Письмо Минцифры России от 01.03.2022 № ДК-П19-070-10544

«О направлении регламента технической поддержки при оказании услуг»

Между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (далее — Заказчик) и ПАО «Ростелеком» заключен государственный контракт от 30.12.2021 № 0410/151 на оказание государственным и муниципальным образовательным организациям, реализующим образовательные программы общего образования и среднего профессионального образования (далее — образовательные организации), избирательным комиссиям субъектов Российской Федерации и территориальным избирательным комиссиям (далее — избирательные комиссии), расположенным на территориях субъектов Российской Федерации (за исключением Республики Крым и г. Севастополя) (с учетом потребностей указанных пользователей), услуг по предоставлению с использованием единой сети передачи данных доступа к государственным, муниципальным, иным информационным системам и к информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — сеть Интернет); по передаче данных при осуществлении доступа к государственным, муниципальным, иным информационным системам и к сети Интернет; по защите данных, обрабатываемых и передаваемых при осуществлении доступа к государственным, муниципальным, иным информационным системам и к сети Интернет; по обеспечению ограничения доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено, и к информации, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, содержащейся в сети Интернет, для образовательных организаций; по мониторингу и обеспечению безопасности связи при предоставлении доступа к государственным, муниципальным, иным информационным системам и к сети Интернет;

по организации подключения к единой сети передачи данных образовательных организаций и избирательных комиссий, по передаче данных при осуществлении доступа к этой сети.

Минцифры России направляет регламент технической поддержки при оказании услуг (не приводится) и просит довести его до ответственных лиц от образовательных организаций в целях оптимизации взаимодействия между образовательными организациями и службой технической поддержки Заказчика.

---