---
title: "<Письмо> ФНС России от 14.12.2023 N Д-5-19/62@"
number: "Д-5-19/62@"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2023-12-14
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-d-5-1962-at"
---

## <Письмо> ФНС России от 14.12.2023 N Д-5-19/62@

# <Письмо> ФНС России от 14.12.2023 N Д-5-19/62@

<О доработке информационного ресурса "Онлайн-запись на прием в инспекцию">


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**

</div>



## <a id="p100003"></a>ПИСЬМО

от 14 декабря 2023 г. N Д-5-19/62@

<a id="p100004"></a>Федеральной налоговой службой осуществлена доработка информационного ресурса "Онлайн-запись на прием в инспекцию". В рамках указанной доработки в эксплуатацию введен раздел "Формы", состоящий из подразделов:
1. <a id="p100005"></a>[Форма](#p100011) СУО;
2. <a id="p100006"></a>[Форма](#p100040) условия приема.
<a id="p100007"></a>ФНС России поручает руководителям УФНС России по субъектам Российской Федерации (начальникам МИ ФНС по крупнейшим налогоплательщикам) обеспечить качественное, своевременное и достоверное ведение раздела "Формы" указанного Ресурса и довести настоящее письмо до нижестоящих налоговых органов.
<a id="p100008"></a>[Письмо](https://bukva.ai/docs/pismo-gd-4-191-at) ФНС России от 09.01.2019 N ГД-4-19/1@ отменено в связи с выходом настоящей директивы.

<div align="right">

<a id="p100009"></a>Заместитель руководителя<br>
Действительный<br>
государственный советник<br>
Российской Федерации 2 класса<br>
А.В.БУДАРИН

</div>






<div align="center">

<a id="p100010"></a>Приложение

<a id="p100011"></a>**РАБОТА СОТРУДНИКОВ**<br>
**ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ С РАЗДЕЛОМ "ФОРМЫ"**<br>
**ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА "ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В ИНСПЕКЦИЮ"**<br>
В РАМКАХ ЗАПОЛНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ПО ФОРМЕ "ФОРМА СУО"

</div>


<a id="p100012"></a>Федеральной налоговой службой осуществлена доработка информационного ресурса "Онлайн-запись на прием в инспекцию" (далее - Ресурс). В рамках указанной доработки в эксплуатацию введен раздел "Формы", состоящий из нескольких подразделов, в том числе из подраздела "Форма СУО" (далее - подраздел).
<a id="p100013"></a>Посредством указанного подраздела реализована возможность заполнения территориальными налоговыми органами (далее - ТНО) данных по наличию и аппаратному составу программно-аппаратных комплексов автоматизации и обслуживания граждан и организаций (далее - СУО).


### <a id="p100014"></a>Инструкция по заполнению подраздела Ресурса


<a id="p100015"></a>Заполнение подраздела ведется под учетной записью сотрудника ТНО, в котором производились следующие действия:
1) <a id="p100016"></a>внедрение новой СУО;
2) <a id="p100017"></a>получение СУО из другого ТНО;
3) <a id="p100018"></a>передача СУО в другой ТНО;
4) <a id="p100019"></a>списание СУО.
<a id="p100020"></a>Работа с ресурсом:
1) <a id="p100021"></a>Вход в административную зону Ресурса осуществляется по ссылке http://order.tax.nalog.ru/admin/ (внутренняя сеть) или http://order.nalog.ru/admin/ (внешняя сеть) с тем же логином и паролем, которые используются для настройки сервиса. Возможности получить отдельный логин/пароль, для доступа только к подразделу нет.
2) <a id="p100022"></a>Перейти в пункт меню "Формы" -> "Форма СУО":

<div align="center">

<a id="p100023"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_0.png) 

</div>


3) <a id="p100024"></a>В открывшейся форме нажать кнопку "Добавить" либо в середине таблицы, либо в конце. Кнопки равнозначны:

<div align="center">

<a id="p100025"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_1.png) 

<a id="p100026"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_2.png) 

</div>


4) <a id="p100027"></a>Ввести данные о состоянии СУО:

<div align="center">

<a id="p100028"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_3.png) 

</div>


5) <a id="p100029"></a>Нажать кнопку "Сохранить":

<div align="center">

<a id="p100030"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_4.png) 

</div>


<a id="p100031"></a>При этом дата внесения информации проставляется автоматически и не является доступной для редактирования с целью осуществления контроля сроков внесения информации.
<a id="p100032"></a>После сохранения введенной информации, сведения о наименовании территориального налогового органа проставляются автоматически. Сведения об ИФНС России отображаются в УФНС России:

<div align="center">

<a id="p100033"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_5.png) 

</div>


<a id="p100034"></a>Кнопка "Выгрузить" предназначена для выгрузки введенной информации в документ в формате Excel (.xls).

<div align="center">

<a id="p100035"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_6.png) 

</div>


<a id="p100036"></a>ВАЖНО!
<a id="p100037"></a>В случае, если сотрудником ИФНС России утерян пароль для доступа к сервису, необходимо обратиться к ответственному должностному лицу УФНС для восстановления пароля.
<a id="p100038"></a>Для восстановления (получения нового) пароля сотрудника УФНС России или МИ по КН необходимо направить заявку на восстановление пароля по Lotus Notes Прокопьеву Олегу Витальевичу (Олег Прокопьев/GNIVC@GNIVC).





<div align="right">

<a id="p100039"></a>Приложение

</div>


<div align="center">

<a id="p100040"></a>**РАБОТА СОТРУДНИКОВ**<br>
**ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ С РАЗДЕЛОМ "ФОРМЫ"**<br>
**ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА "ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В ИНСПЕКЦИЮ"**<br>
**В РАМКАХ ЗАПОЛНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ПО ФОРМЕ "УСЛОВИЯ ПРИЕМА"**

</div>


<a id="p100041"></a>Федеральной налоговой службой осуществлена доработка информационного ресурса "Онлайн-запись на прием в инспекцию" (далее - Ресурс). В рамках указанной доработки в эксплуатацию введен раздел "Формы", состоящий из нескольких подразделов, в том числе из подраздела "Условия приема" (далее - подраздел).
<a id="p100042"></a>Посредством указанного подраздела реализована возможность заполнения территориальными налоговыми органами (далее - ТНО) ежегодно запрашиваемой письмами ФНС России информации о состоянии помещений для приема и обслуживания налогоплательщиков.
<a id="p100043"></a>Информация вносится ТНО по каждому из адресов приема и обслуживания налогоплательщиков под учетной записью сотрудника ТНО для доступа к Ресурсу.
<a id="p100044"></a>Для УФНС России по субъекту Российской Федерации доступна информация для просмотра по каждому подведомственному ТНО, а также для внесения информации, в случае если в УФНС России по субъекту Российской Федерации на постоянной основе ведется прием и обслуживание налогоплательщиков.


### <a id="p100045"></a>Инструкция по заполнению подраздела Ресурса


1) <a id="p100046"></a>Вход в административную зону Ресурса осуществляется по ссылке http://order.tax.nalog.ru/admin/ (внутренняя сеть) или http://order.nalog.ru/admin/ (внешняя сеть) с тем же логином и паролем, которые используются для настройки сервиса. Возможности получить отдельный логин/пароль, для доступа только к подразделу нет.
2) <a id="p100047"></a>Перейти в пункт меню "Формы" -> "Форма условия приема":

<div align="center">

<a id="p100048"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_7.png) 

</div>


3) <a id="p100049"></a>В открывшейся форме нажать кнопку "Добавить" либо в середине таблицы, либо в конце. Кнопки равнозначны:

<div align="center">

<a id="p100050"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_8.png) 

</div>


4) <a id="p100051"></a>Ввести данные о приеме и обслуживании налогоплательщиков:

<div align="center">

<a id="p100052"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_9.png) 

</div>


5) <a id="p100053"></a>Нажать кнопку "Сохранить":

<div align="center">

<a id="p100054"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_10.png) 

</div>


<a id="p100055"></a>При этом дата внесения информации проставляется автоматически и не является доступной для редактирования с целью осуществления контроля сроков внесения информации.
<a id="p100056"></a>После сохранения введенной информации, сведения о наименовании территориального налогового органа проставляются автоматически. Сведения об ИФНС России отображаются в УФНС России:

<div align="center">

<a id="p100057"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_11.png) 

</div>


<a id="p100058"></a>Кнопка "Выгрузить" предназначена для выгрузки введенной информации в документ в формате Excel (.xls).

<a id="p100059"></a> ![Инструкция по заполнению подраздела Ресурса](https://i.bukva.ai/ClyL3jETA/img_12.png) 

<a id="p100060"></a>ВАЖНО!
<a id="p100061"></a>В случае, если сотрудником ИФНС России утерян пароль для доступа к сервису, необходимо обратиться к ответственному должностному лицу УФНС для восстановления пароля.
<a id="p100062"></a>Для восстановления (получения нового) пароля сотрудника УФНС России или МИ по КН необходимо направить заявку на восстановление пароля по Lotus Notes Прокопьеву Олегу Витальевичу (Олег Прокопьев/GNIVC@GNIVC).



<a id="p100063"></a>

---