--- title: "\"Порядок присоединения кредитных организаций к оказанию услуги \"наличные на кассе\" (выдача наличных денег держателям банковских платежных карт на кассах при совершении покупки)\"" issuer: "Центральный банк Российской Федерации" status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/poryadok-prisoedineniya-kreditnyh-organizatsiy" --- ## "Порядок присоединения кредитных организаций к оказанию услуги "наличные на кассе" (выдача наличных денег держателям банковских платежных карт на кассах при совершении покупки)" # "Порядок присоединения кредитных организаций к оказанию услуги "наличные на кассе" (выдача наличных денег держателям банковских платежных карт на кассах при совершении покупки)" (утв. Банком России) > [!IMPORTANT] > Текст документа приведен в соответствии с публикацией на сайте http://www.cbr.ru/ по состоянию на 28.12.2023.
**ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПОРЯДОК**
**ПРИСОЕДИНЕНИЯ КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ К ОКАЗАНИЮ УСЛУГИ**
**"НАЛИЧНЫЕ НА КАССЕ" (ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ ДЕРЖАТЕЛЯМ**
**БАНКОВСКИХ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ НА КАССАХ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПОКУПКИ)**
## Преимущества для банков **В ходе пилотного проекта ["наличные на кассе"](https://bukva.ai/docs/in-06-59157#p100009) кредитные организации отметили следующие преимущества:** - потенциал к экономии на сопровождение и обслуживание банкоматов за счет снижения транзакционной нагрузки, поскольку небольшие суммы можно получить на кассах ТСП. Доля операций с суммами до 5 тысяч рублей в банкоматах превышает 50%. При этом потребность клиентов при снятии наличными крупных сумм в банкоматах или подразделении банка сохраняется. - возможность привлечения новых клиентов на зарплатные проекты в тех районах, где банкоматная сеть развита слабо; - повышение лояльности и сокращение оттока действующих клиентов при реализации возможности получения наличных в шаговой доступности в рамках привычных клиентских путей; - получение дополнительного дохода от банка-эмитента при совершении операции держателями его карт по получению наличных в сети эквайринга банка, оказывающего услугу "наличные на кассе"; - увеличение остатков на счетах банковских карт: наличие в шаговой доступности ТСП, предоставляющих данный сервис, приводит к снижению объемов снятия наличных. Банки должны обеспечить: **- контроль установленных лимитов на проведение операций;** - мониторинг информации по изменениям и нововведениям, касающимся деятельности банковских платежных агентов (БПА); - информационные материалы для клиентов ТСП по услуге; - информационную и техническую поддержку ТСП; - подготовку и передачу отчетности в Банк России. ## Порядок действий **Для того чтобы начать предоставлять услугу "наличные на кассе" в ТСП, банку необходимо:** 1) Заключить Договор эквайринга с ТСП; 2) Провести оценку технической возможности организации функций БПА на действующем оборудовании ТСП/ необходимости доработок кассового программного обеспечения (ПО); 3) Заключить Договор о выполнении функций БПА с ТСП (не может быть дополнительным соглашением к Договору эквайринга) и проинформировать ТСП о необходимости регистрации в Федеральной налоговой службе вида деятельности с кодом ОКВЭД [66.19](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p106107) "Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения"; 4) Провести донастройку эквайрингового оборудования. ## Настройка оборудования **После заключения договора БПА банк, в зависимости от модели оборудования, установленного в ТСП в рамках договора торгового эквайринга, либо удаленно обновляет ПО, либо заменяет оборудование на модель, поддерживающую необходимый функционал. Банк уведомляет ТСП о необходимости доработки кассового ПО и, по желанию ТСП, подключает предоставленное оборудование к кассе.** В случаях, когда ТСП использует какие-то иные модели кассового оборудования, не из числа рекомендованных банком, банк не проводит доработку кассового ПО, но может оказать поддержку при взаимодействии между ТСП и обслуживающей организацией, дорабатывающей кассовое ПО. ## Обучение персонала **Банк дает рекомендации и общую информацию по работе при оказании услуги БПА. ТСП самостоятельно проводит подготовку и обучение персонала на основании информации, полученной от банка и обслуживающей организации, предоставляющей кассовое ПО.** ## Процесс проверки качества работы **Банк контролирует соблюдение ТСП требований Договора о выполнении функций БПА, а также требований действующего законодательства к деятельности ТСП в качестве БПА. Контроль может проводиться в том числе удаленно.** ---