---
title: "<Письмо> Минстроя России от 24.04.2025 N 11728-ОГ/00"
number: "11728-ОГ/00"
issuer: "Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации"
issued_on: 2025-04-24
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-11728-og00"
---

## <Письмо> Минстроя России от 24.04.2025 N 11728-ОГ/00

# <Письмо> Минстроя России от 24.04.2025 N 11728-ОГ/00

<Об обязанности обеспечивать проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание общедомовых (коллективных) приборов учета, а также их замену>

> [!IMPORTANT]
> При применении следует учитывать, что документ не носит нормативный характер, является разъяснением по конкретному запросу, актуален на дату издания.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО**<br>
**ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ПИСЬМО**<br>
**от 24 апреля 2025 г. N 11728-ОГ/00**

</div>


<a id="p100003"></a>Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России рассмотрел обращение и в пределах своей компетенции сообщает следующее.
<a id="p100004"></a>Во исполнение требования, установленного в [пункте 5 статьи 13](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-13#p94) Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон N 261-ФЗ), собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу [Закона](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-1) N 261-ФЗ, обязаны обеспечить оснащение таких домов общедомовыми приборами учета используемых коммунальных ресурсов, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию до 1 июля 2012 года.
<a id="p100005"></a>В случае неисполнения собственниками помещений в установленный срок обязанности по оснащению многоквартирного дома приборами учета используемых энергетических ресурсов ресурсоснабжающие организации были обязаны до 1 июля 2013 года совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми и передачу которых указанные организации осуществляют, объектов, инженерно-техническое оборудование которых непосредственно присоединено к принадлежащим им сетям инженерно-технического обеспечения ([часть 12 статьи 13](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-13#p111) Закона N 261-ФЗ).
<a id="p100006"></a>После 1 июля 2013 года в отношении предусмотренных [частями 5 статьи 13](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-13#p94) Закона N 261-ФЗ объектов и введенных в эксплуатацию после дня вступления в силу настоящего Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-1) аналогичных объектов в части оснащения их приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, в том числе оснащения многоквартирных домов коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемых воды, электрической энергии) положения [части 12 статьи 13](https://bukva.ai/docs/zakon-261-fz-2009/statya-13#p111) Закона N 261-ФЗ должны выполняться во всех случаях выявления ресурсоснабжающими организациями фактов нарушений установленных настоящей статьей требований об учете используемых энергетических ресурсов с применением приборов их учета и неустранения таких нарушений совершившим их лицом до истечения двух месяцев с момента их выявления.
<a id="p100007"></a>Указанные организации при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета используемых энергетических ресурсов обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета и неустранении такого невыполнения до истечения двух месяцев с момента его выявления также обязаны приступить к эксплуатации этих приборов учета с отнесением понесенных расходов на собственников этих приборов учета.
<a id="p100008"></a>Собственники этих приборов учета или лица, являющиеся собственниками объектов, на которых установлены эти приборы учета, обязаны обеспечить допуск и оплатить расходы на их эксплуатацию, а в случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.
<a id="p100009"></a>Следует отметить, что коллективные (общедомовые) приборы учета входят в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, бремя содержания которого несут собственники помещения в многоквартирном доме.
<a id="p100010"></a>Анализируя вышеизложенное, ресурсоснабжающие организации обязаны установить коллективный (общедомовой) прибор учета с возложением расходов на собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев установки приборов учета электрической энергии в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-522-fz/statya-1) от 27 декабря 2018 г. N 522-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации".
<a id="p100011"></a>В [пункте 11](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-491-2006#p100051) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила N 491), указано, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.), за исключением случаев, когда обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-35-fz-2003/statya-1) "Об электроэнергетике".
<a id="p100012"></a>Согласно [подпункту "с" пункта 31](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p101471) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354) исполнитель услуг обязан обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением, за исключением случаев, когда предоставление коммунальных услуг потребителям в соответствии с [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100031) N 354 осуществляется ресурсоснабжающей организацией, а также установку и ввод в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий возложено на гарантирующего поставщика.
<a id="p100013"></a>Кроме того, согласно [подпункту "з" пункта 31(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p101476) Правил N 354 управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных [подпунктами "б"](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p452), ["г"](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p640) - ["ж" пункта 17](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p643) Правил N 354, обязаны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений, не позднее 3 месяцев со дня принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением, за исключением случаев установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий возложено на гарантирующего поставщика.
<a id="p100014"></a>Таким образом, управляющая организация обязана лишь обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета при наличии решения собственников, однако жилищное законодательство не содержит императивных норм, возлагающих на управляющую организацию обязанность по установке приборов учета.
<a id="p100015"></a>Лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно обеспечить допуск указанных организаций к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов и оплатить расходы указанных организаций на установку этих приборов учета. В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.
<a id="p100016"></a>[Подпунктом "к" пункта 11](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-491-2006#p100225) Правил N 491 определено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя обеспечение установки и ввода в эксплуатацию ОДПУ холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.), за исключением случаев, когда обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-35-fz-2003/statya-1) от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике".
<a id="p100017"></a>Согласно [пункту 18](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-290-2013#p100122) Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 (далее - Минимальный перечень), общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления в многоквартирных домах, включают в том числе проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, а также постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления, водоснабжения и герметичности систем.
<a id="p100018"></a>В силу [частей 2.2](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-161#p1117) и [2.3 статьи 161](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-161#p1118) ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией данное лицо несет ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-491-2006#p100021) N 491. При этом соответствующие расходы по эксплуатации ОДПУ включаются в размер платы за содержание жилого помещения.
<a id="p100019"></a>Согласно [пункту 81(10)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p108) Правил N 354 эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией на такие приборы учета.
<a id="p100020"></a>Плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям прибора учета в случае истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения ([пункт 59](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p101268) Правил N 354).
<a id="p100021"></a>Таким образом, по аналогии закона, в качестве разумного срока для совершения управляющей организацией действий по обеспечению повторного ввода в эксплуатацию ОДПУ признается срок, не превышающий 3 месяцев.
<a id="p100022"></a>В соответствии с [подпунктами "а"](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1110-2014#p100025) и ["б" пункта 3](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1110-2014#p100026) Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N 1110 (далее - Положение о лицензировании), требование по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и требованиями, установленными [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-491-2006#p100021) N 491, является лицензионным требованием.
<a id="p100023"></a>С учетом вышеизложенного поскольку обеспечение надлежащей эксплуатации ОДПУ, включая осмотры, техническое обслуживание, поверку приборов учета, входит в перечень работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, то невыполнение требования по надлежащей эксплуатации ОДПУ может квалифицироваться в качестве осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований в соответствии с [частью 2 статьи 14.1.3](https://bukva.ai/docs/kodeks-195-fz/statya-14-1-3#p104485) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
<a id="p100024"></a>Надзор за соблюдением юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований жилищного законодательства осуществляет орган государственного жилищного надзора в соответствии со [статьей 20](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-1#p1002) ЖК РФ. В этой связи по фактам нарушения требований действующего законодательства потребителям услуг рекомендуем обращаться в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации (органы государственного жилищного надзора).
<a id="p100025"></a>Обращаем внимание, что в соответствии с [пунктом 2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1009-1997#p157) Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.

<div align="right">

<a id="p100026"></a>Начальник отдела управления<br>
жилищным фондом и предоставления<br>
коммунальных услуг<br>
М.А.ГОРЯЧЕВА

</div>




<a id="p100027"></a>

---
