Письмо Минобразования РФ от 03.07.2003 № 14-55-824ин/15

<О мерах по предотвращению нарушения высшими учебными заведениями законодательства об образовании и защите прав потребителей>

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО от 3 июля 2003 г. № 14-55-824ин/15

В Министерство образования Российской Федерации и в МОО Общество защиты прав потребителей образовательных услуг поступают заявления от граждан о нарушении высшими учебными заведениями законодательства об образовании и защите прав потребителей. Обращаем внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 № 505 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» (в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 01.04.2003 № 181) исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В нарушение нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации и Минобразования России на информационных стендах приемных комиссий вузов, в лучшем случае, представлены: перечень направлений подготовки и специальностей, титульные листы лицензий на право ведения образовательной деятельности и свидетельств о государственной аккредитации без соответствующих приложений. Кроме того, приемные комиссии высших учебных заведений отказываются предоставить возможность ознакомиться с документами, указанными в п. 7 Порядка приема в государственные образовательные учреждения высшего профессионального образования (высшие учебные заведения) Российской Федерации, учрежденные федеральными органами исполнительной власти (Приказ Минобразования России от 14.01.2003 № 50, зарегистрирован Минюстом России), не дают полной информации о предоставляемой услуге, о смете расходов по договору и т.д. Поступают жалобы на грубое отношение приемных комиссий к абитуриентам и их родителям, на требования о взимании определенных сумм в пользу высшего учебного заведения как от поступающих на места, финансируемые из государственного бюджета, так и на места с оплатой стоимости обучения; на внесение в договоры пунктов, противоречащих законодательству. Министерство образования Российской Федерации указывает на недопустимость нарушения действующего законодательства и нормативных правовых документов и сообщает, что для проверки изложенных в обращениях граждан фактов Минобразованием России сформирована компетентная комиссия с участием представителей ряда соответствующих компетентных органов для рассмотрения жалоб граждан Российской Федерации.

Министр В. М. Филиппов

---