--- title: "<Письмо> Минобрнауки России от 02.07.2025 N МН-19/787" number: "МН-19/787" issuer: "Министерство науки и высшего образования Российской Федерации" issued_on: 2025-07-02 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-mn-19787" --- ## <Письмо> Минобрнауки России от 02.07.2025 N МН-19/787 # <Письмо> Минобрнауки России от 02.07.2025 N МН-19/787 "О направлении информации" (вместе с "Методическими рекомендациями по информационному сопровождению сервиса "Поступление в вуз онлайн")
**МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПИСЬМО
**от 2 июля 2025 г. N МН-19/787** **О НАПРАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ**
Департамент цифрового развития Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (далее - Департамент) сообщает о разработке в рамках реализации приемной кампании 2025/26 учебного года методических [рекомендаций](#p100010) по информационному сопровождению приемной кампании с использованием сервиса "Поступление в вуз онлайн" (далее - Сервис), размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Сервис предоставляет абитуриентам возможность дистанционной подачи заявления о приеме на обучение в образовательные и научные организации, что существенно упрощает и ускоряет процесс поступления, делая его более доступным для всех желающих. В связи со стартом приемной кампании 2025/26 учебного года Департамент просит ознакомиться с данными методическими [рекомендациями](#p100010) и активно использовать их для распространения информации о возможностях Сервиса. Рекомендуем размещать соответствующую информацию на официальных сайтах образовательных и научных организаций в информационно-коммуникационной сети "Интернет", а также делиться ею через социальные сети для широкого информирования населения о преимуществах и функционале Сервиса. В целях обеспечения максимального охвата аудитории и повышения узнаваемости Сервиса среди потенциальных пользователей просим до 25 июля 2025 г. направить на адрес электронной почты: sizova.ea@mipt.ru информацию о размещении соответствующих материалов по установленной [форме](#p100127), приложенной к данному письму. Контактное лицо по вопросам размещения информации - Сизова Екатерина Александровна, ведущий специалист экспертно-аналитического центра МФТИ, осуществляющего отдельные задачи ведомственного проектного офиса Минобрнауки России, адрес электронной почты: sizova.ea@mipt.ru, тел.: +7 (916) 253-78-53.
Директор Департамента
цифрового развития
С.В.АФАНАСЬЕВ
## МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ СЕРВИСА "ПОСТУПЛЕНИЕ В ВУЗ ОНЛАЙН" ### 1. Общие положения 1.1. Информационное сопровождение является неотъемлемой частью деятельности государственных образовательных и научных организаций. 1.2. Цель настоящих методических рекомендаций (далее - Методические рекомендации) - повышение эффективности информационной работы организаций по информированию населения о возможностях сервиса "Поступление в вуз онлайн". 1.3. Методические рекомендации предназначены для руководителей, специалистов по связям с общественностью, пресс-секретарей, руководителей и сотрудников пресс-служб или служб внешних связей и коммуникаций образовательных и научных организаций. Методические рекомендации базируются на следующих законодательных и правовых актах, учитывающих в том числе право граждан на получение информации о деятельности государственных органов, организаций и предприятий: - Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 г. N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию"; - Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"; - Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"; - Федеральный законом от 14 июля 2022 г. N 270-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации"; - Федеральный закон от 23 августа 1996 г. N 127-ФЗ (ред. от 8 августа 2024 г.) "О науке и государственной научно-технической политике". #### 1.4 Основные понятия, используемые в Методических рекомендациях. - Сервис "Поступление в вуз онлайн" (далее - Сервис) - это государственный сервис, который помогает абитуриентам подать документы о приеме в образовательные и научные организации в электронном виде. Сервис находится по адресу: https://www.gosuslugi.ru/vuzonline. В рамках приемной кампании 2025/26 учебного года в Сервисе участвуют все образовательные и научные организации и их филиалы, в том числе расположенные на новых территориях и территориях иностранных государств. При этом внесение условий приема в Сервис осуществляется по всем уровням высшего образования, а прием через портал Госуслуг осуществляется дополнительно по программам магистратуры, специализированного высшего и аспирантуры. Кроме того, вузы и научные организации смогут принимать заявления по программам среднего профессионального образования (СПО) с использованием Сервиса. Основными изменениями функционала стали: расширение уровней образования; оптимизация систем с учетом изменений порядка приема; переход от подачи оригиналов к подаче согласия на зачисление, формирование списка лиц, подавших документы, на стороне Сервиса приема; публикация конкурсных списков в открытом доступе (без авторизации); обязательность указания образовательной программы при формировании конкурсов. - Информационное сопровождение - это комплекс организационных, технических, редакторских и других мероприятий, направленных на своевременное, объективное, беспристрастное и достоверное отражение результатов деятельности, а также наиболее значимых событий организаций. - Медийная активность (или медиаактивность) - распространение подготовленной информации через различные медиаканалы (телевидение, радио, печатные и цифровые СМИ, социальные сети). - Контент - любая информация, которую можно прочитать, прослушать или просмотреть. - СМИ - средства массовой информации: печатные издания, сетевые издания, радиоканалы, телеканалы, другие формы распространения массовой информации, подпадающие под действие закона "О средствах массовой информации". - СММ-ресурсы (SMM - Social Mass Media) - социальные медиа, виды массовой коммуникации посредством интернета: сайты, социальные сети, мессенджеры, контентные и блог-платформы, видеохостинги, мобильные приложения. - Инфоповод - это факт или событие, представляющее интерес для широкой аудитории, которые могут служить поводом для публикации в СМИ или СММ. - Пресс-релиз (релиз) - официальное сообщение, передаваемое для распространения в СМИ или СММ. - Рекламная кампания - это комплекс мероприятий, объединенных одной идеей и направленных на достижение поставленных целей, например, привлечения целевой аудитории, повышения узнаваемости и так далее. - Таймлайн - это временная шкала, визуальное представление событий в хронологическом порядке. ### 2. Основные принципы организации пресс-службы организации 2.1. Ответственным за информационное сопровождение в организации может быть как отдельный сотрудник (пресс-секретарь, специалист по связям с общественностью и т.д.), так и целое подразделение (пресс-служба, отдел внешних коммуникаций и связей с общественностью и т.д.). В любом случае необходимо придерживаться принципа "одного окна", когда все контакты с журналистами или другими потребителями информации выстраиваются через одного человека или подразделение (далее - пресс-служба). 2.2. Пресс-служба выполняет роль связующего звена между руководством и сотрудниками организации, с одной стороны, и общественностью и СМИ - с другой. Сведения, предоставляемые пресс-службой (так же, как и информация, исходящая от руководства организации), считаются официальными. Поэтому все данные, содержащиеся в пресс-релизах и других документах, составляемых и распространяемых пресс-службой, должны быть тщательно проверены и согласованы с руководством и ключевыми фигурами, упоминаемыми в сообщении. #### 2.3 Основные процессы, которые использует пресс-служба в информационной работе: - ведение сайта организации, ее страниц в соцсетях, блогов на соответствующих платформах (например, "Дзен") и каналов в мессенджерах; - продвижение информационного контента в интернете, соцсетях, блогах и каналах партнеров; - взаимодействие со СМИ; - участие в мероприятиях (конференциях, форумах и т.д.) и организация собственных мероприятий. 2.4. В соответствии с Федеральным законом от 14 июля 2022 г. N 270-ФЗ государственные организации и подведомственные им организации должны создавать и вести официальные страницы в социальных сетях, список которых утверждает Правительство Российской Федерации. На сегодняшний день в качестве таких социальных сетей определены "ВКонтакте" (vk.com) и "Одноклассники" (ok.ru). 2.5. Продвижением созданного информационного контента организации могут заниматься самостоятельно либо пользоваться для этого услугами партнеров. ### 3. Цели и задачи рекламной кампании Сервиса #### 3.1 Главными целями рекламной кампании Сервиса являются: - повышение осведомленности абитуриентов и их родителей о возможности подачи документов в вузы через портал Госуслуг посредством Сервиса* - донесение возможностей Сервиса до общественности; - формирование позитивного и доверительного отношения общества к возможностям Сервиса; - увеличение доли абитуриентов (числа заявок), поступающих с помощью Сервиса (через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ). 3.2. Задачи информационного сопровождения связаны с созданием и продвижением контента, способствующего достижению обозначенных целей. Важнейшим инструментом решения этих задач является медийная активность. ### 4. Целевая аудитория #### 4.1 Целевой аудиторией информационной кампании являются: Основная: - ученики старших классов (10 - 11 классы), выпускники общеобразовательных организаций (школ); - потенциальные абитуриенты, планирующие поступление в высшие учебные заведения. Второстепенная (заинтересованные лица): - родители (законные представители) абитуриентов; - педагогические работники общеобразовательных организаций (учителя-предметники, классные руководители); ### 5. Основные каналы распространения информации #### 5.1 Организации могут сообщать о возможностях Сервиса через следующие каналы коммуникаций: - Официальный сайт организации: Раздел "Приемная комиссия": создание отдельной страницы или блока с информацией о Сервисе с описанием преимуществ подачи документов через портал Госуслуг, а именно удобство, экономия времени, прозрачность процесса. Обязательное наличие кликабельной кнопки "Госуслуги", обеспечивающей быстрый и удобный переход к подаче документов на портале Госуслуг. Для более выразительной визуализации дополнительно можно использовать кликабельные баннеры. Материалы для скачивания доступны по ссылке: https://clck.ru/3Mk5Mp. - Социальные сети: Постинг новостей: регулярные публикации в официальных аккаунтах вуза в социальных сетях. Особое внимание уделяется простоте и скорости подачи документов через Сервис. Форматы: посты (инструкции, советы, истории успеха, ответы на вопросы, отзывы студентов, конкурсы и розыгрыши), сторис (анонсы, опросы, тесты), короткие видеоинструкции, подкасты. Также возможно использование готовых карточек-инструкций https://clck.ru/3MeL3M. Обязательное использование призывов к действию и отслеживание комментариев. Публикация статей, советов и рекомендаций для абитуриентов, использующих Сервис в социальных сетях у блогеров. Таргетированная реклама: настройка рекламных кампаний в социальных сетях, направленных на потенциальных абитуриентов и их родителей (при возможности). - Чат-боты в мессенджерах (VK Messenger и др.). Автоматическая рассылка информации о Сервисе, ответы на вопросы и помощь в процессе подачи документов. - Сайты и социальные сети партнеров. Размещение информации о Сервисе на партнерских ресурсах. - Участие в теле- и радиопередачах: выступления представителей вуза в качестве экспертов по вопросам онлайн-поступления и преимуществ Сервиса. - Школьные порталы и сайты: публикация информации о Сервисе на сайтах школ и других образовательных учреждений. - Прямые эфиры и вебинары: проведение онлайн-встреч с абитуриентами и родителями, где подробно рассказывается о процессе поступления через Сервис. - Поисковая реклама (Яндекс.Директ): Ключевые слова: "поступление в вуз онлайн", "подать документы через Госуслуги". Ретаргетинг для пользователей, посетивших сайт Сервиса. - Видеоплатформы (RuTube): Форматы: прероллы и видеоролики с инструкциями. Контент: презентационные ролики и отзывы студентов. - Раздаточные информационные материалы: Буклеты и брошюры: разработка печатной продукции с пошаговыми инструкциями по использованию Сервиса. Распространение среди абитуриентов на днях открытых дверей, школьных мероприятиях, информационных стойках, расположенных в ключевых местах университета (холлы, приемная комиссия), в партнерских организациях (школы, профориентационные центры), выездных мероприятиях (выставки, ярмарки образования), путем адресной рассылки по почте (по запросу). Макеты для скачивания доступны по ссылке: https://clck.ru/3Mk5Mp. - Видеоинструкции: Создание коротких видеороликов, объясняющих процесс подачи документов через Сервис. Размещение на сайте вуза (на странице Сервиса, в разделе "Приемная комиссия"), в социальных сетях, мессенджерах и видеохостингах (VK, Rutube и др.), на информационных экранах, расположенных в вузе (медиафасад, если имеется). Также можно воспользоваться готовыми видео, которые доступны для скачивания по ссылке: https://clck.ru/3Mk5Mp. - Информационные стойки/стенды: Разработка дизайна и изготовление информационных стоек/стендов с привлекательной визуализацией Сервиса, инструкциями по использованию и QR-кодами для быстрого перехода на сайт вуза и портал Госуслуг. Размещение стоек/стендов в местах с высокой проходимостью (вестибюли, холлы, приемная комиссия). - Мероприятия: Дни открытых дверей: организация специальных сессий, посвященных подаче документов через Сервис. Демонстрация работы портала Госуслуг на практике. Профориентационные мероприятия в школах и колледжах. Проведение выездных презентаций и мастер-классов в школах и колледжах с демонстрацией работы Сервиса и ответами на вопросы учащихся. Мастер-классы: проведение мастер-классов для школьников и студентов колледжей, где демонстрируется работа с порталом Госуслуг и Сервисом. Другими доступными способами. 5.2. Выбор канала продвижения определяет формат, который необходимо учитывать при подготовке контента. Наиболее распространенные форматы информационных сообщений - новость, лонгрид, обзорная статья, аналитическая статья, интервью, репортаж, доклад, видео- и аудиосюжеты (подкасты), посты в соцсетях и прочих социальных медиа. ### 6. Таймлайн рекламной кампании #### 6.1 Подготовительный этап (1 месяц): - Разработка контента (видео, посты). - Настройка рекламных кампаний в социальных сетях и поисковых системах. #### 6.2 Запуск кампании (1 месяц до начала периода подачи документов, май (июнь) 2025 года): - Активное продвижение на всех платформах. - Проведение мероприятий в школах. Старт приемной кампании: 20 июня 2025 года #### 6.3 Пик рекламной кампании (период подачи документов): - Увеличение частоты публикаций. - Проведение прямых эфиров с ответами на вопросы абитуриентов. #### 6.4 Завершение рекламной кампании (после окончания периода подачи документов): - Подведение итогов. ### 7. Рекомендации для школ по информированию школьников и родителей о возможностях Сервиса 7.1. Цель - обучение старшеклассников и их родителей практическим навыкам использования Сервиса. #### 7.2 Сценарий - Порядок информирования: Классный руководитель через классный и общий родительский чаты рассылает информацию о Сервисе, раскрывая его преимущества по сравнению с традиционной подачей документов. При этом демонстрирует статистику, подтверждающую популярность сервиса среди абитуриентов. В тех же чатах классный руководитель направляет видеоматериалы для просмотра. Ученики получают доступ к подготовленным видеороликам, наглядно показывающим процесс регистрации на портале Госуслуг и подачи документов через Сервис. - Обсуждение. Родители и ученики в чатах могут задать классному руководителю интересующие их вопросы о Сервисе и получить дополнительную информацию. - Материалы: Материалы для использования в рамках информирования школьников и родителей доступны для скачивания по ссылке: https://clck.ru/3Mk5Mp. ### 8. Справочная информация о Сервисе 8.1. Сервис "Поступление в вуз онлайн" - это сервис, разработанный Минобрнауки России, Минцифры России, Рособрнадзором и доступный на портале "Госуслуги". Он позволяет абитуриентам подавать документы в образовательные и научные организации без личного посещения. Абитуриент может подать заявление на бюджетное (в том числе целевое) и платное обучение, очную, очно-заочную и заочную формы, на программы бакалавриата, специалитета, в том числе на программы шести вузов - участников пилотного проекта по обновлению системы высшего образования. С 2025 года функционал Сервиса расширился и появилась возможность подачи заявления на программы магистратуры и аспирантуры. Найти заказчика для поступления на целевое обучение с 2024 года можно на портале "Работа в России" (https://trudvsem.ru/information-pages/target-education). Чтобы подать документы через Сервис, нужно завести и подтвердить учетную запись на портале "Госуслуги". После этого необходимо заполнить заявление, для бакалавриата и специалитета выбрать не более 5 вузов и 5 направлений в каждом (конкурсных групп может быть больше), для магистратуры и аспирантуры таких ограничений нет, отправить заявление и записаться на вступительные экзамены, если требуется. Отметим, что запись на вступительные экзамены по программам магистратуры и аспирантуры осуществляет образовательная или научная организация. По целевой квоте можно выбрать лишь 1 конкурс и 1 заказчика среди всех вузов. Абитуриенту предоставляется возможность до конца срока подачи документов изменить или отозвать заявление. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://www.gosuslugi.ru/vuzonline. 8.2. С целью повышения клиентоцентричности в рамках реализации сервиса "Поступление в вуз" федерального проекта "Государство для людей" реализован сервис "Подбор вуза", который позволяет на едином источнике познакомиться с вузами, реализующими программы бакалавриата, специалитета и базового высшего образования, а также специальностями, на которые планируется прием. На 1 этапе можно подобрать специальности, в том числе по предметам ЕГЭ (не по результатам), ознакомиться со статистикой приема прошлого года. 19 мая 2025 года запланирован запуск 2 этапа сервиса, в рамках которого можно будет подобрать специальности и вузы по результатам ЕГЭ, в едином окне увидеть конкурсы по программам бакалавриата, специалитета и базового высшего образования 2025 года. До конца года планируется реализовать возможности подбора специальностей по всем уровням высшего образования. Начиная с 20 июня на сервисе "Подбор вуза" будут публиковаться списки подавших заявления, а с 25 июля - конкурсные списки, что позволит абитуриентам отслеживать свою конкурсную ситуацию в едином формате в открытом доступе. Персональная ситуация абитуриента будет доступна в личном кабинете сервиса "Поступай в вуз онлайн". Единый контактный центр Минобрнауки России для поступающих: 8 800 100-20-17. ## Приложение
Наименование учрежденияСсылка на размещение информации на официальной странице учрежденияСсылка на размещение информации в официальных аккаунтах учреждения в социальных сетяхИные ресурсы
VKОдноклассникиTelegram
---