---
title: "<Письмо> Банка России от 27.03.2020 N ИН-015-53/35"
number: "ИН-015-53/35"
issuer: "Центральный банк Российской Федерации"
issued_on: 2020-03-27
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-in-015-5335-2020"
---

## <Письмо> Банка России от 27.03.2020 N ИН-015-53/35

# <Письмо> Банка России от 27.03.2020 N ИН-015-53/35

"Об обеспечении доступности страховых услуг"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ПИСЬМО**<br>
**от 27 марта 2020 г. N ИН-015-53/35**

<a id="p100003"></a>**ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ДОСТУПНОСТИ СТРАХОВЫХ УСЛУГ**

</div>


<a id="p100004"></a>Банк России в целях обеспечения доступности страховых услуг в условиях экономической ситуации, складывающейся в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), рекомендует страховым организациями при поступлении обращений физических и юридических лиц по вопросам заключения договоров страхования, в том числе по добровольным видам страхования, предусмотренным федеральными законами Российской Федерации, осуществлять оперативное рассмотрение указанных обращений и принимать по ним решения на основании объективной оценки принимаемых на страхование рисков, в том числе основанной на результатах исполнения договоров, заключенных в прошлых периодах.
<a id="p100005"></a>Рекомендуется довести содержание настоящего информационного письма до каждого работника, обеспечивающего взаимодействие с действующими и потенциальными клиентами страховой организации.
<a id="p100006"></a>Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России.

<div align="right">

<a id="p100007"></a>Заместитель Председателя<br>
В.В.ЧИСТЮХИН

</div>




<a id="p100008"></a>

---