Постановление Правительства РФ от 14.01.2002 № 12

(ред. от 06.06.2005)

«О внесении изменений и дополнений в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации)»

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 января 2002 г. № 12

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ, ТЕЛЕГРАФНОЙ

В связи с Федеральным законом «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации „О защите прав потребителей“ Правительство Российской Федерации постановляет:»

Утвердить прилагаемые изменения и дополнения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг телефонной, телеграфной связи и проводного вещания (радиофикации).

1. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 № 222.

2. В Правилах оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1997 г. № 1235 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 40, ст. 4599):

а) абзац первый пункта 1 изложить в следующей редакции:

«1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации „О защите прав потребителей“ и Федеральным законом „О связи“, регулируют отношения по оказанию услуг телефонной связи на территории Российской Федерации между оператором связи и абонентом (клиентом) при использовании последним этих услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении договора об оказании услуг телефонной связи»;

б) в абзаце семнадцатом пункта 3 слова: «организация независимо от формы собственности» заменить словами: «организация независимо от ее организационно-правовой формы»;

в) в абзаце третьем пункта 9 слова: «не имеющих сертификата соответствия» заменить словами: «не имеющих документов об обязательном подтверждении соответствия»;

г) в пункте 52 слова: «несертифицированного абонентского устройства» заменить словами: «абонентских устройств без документов об обязательном подтверждении соответствия»;

д) в абзаце втором пункта 67 слово: «наименование» заменить словами: «фирменное наименование (наименование)», а после слов: «месте нахождения» дополнить словами «(юридическом адресе)»;

е) в пункте 69:

абзац второй после слов: «наименование оператора связи» дополнить словами: «(фирменное наименование)»;

абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:

«перечень абонентских устройств, разрешенных к применению на телефонных сетях и имеющих документы об обязательном подтверждении соответствия»;

после абзаца пятнадцатого дополнить абзацами следующего содержания:

«информацию об обязательном подтверждении соответствия услуг, а также сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей;»

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работы, связанные с оказанием услуг, и информацию о нем (фамилия, имя, отчество, должность), если это имеет значение, исходя из характера услуги»;

ж) в абзаце третьем пункта 74 слова: «сертификата соответствия» заменить словами: «документов об обязательном подтверждении соответствия»;

з) в пункте 108:

абзац второй изложить в следующей редакции:

«Оплата услуг телефонной связи производится непосредственно после их оказания путем внесения аванса либо отсрочки платежа на расчетный период»;

после абзаца второго дополнить абзацем следующего содержания:

«В случае если оказание услуги осуществляется по частям (этапам) в течение срока действия договора об оказании услуг, должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) оплаты услуг»;

и) в пункте 114:

в абзаце втором слова: «и потребовать уменьшения стоимости этой услуги» исключить;

абзац восьмой изложить в следующей редакции:

«соразмерного уменьшения стоимости услуги телефонной связи»;

к) пункт 115 изложить в следующей редакции:

«115. Недостатки оказанной услуги телефонной связи должны быть устранены оператором связи в разумный срок с учетом сроков, установленных технологическими и нормативно-техническими документами, а также сроков рассмотрения претензии»;

л) пункт 116 дополнить словами: «если более короткий срок не установлен договором».

3. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 06.06.2005 № 353.

---