---
title: "<Письмо> Минпросвещения России от 11.06.2020 N ВБ-1271/02"
number: "ВБ-1271/02"
issuer: "Министерство просвещения Российской Федерации"
issued_on: 2020-06-11
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-vb-127102"
---

## <Письмо> Минпросвещения России от 11.06.2020 N ВБ-1271/02

# <Письмо> Минпросвещения России от 11.06.2020 N ВБ-1271/02

"О функционировании "горячей линии"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ПИСЬМО**<br>
**от 11 июня 2020 г. N ВБ-1271/02**

<a id="p100003"></a>**О ФУНКЦИОНИРОВАНИИ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ"**

</div>


<a id="p100004"></a>С 2015 года Минпросвещения России <1>, а также органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими государственное управление в сфере образования (далее - ОИВ), на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для граждан Российской Федерации организовано функционирование "горячей линии" по вопросам, связанным с повышением оплаты труда педагогических работников (далее - "горячая линия").

<a id="p100005"></a>

---

<a id="p100006"></a><1> До 2018 года - Министерство образования и науки Российской Федерации.

<a id="p100007"></a>В соответствии с подпунктом "а" пункта 3 поручения Правительства Российской Федерации от 17 июля 2019 г. N ТГ-П12-6071 <2> (далее - поручение Правительства Российской Федерации - не приводится) высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации необходимо обеспечить работу "горячей линии" на официальных сайтах органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере образования, предусмотрев:

<a id="p100008"></a>

---

<a id="p100009"></a><2> Ранее - в соответствии с пунктом 4 протокола совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации О.Ю. Голодец от 29 декабря 2015 г. N ОГ-П12-338пр.

<a id="p100010"></a>баннер на первой странице официального сайта с переходом в раздел "горячая линия";
<a id="p100011"></a>типовые вопросы по оплате труда в соответствующей сфере в разделе "горячая линия";
<a id="p100012"></a>ссылку на информационно-консультационный портал Роструда (ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ) по вопросам защиты трудовых прав работников.
<a id="p100013"></a>В целях координации работы по функционированию "горячей линии" в субъектах Российской Федерации Минпросвещения России проведен мониторинг размещения на официальных сайтах ОИВ необходимой информации о работе "горячей линии".
<a id="p100014"></a>В ходе мониторинга Минпросвещения России выявлено ненадлежащее исполнение некоторыми субъектами Российской Федерации указанного пункта поручения Правительства Российской Федерации. Например, баннер на первой странице официального сайта с переходом в раздел "горячая линия" размещен у 65 органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, из 84 <3>, из которых у трех (Министерство образования и науки Республики Бурятия, Министерство образования и науки Челябинской области, Министерство образования Красноярского края) баннер не активен.

<a id="p100015"></a>

---

<a id="p100016"></a><3> Официальный сайт Департамента образования и науки Чукотского автономного округа (www.edu87.ru) временно не работает. Проверить наличие баннера и содержание раздела "горячая линия" не представляется возможным.

<a id="p100017"></a>Баннер на первой странице официального сайта отсутствует у 19 региональных отраслевых ведомств, из которых у 17 переход в соответствующий раздел осуществляется через информацию о "горячей линии", размещенную в общем разделе сайта, и у 2 региональных отраслевых ведомств отсутствуют соответствующие баннер и раздел (Министерство образования Республики Мордовия и Министерство образования Ставропольского края).
<a id="p100018"></a>При этом разделы по работе "горячей линии" созданы на официальных сайтах 79 органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования.
<a id="p100019"></a>Типовые вопросы по оплате труда педагогических работников в разделе "горячая линия" представлены на официальных сайтах 50 ОИВ из 84 [<3>](#p100016). При этом у трех ведомств (Департамент общего образования Томской области, Министерство образования и науки Республики Калмыкия, Министерство образования и науки Удмуртской Республики) типовые вопросы опубликованы в виде ссылки на типовые вопросы и ответы, размещенные на официальном сайте Минпросвещения России/Минтруда России в разделе "горячая линия".
<a id="p100020"></a>Ссылка на информационно-консультационный портал Роструда (ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ) в разделе "горячая линия" размещена 74 ОИВ из 84 [<3>](#p100016), из которых только у 18 ведомств имеются перекрестные ссылки на страницы "горячей линии" официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации: Минпросвещения России (https://open.edu.gov.ru/salary/), Минкультуры России (https://www.mkrf.ru/hotline/), Минтруда России (https://rosmintrud.ru/ministry/programms/27) и Минздрава России (https://www.rosminzdrav.ru/hotline), наличие которых на своих официальных сайтах Минпросвещения России рекомендовало предусмотреть письмами от 23 января 2019 г. N 02-37 и от 1 августа 2019 г. N 02-671.
<a id="p100021"></a>Вместе с тем в целях исполнения подпункта "а" пункта 3 поручения Правительства Российской Федерации письмом от 17 апреля 2020 г. N ВБ-850/02 Минпросвещения России просило провести проверку наличия на официальных сайтах органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, информации о работе "горячей линии", и при необходимости обновить и дополнить раздел соответствующими сведениями, однако данные на официальных сайтах региональных отраслевых ведомств до настоящего времени не обновлены.
<a id="p100022"></a>Учитывая изложенное, а также высокую социальную значимость вопросов, связанных с оплатой труда педагогических работников, Минпросвещения России просит обеспечить надлежащее исполнение указанного пункта поручения Правительства Российской Федерации и в срок до 17 июня 2020 г. разместить на первой странице официального сайта соответствующий активный баннер, а также обновить раздел по "горячей линии", дополнив его необходимой информацией с учетом рекомендаций Минпросвещения России, представленных в приложении к настоящему письму (не приводятся).
<a id="p100023"></a>Также Минпросвещения России рекомендует разместить в разделе "горячая линия" разъяснения по предоставлению педагогическим работникам, реализующим образовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования, образовательные программы среднего профессионального образования и дополнительные общеобразовательные программы с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, ежегодных основных удлиненных оплачиваемых отпусков (ежегодных основных оплачиваемых отпусков) и ежегодных дополнительных оплачиваемых отпусков, учету рабочего времени и оплате труда, которые были направлены в регионы письмом Минпросвещения России от 22 мая 2020 г. N ВБ-1107/08.
<a id="p100024"></a>По завершении работ информацию необходимо направить в адрес Департамента стратегии, анализа, прогноза и проектной деятельности в сфере образования Минпросвещения России.

<div align="right">

<a id="p100025"></a>Заместитель Министра<br>
В.С.БАСЮК

</div>




<a id="p100026"></a>

---
