a id="p101079"></a>2 | <a id="p101938"></a>3 | <a id="p101939"></a>4 | <a id="p101940"></a>5 |
| <a id="p101080"></a>Получение обращений | Инспектор | документ | 0,009 | 1 |
| <a id="p101082"></a>Регистрация обращений | Инспектор | документ | 0,044 | 2 |
| <a id="p101085"></a>Передача обращений | Инспектор | документ | 0,030 | 3 |
| <a id="p101087"></a>Получение резолюции руководства | Секретарь | РКК | 0,28 | 4 |
| <a id="p101090"></a>Передача исполненного обращения по принадлежности | Секретарь | документ | 0,14 | 5 |
| <a id="p101094"></a>Размещение карточек в картотеке | Инспектор | РКК | 0,15 | 6 |
| <a id="p101097"></a>Постановка на контроль | Инспектор | РКК | 0,4 | 7 |
| <a id="p101100"></a>Предупредительный контроль | Инспектор | РКК | 0,4 | 8 |
| <a id="p101103"></a>Информационное обслуживание | Инспектор | запрос | 9,0 | 9 |
| <a id="p101106"></a><a id="p101107"></a>Справочно-поисковая работа по обращениям граждан<br>заполнение формы запроса | Инспектор | запрос | 0,06 | 10 |
| <a id="p101112"></a>Исполнение устного запроса | Инспектор | запрос | 0,14 | 11 |
| <a id="p101115"></a>Поиск информации по обращениям граждан | Инспектор | запрос |  |  |
| <a id="p101117"></a>текущий |  |  | 0,05 | 12 |
| <a id="p101118"></a>ретроспективный |  |  | 0,12 | 12 |



#### 7. <a id="p101120"></a>Регистрация, учет, хранение и поиск документов



##### <a id="p101121"></a>7.1. Секретарско-референтские работы

<a id="p101122"></a>Содержание работы: прием посетителей, подготовка совещаний, обеспечение справочно-информационного обслуживания руководства, ведение телефонных переговоров, работа со служебной корреспонденцией, контроль выполнения распоряжений руководителя, выполнение машинописных, стенографических, множительных работ.

<div align="center">

<a id="p101124"></a>Нормы времени на секретарско-референтские работы

<a id="p101125"></a>Исполнители - специалист I категории

<a id="p101123"></a>Таблица 44

</div>



| <a id="p101126"></a>Наименование работы | <a id="p101127"></a>Единица измерения | <a id="p101128"></a>Норма времени, ч | <a id="p101129"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101130"></a>1 | <a id="p101131"></a>2 | <a id="p101941"></a>3 | <a id="p101942"></a>4 |
| <a id="p101132"></a>Заказ пропуска по телефону | заказ | 0,04 | 1 |
| <a id="p101135"></a>Прием посетителей | посещение | 0,2 | 2 |
| <a id="p101137"></a>Вызов участников совещания по телефону | вызов | 0,025 | 3 |
| <a id="p101140"></a>Ведение телефонных переговоров | разговор | 0,008 | 4 |
| <a id="p101143"></a>Вызов сотрудника к руководителю | вызов | 0,2 | 5 |
| <a id="p101146"></a>Организация связи руководителя с необходимыми лицами | телефонное соединение | 0,2 | 6 |
| <a id="p101150"></a>Получение информации по запросу руководителя об интересующем его лице | запрос | 0,3 | 7 |
| <a id="p101155"></a>Устная передача (сообщение) руководителю необходимой информации | сообщение | 0,03 | 8 |
| <a id="p101160"></a>Подготовка сопроводительного письма на ПЭВМ | документ | 0,02 | 9 |
| <a id="p101164"></a>Распечатка документа на принтере | машинописный лист | 0,08 | 10 |
| <a id="p101167"></a>Размножение документа на ксероксе | копия | 0,4 | 11 |
| <a id="p101170"></a>Размножение документа на факсе | копия | 0,06 | 12 |



##### <a id="p101173"></a>7.2. Автоматизированный ввод и поиск информации

<div align="center">

<a id="p101174"></a>Содержание работы: ввод информации о документе (индексирование) и ввод содержания документа; поиск информации в диалоговом режиме на основе команд программного обеспечения; ввод цифровых данных на основе стандартных форм, предусмотренных программным обеспечением.

<a id="p101176"></a>Нормы времени на автоматизированный ввод и поиск информации

<a id="p101177"></a>Исполнитель - специалист I категории

<a id="p101175"></a>Таблица 45

</div>



<table>
<colgroup><col width="33%"><col width="28%"><col width="23%"><col width="17%"></colgroup>
<tr><td><a id="p101178"></a>Наименование работы</td><td><a id="p101179"></a>Единица измерения</td><td><a id="p101180"></a>Норма времени, ч</td><td><a id="p101181"></a>N нормы</td></tr>
<tr><td><a id="p101182"></a>1</td><td><a id="p101183"></a>2</td><td><a id="p101943"></a>3</td><td><a id="p101944"></a>4</td></tr>
<tr><td><a id="p101184"></a><a id="p101185"></a>1. Ввод информации о документе в базу данных (индексирование)<br>Ввод информации о документе при длине записи до:</td><td>байт</td><td>0,4</td><td>1</td></tr>
<tr><td><a id="p101191"></a>100</td><td></td><td>0,02</td><td>2</td></tr>
<tr><td><a id="p101192"></a>200</td><td></td><td>0,03</td><td>3</td></tr>
<tr><td><a id="p101193"></a>300</td><td></td><td>0,05</td><td>4</td></tr>
<tr><td><a id="p101195"></a>Подбор ключевых слов при количестве терминов:</td><td>термин</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p101198"></a>5</td><td></td><td>0,07</td><td>5</td></tr>
<tr><td><a id="p101199"></a>6</td><td></td><td>0,08</td><td>6</td></tr>
<tr><td><a id="p101200"></a>7</td><td></td><td>0,1</td><td>7</td></tr>
<tr><td><a id="p101201"></a>8</td><td></td><td>0,12</td><td>8</td></tr>
<tr><td><a id="p101202"></a>9</td><td></td><td>0,13</td><td>9</td></tr>
<tr><td><a id="p101203"></a>10</td><td></td><td>0,15</td><td>10</td></tr>
<tr><td><a id="p101205"></a>Создание поискового образа</td><td>термин</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p101207"></a>Редактирование поискового образа</td><td></td><td>0,1</td><td>11</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p101209"></a>Перенос терминов в словарь поискового образа документов</td><td></td><td>0,1</td><td>12</td></tr>
<tr><td></td><td>0,02</td><td>13</td></tr>
<tr><td><a id="p101213"></a>2. Ввод содержания документа</td><td>2000 байт</td><td>1,0</td><td>14</td></tr>
<tr><td><a id="p101216"></a>3. Поиск информации</td><td>термин</td><td></td><td>15</td></tr>
<tr><td><a id="p101218"></a><a id="p101219"></a>4. Составление поискового предписания и его ввод в ЭВМ<br>Поиск в диалоговом режиме:</td><td>поисковое предписание</td><td>0,08</td><td>16</td></tr>
<tr><td><a id="p101223"></a>выбор условий поиска</td><td>ответ на запрос</td><td>0,05</td><td>17</td></tr>
<tr><td><a id="p101224"></a>набор системы ограничений</td><td></td><td>0,05</td><td>18</td></tr>
<tr><td><a id="p101226"></a>просмотр</td><td></td><td>0,25</td><td>19</td></tr>
<tr><td><a id="p101228"></a>5. Вывод данных</td><td>видеограмма</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p101229"></a>Вывод статистических данных</td><td></td><td>0,05</td><td>20</td></tr>
<tr><td><a id="p101231"></a>Вывод фактографических данных</td><td></td><td>0,05</td><td>21</td></tr>
</table>



##### <a id="p101234"></a>7.3. Автоматизированный контроль исполнения поступающих документов

<div align="center">

<a id="p101235"></a>Содержание работы: просмотр документа, вызов на дисплей РКФ документа, ввод в базу данных контрольных реквизитов задания (резолюции), распечатка РКФ, помещение РКФ в контрольно-справочную картотеку, передача на исполнение документа и РКФ, получение контролируемого документа и РКФ, контроль за правильностью оформления и сроком исполнения документа, корректировка РКФ; оформление исполненного документа; заполнение РКФ по результатам исполнения документа; распечатка РКФ, формирование сводки об исполнении контролируемых документов по отдельным заданным реквизитам или их комбинациям; ведение справочно-информационной работы, получение выходных форм по учету и контролю документов.

<a id="p101237"></a>Норма времени на автоматизированный контроль исполнения<br>
поступающих документов

</div>


<a id="p101236"></a>Таблица 46


| <a id="p101238"></a>Наименование работы | <a id="p101239"></a>Исполнитель | <a id="p101240"></a>Единица измерения | <a id="p101241"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101242"></a>Автоматизированный контроль поступающих документов | Специалист I категории | 10 документов | 0,07 |



##### <a id="p101246"></a>7.4. Автоматизированный учет количества отправляемых документов

<a id="p101247"></a>Содержание работы: формирование запроса на поиск РКФ по заданным реквизитам для получения искомой модификации выходной формы; сортировка РКФ по заданным значениям реквизитов, подсчет количества отправляемых экземпляров документов.

<div align="center">

<a id="p101249"></a>Норма времени на автоматизированный учет количества<br>
отправляемых документов

<a id="p101248"></a>Таблица 47

</div>



| <a id="p101250"></a>Наименование работы | <a id="p101251"></a>Исполнитель | <a id="p101252"></a>Единица измерения | <a id="p101253"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101254"></a>Автоматизированный учет количества отправляемых внутренних документов | Специалист I категории | 100 документов | 0,04 |



##### <a id="p101259"></a>7.5. Автоматизированный учет количества поступающих документов

<a id="p101260"></a>Содержание работы: формирование запроса на поиск РКФ по заданным реквизитам для получения необходимой модификации выходной формы; сортировка РКФ по заданным значениям реквизитов, подсчет количества РКФ.

<div align="center">

<a id="p101262"></a>**Норма времени на автоматизированный учет количества**<br>
**поступающих документов**

<a id="p101261"></a>Таблица 48

</div>



| <a id="p101263"></a>Наименование работы | <a id="p101264"></a>Исполнитель | <a id="p101265"></a>Единица измерения | <a id="p101266"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101267"></a>Автоматизированный учет количества поступающих документов | Специалист I категории | 100 документов | 0,05 |



##### <a id="p101271"></a>7.6. Автоматизированный учет объема документооборота структурных подразделений

<a id="p101272"></a>Содержание работы: формирование запроса по заданным реквизитам, сортировка РКФ по заданным значениям реквизитов, подсчет количества РКФ и отправленных экземпляров документов.

<div align="center">

<a id="p101274"></a>**Норма времени на автоматизированный учет объема**<br>
**документооборота структурного подразделения**

<a id="p101273"></a>Таблица 49

</div>



| <a id="p101275"></a>Наименование работы | <a id="p101276"></a>Исполнитель | <a id="p101277"></a>Единица измерения | <a id="p101278"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101279"></a>Автоматизированный учет объема документооборота | Специалист I категории | 100 документов | 0,1 |



##### <a id="p101283"></a>7.7. Автоматизированная регистрация поступающих документов

<a id="p101284"></a>Содержание работы: вызов на дисплей формата регистрационно-контрольной формы (РКФ), ввод информации о виде документа, его авторе, дате и индексе, присвоенных документу организацией-автором, о содержании документа (заголовке), приложениях, контрольных реквизитах, количестве листов документа, присвоение даты регистрации документа по дате заполнения РКФ, присвоение регистрационного номера документу.

<div align="center">

<a id="p101286"></a>**Норма времени на автоматизированную регистрацию**<br>
**поступающих документов**

</div>


<div align="right">

<a id="p101285"></a>Таблица 50

</div>



| <a id="p101287"></a>Наименование работы | <a id="p101288"></a>Исполнитель | <a id="p101289"></a>Единица измерения | <a id="p101290"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101291"></a>Автоматизированная регистрация поступающих документов | Специалист I категории | 10 документов | 0,40 |



##### <a id="p101295"></a>7.8. Автоматизированная регистрация отправляемых документов

<a id="p101296"></a>Содержание работы: вызов на дисплей формата РКФ, выбор кодов (наименований) адресатов, ввод информации о количестве экземпляров, отправляемых в каждый адрес, суммирование информации о количестве экземпляров, отправляемых во все адреса.

<div align="center">

<a id="p101298"></a>**Норма времени на автоматизированную регистрацию**<br>
**отправляемых внутренних документов**

<a id="p101297"></a>Таблица 51

</div>



| <a id="p101299"></a>Наименование работы | <a id="p101300"></a>Исполнитель | <a id="p101301"></a>Единица измерения | <a id="p101302"></a>Норма времени, ч |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101303"></a>Автоматизированная регистрация отправляемых внутренних документов | Специалист I категории | 10 документов | 0,37 |



#### 8. <a id="p101308"></a>Работы, выполняемые в процессе автоматизации архивной технологии хранения документов федеральных органов исполнительной власти



##### <a id="p101309"></a>8.1. Составление статистических отчетов об организации хранения документов федеральных органов исполнительной власти в федеральном архиве (без анализа данных)

<a id="p101310"></a>Содержание работы: заполнение формы 3-АГ на основании учетных документов.

<div align="center">

<a id="p101312"></a>**Норма времени на составление статистических отчетов**<br>
**об организации хранения документов федеральных органов**<br>
**исполнительной власти в федеральном архиве**

<a id="p101313"></a>Исполнитель - архивариус, специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p101311"></a>Таблица 52

</div>



| <a id="p101314"></a>Наименование работы | <a id="p101315"></a>Единица измерения | <a id="p101316"></a>Норма времени, ч | <a id="p101317"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101318"></a>Заполнение формы 3-АГ | документ | 0,05 | 1 |


<a id="p101321"></a>**Примечание.**
<a id="p101955"></a>**Статистические отчеты составляются в автоматизированном режиме на основе стандартных форм, предусмотренных программным обеспечением, вывод одной стандартной формы осуществляется в течение 3 минут. Общее время составления статистического отчета зависит от количества форм.**


##### <a id="p101322"></a>8.2. Составление "Перечня документов федеральных органов исполнительной власти с указанием сроков хранения"

<a id="p101323"></a>Содержание работы: поиск сведений в соответствии с запросом по учетным материалам, составление перечня документов.

<div align="center">

<a id="p101325"></a>**Норма времени на составление перечня документов с указанием**<br>
**сроков хранения**

<a id="p101326"></a>Исполнитель - архивариус, специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p101324"></a>Таблица 53

</div>



| <a id="p101327"></a>Наименование работы | <a id="p101328"></a>Единица измерения | <a id="p101329"></a>Норма времени, ч | <a id="p101330"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101331"></a>Составление перечня документов с указанием сроков хранения | пл | 1,2 | 1 |



##### <a id="p101335"></a>8.3. Составление отчета о комплектовании архива учетных документов федерального органа исполнительной власти

<a id="p101336"></a>Содержание работы: поиск сведений по учетным документам для составления отчета.

<a id="p101338"></a>**Норма времени на составление отчета о комплектовании архива**

<a id="p101339"></a>Исполнитель - архивариус, специалист I категории

<div align="center">

<a id="p101337"></a>**Таблица 54**

</div>



| <a id="p101340"></a>Наименование работы | <a id="p101341"></a>Норма времени, ч | <a id="p101342"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p101343"></a>Составление отчета | 0,05 | 1 |



##### <a id="p101345"></a>8.4. Выполнение запросов федерального органа исполнительной власти по ретроспективному поиску документов



###### <a id="p101346"></a>8.4.1. Выполнение запросов по поиску документов личного происхождения

<div align="center">

<a id="p101347"></a>Содержание работы: просмотр запроса, определение фондов для просмотра, изучение научно-справочного аппарата.

<a id="p101349"></a>Норма времени на выполнение запроса по поиску документов<br>
личного происхождения

<a id="p101350"></a>Исполнитель - архивариус

<a id="p101348"></a>Таблица 55

</div>



| <a id="p101351"></a>Наименование работы | <a id="p101352"></a>Норма времени, ч | <a id="p101353"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p101354"></a>Выполнение запроса по поиску документов личного происхождения | 0,08 | 1 |



###### <a id="p101358"></a>8.4.2. Составление справок на фонды федеральных органов исполнительной власти

<a id="p101359"></a>Содержание работы: поиск сведений по каталогам и картотекам и составление справок.

<div align="center">

<a id="p101361"></a>**Норма времени на составление справок по фондам федеральных**<br>
**органов исполнительной власти**

<a id="p101362"></a>Исполнитель - архивариус

</div>


<div align="right">

<a id="p101360"></a>Таблица 56

</div>



| <a id="p101363"></a>Наименование работы | <a id="p101364"></a>Единица измерения | <a id="p101365"></a>Норма времени, ч | <a id="p101366"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101367"></a>Выполнение справок на фонды федеральных органов исполнительной власти | пл | 1,2 | 1 |



###### <a id="p101372"></a>8.4.3. Выполнение тематических запросов

<a id="p101373"></a>Содержание работы: изучение научно-справочного аппарата, выявление сведений по теме запроса.

<div align="center">

<a id="p101375"></a>**Норма времени на выполнение запроса**

<a id="p101376"></a>Исполнитель - архивариус, специалист I категории

</div>


<div align="right">

<a id="p101374"></a>Таблица 57

</div>



| <a id="p101377"></a>Наименование работы | <a id="p101378"></a>Норма времени, ч | <a id="p101379"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p101380"></a>Выполнение запроса без просмотра описей | 1,0 | 1 |



#### 9. <a id="p101383"></a>Набор и правка текста на персональном компьютере

<a id="p101384"></a>**Содержание работы: включение компьютера, введение программы, вставка оригинала в оригиналодержатель, чтение и набор текста; получение распечатки на матричном принтере - ввод данных, загрузка принтера бумагой, распечатка, правка первой корректуры; запись на дискету, очистка памяти компьютера, сдача работы, уборка рабочего места, заполнение наряда.**

<a id="p101386"></a>Нормы времени на набор текста <*>


<a id="p101387"></a>

---

<a id="p101388"></a>**<*> Нормы времени на набор текста для I и II группы сложности установлены при использовании программы "Word".**

<a id="p101389"></a>Единица объема работы - 1000 знако-команд

<div align="center">

<a id="p101385"></a>**Таблица 58**

</div>



| <a id="p101390"></a>Группа сложности | <a id="p101391"></a>Норма времени, мин. | <a id="p101392"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p101393"></a>1 | 8,0 | 1 |
| <a id="p101395"></a>2 | 8,6 | 2 |


<div align="center">

<a id="p101398"></a>Поправочные коэффициенты к нормам времени

<a id="p101397"></a>Таблица 59

</div>



| <a id="p101399"></a>Вид работы | <a id="p101400"></a>Поправочный коэффициент |
| --- | --- |
| <a id="p101402"></a>Набор текста с оригинала, отпечатанного типографским способом шрифтом кегля 6,8 с оригинала, в который внесены значительные исправления, а также с рукописного оригинала | 1,1 |


<div align="center">

<a id="p101409"></a>**Нормы времени на дополнительные работы**

<a id="p101408"></a>**Таблица 60**

</div>



| <a id="p101410"></a>Вид работы | <a id="p101411"></a>Единица объема работы | <a id="p101412"></a>Норма времени, мин. | <a id="p101413"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101414"></a>Распечатка полос на матричном принтере | полоса | 2,4 | 1 |
| <a id="p101417"></a>Правка корректуры | гранка (полоса) | 2,4 | 2 |



##### <a id="p101419"></a>9.1. Верстка текста на персональном компьютере

<a id="p101420"></a>**Нормы времени установлены в зависимости от технологической сложности верстки.**
<a id="p101421"></a>I группа сложности - верстка простого текста, не содержащего рисунков.
<a id="p101422"></a>II группа сложности - текст, шрифтовые и нешрифтовые выделения, таблицы.
<a id="p101423"></a>Содержание работы: получение работы и ознакомление с ней, включение компьютера, установка дискеты в дисковод, ввод программы, верстка - установка и проверка пагинации (разбивка текста на страницы), просмотр сверстанной полосы; распечатка на лазерном принтере - ввод данных, загрузка принтера бумагой, правка текста после контрольной читки, получение распечатки на лазерном принтере; сдача работы, уборка рабочего места, заполнение наряда.

<div align="center">

<a id="p101425"></a>**Нормы времени на верстку текста на персональном компьютере**

<a id="p101426"></a>Исполнитель - оператор ПЭВМ

</div>


<div align="right">

<a id="p101424"></a>Таблица 61

</div>



| <a id="p101427"></a>Вид работы | <a id="p101428"></a>Единица объема работы | <a id="p101429"></a>Норма времени, мин. | <a id="p101430"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101431"></a>Верстка текста I группы сложности | полоса | 1,8 | 1 |


<a id="p101435"></a>Нормы времени на распечатку текста на лазерном принтере

<div align="center">

<a id="p101434"></a>**Таблица 62**

</div>



| <a id="p101436"></a>Вид работы | <a id="p101437"></a>Единица объема работы | <a id="p101438"></a>Норма времени, мин. | <a id="p101439"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101440"></a>Получение распечатки на лазерном принтере | полоса | 0,95 | 1 |
| <a id="p101443"></a>Правка текста после контрольной читки, получение распечатки на лазерном принтере | полоса | 2,5 | 2 |



##### <a id="p101448"></a>9.2. Получение копий на аппарате "Ксерокс"

<div align="center">

<a id="p101449"></a>Содержание работы: получение документов, ознакомление с ними, замена пеналов (тувов), картриджей, регулирование работы аппарата "Ксерокс", размножение с просмотром качества, выем листов, запись номера заказа, сдача работы, уборка рабочего места, заполнение наряда.

<a id="p101451"></a>**Нормы времени на получение ксерокопий**

<a id="p101452"></a>Исполнитель - мастер участка копировальной техники

</div>


<div align="right">

<a id="p101450"></a>Таблица 63

</div>



| <a id="p101453"></a>Единица объема работы (количество копий) | <a id="p101454"></a>Норма времени, мин. | <a id="p101455"></a>N нормы |
| --- | --- | --- |
| <a id="p101457"></a>1 - 3 | 0,08 | 1 |
| <a id="p101459"></a>4 - 7 | 0,17 | 2 |
| <a id="p101461"></a>8 - 10 | 0,22 | 3 |
| <a id="p101463"></a>20 | 0,45 | 4 |
| <a id="p101465"></a>30 | 0,65 | 5 |
| <a id="p101467"></a>40 | 0,85 | 6 |
| <a id="p101469"></a>60 | 1,3 | 8 |
| <a id="p101471"></a>70 | 1,5 | 9 |
| <a id="p101473"></a>80 | 1,7 | 10 |
| <a id="p101475"></a>90 | 1,9 | 11 |
| <a id="p101477"></a>100 | 2,15 | 12 |



#### 10. <a id="p101479"></a>Обслуживание ПЭВМ



##### <a id="p101480"></a>10.1. Профилактические работы

<a id="p101481"></a>Содержание работы: ежедневная проверка работоспособности устройств на тестах, очистка магнитных головок, еженедельная проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПЭВМ, полное тестирование всех устройств ПЭВМ, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства, проверка дисковой памяти на наличие вирусов, смазка, очистка от пыли и грязи видеомониторов.

<a id="p101483"></a>**Нормы времени на обслуживание ПЭВМ**

<a id="p101484"></a>Исполнитель - механик-наладчик, мастер участка
копировальной техники

<div align="center">

<a id="p101482"></a>**Таблица 64**

</div>



| <a id="p101485"></a>Период обслуживания | <a id="p101486"></a>Наименование разделов и видов работ. Состав работы | <a id="p101487"></a>Единица измерения | <a id="p101488"></a>Норма времени, ч | <a id="p101489"></a>N нормы |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101945"></a>1 | <a id="p101946"></a>2 | <a id="p101947"></a>3 | <a id="p101948"></a>4 | <a id="p101949"></a>5 |
| <a id="p101490"></a>Ежедневное обслуживание | Проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме | устройство | 0,13 | 1 |
|  | <a id="p101495"></a>Очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД) | головка | 0,1 | 2 |
| <a id="p101502"></a>Еженедельное обслуживание | Проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПЭВМ | ПЭВМ | 0,20 | 3 |
|  | <a id="p101508"></a>Проведение дефрагментации накопителей на жестких<br>магнитных дисках | накопитель | 0,27 | 4 |
|  | <a id="p101513"></a>Проверка линий и устройств локальной вычислительной сети с помощью автономных тестов | ЛВС | 0,19 | 5 |
| <a id="p101519"></a>Ежемесячное обслуживание для ПЭВМ | Полное тестирование всех устройств ПЭВМ, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства | ПЭВМ | 1,69 | 6 |
|  | <a id="p101528"></a>Установка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов | ПЭВМ | 0,48 | 7 |
|  | <a id="p101535"></a>Смазка механических устройств, стримеров, принтеров | устройство | 0,34 | 8 |
|  | <a id="p101540"></a>Очистка от пыли внутренних объемов ПЭВМ с разборкой | ПЭВМ | 0,37 | 9 |
|  | <a id="p101544"></a>Очистка от пыли и грязи видеомониторов, регулировка и настройка | монитор | 0,36 | 10 |
|  | <a id="p101549"></a>Очистка и промывка печатающих головок матричных и струйных принтеров | принтер | 0,17 | 11 |
|  | <a id="p101554"></a>Очистка перьев и смазка механических узлов графопостроителей | графопостроитель | 0,49 | 12 |
|  | <a id="p101559"></a>Очистка от использованного тонера элементов печати лазерных принтеров, очистка и промывка оптики и заправка тонера | принтер | 0,34 | 13 |
|  | <a id="p101567"></a>Очистка от пыли и промывка считывающего элемента в сканерах и смазка механических частей | сканер | 0,28 | 14 |
| <a id="p101574"></a>Полугодовое обслуживание для ПЭВМ | Очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПЭВМ, очистка и смазка вентиляторов | ПЭВМ | 0,78 | 15 |
|  | <a id="p101581"></a>Очистка экранов видеомониторов и LCD панели от пыли и грязи, регулировка и настройка | видеомонитор | 0,22 | 16 |
|  | <a id="p101587"></a>Очистка от пыли внутренних объемов внешних модемов, устройств независимого питания (UPS) с последующим их тестированием | устройство | 0,47 | 17 |






<div align="right">

<a id="p101596"></a>Приложение N 1<br>
к Нормам времени на работы<br>
по документационному обеспечению<br>
управленческих структур в федеральных<br>
государственных органах, утвержденным<br>
постановлением Минтруда России<br>
от ___________________________

</div>


<div align="center">

<a id="p101597"></a>**ПЕРЕЧЕНЬ**<br>
**ЕДИНИЦ ИЗМЕРЕНИЯ, УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ,**<br>
**УПОТРЕБЛЯЕМЫХ В НАСТОЯЩИХ НОРМАХ ВРЕМЕНИ**

</div>



| <a id="p101598"></a>Авторский лист (ал) | - единица измерения объема письменного документа, служащая основанием для учета труда работников федеральных органов исполнительной власти и др. Авторский лист соответствует тексту в 40000 печатных знаков (включая знаки препинания и пробелы между словами), т.е. примерно 22 страницам машинописного текста (через два интервала) |
| --- | --- |
| <a id="p101606"></a>Архивный документ | - документ, находящийся на хранении в архиве |
| <a id="p101607"></a>Байт | - единица емкости запоминающих устройств компьютера, характеризующих элемент памяти, в котором можно хранить 1 символ (букву, цифру, специальный знак) |
| <a id="p101611"></a>БД | - база данных |
| <a id="p101612"></a>Бит | - минимальная единица количества информации в ЭВМ, равная одному двоичному разряду |
| <a id="p101614"></a>Бланк | - специальный лист, предназначенный для составления документов по заданной форме, или носитель информации с нанесенными на нем постоянными реквизитами |
| <a id="p101618"></a>ВДТ | - видеодисплейный терминал |
| <a id="p101619"></a>Видеограмма | - материальный объект, содержащий закрепленную видеозапись |
| <a id="p101621"></a>Вопрос | - единица обсуждаемой тематики повестки заседания коллегии федерального органа исполнительной власти |
| <a id="p101624"></a>Графа | - вертикально расположенный ряд данных в таблице, помещенный между вертикальными линейками |
| <a id="p101627"></a>Данные | - информация, представляющая собой сведения, обычно выраженные в численном виде |
| <a id="p101629"></a>Датированный документ | - документ, в котором указана дата его составления или опубликования |
| <a id="p101631"></a>Дело | - совокупность служебных документов объемом в 150 листов, размером 297 - 210 мм (формат A4), сброшюрованных в одной папке под общим названием и объединенных общим признаком |
| <a id="p101636"></a>Доклад | - документ, содержащий аналитический обобщающий материал по определенной теме |
| <a id="p101638"></a>Документ | - материальный носитель с закрепленной информацией по различным видам деятельности работников структурных подразделений федеральных органов исполнительной власти |
| <a id="p101643"></a>Документационная деятельность | - совокупность процессов по сбору и обработке документов |
| <a id="p101645"></a>Документационно-информационный поиск документов | - процесс нахождения и выдачи из поискового массива документов, соответствующих информационному запросу или обладающих заданными признаками |
| <a id="p101649"></a>Документация | - собрание документов |
| <a id="p101650"></a>Единичный документ | - документ, по форме и содержанию имеющий законченный вид, рассматриваемый как самостоятельная единица (журнал, письмо, библиотечная картотека) |
| <a id="p101654"></a>Запрос (разовый) | - запрос по какому-либо сформулированному вопросу (теме), рассчитанный на получение ответа |
| <a id="p101657"></a>Запрос (постоянный) | - запрос, отражающий относительно постоянную потребность в информации по определенному вопросу (теме), с получением потребителем систематической информации, отвечающей этому запросу |
| <a id="p101662"></a>Заявка | - устное или письменное сообщение, содержащее изложение какой-либо просьбы, запроса или требования |
| <a id="p101665"></a>Инструкция | - документ, в котором даются указания по осуществлению каких-либо процессов, действий по работе |
| <a id="p101668"></a>Исходные данные | - цифровая информация, служащая основным исходным материалом при проведении расчета, вычислений и т.п. |
| <a id="p101671"></a>Калькуляционная единица | - единица измерения объема, для которого рассчитана норма (дело, документ, лист) |
| <a id="p101673"></a>Килобайт (Кбайт) | - единица емкости запоминающих устройств, равная 210 или 1024 байт |
| <a id="p101676"></a>Ключевое слово (КС) | - лексическая единица, которая в определенных контекстах описывает языковую конструкцию (полнозначное слово или словосочетание естественного языка, которое несет наибольшую смысловую нагрузку) |
| <a id="p101682"></a>КМБ | - копировально-множительное бюро |
| <a id="p101683"></a>Копия документа | - четко отпечатанный документ, точно соответствующий воспроизводимому оригиналу (тексту, изображению) |
| <a id="p101686"></a>Лексическая единица (ЛЕ) | - последовательность букв, цифр и специальных символов, принятая в естественном языке для обозначения специального понятия |
| <a id="p101690"></a>Машинограмма | - документ на бумажном носителе, созданный средствами вычислительной техники в письменной форме и оформленный в установленном порядке |
| <a id="p101694"></a>Машинописный документ | - письменный документ, текст которого отпечатан на пишущей машинке |
| <a id="p101696"></a>Машинописный лист (мл) | - единица измерения объема машинописного текста на листе бумаги размером 297 - 210 (формат A4), напечатанного с одной стороны, на котором размещается 38 - 41 строка (2450 знаков) через 1,5 интервала с количеством 60 - 64 печатных знаков в строке (в автоматизированных условиях - 2 Кбайт) |
| <a id="p101704"></a>Мегабайт (Мбайт) | - единица емкости запоминающих устройств, равная 220 или 1048576 байт |
| <a id="p101707"></a>НД | - номенклатура дел |
| <a id="p101708"></a>ОКУД | - общесоюзный классификатор управленческой документации |
| <a id="p101710"></a>ОРД | - организационно-распорядительная документация |
| <a id="p101712"></a>Печатный лист (пл) | - материал, содержащий 40 тыс. печатных знаков, что составляет 16,7 машинописных страниц, напечатанных через 1,5 интервала |
| <a id="p101715"></a>Позиция | - текст, равный трем горизонтальным строкам формата A4, объемом 180 - 192 печатных знаков |
| <a id="p101718"></a>Поисковый образ документа | - в документальных информационно-поисковых системах формализованное представление смыслового содержания документа на информационно-поисковом языке |
| <a id="p101722"></a>Поисковое предписание | - в документальных информационно-поисковых системах - запрос пользователя, представленный на информационно-поисковом языке |
| <a id="p101726"></a>ПЭВМ | - персональная электронно-вычислительная машина |
| <a id="p101728"></a>Регистрационная карточка (РК, РКК) | - карточка, имеющая специально разработанную форму для записи и служащая для учета и контроля поступающих документов, объемом не более 1500 знаков |
| <a id="p101732"></a>РКФ | - регистрационно-контрольная форма карточки, используемая в ПЭВМ |
| <a id="p101734"></a>Ретроспективный поиск | - отбор данных, хранящихся в запоминающем устройстве, по двум и более временным критериям по заданной тематике |
| <a id="p101737"></a>Справка (ответ) | - сведения о запрашиваемом предмете или действии |
| <a id="p101739"></a>Сводка | - документ, объединяющий статистические или информационные данные по какому-либо вопросу |
| <a id="p101742"></a>Символ (знак) | - графическое изображение какого-либо понятия или предмета в качестве единицы закодированной информации |
| <a id="p101745"></a>Стенограмма | - рукописный (машинописный) документ, содержащий запись текста в виде условных обозначений, применяемых при стенографировании |
| <a id="p101749"></a>Строка | - часть текста, расположенная на одной горизонтальной линии формата A4, составляющая 60 - 64 печатных знака |
| <a id="p101752"></a>Таблица | - форма графического представления численных взаимосвязанных величин, сопровождаемых пояснительным текстом |
| <a id="p101755"></a>Текущий поиск | - поиск данных, удовлетворяющих временному критерию по одному аспекту |
| <a id="p101757"></a>Тезаурус | - словарь ключевых слов, отражающих смысловые связи между словами или иными смысловыми элементами данного языка, предназначенный для поиска слов по их смыслу |
| <a id="p101762"></a>Тираж | - общее число отпечатанных экземпляров данного издания |
| <a id="p101764"></a>Условный знак | - графический знак, принятый для символического изображения какого-либо понятия или предложения |
| <a id="p101767"></a>Форма документа | - лист бумаги (формат A4) с установленной совокупностью реквизитов, расположенных в определенной последовательности для каждого вида документа |
| <a id="p101771"></a>Цифровой код | - код, знаки которого представляют собой цифры |
| <a id="p101773"></a>Экземпляр | - единица учета документов (размноженных или машинописных копий) |






<a id="p101775"></a>Приложение N 2
к Нормам времени на работы
по документационному обеспечению
управленческих структур федеральных
*органов исполнительной власти*

<a id="p101776"></a>*РАСЧЕТ*
*НОРМАТИВНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ, ЗАНЯТЫХ*
*ДОКУМЕНТАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР*
*ФЕДЕРАЛЬНОГО ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ*

<a id="p101777"></a>*Расчет нормативной численности работников, занятых документационным обеспечением управленческих структур федерального органа исполнительной власти (Чн), осуществляется по формуле:*
<a id="p101780"></a> $\text{Ч}_{\text{н}} = \frac{\text{Т}_{\text{об}}}{\text{Ф}_{\text{п}}} \text{ЧК}_{\text{н}},$ 

<a id="p101786"></a>где Фп - полезный фонд рабочего времени одного работника на планируемый год;
<a id="p101790"></a>Тоб - общие затраты времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федерального органа исполнительной власти, рассчитываются по формуле:

<a id="p101794"></a> $\text{Т}_{\text{об}} = \sum_{1}^{n} \text{Т}_{\text{р}} + \text{Т}_{\text{н}},$ 

<a id="p101797"></a>где Тр - нормы времени на определенный вид работ;
<a id="p101800"></a>n - количество видов выполняемых работ;
<a id="p101801"></a>Тн - затраты времени на работы, не предусмотренные нормами и носящие разовый характер.
<a id="p101804"></a>Нормативные затраты времени на определенный вид работ рассчитываются по формуле:

<a id="p101806"></a> $\text{Т}_{\text{р}} = \sum_{1}^{i} \text{Н}_{\text{вр}i}\text{×}V_{i},$ 

<a id="p101809"></a>*где Нврi - норма времени на выполнение i-й операции на единицу измерения в определенном виде нормируемых работ;*
<a id="p101813"></a>*Vi - объем операций i-го вида, выполняемый за год (определяется по данным учета и отчетности).*
<a id="p101816"></a>*Диапазон изменений от 1 до i - это количество нормируемых операций в определенном виде работ.*
<a id="p101818"></a>*Кн - коэффициент, учитывающий планируемые невыходы работников в связи с отпусками, болезнями и по другим причинам.*


#### <a id="p101821"></a>Пример расчета


<a id="p101822"></a>Расчет нормативной численности работников службы
документации, обеспечивающих комплекс задач "Учет
и регистрация документов"


| <a id="p101823"></a>N | <a id="p101824"></a>Наименование работы | <a id="p101825"></a>Единица измерения | <a id="p101826"></a>Годовой объем работы | <a id="p101827"></a>Норма времени на единицу измерения, ч | <a id="p101828"></a>N таблицы | <a id="p101829"></a>Нормативная трудоемкость, ч |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p101830"></a>1 | <a id="p101831"></a>2 | <a id="p101950"></a>3 | <a id="p101951"></a>4 | <a id="p101952"></a>5 | <a id="p101953"></a>6 | <a id="p101954"></a>7 |
| <a id="p101832"></a>1 | Ведение контрольной картотеки | РКК | 10860 | 0,15 | [23](#p100673) | 1629 |
| <a id="p101836"></a>2 | Запись в книге учета отправляемых документов | запись | 6000 | 0,04 | [40](#p100997) | 240 |
| <a id="p101841"></a>3 | Опись входящих документов | опись | 120 | 0,23 | [40](#p100997) | 27,6 |
| <a id="p101845"></a>4 | Заполнение реестра | реестр | 3733 | 0,19 | [40](#p100997) | 709,27 |
| <a id="p101848"></a>5 | Обработка телеграмм | телеграмма | 650 | 0,11 | [34](#p100846) | 71,5 |
| <a id="p101851"></a>6 | Ведение картотеки (региональной) | РК | 2900 | 0,07 | [41](#p101014) | 203 |
| <a id="p101855"></a>7 | Регистрация отправляемых документов коллегиального органа | 2 мл | 6000 | 0,08 | [21](#p100607) | 240 |
| <a id="p101861"></a>8 | Регистрация получаемых документов коллегиального органа | -"- | 4800 | 0,03 | -"- | 72 |
| <a id="p101867"></a>9 | Регистрация внутренних приказов | -"- | 120 | 0,08 | -"- | 4,8 |
| <a id="p101871"></a>10 | Учет приказов коллегиального органа | документ | 120 | 0,07 | [20](#p100593) | 8,4 |
| <a id="p101876"></a>11 | Учет решений (постановлений) коллегиального органа | -"- | 120 | 0,1 | -"- | 12 |
| <a id="p101882"></a>12 | Учет телеграмм коллегиального органа | телеграмма | 150 | 0,05 | -"- | 7,5 |
| <a id="p101887"></a>13 | Учет сводок коллегиального органа | сводка | 60 | 0,48 | [20](#p100593) | 28,8 |
| <a id="p101891"></a>14 | Учет описи документов коллегиального органа | опись | 420 | 0,12 | -"- | 50,4 |
| <a id="p101896"></a>15 | Учет писем-извещений коллегиального органа | письмо | 1260 | 0,05 | -"- | 63 |
| <a id="p101901"></a>16 | Учет постановлений коллегиального органа | документ | 120 | 0,08 | -"- | 9,6 |
|  | <a id="p101906"></a>Итого: |  |  |  |  | 3376,87 |


<a id="p101908"></a>*Тоб - общие затраты времени, рассчитанные по приведенным в сборнике нормативам времени - 3376,87 ч;*
<a id="p101911"></a>Фп - норма рабочего времени одного работника за год - условно принимается равной 2000 ч;
<a id="p101914"></a>Кн - коэффициент, учитывающий планируемые невыходы работников в связи с отпусками, болезнями и по другим причинам (в примере принят равным 1,1).

<a id="p101918"></a> $\text{Чн} = \frac{\text{Т}_{\text{об}}}{\text{Ф}_{\text{п}}} \text{ЧК}_{\text{н}};$ 

<a id="p101923"></a> $\text{Чн} = \frac{3376,87 + 438,9}{2000} \text{Ч}1,1 = 2\text{чел}$ 



<a id="p101926"></a>

---