Письмо Минздрава России от 17.06.2015 № 14-3/10/2-2971
Актуально на 01.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Минздрава России от 17.06.2015 N 14-3/10/2-2971. 14-3/10/2-2971. 17.06.2015. https://bukva.ai/docs/pismo-14-3102-2971
<О направлении алгоритмов реагирования при возникновении у пассажира на объекте транспорта состояния или заболевания, угрожающего его жизни и здоровью>
(вместе с «Алгоритмом реагирования „Возникновение у пассажира на борту воздушного судна состояния или заболевания, угрожающего его жизни и здоровью“, утв. Минздравом России 17.04.2015, Минтрансом России 05.05.2015, „Алгоритмом реагирования „Возникновение у пассажира в вагоне пассажирского поезда состояния или заболевания, угрожающего его жизни и здоровью“, утв. Минздравом России 24.04.2015, Минтрансом России)»
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 17 июня 2015 г. № 14-3/10/2-2971
Министерство здравоохранения Российской Федерации в целях своевременного и качественного оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах пациентам на объектах транспорта направляет утвержденные Минздравом России и Минтрансом России алгоритмы реагирования при возникновении у пассажира на объекте транспорта состояния или заболевания, угрожающего его жизни и здоровью, разработанные во исполнения поручения заместителя Председателя Правительства Российской Федерации О.Ю. Голодец.
Министерство транспорта Российской Федерации В. М. Окулов
05.05.2015
АЛГОРИТМ РЕАГИРОВАНИЯ
«ВОЗНИКНОВЕНИЕ У ПАССАЖИРА НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА
СОСТОЯНИЯ ИЛИ ЗАБОЛЕВАНИЯ, УГРОЖАЮЩЕГО ЕГО ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ»
| Ситуация 1: Состояние или заболевание, возникшее у пассажира на борту воздушного судна, угрожающее его жизни и здоровью, требующее проведения реанимационных мероприятий | |||||
| 1. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА | |||||
| Функция/Орган управления | Меры реагирования | Срок | Нормативный акт, устанавливающий требования | ||
| 1.1 | Бортовой проводник | При обнаружении визуальных признаков Ситуации 1 у пассажира, либо при поступлении такой информации от очевидца, ИНФОРМИРУЕТ старшего бортпроводника кабинного экипажа о необходимости оказания первой помощи пассажиру | 1 минута | Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“» | |
| ОКАЗЫВАЕТ первую помощь пассажиру | 1 минута | ||||
| ПРИВЛЕКАЕТ по громкой связи других пассажиров рейса с медицинским образованием и соответствующей подготовкой для оказания пострадавшему пассажиру первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с использованием укладки первой помощи на борту | 1 минута | ||||
| Методические рекомендации «Обеспечение воздушных судов гражданской авиации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями», утвержденные заместителем руководителя Росавиации 09.12.2013 | |||||
| Должностная инструкция | |||||
| 1.2 | Старший бортовой проводник | ИНФОРМИРУЕТ командира воздушного судна о сложившейся на борту ситуации, уточняя: 1. Состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); 2. Причину ухудшения состояния, указав признаки: - нарушения работы сердца (легких): * акроцианоз * тяжелое дыхание * отсутствие пульса на магистральных артериях * отсутствие артериального давления * гипергидроз (наличие липкого пота на лице) - острый живот - внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни - начало родовой деятельности - психическое расстройство 3. необходимость проведения реанимационных мероприятий | 1 минута | Приказ Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“» | |
| Методические рекомендации «Обеспечение воздушных судов гражданской авиации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями», утвержденные заместителем руководителя Росавиации 09.12.2013 | |||||
| Должностная инструкция | |||||
| 1.3 | Командир воздушного судна | ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ о вынужденной посадке воздушного судна в случае, когда продолжение полета небезопасно для здоровья пассажира | 1 минута | ||
| ПЕРЕДАЕТ диспетчеру аэродромного диспетчерского пункта/диспетчеру по маршруту следования воздушного судна сообщение «РЕАНИМАЦИЯ», уточняя: - Причину ухудшения состояния (сердечный приступ, роды, психическое расстройство); - Состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); - Потребность в вызове реанимационной бригады скорой медицинской помощи | 1 минута | ||||
| 2. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ТРАНСПОРТНОМ ОБЪЕКТЕ | |||||
| 2.1 | Диспетчер аэродромного диспетчерского пункта/диспетчер по маршруту следования воздушного судна | ВЫЗЫВАЕТ реанимационную бригаду скорой медицинской помощи при получении информации от командира воздушного судна о потребности по сигналу «РЕАНИМАЦИЯ» | 1 минута | Приказ Минтранса России от 28 06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“» | |
| Методические рекомендации «Обеспечение воздушных судов гражданской авиации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями», утвержденные заместителем руководителя Росавиации 09.12.2013 | |||||
| ИНФОРМИРУЕТ службы аэропорта о необходимости пропуска и сопровождения автомобиля бригады скорой медицинской помощи к месту стоянки воздушного судна с пострадавшим пассажиром | 1 минута | Должностная инструкция | |||
| НАПРАВЛЯЕТ трап к месту стоянки воздушного судна | 1 минута | ||||
| Дежурный персонал здравпункта аэропорта | Выдвигается к воздушному судну и оказывает больному медицинскую помощь | 10 минут | |||
| 3. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ | |||||
| 3.1 | Диспетчер по приему вызовов скорой медицинской помощи станции скорой медицинской помощи | ИНФОРМИРУЕТ службы аэропорта по компетенции о направлении специализированной выездной бригады скорой медицинской помощи анестезиологии-реанимации | 1 минута | Инструкция о порядке взаимодействия служб аэропорта с экстренными оперативными службами, устанавливаемым между администрацией конкретного аэропорта и медицинской организацией | |
| 3.2 | Специализированная выездная бригада скорой медицинской помощи анестезиологии-реанимации | ПРИБЫВАЕТ на контрольно-пропускной пункт аэропорта | 15 минут | ||
| ПРОХОДИТ осмотр и проезд через контрольно-пропускной пункт аэропорта | 5 минут | ||||
| ПРИБЫВАЕТ на место стоянки воздушного судна | 5 минут | ||||
| ПОДНИМАЕТСЯ по трапу на борт воздушного судна | 2 минуты | ||||
| РАБОТАЕТ на борту воздушного судна в соответствии с обстановкой | 10 минут | ||||
| СПУСКАЕТСЯ по трапу с борта воздушного судна вместе с пассажиром, нуждающимся в проведении реанимационных мероприятий | 2 минуты | ||||
| ОСУЩЕСТВЛЯЕТ медицинскую эвакуацию пациента в профильную медицинскую организацию | До 40 минут | ||||
| Исполнители представляют доклад о завершении мероприятий оперативным дежурным Минздрава России и Минтранса России | 5 минут | ||||
| Итого, временные затраты | 1 час 30 минут | ||||
Министерство здравоохранения Российской Федерации Заместитель Министра С. А. Краевой
24.04.2015
| Ситуация 3 Состояние или заболевание, возникшее у пассажира в вагоне пассажирского поезда во время движения, угрожающее его жизни и здоровью, требующее проведения реанимационных мероприятий | |||||
| 1. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ В ПАССАЖИРСКОМ ПОЕЗДЕ | |||||
| Функция/Орган управления | Меры реагирования | Срок | Нормативный акт, устанавливающий требования | ||
| 1.1 | Проводник вагона пассажирского поезда | При выявлении больного или подозрении на заболевание пассажира, а также при родах, ИНФОРМИРУЕТ об этом начальника пассажирского поезда, уточняя: состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); причину ухудшения состояния, указав признаки: - нарушения работы сердца (легких): * выраженное изменение цвета кожных покровов и видимых слизистых * тяжелое дыхание * отсутствие пульса на магистральных артериях * отсутствие дыхания * гипергидроз (наличие липкого пота на лице) - острый живот (боль в животе) - внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни - начало родовой деятельности (боли внизу живота и (или) отхождение околоплодных вод у беременной) необходимость проведения реанимационных мероприятий | 2 минуты | Инструкция проводнику пассажирского вагона от 05.11.1998 № ЦЛ-614 Распоряжение ОАО «РЖД» от 24.05.2007 № 959р «Об утверждении инструкции по охране труда для проводника пассажирского вагона» | |
| ОКАЗЫВАЕТ первую помощь пассажиру | 1 минута | ||||
| ПРИВЛЕКАЕТ других пассажиров поезда с медицинским образованием, знаниями и практическими навыками для оказания пострадавшему пассажиру первой помощи с использованием укладки первой помощи | 1 минута | ||||
| 1.2 | Начальник пассажирского поезда | ИНФОРМИРУЕТ по радиосвязи машиниста поезда о сложившейся ситуации, уточняя: - состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); - причину ухудшения состояния (признаки); - потребность в вызове реанимационной бригады скорой медицинской помощи, передавая сигнал «РЕАНИМАЦИЯ» | 2 минуты | Должностная инструкция начальнику пассажирского поезда от 27.10.1998 № ЦЛ-610 Распоряжение ОАО «РЖД» от 24.05.2007 № 959р «Об утверждении инструкции по охране труда для проводника пассажирского вагона» | |
| ОКАЗЫВАЕТ СОДЕЙСТВИЕ в оказании первой помощи пассажиру | 1 минута | ||||
| ВЫЗЫВАЕТ по поездной (внутрипоездной) связи пассажиров поезда с медицинским образованием, знаниями и практическими навыками для оказания пострадавшему пассажиру первой помощи с использованием укладки первой помощи | 1 минута | ||||
| 1.3 | Машинист поезда | В ПРИГОРОДНОМ ПОЕЗДЕ получив по связи «пассажир-машинист» информацию о пассажире, состояние или заболевание которого угрожает его жизни и здоровью, уточняет: - состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); - причину ухудшения состояния (признаки); - потребность в вызове реанимационной бригады скорой медицинской помощи, ПРИВЛЕКАЕТ других пассажиров поезда с медицинским образованием, знаниями и практическими навыками для оказания пострадавшему пассажиру первой помощи с использованием укладки первой помощи | 2 минуты | Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 21.12.2010 № 286 «Об утверждении правил технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации» (приложение 20 к инструкции по движению поездов и маневровой работе на железнодорожном транспорте Российской Федерации «Регламент переговоров при поездной и маневровой работе на железнодорожном транспорте Российской Федерации») | |
| ИНФОРМИРУЕТ по радиосвязи дежурного по станции или поездного диспетчера ближайшей по маршруту следования поезда железнодорожной станции о сложившейся ситуации, уточняя: - состояние пострадавшего пассажира (в сознании/без сознания); - причину ухудшения состояния (признаки); - потребность в вызове реанимационной бригады скорой медицинской помощи, передавая сигнал «РЕАНИМАЦИЯ» | 2 минуты | ||||
| ВЫПОЛНЯЕТ РЕШЕНИЕ дежурного по станции или поездного диспетчера об остановке пассажирского поезда в зоне доступности оказания медицинской помощи в случае, когда продолжение движения представляет угрозу для здоровья и жизни пассажира, и стоянке до прибытия бригады скорой медицинской помощи | 1 минута | ||||
| 2. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ТРАНСПОРТНОМ ОБЪЕКТЕ | |||||
| 2.1 | Дежурный по станции или поездной диспетчер ближайшей по маршруту следования поезда железнодорожной станции | ВЫЗЫВАЕТ реанимационную бригаду скорой медицинской помощи при получении от начальника поезда сигнала «РЕАНИМАЦИЯ», вызывает к месту остановки поезда медицинского работника медицинского пункта на железнодорожном вокзале (при наличии) | 1 минута | Распоряжение ОАО «РЖД» от 20.12.2012 № 2632р «Об утверждении инструкции по охране труда для дежурного по железнодорожной станции ОАО „РЖД“» | |
| ИНФОРМИРУЕТ службы железнодорожного вокзала/станции о необходимости пропуска и сопровождения автомобиля бригады скорой медицинской помощи к месту стоянки поезда с пассажиром, требующим оказания экстренной медицинской помощи | 1 минута | Распоряжение ОАО «РЖД» от 25.12.2014 № 3134р «Об утверждении Типового технологического процесса работы железнодорожного вокзального комплекса» | |||
| 2.2 | Медицинский работник медицинского пункта на железнодорожном вокзале | ПРИБЫВАЕТ к месту остановки пассажирского поезда (на станции обслуживания), до прибытия бригады скорой медицинской помощи оказывает медицинскую помощь. После прибытия бригады скорой медицинской помощи взаимодействует с бригадой скорой медицинской помощи. | 10 минут | Распоряжение ОАО «РЖД» от 30.07.2009 № 1608р «О медицинском обслуживании на железнодорожных вокзалах (станциях)» | |
| 3. МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ | |||||
| 3.1 | Диспетчер по приему вызовов скорой медицинской помощи станции скорой медицинской помощи | ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ о направлении ближайшей специализированной выездной бригады скорой медицинской помощи | 1 минута | Приказ Минздрава России от 20.06.2013 № 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» | |
| 3.2 | Специализированная выездная бригада скорой медицинской помощи | ПРИБЫВАЕТ на контрольно-пропускной пункт железнодорожного вокзала/станции или к месту остановки поезда | 15 минут | ||
| ПРИБЫВАЕТ на место стоянки пассажирского поезда | 2 минуты | ||||
| ЗАХОДИТ в вагон | 1 минута | ||||
| РАБОТАЕТ в вагоне пассажирского поезда в соответствии с обстановкой, принимает решение о снятии пассажира с поезда | 10 минут | ||||
| ЭВАКУИРУЕТ пассажира из вагона | 8 минут | ||||
| ОСУЩЕСТВЛЯЕТ медицинскую эвакуацию пациента в профильную медицинскую организацию | до 40 минут | ||||
| Исполнители представляют доклад о завершении мероприятий оперативным дежурным Минздрава России и Минтранса России | 5 минут | Необходима разработка и принятие межведомственного нормативного правового акта | |||
| Итого, временные затраты | 1 час 47 минут | ||||