--- title: "Постановление Правительства РФ от 11.11.2020 N 1811" number: "1811" issuer: "Правительство Российской Федерации" issued_on: 2020-11-11 redaction: 2025-12-30 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1811-2020" --- ## Постановление Правительства РФ от 11.11.2020 N 1811 # Постановление Правительства РФ от 11.11.2020 N 1811 (ред. от 30.12.2025) "Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии" > [!WARNING] > Документ утратил силу с 1 марта 2026 года в связи с истечением срока действия, установленного [пунктом 2](#p100016) данного документа. Постановлением Правительства РФ от 28.11.2025 N 1935 утверждены новые [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1935-2025#p100009). > Начало действия редакции - 30.12.2025. > Окончание действия документа - 28.02.2026. > Изменения, внесенные [Постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-2210-2025#p100005) Правительства РФ от 30.12.2025 N 2210, [вступили](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-2210-2025#p100006) в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 30.12.2025). > Документ утратил силу с 1 марта 2026 года в связи с истечением срока действия, установленного [пунктом 2](#p100016) данного документа. > Постановлением Правительства РФ от 28.11.2025 N 1935 утверждены новые [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1935-2025#p100009).
**ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПОСТАНОВЛЕНИЕ**
**от 11 ноября 2020 г. N 1811** **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ**
**ВЫПЛАТЫ ТУРИСТУ И (ИЛИ) ИНОМУ ЗАКАЗЧИКУ СТРАХОВОГО**
**ВОЗМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СТРАХОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ**
**ТУРОПЕРАТОРА ИЛИ УПЛАТЫ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ ПО БАНКОВСКОЙ**
**ГАРАНТИИ В СЛУЧАЯХ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТУРОПЕРАТОРОМ БОЛЕЕ ОДНОГО**
**ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЛИБО БОЛЕЕ ОДНОГО ДОГОВОРА**
**О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ БАНКОВСКОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ**
**ТУРОПЕРАТОРОМ ДОГОВОРА ЛИБО ДОГОВОРОВ СТРАХОВАНИЯ**
**И ДОГОВОРА ЛИБО ДОГОВОРОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ**
БАНКОВСКОЙ ГАРАНТИИ
В соответствии с [частью седьмой статьи 17.5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p649) Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые [Правила](#p100009) выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии. 2. Настоящее постановление вступает в силу 1 января 2021 г. и действует до 1 марта 2026 г. > *(в ред. [Постановления](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-2210-2025#p100005) Правительства РФ от 30.12.2025 N 2210)*
Председатель Правительства
Российской Федерации
М.МИШУСТИН
Утверждены
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 11 ноября 2020 г. N 1811
**ПРАВИЛА**
**ВЫПЛАТЫ ТУРИСТУ И (ИЛИ) ИНОМУ ЗАКАЗЧИКУ СТРАХОВОГО**
**ВОЗМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СТРАХОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ**
**ТУРОПЕРАТОРА ИЛИ УПЛАТЫ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ ПО БАНКОВСКОЙ**
**ГАРАНТИИ В СЛУЧАЯХ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТУРОПЕРАТОРОМ БОЛЕЕ ОДНОГО**
**ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЛИБО БОЛЕЕ ОДНОГО ДОГОВОРА**
**О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ БАНКОВСКОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ**
**ТУРОПЕРАТОРОМ ДОГОВОРА ЛИБО ДОГОВОРОВ СТРАХОВАНИЯ**
**И ДОГОВОРА ЛИБО ДОГОВОРОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ**
**БАНКОВСКОЙ ГАРАНТИИ**
1. Настоящие Правила устанавливают порядок выплаты туристу и (или) иному заказчику туристского продукта страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случае неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта туроператором, заключившим более одного договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и (или) договора о предоставлении банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (далее соответственно - договор страхования, банковская гарантия, финансовое обеспечение ответственности). 2. Выплата страхового возмещения по договору страхования либо уплата денежной суммы по банковской гарантии (далее - выплата) осуществляется организацией, предоставившей туроператору финансовое обеспечение ответственности, на основании письменного требования о выплате (далее - требование о выплате), предъявленного туристом или его законным представителем и (или) иным заказчиком туристского продукта (далее - заявитель) в соответствии со [статьей 17.5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-17-5#p631) Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". 3. В случае если туроператором заключено более одного договора страхования и (или) получено несколько банковских гарантий, организации, предоставившие туроператору финансовое обеспечение ответственности, вправе заключить соглашение, которое устанавливает права и обязанности каждой из них, в том числе по взаимодействию при рассмотрении требований о выплате (включая обмен информацией о предъявленных требованиях о выплате, а также документами, прилагаемыми к требованиям о выплате), распределению между ними обязанности по осуществлению выплат, и очередность выплат. 4. В случае если туроператором заключено более одного договора страхования и (или) получено несколько банковских гарантий, заявитель вправе по своему выбору предъявить письменное требование о выплате к любой организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение ответственности в пределах размера финансового обеспечения ответственности, предоставленного этой организацией. 5. Если требование о выплате, предъявленное заявителем в соответствии с [пунктом 4](#p100013) настоящих Правил к организации, с которой туроператором заключен договор финансового обеспечения ответственности, не удовлетворено или удовлетворено частично, заявитель вправе обратиться с письменным требованием о выплате к другим организациям, предоставившим туроператору финансовое обеспечение ответственности, в размере части требования о выплате, оставшейся неудовлетворенной, в пределах размера финансового обеспечения ответственности, предоставленного этими организациями. ---