---
title: "<Письмо> ФНС России от 11.02.2013 N ЗН-4-12/2002"
number: "ЗН-4-12/2002"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2013-02-11
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-zn-4-122002"
---

## <Письмо> ФНС России от 11.02.2013 N ЗН-4-12/2002

# <Письмо> ФНС России от 11.02.2013 N ЗН-4-12/2002

"Об организации графика приема налогоплательщиков"

> [!WARNING]
> Документ фактически утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-45n-2020#p100007) Минфина России от 25.03.2020 N 45н, признавшего Приказ Минфина России от 02.07.2012 N 99н утратившим силу.


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**

<a id="p100003"></a>**ПИСЬМО**
от 11 февраля 2013 г. N ЗН-4-12/2002

<a id="p100004"></a>**ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ГРАФИКА ПРИЕМА НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ**

<a id="p100005"></a>Федеральная налоговая служба в связи с неоднократными обращениями Управлений Федеральной налоговой службы по субъектам Российской Федерации (далее - УФНС России по субъектам Российской Федерации) по вопросам организации приема налогоплательщиков в территориальных налоговых органах сообщает следующее.
<a id="p100006"></a>Режим приема налогоплательщиков может быть изменен по решению Руководителя УФНС России по субъекту Российской Федерации в следующих территориальных налоговых органах:
1. <a id="p100007"></a>В Межрайонных инспекциях Федеральной налоговой службы по крупнейшим налогоплательщикам по соответствующим субъектам Российской Федерации;
2. <a id="p100008"></a>В инспекциях Федеральной налоговой службы, а также в территориально обособленных рабочих местах налоговых органов (ТОРМ), расположенных в сельских поселениях, на основании анализа посещаемости, особенностей уклада жизни и транспортного сообщения, при соблюдении условий удобства и качества информирования налогоплательщиков.
<a id="p100009"></a>При этом количество часов, предусмотренное для предоставления государственной услуги, должно соответствовать количеству часов согласно графику (режиму) работы инспекций, установленному Административным [регламентом](https://bukva.ai/docs/prikaz-99n-2012#p100030) ФНС России по предоставлению государственной услуги по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций (расчетов), утвержденного приказом Минфина России от 02.07.2012 N 99н (далее - Административный регламент).
<a id="p100010"></a>Одновременно ФНС России сообщает, что с целью недопущения увеличения сроков ожидания налогоплательщиков в период пиковых нагрузок (декларационной компании, оплаты имущественных налогов и прочее) график приема налогоплательщиков должен соответствовать требованиям Административного [регламента](https://bukva.ai/docs/prikaz-99n-2012#p100037), и в случае необходимости Руководителем (заместителем руководителя) территориального налогового органа может быть принято решение о продлении времени приема заявителей при их обращении непосредственно в налоговый орган, о продлении времени работы телефонной справочной службы налогового органа в рабочие дни до 20.00 часов.

<div align="right">

<a id="p100011"></a>Действительный<br>
государственный советник<br>
Российской Федерации<br>
3 класса<br>
**Н.С.ЗАВИЛОВА**

</div>




<a id="p100012"></a>

---
