---
title: "<Письмо> Минтруда России от 02.03.2023 N 16-5/В-161"
number: "16-5/В-161"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2023-03-02
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-16-5v-161"
---

## <Письмо> Минтруда России от 02.03.2023 N 16-5/В-161

# <Письмо> Минтруда России от 02.03.2023 N 16-5/В-161

<О направлении рекомендаций по обеспечению информирования граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения>


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100002"></a>ПИСЬМО

<div align="center">

**от 2 марта 2023 г. N 16-5/В-161**

</div>


<a id="p100003"></a>Во исполнение пункта 3.2 раздела 3 "О повышении эффективности управления занятостью в регионах по обновлению стандартов работы Служб занятости населения в части развития инструментов национальной системы квалификаций" протокола заседания Национального совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям от 21.09.2022 N 67 Минтруд России направляет разработанные совместно с АНО "Национальное агентство развития квалификаций" [рекомендации](#p100006) по обеспечению информирования органами службы занятости населения субъектов Российской Федерации граждан, находящихся в поиске работы, безработных граждан и работников, находящихся под риском увольнения, а также иных категорий граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификаций.
<a id="p100004"></a>Дополнительно сообщаем, что при возникновении вопросов уполномоченным лицом со стороны АНО "Национальное агентство развития квалификаций" по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения, в рамках реализации задачи по обеспечению информированности граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций определен советник генерального директора Тинигин Антон Викторович (тел.: 8 (495) 966-16-86, доб. 1056, адрес электронной почты: atinigin@nark.ru).

<div align="right">

<a id="p100005"></a>Директор Департамента<br>
занятости населения<br>
и трудовой миграции<br>
М.В.КИРСАНОВ

</div>







## <a id="p100006"></a>РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ИНФОРМИРОВАНИЯ ГРАЖДАН О ВОЗМОЖНОСТЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИЙ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ПОЛНОМОЧИЯ В ОБЛАСТИ СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ


1. <a id="p100007"></a>Настоящие рекомендации разработаны в соответствии пунктом 3.2 Протокола заседания Национального совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям от 21 сентября 2022 г., в целях обеспечения информирования граждан, находящихся в поиске работы, безработных граждан и работников, находящихся под риском увольнения, а также иных категорий граждан (далее - граждан) о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2016 г. N 1204 "Об утверждении Правил проведения центром оценки квалификаций независимой оценки квалификации в форме профессионального экзамена", уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения (далее - уполномоченные органы).
2. <a id="p100008"></a>Информирование граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификаций, направлено на реализацию полномочий по организации органами службы занятости негосударственных услуг и мер поддержки по принципу "одного окна" в целях содействия гражданам и работодателям в комплексном решении ситуации, связанной с занятостью, на основании части 9 статьи 15 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и в соответствии с Методическими рекомендациями по организации предоставления государственных услуг, полномочий в области содействия занятости населения, иных государственных и муниципальных услуг (или их частей), негосударственных услуг и мер поддержки по принципу "одного окна" в целях содействия гражданам и работодателям в комплексном решении ситуации, связанной с занятостью", утвержденными приказом Минтруда России от 23 марта 2022 г. N 158 (далее - Методические рекомендации), а также на реализацию полномочий уполномоченных органов в соответствии со статьей 7.1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации".
3. <a id="p100009"></a>АНО "Национальное агентство развития квалификаций" (далее - Национальное агентство) обеспечивает информирование и консультирование сотрудников органов службы занятости, задействованных в информировании граждан по вопросам проведения независимой оценки квалификации:
- <a id="p100010"></a>предоставляет информацию, рекомендуемую к размещению на официальных сайтах органов службы занятости и уполномоченных органов, информационные материалы (раздаточные материалы - информационная памятка, буклет/лифлет) по вопросам проведения независимой оценки квалификаций, шаблоны и образцы которых размещены в хранилище данных Национального агентства по адресу (https://nark.ru/nok-cz-roiv) (далее - хранилище данных Национального агентства);
- <a id="p100011"></a>размещает на официальном сайте Национального агентства в подразделе "Независимая оценка квалификаций" раздела "Деятельность" (https://nark.ru/nok/) видеоконтент тематических вебинаров и видеороликов, нормативные правовые акты и методические документы по вопросам проведения независимой оценки квалификации;
- <a id="p100012"></a>отвечает на запросы, поступившие в "Контакт-центр НСК" при заполнении электронной формы запроса на официальном сайте Национального агентства по ссылке или на контактные телефоны Национального агентства, список которых опубликован на официальном сайте Национального агентства в разделе "Контакты" (https://nark.ru/nok/#footer);
- <a id="p100013"></a>формирует и поддерживает в актуальном состоянии базу данных (ответы на часто задаваемые вопросы), размещенную на официальном сайте Национального агентства в разделе "F&Q" (https://nark.ru/faq/).
<a id="p100014"></a>Типовая [схема](#p100032) взаимодействия Национального агентства с органами службы занятости и уполномоченными органами приведена в приложении 1 к настоящим Рекомендациям.


### <a id="p100015"></a>Основные формы информирования граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации


4. <a id="p100016"></a>При формировании органами службы занятости перечня жизненных и бизнес-ситуаций, а также при разработке комплекса государственных услуг (сервисов), полномочий и/или дополнительных услуг на основании типовой технологической карты рекомендуется включать в него информирование граждан по вопросам проведения независимой оценки квалификации.
5. <a id="p100017"></a>Информирование граждан о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации, обеспечивается следующими способами.
<a id="p100018"></a>5.1. Размещение на официальных сайтах органов службы занятости и уполномоченных органов информации, содержащей ссылки на соответствующие информационные ресурсы национальной системы квалификаций:
- <a id="p100019"></a>об использовании описания профессионального стандарта и квалификации для выяснения необходимости в получении образования и опыта работы, требуемого для занятости по определенной профессии (специальности);
- <a id="p100020"></a>о процедуре проведения независимой оценки квалификации;
- <a id="p100021"></a>о требованиях к соискателям (их умениям, навыкам, образованию) при проведении независимой оценки квалификации;
- <a id="p100022"></a>о местах поведения независимой оценки квалификации в субъектах Российской Федерации по различным квалификациям;
- <a id="p100023"></a>о документе, подтверждающем прохождение независимой оценки квалификации;
- <a id="p100024"></a>о возможностях, на которые может рассчитывать гражданин (соискатель) при успешном прохождении независимой оценки квалификации.
<a id="p100025"></a>Типовой образец информации, рекомендуемый для публикации на официальных сайтах органов службы занятости, размещен в хранилище данных Национального агентства.
<a id="p100026"></a>5.2. Организация информирования граждан путем распространения памятки, содержащей агрегированную информацию о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации, и ссылки на соответствующие информационные ресурсы национальной системы квалификаций, в доступной и адаптивной форме для разных целевых аудиторий граждан.
<a id="p100027"></a>Типовой образец информационной памятки размещен в хранилище данных Национального агентства.
<a id="p100028"></a>5.3. Информирование граждан сотрудниками органов службы занятости о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации, осуществляется посредством проведения опроса о наличии такой потребности, а также предоставления информации, определенной в [пункте 5.1](#p100018) настоящих Рекомендаций.
<a id="p100029"></a>5.4. Использование информации о механизмах национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации, при проведении тематических публичных мероприятий (форумов, конференций, семинаров, вебинаров); в качестве наглядной информации для неограниченного круга потребителей (стенды, баннеры, плакаты и аналогичные средства визуализации).
6. <a id="p100030"></a>В целях получения актуальной и достоверной информации по вопросам использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации, уполномоченным органам рекомендуется заключать соответствующие соглашения с Национальным агентством по типовой [форме](#p100035), приведенной в приложении 2 к настоящим Рекомендациям.





<div align="right">

<a id="p100031"></a>Приложение 1

</div>


<div align="center">

<a id="p100032"></a>**ТИПОВАЯ СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО АГЕНТСТВА**<br>
**С УПОЛНОМОЧЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ОРГАНАМИ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ**<br>
**ПО ВОПРОСАМ ИНФОРМИРОВАНИЯ ГРАЖДАН О ВОЗМОЖНОСТЯХ**<br>
**ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕХАНИЗМОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИЙ,**<br>
**ВКЛЮЧАЯ ПРОХОЖДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КВАЛИФИКАЦИИ**

</div>



<a id="p100033"></a>

```text
┌────────────┐┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│Национальное││Размещение   в  хранилище  данных   шаблонов   и   образцов│
│ агентство  ││информации и информационных материалов:                    │
└────────────┘│- информация,  рекомендуемая  к  размещению  на официальных│
              │сайтах  органов  службы  занятости и уполномоченных органов│
              │(пп. 5.1 Рекомендаций);                                    │
              │- информационная    памятка,   содержащая    агрегированную│
              │информацию о независимой оценке квалификации  и  ссылки  на│
              │соответствующие информационные ресурсы национальной системы│
              │квалификаций,  в  доступной  и  адаптивной форме для разных│
              │целевых аудиторий граждан (п. 5.2 Рекомендаций)            │
              └───────────────────────────────────────────────────────────┘
        ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐│ │┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
         Предоставление доступа и обмен │ │ Предоставление доступа и обмен
        │         информацией          ││ ││        информацией           │
        └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘│ │└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘
                     ┌──────────────────┘ └──────────────────┐
                     \/                                      \/
┌───────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│        Органы службы занятости        │ │     Уполномоченные органы     │
└───────────────────────────────────────┘ └───────────────────────────────┘
 ┌─────────────────────────────┐ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐ ┌─────────────────────┐
 │Размещение   информации   на │   Потребители    │Размещение информации│
 │официальном  сайте  (п.  5.1 ├>│неограниченный│<┤на официальном сайте │
 │Рекомендаций                 │     круг лиц     │(п. 5.1 Рекомендаций)│
 ├─────────────────────────────┤ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┘ └─────────────────────┘
 │Информирования граждан  путем│ ┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
 │предоставления информационной├>   Граждане -
 │памятки (п. 5.2 Рекомендаций)│ │  посетители  │
 ├─────────────────────────────┤     центров
 │Проведение   консультирования├>│  занятости   │
 │граждан (п. 5.3 Рекомендаций)│    населения
 └─────────────────────────────┘ └──────────────┘
                                    /\   /\
                                    │    │
                                    \/   \/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Консультирование  сотрудников  органов  службы занятости и уполномоченных│
│органов:                                                                 │
│- Размещение   видеоконтента   тематических   вебинаров  и  видеороликов,│
│нормативных правовых актов и методических документов на официальном сайте│
│Национального  агентства  в  подразделе "Независимая оценка квалификаций"│
│раздела "Деятельность" (https://nark.ru/nok/);                           │
│- Подготовка и направление ответов на запросы, поступившие:              │
│  - в  контакт-центр  НСК  при  заполнении  электронной  формы запроса на│
│официальном сайте Национального агентства по ссылке (https://nark.ru/);  │
│  - на  контактные  телефоны,  список  которых опубликован на официальном│
│сайте      Национального     агентства     в     подразделе    "Контакты"│
│(https://nark.ru/nok/#footer);                                           │
│  - размещение  ответов  на  часто  задаваемые  вопросы  в базе данных на│
│официальном    сайте    Национального    агентства    в   разделе   "F&Q"│
│(https://nark.ru/faq/)                                                   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         Национальное агентство                          │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```






<div align="right">

<a id="p100034"></a>Приложение 2

</div>


<div align="center">

<a id="p100035"></a>СОГЛАШЕНИЕ<br>
о взаимодействии между автономной некоммерческой<br>
организацией "Национальное агентство развития квалификаций"<br>
и органом исполнительной власти, осуществляющими полномочия<br>
в области содействия занятости населения

</div>



| <a id="p100036"></a>г. Москва | <a id="p100037"></a>"__" ________ 20__ г. N __ |
| --- | --- |


<a id="p100038"></a>Автономная некоммерческая организация "Национальное агентство развития квалификаций" в лице ______________________, действующего на основании ______________________, далее именуемое "Агентство", с одной стороны и ______________________ в лице ______________________, действующего на основании ______________________, именуемое в дальнейшем "Уполномоченный орган", с другой стороны, при совместном упоминании именуемые "Стороны", заключили Соглашение о нижеследующем.


#### 1. <a id="p100039"></a>Предмет Соглашения


<a id="p100040"></a>Предметом Соглашения является организация взаимодействия Сторон по вопросам информирования граждан, находящихся в поиске работы, безработных граждан и работников, находящихся под риском увольнения, а также иных категорий граждан (далее - граждан) о возможностях использования механизмов национальной системы квалификаций, включая прохождение независимой оценки квалификации (далее - информирование).
<a id="p100041"></a>Информирование граждан обеспечивается Уполномоченным органом, в том числе посредством привлечения государственных учреждений службы занятости населения, находящихся в ведении Уполномоченного органа (далее - центры занятости).


#### 2. <a id="p100042"></a>Основные направления взаимодействия Сторон



#### <a id="p100043"></a>2.1 В рамках Соглашения Стороны осуществляют взаимодействие по следующим направлениям:

1) <a id="p100044"></a>предоставление гражданам достоверной и актуальной информации, в том числе в отношении наличия доступных информационных сервисов национальной системы квалификаций по вопросам проведения независимой оценки квалификаций в целях подтверждения квалификации;
2) <a id="p100045"></a>обеспечение организационной, методической, информационной поддержки специалистов Уполномоченного органа и центров занятости, задействованных в консультировании и информационной поддержке граждан по вопросам проведения независимой оценки квалификации.

#### <a id="p100046"></a>2.2 В целях реализации Соглашения Агентство:

1) <a id="p100047"></a>обеспечивает предоставление информации о национальной системе квалификаций, рекомендуемой к размещению на официальных сайтах Уполномоченного органа и центров занятости, а также информационных материалов по вопросам проведения независимой оценки квалификации посредством размещения шаблонов и образцов в хранилище данных Агентства по адресу (https://nark.ru/nok-cz-roiv) либо предоставления печатной продукции (раздаточные материалы: информационная памятка, буклет/лифлет) по запросу Уполномоченного органа и (или) центров занятости в количестве, не превышающем 100 ед. экз.;
2) <a id="p100048"></a>обеспечивает создание и размещение на официальном сайте Агентства (https://nark.ru/) видеоконтента тематических обучающих вебинаров и видеороликов, нормативных правовых актов, информационных материалов и методических документов по вопросам проведения независимой оценки квалификации;
3) <a id="p100049"></a>организует консультирование сотрудников Уполномоченного органа и центра занятости по вопросам проведения независимой оценки квалификаций следующими способами:
- <a id="p100050"></a>обеспечивает подготовку ответов на запросы, поступившие в контакт-центр НСК при заполнении электронной формы запроса (https://nark.ru/);
- <a id="p100051"></a>обеспечивает подготовку ответов на запросы, поступившие на контактные телефоны Агентства, список которых опубликован на официальном сайте Агентства в разделе "Контакты" (https://nark.ru/nok/#footer);
- <a id="p100052"></a>создает и поддерживает в актуальном состоянии базу данных (ответы на часто задаваемые вопросы), размещенную на официальном сайте Агентства в разделе "F&Q" (https://nark.ru/faq/);
- <a id="p100053"></a>организует совместные рабочие встречи, тематические семинары, консультации (в дистанционном формате) по вопросам проведения независимой оценки квалификации при поступлении соответствующего запроса от Уполномоченного органа и (или) центров занятости в адрес Агентства.

#### <a id="p100054"></a>2.3 В целях реализации настоящего Соглашения Уполномоченный орган:

1) <a id="p100055"></a>обеспечивает размещение информации на официальном сайте Уполномоченного органа и центров занятости, содержащей ссылки на соответствующие информационные ресурсы национальной системы квалификаций;
2) <a id="p100056"></a>организует информирование граждан путем предоставления информационной памятки, содержащей агрегированную информацию о независимой оценке квалификации и ссылки на соответствующие информационные ресурсы национальной системы квалификаций в доступной и адаптивной форме для разных целевых аудиторий граждан, посредством размещения печатной продукции (информационной памятки) в свободном доступе в помещении центра занятости или передачи лично в руки гражданину при проведении консультирования граждан сотрудниками центров занятости;
3) <a id="p100057"></a>организует информирование граждан о наличии возможности прохождения независимой оценки квалификации при проведении консультирования граждан сотрудниками Центров занятости;
4) <a id="p100058"></a>обеспечивает подготовку и предоставление Агентству информации о результатах мониторинга и контроля качества информирования граждан о возможности прохождения независимой оценки квалификации за отчетный период (год) в срок 15 января года, следующего за отчетным, посредством направления информации по форме, установленной в [приложении](#p100081) к настоящему Соглашению, на адрес электронной почты Агентства info_nok@nark.ru.
<a id="p100059"></a>2.4. Соглашение не налагает на Стороны финансовых обязательств. Деятельность Сторон в рамках Соглашения осуществляется без взаимных денежных расчетов и иных гражданских прав.


#### 3. <a id="p100060"></a>Заключительные положения



#### <a id="p100061"></a>3.1 Стороны определяют лиц, ответственных за взаимодействие в рамках реализации Соглашения:

    - <a id="p100062"></a>ответственный исполнитель со стороны Национального агентства -
__________________________________________________________________________;
      (ФИО, должность, контактные телефоны, адрес электронной почты)
    - ответственный исполнитель со стороны Уполномоченного органа -
__________________________________________________________________________.
      (ФИО, должность, контактные телефоны, адрес электронной почты)
<a id="p100063"></a>3.2. Регулирование в рамках настоящего Соглашения отношений, связанных с отнесением информации к конфиденциальной, передачей такой информации и защитой ее конфиденциальности, осуществляется в соответствии с федеральными законами от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне".
<a id="p100064"></a>3.3. Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок, вступает в силу с момента его подписания Сторонами и может быть расторгнуто по следующим основаниям:
- <a id="p100065"></a>по инициативе любой Стороны, о чем такая Сторона письменно уведомляет другую Сторону не позднее чем за месяц до даты расторжения Соглашения;
- <a id="p100066"></a>по инициативе Уполномоченного органа в случае, если Агентством не будут приняты меры к повышению качества подготовки информации и информационных материалов в течение 6 месяцев с момента получения Агентством от Уполномоченного органа информации, содержащей сведения о наличии негативных отзывов от граждан и о необходимости повышения качества информации и информационных материалов, в порядке, установленном в [подпункте 4 пункта 2.3](#p100058) Соглашения. Уполномоченный орган обязан уведомить Агентство о намерении расторгнуть Соглашение не позднее чем за месяц до даты его расторжения.
<a id="p100067"></a>3.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при реализации настоящего Соглашения, Стороны разрешают путем переговоров.
<a id="p100068"></a>3.5. Дополнения и изменения в настоящее Соглашение составляются в двух экземплярах, подписываются Сторонами и являются неотъемлемой частью Соглашения.
<a id="p100069"></a>3.6. Настоящее Соглашение размещается в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах Сторон.
<a id="p100070"></a>3.7. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

<div align="center">

4. <a id="p100071"></a>Реквизиты и подписи Сторон:

</div>



<table>
<colgroup><col width="50%"><col width="4%"><col width="46%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100072"></a>Автономная некоммерческая организация "Национальное агентство развития квалификаций" (АНО НАРК)</td><td rowspan="5"></td><td><a id="p100073"></a>Уполномоченный орган</td></tr>
<tr><td><a id="p100074"></a>ИНН 7710475530<br>ОГРН 1067799023710<br>Юридический адрес:</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100075"></a>109240, г. Москва, Котельническая набережная, дом 17</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100076"></a>Подпись</td><td><a id="p100077"></a>Подпись</td></tr>
<tr><td><a id="p100078"></a>МП</td><td><a id="p100079"></a>МП</td></tr>
</table>






<div align="right">

<a id="p100080"></a>Приложение<br>
к соглашению о взаимодействии<br>
между автономной некоммерческой<br>
организации "Национальное агентство<br>
развития квалификаций" и органом<br>
исполнительной власти, осуществляющим<br>
полномочия в области содействия<br>
занятости населения

</div>


<div align="center">

<a id="p100081"></a>ИНФОРМАЦИЯ<br>
о результатах мониторинга и контроля качества<br>
информирования граждан о возможности прохождения<br>
независимой оценки квалификации<br>
за ____ год [<1>](#p100113)

</div>



##### 1. <a id="p100082"></a>Результаты опроса граждан о качестве информирования о возможности прохождения независимой оценки квалификации



<table>
<colgroup><col width="3%"><col width="33%"><col width="16%"><col width="32%"><col width="15%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100083"></a>N</td><td><a id="p100084"></a>Способы информирования граждан о возможности прохождения НОК <a href="#p100114">&lt;2&gt;</a></td><td><a id="p100085"></a>Удельный вес неудовлетворительной оценки качества данного способа информирования граждан о возможности прохождения НОК, % <a href="#p100115">&lt;3&gt;</a></td><td><a id="p100086"></a>Причины неудовлетворительной оценки качества полученной информации</td><td><a id="p100087"></a>Удельный вес причины в общем числе неудовлетворительных оценок данного способа информирования, % <a href="#p100116">&lt;4&gt;</a></td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100088"></a>1.</td><td rowspan="3"><a id="p100089"></a>Размещение информации на официальном сайте Уполномоченного органа и Центра занятости, содержащей ссылки на соответствующие информационные ресурсы НСК</td><td rowspan="3"></td><td><a id="p100090"></a>Информация является неполной. Требуется более подробное описание процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100091"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100092"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100093"></a>2.</td><td rowspan="3"><a id="p100094"></a>Предоставление информационной памятки о НОК посредством ее размещения в свободном доступе в помещении центра занятости или передачи лично в руки гражданину при проведении консультирования граждан сотрудниками центров занятости</td><td rowspan="3"></td><td><a id="p100095"></a>Информация является неполной. Требуется более подробное описание процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100096"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100097"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100098"></a>3.</td><td rowspan="3"><a id="p100099"></a>Информирование граждан о наличии возможности прохождения НОК при проведении консультирования граждан сотрудниками центров занятости</td><td rowspan="3"></td><td><a id="p100100"></a>Информация является неполной. Требуется более подробное описание процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100101"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения НОК</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100102"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100103"></a>4.</td><td><a id="p100104"></a>Число опрошенных, чел. <a href="#p100117">&lt;5&gt;</a></td><td colspan="3"></td></tr>
</table>


<div align="center">

2. <a id="p100105"></a>Предложения граждан по повышению качества информации<br>
и информационных материалов о возможности прохождения<br>
независимой оценки квалификации [<6>](#p100118)

</div>


<a id="p100106"></a>____________________________________________________________
<a id="p100107"></a>____________________________________________________________
<a id="p100108"></a>____________________________________________________________


| <a id="p100109"></a>Наименование должности уполномоченного лица центра занятости |  | <a id="p100110"></a>ФИО |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100111"></a>Дата подписания (формат ДД/ММ/ГГГГ) |  |  |



<a id="p100112"></a>

---

<a id="p100113"></a><1> При необходимости также указывается полугодие.
<a id="p100114"></a><2> НОК - независимая оценка квалификации; НСК - национальная система квалификаций.
<a id="p100115"></a><3> Сведения указываются в отношении данного способа информирования граждан о возможности прохождения НОК, как отношение числа неудовлетворительных оценок данного способа информирования к общему числу заполненных анкет.
<a id="p100116"></a><4> Указывается удельный вес (%) причины в общем числе анкет с неудовлетворительной оценкой качества данного способа информирования граждан о возможности прохождения НОК.
<a id="p100117"></a><5> Указывается численность опрошенных граждан за отчетный период.
<a id="p100118"></a><6> Указываются (тезисно) часто приводимые в анкетах предложения граждан.


##### <a id="p100119"></a>Методика проведения мониторинга и контроля качества информирования граждан о возможности прохождения независимой оценки квалификации


1. <a id="p100120"></a>Мониторинг и контроль качества информирования граждан о возможностях прохождения независимой оценки квалификации осуществляются постоянно сотрудниками центров занятости при проведении консультирования граждан.
2. <a id="p100121"></a>Мониторинг проводится путем проведения опроса граждан по перечню вопросов, включенных в прилагаемую [анкету](#p100124) опроса граждан о качестве информирования о возможности прохождения независимой оценки квалификации.
3. <a id="p100122"></a>По итогам отчетного периода (за 1-е полугодие отчетного года и отчетный год) полученные результаты опроса граждан анализируются, обеспечивается их свод и отражение итоговых результатов в Информации о результатах мониторинга и контроля качества информирования граждан о возможности прохождения независимой оценки квалификации (далее - Информация). Для удобства анализа данных, отраженных в Информации, рекомендуется заполнять электронную таблицу, образец которой разработан Агентством и размещен в хранилище данных по адресу (https://nark.ru/nok-cz-roiv). Информация передается центрами занятости в Уполномоченный орган для обобщения, подписания и передачи Агентству.
4. <a id="p100123"></a>Подписанная уполномоченным лицом Уполномоченного органа информация в срок до 15 июля отчетного года и до 15 января года, следующего за отчетным, направляется Агентству на адрес электронной почты: info_nok@nark.ru в электронном виде (скан документа в формате jpg, tif, pdf, png и т.п.), а также в формате электронной таблицы в соответствии с [пунктом 3](#p100122) настоящей Методики.






###### <a id="p100124"></a>Анкета для опроса граждан о качестве информирования о возможности прохождения независимой оценки квалификации


<div align="center">

<a id="p100125"></a>Уважаемый участник опроса!

</div>


<a id="p100126"></a>Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве информирования о возможности прохождения независимой оценки квалификации.
<a id="p100127"></a>Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит повысить качество информирования.
<a id="p100128"></a>Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения гарантируется.


<table>
<colgroup><col width="6%"><col width="94%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100129"></a>1. При посещении центра занятости обращались ли Вы к информации о возможности прохождения независимой оценки квалификации, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?</td></tr>
<tr><td><a id="p100130"></a>☐</td><td><a id="p100131"></a>Да</td></tr>
<tr><td><a id="p100132"></a>☐</td><td><a id="p100133"></a>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100134"></a>2. Удовлетворены ли Вы полнотой и доступностью для понимания информации о возможности прохождения независимой оценки квалификации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Если не удовлетворены, укажите, пожалуйста, основную причину неудовлетворенности полученной информацией из предложенных вариантов:</td></tr>
<tr><td><a id="p100135"></a>☐</td><td><a id="p100136"></a>Да</td></tr>
<tr><td><a id="p100137"></a>☐</td><td><a id="p100138"></a>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100139"></a>Причины неудовлетворительной оценки качества полученной информации:</td></tr>
<tr><td><a id="p100140"></a>☐</td><td><a id="p100141"></a>Информация является неполной. Требуется более подробное описание процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100142"></a>☐</td><td><a id="p100143"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100144"></a>☐</td><td><a id="p100145"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100146"></a>3. Пользовались ли Вы официальным сайтом центра занятости или регионального министерства труда (или иного уполномоченного органа в сфере труда), чтобы получить информацию о возможности прохождения независимой оценки квалификации?</td></tr>
<tr><td><a id="p100147"></a>☐</td><td><a id="p100148"></a>Да</td></tr>
<tr><td><a id="p100149"></a>☐</td><td><a id="p100150"></a>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100151"></a>4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о возможности прохождения независимой оценки квалификации, размещенной на ее официальном сайте центра занятости? Если не удовлетворены, укажите, пожалуйста, основную причину неудовлетворенности полученной информацией из предложенных вариантов:</td></tr>
<tr><td><a id="p100152"></a>☐</td><td><a id="p100153"></a>Да</td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>☐</td><td><a id="p100155"></a>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100156"></a>Причины неудовлетворительной оценки качества полученной информации:</td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>☐</td><td><a id="p100158"></a>Информация является неполной. Требуется детальное описание процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100159"></a>☐</td><td><a id="p100160"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100161"></a>☐</td><td><a id="p100162"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100163"></a>5. Удовлетворены ли Вы полнотой и доступностью информации о возможности прохождения независимой оценки квалификации, полученной Вами при проведении консультирования сотрудником центра занятости? Если не удовлетворены, укажите, пожалуйста, основную причину неудовлетворенности полученной информацией из предложенных вариантов:</td></tr>
<tr><td><a id="p100164"></a>☐</td><td><a id="p100165"></a>Да</td></tr>
<tr><td><a id="p100166"></a>☐</td><td><a id="p100167"></a>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100168"></a>Причины неудовлетворительной оценки качества полученной информации:</td></tr>
<tr><td><a id="p100169"></a>☐</td><td><a id="p100170"></a>Информация является неполной. Требуется детальное описание процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100171"></a>☐</td><td><a id="p100172"></a>Информация является сложной для понимания. Требуется упрощение описания процедуры прохождения независимой оценки квалификации</td></tr>
<tr><td><a id="p100173"></a>☐</td><td><a id="p100174"></a>Информация является неактуальной и недостоверной</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100175"></a>5. Ваши предложения по повышению качества информации и информационных материалов о возможности прохождения независимой оценки квалификации (при наличии):</td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td></tr>
</table>




<a id="p100176"></a>

---