--- title: "<Письмо> Минстроя России от 02.04.2024 N 8377-ОГ/00" number: "8377-ОГ/00" issuer: "Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации" issued_on: 2024-04-02 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-8377-og00" --- ## <Письмо> Минстроя России от 02.04.2024 N 8377-ОГ/00 # <Письмо> Минстроя России от 02.04.2024 N 8377-ОГ/00 <Об ограничении или приостановлении предоставления коммунальных услуг> > [!IMPORTANT] > При применении следует учитывать, что документ не носит нормативный характер, является разъяснением по конкретному запросу, актуален на дату издания.
**МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО**
**ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПИСЬМО**
**от 2 апреля 2024 г. N 8377-ОГ/00**
Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России рассмотрел обращение и в пределах своей компетенции сообщает. Согласно [пункту 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-642-2013#p26) Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. N 642 "Об утверждении Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. N 83" (далее - Правила), настоящими [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-642-2013#p100011) регулируются регулируют отношения между органами местного самоуправления поселений, городских округов (далее - органы местного самоуправления), органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, федеральными органами исполнительной власти, организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, организациями, осуществляющими транспортировку горячей воды, заявителями, желающими подключить свои объекты к централизованной системе горячего водоснабжения, абонентами, иными законными владельцами объектов, входящих в централизованную систему горячего водоснабжения, по осуществлению горячего водоснабжения, а также по прекращению горячего водоснабжения, осуществляемого с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения). Настоящие [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-642-2013#p100011) не распространяются на отношения между организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, и собственниками или пользователям жилых домов (домовладений), подключенных в установленном порядке к централизованной системе горячего водоснабжения, если собственник жилого дома (домовладения) в письменной форме не заключил договор о предоставлении коммунальных услуг. Согласно [подпункту "а" пункта 117](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p101326) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354), исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100031) N 354. В силу [пункта 118](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p578) Правил N 354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Порядок ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг установлен [пунктом 119](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p684) Правил N 354. Ресурсами, обеспечивающими минимальные жизненно необходимые потребности для проживания в многоквартирном или жилом доме, которые не могут быть отключены в случае образования задолженности, являются коммунальные услуги по отоплению и холодному водоснабжению. Таким образом, ограничение или приостановление предоставления услуг направлено на недопущение увеличения задолженности потребителя. Следует отметить, что потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за невнесение или несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги ([пункт 158](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100570) Правил N 354). На основании изложенного в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в порядке и сроки, установленные [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100031) N 354, предварительно уведомив об этом потребителя. Согласно [пункту 120](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p101332) Правил N 354 предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в [подпунктах "а"](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100473), ["б"](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100474) и ["д" пункта 115](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p881) и [пункте 117](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100479) Правил N 354, в том числе со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. В соответствии с [пунктом 121(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p686) Правил N 354 услуги, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности. Обращаем внимание, что согласно [пункту 2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1009-1997#p157) Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.
Начальник отдела управления
жилищным фондом и предоставления
коммунальных услуг
Д.Ю.НИФОНТОВ
---