---
title: "<Письмо> ФНС России от 16.12.2015 N БС-4-11/22051@"
number: "БС-4-11/22051@"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2015-12-16
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-bs-4-1122051-at"
---

## <Письмо> ФНС России от 16.12.2015 N БС-4-11/22051@

# <Письмо> ФНС России от 16.12.2015 N БС-4-11/22051@

"О направлении рекомендаций для подготовки ответов налогоплательщикам"

(вместе с "Общими рекомендациями по подготовке ответов на обращения граждан")


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**

<a id="p100003"></a>**ПИСЬМО**
от 16 декабря 2015 г. N БС-4-11/22051@

<div align="right">

<a id="p100004"></a>**О НАПРАВЛЕНИИ**<br>
**РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ ОТВЕТОВ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ**

</div>


<a id="p100005"></a>В связи с поступающими вопросами по работе с обращениями граждан в период проведения технологических работ по внедрению в промышленную эксплуатацию функционального блока N 2 АИС "Налог-3" ФНС России направляет соответствующие [рекомендации](#p100009).
<a id="p100006"></a>ФНС России обращает внимание, что в 2016 году в рамках запуска массового расчета будет производиться расчет имущественных налогов за 2015 год. При наличии оснований для проведения перерасчетов за прошлые налоговые периоды в программном обеспечении АИС "Налог-3" предусмотрено создание индивидуальной заявки на перерасчет налога по решению инспектора.

<a id="p100007"></a>Действительный
государственный советник
Российской Федерации
2 класса
**С.Л.БОНДАРЧУК**





<a id="p100008"></a>Приложение

<a id="p100009"></a>**ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ**
**ПО ПОДГОТОВКЕ ОТВЕТОВ НА ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН**

1. <a id="p100010"></a>По обращениям, связанным с некорректными данными о характеристиках объектов налогообложения или лице, в случае если налогоплательщик не является пользователем Интернет-сервиса ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц"
<a id="p100011"></a>Ответ должен содержать исчерпывающую информацию по вопросам, заданным налогоплательщиком, с учетом сведений, содержащихся в базе данных налоговых органов.
<a id="p100012"></a>Рекомендовано использовать следующую структуру ответа:
<a id="p100013"></a>"В базе данных инспекции содержится следующая информация об имеющихся объектах налогообложения __________________.
<a id="p100014"></a>В соответствии с имеющейся информацией инспекцией проведены расчеты _______________.

<div align="center">

<a id="p100015"></a>В связи с Вашим обращением о некорректных данных об объектах налогообложения/о налогоплательщике необходимо уточнение информации в соответствующем регистрирующем органе. После получения сведений об объектах налогообложения и их правообладателях в установленном формате от ___________________ (указан регистрирующий орган) необходимые изменения о налогооблагаемом имуществе и налоговых обязательствах будут внесены в базу данных ___________ (наименование налогового органа).<br>
<a id="p100016"></a>Актуализированные сведения также будут учтены при расчете имущественных налогов в 2016 году."<br>
<a id="p100017"></a>Следует учитывать, что в случае необходимости уполномоченное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение ([часть 2 статьи 12](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-12#p100071) Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").<br>
2. <a id="p100018"></a>По обращениям, связанным с отсутствием сведений об уплате по имущественным налогам.<br>
<a id="p100019"></a>Ответ должен содержать исчерпывающую информацию по вопросам, заданным налогоплательщиком, с учетом сведений, содержащихся в базе данных налоговых органов.<br>
<a id="p100020"></a>С учетом периода отсутствия автоматизации в программном обеспечении в ответе рекомендуется использовать следующие пояснения:<br>
<a id="p100021"></a>"В настоящее время в налоговых органах Российской Федерации проводятся технологические работы. Необходимые изменения о налоговых обязательствах будут внесены в базу данных ___________ (наименование налогового органа), используемую для администрирования имущественных налогов, после завершения технологических работ. Актуализированные сведения о налоговых обязательствах будут учтены при работе налоговых органов в 2016 году.<br>
<a id="p100022"></a>Инспекция приносит свои извинения за доставленные неудобства."<br>
3. <a id="p100023"></a>По обращениям, связанным с некорректными/неполными данными в Интернет-сервисе ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц"<br>
<a id="p100024"></a>"В связи с проведением технологических работ Интернет-сервис ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" (далее - ЛК ФЛ) функционирует в режиме ограниченной функциональности, возможны задержки в обновлении данных сервиса. О возобновлении работы сервиса в полнофункциональном режиме будет сообщено в ЛК ФЛ дополнительно в течение декабря 2015 года.<br>
<a id="p100025"></a>Учитывая изложенное, актуальные сведения о налоговых обязательствах (и/или налогооблагаемом имуществе) за налоговый период _____ будут отражены в ЛК ФЛ после завершения технологических работ и учтены при расчете налога в 2016 году.<br>
<a id="p100026"></a>Инспекция приносит свои извинения за доставленные неудобства."<br>
4. <a id="p100027"></a>Управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации необходимо обеспечить рассмотрение обращений, поступивших в период внедрения в промышленную эксплуатацию функционального блока N 2 АИС "Налог-3", с соблюдением установленных законодательством Российской Федерации сроков (с учетом возможности продления сроков рассмотрения обращения).<br>
<a id="p100028"></a>По обращениям, по которым были направлены промежуточные ответы или по которым в связи с временным отсутствием возможности обновления сведений в программном обеспечении были направлены ответы без указания актуализированной информации, обеспечить подготовку в адрес налогоплательщиков итоговых ответов.

</div>




<a id="p100029"></a>

---
