---
title: "<Письмо> ФФОМС от 29.06.2016 N 5118/30-2/2705"
number: "5118/30-2/2705"
issuer: "Федеральный фонд обязательного медицинского страхования"
issued_on: 2016-06-29
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-511830-22705"
---

## <Письмо> ФФОМС от 29.06.2016 N 5118/30-2/2705

# <Письмо> ФФОМС от 29.06.2016 N 5118/30-2/2705

"О приказе ФОМС от 11 мая 2016 г. N 88"

> [!IMPORTANT]
> КонсультантПлюс: примечание.
> При применении следует учитывать, что документ не носит нормативный характер, является разъяснением по конкретному запросу, актуален на дату издания.


<a id="p100001"></a>**ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ**

<a id="p100002"></a>**ПИСЬМО**
от 29 июня 2016 г. N 5118/30-2/2705

<a id="p100003"></a>**О ПРИКАЗЕ ФОМС ОТ 11 МАЯ 2016 Г. N 88**

<a id="p100004"></a>Федеральный фонд обязательного медицинского страхования рассмотрел обращение о сроках начала работы страховых представителей и сообщает.
<a id="p100005"></a>В рамках создания института страховых представителей в сфере обязательного медицинского страхования подготовлен план мероприятий ("дорожная карта"), предусматривающий этапную работу с указанием сроков. Данный план не утвержден нормативно, но устанавливает порядок и последовательность работы, направленной на внесение изменений в деятельность, в том числе страховых медицинских организаций.
<a id="p100006"></a>[Регламентом](https://bukva.ai/docs/prikaz-88-2016-ffoms-federalnyy-fond#p100011) взаимодействия участников обязательного медицинского страхования при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, утвержденным приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 11.05.2016 N 88, конкретизированы обязанности участников данного взаимодействия, в том числе в разрезе страховых представителей.
<a id="p100007"></a>В соответствии со [статьей 38](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-326-fz/statya-1#p100459) Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 326-ФЗ) страховые медицинские организации информируют застрахованных лиц о видах, качестве и об условиях предоставления им медицинской помощи медицинскими организациями, о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи, осуществляют деятельность по защите прав и законных интересов застрахованных лиц.
<a id="p100008"></a>В целях повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования и формирования системы персонифицированного учета и контроля за рассмотрением обращений застрахованных лиц приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.12.2015 N 271 установлен [порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-271-2015-ffoms-federalnyy-fond#p100013) работы Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования, а также определен срок организации - 01.06.2016.
<a id="p100009"></a>[Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-239-2015-ffoms-federalnyy-fond) Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 27.11.2015 N 239 "О внесении изменений в методику расчета показателей оценки деятельности страховых медицинских организаций" введены новые показатели оценки деятельности страховых медицинских организаций: деятельность страховых медицинских организаций по информированию и привлечению застрахованных лиц к прохождению профилактических мероприятий, выполнение плана по профилактическим мероприятиям. Данные показатели отражены в рейтинге страховых медицинских организаций за 2015 год.
<a id="p100010"></a>[Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-263-2013-ffoms-federalnyy-fond#p100009) информационного взаимодействия при осуществлении информационного сопровождения застрахованных лиц при организации оказания им медицинской помощи страховыми медицинскими организациями в сфере обязательного медицинского страхования утвержден приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 20.12.2013 N 263.
<a id="p100011"></a>[Формой](https://bukva.ai/docs/prikaz-1030n-2011#p100012) типового договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 09.09.2011 N 1030н, установлена обязанность страховой медицинской организации по обеспечению информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи и ответственность за ее неисполнение.
<a id="p100012"></a>Таким образом, в настоящее время сформирована законодательная и нормативная база по осуществлению деятельности страховых медицинских организаций в сфере обязательного медицинского страхования, законодательно закреплены права, обязанности и ответственность страховых медицинских организаций, в том числе по информационному сопровождению и защите прав застрахованных граждан при оказании им бесплатной медицинской помощи.
<a id="p100013"></a>Дополнительно сообщаем, в настоящее время подготовлены изменения в [Правила](https://bukva.ai/docs/prikaz-158n-2011-minzdravsotsrazvitiya-rossii#p100010) обязательного медицинского страхования, утвержденные приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н, актуализирующие порядок информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.
<a id="p100014"></a>По мере формирования и функционирования института страховых представителей будет выявлена необходимость в дополнительных изменениях и проработаны соответствующие вопросы.

<div align="right">

<a id="p100015"></a>Председатель<br>
**Н.Н.СТАДЧЕНКО**

</div>




<a id="p100016"></a>

---