---
title: "<Письмо> Минстроя России от 25.04.2023 N 11653-ОГ/00"
number: "11653-ОГ/00"
issuer: "Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации"
issued_on: 2023-04-25
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-11653-og00"
---

## <Письмо> Минстроя России от 25.04.2023 N 11653-ОГ/00

# <Письмо> Минстроя России от 25.04.2023 N 11653-ОГ/00

<О требованиях к платежному документу на оплату жилищно-коммунальных услуг>

> [!IMPORTANT]
> При применении следует учитывать, что документ не носит нормативный характер, является разъяснением по конкретному запросу, актуален на дату издания.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО**<br>
**ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ПИСЬМО**<br>
**от 25 апреля 2023 г. N 11653-ОГ/00**

</div>


<a id="p100003"></a>Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России рассмотрел обращение, поступившее письмом, а также обращение, и в пределах своей компетенции сообщает.
1. <a id="p100004"></a>В соответствии со [статьей 210](https://bukva.ai/docs/kodeks-51-fz/statya-210#p101130) Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. В соответствии со [статьями 30](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-30#p100234), [39](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-39#p100284), [154](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-154#p100900), [158](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-158#p100941) Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственник помещения в многоквартирном доме обязан участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
<a id="p100005"></a>В силу положений [статьи 12](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-12#p16) Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) установление структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядка расчета и внесения такой платы относится к компетенции органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений.
<a id="p100006"></a>Во исполнение данных полномочий принято [постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-541-2005) Правительства Российской Федерации от 29 августа 2005 г. N 541 "О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - Постановление N 541), которым в целях определения размера трансфертов, в том числе для оказания финансовой помощи по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, установлен федеральный стандарт социальной нормы площади жилого помещения в размере 18 квадратных метров общей площади на 1 гражданина.
<a id="p100007"></a>Положения [Постановления](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-541-2005) N 541 регулируют отношения, связанные с определением размера межбюджетных трансфертов, выделяемых из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации, в том числе для оказания финансовой помощи по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-541-2005) N 541 является действующим.
<a id="p100008"></a>Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг гражданам определен в [статье 159](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-159#p100946) ЖК РФ.
<a id="p100009"></a>Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761 утверждены [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-761-2005#p100016) предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
<a id="p100010"></a>Жилищным законодательством установлена система мер социальной защиты отдельным категориям граждан. Так, [статьями 159](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-159#p100946) и [160](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-160#p100966) ЖК РФ предусмотрены такие меры социальной поддержки, как предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидии), а также компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - компенсация).
<a id="p100011"></a>Субсидии предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, устанавливаемого по правилам [части 6 статьи 159](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-159#p101507) Жилищного кодекса, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи ([часть 1 статьи 159](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-159#p100947) ЖК РФ).
<a id="p100012"></a>Компенсация предоставляется отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления за счет средств соответствующих бюджетов, согласно [части 1 статьи 160](https://bukva.ai/docs/kodeks-188-fz/statya-160#p100967) ЖК РФ.
<a id="p100013"></a>Законодательством Российской Федерации определены полномочия Российской Федерации по установлению федеральных стандартов оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. В этой связи заявитель может воспользоваться мерами социальной поддержки (субсидией, компенсацией) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в случае отнесения такого гражданина к указанной льготной категории граждан.
<a id="p100014"></a>Меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг предоставляются лицам, проживающим в жилых помещениях независимо от вида жилищного фонда, и не распространяются на установленные Правительством Российской Федерации случаи применения повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг.
2. <a id="p100015"></a>Финансовый лицевой счет является учетным документом и содержит следующую информацию о жилом помещении:
<a id="p100016"></a>сведения о собственнике (нанимателе) жилого помещения (фамилия, имя, отчество, год рождения, дата регистрации в данном жилом помещении, основания пользования жилым помещением (право собственности, найма);
<a id="p100017"></a>сведения о совместно проживающих с собственником (нанимателем) (либо имеющих право собственности или пользования на данное жилое помещение наряду с ним) лицах (фамилия, имя, отчество, год рождения, дата регистрации в данном жилом помещении, наличие родственных связей с собственником (нанимателем);
<a id="p100018"></a>основные характеристики жилого помещения (его площадь (общая, жилая), изолированность помещений и их количество, вспомогательные помещения (кухня, туалет, ванная, холл и т.п.);
<a id="p100019"></a>сведения о наличии льгот у собственника (нанимателя) либо у лиц, имеющих наряду с ним право собственности (пользования) на данное жилое помещение, основания предоставления указанных льгот;
<a id="p100020"></a>иные сведения.
<a id="p100021"></a>Финансовый лицевой счет является единственным документом, по которому собственник (наниматель, пользователь) может проверить правильность произведенных начислений по оплате жилищно-коммунальных услуг.
<a id="p100022"></a>Финансовый лицевой счет открывается собственником жилищного фонда (для нанимателя) либо управляющей организацией (для собственника, либо нанимателя).
<a id="p100023"></a>Основаниями для открытия финансового лицевого счета являются договор найма либо наличие права собственности на жилое помещение.
<a id="p100024"></a>Финансовый лицевой счет подлежит изменению (разделу) в следующих случаях:
<a id="p100025"></a>при изменении договора найма - с согласия нанимателя, членов его семьи и наймодателя либо по решению суда;
<a id="p100026"></a>при определении участниками общей долевой собственности на жилое помещение порядка пользования указанным помещением либо при недостижении согласия - по решению суда.
<a id="p100027"></a>Согласно совместному [приказу](https://bukva.ai/docs/prikaz-589-2015-2) Минкомсвязи России и Минстроя России от 28 декабря 2015 г. N 589/944/пр "Об утверждении Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней" единый лицевой счет - это десятизначный код помещения и потребителя, вносящего за него плату, в системе ГИС ЖКХ. Он создается автоматически и состоит из 10 символов: третий и четвертый - буквы, остальные - цифры.
<a id="p100028"></a>Единый лицевой счет - буквенно-цифровой код помещения лица, которое пользуется на праве собственности или ином законном основании помещением и за которое данное лицо в соответствии с жилищным законодательством обязано вносить плату. Формируется системой автоматически при размещении информации о лицевом счете на основании следующих сведений:
<a id="p100029"></a>информация о помещении (помещениях) указанных исполнителем;
<a id="p100030"></a>информация о разделении лицевых счетов на помещении;
<a id="p100031"></a>информация о лице, которое в соответствии с законодательством обязано вносить плату за жилое помещение и коммунальные (только в случае разделения лицевых счетов).
<a id="p100032"></a>Единый лицевой счет позволяет организации, через которую производится внесение платы за помещение, коммунальные услуги, уплата взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, штрафных санкций в связи с ненадлежащим исполнением обязанности по внесению платы за помещение, коммунальные услуги, уплате взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, идентифицировать, что внесение платы относится к услугам ЖКХ и информация о внесении платы должна быть передана в ГИС ЖКХ.
<a id="p100033"></a>Идентификатор жилищно-коммунальных услуг - буквенно-цифровой код, состоящий из единого лицевого счета и цифрового кода услуг (работ), за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (исходя из количества получаемых гражданином счетов для оплаты по помещению от исполнителей услуг). Формируется системой автоматически при размещении информации о лицевом счете на основании следующих сведений:
<a id="p100034"></a>единый лицевой счет;
<a id="p100035"></a>информация о договоре, размещенном в системе, на основании которого потребителю оказываются услуги (работы).
<a id="p100036"></a>Идентификатор платежного документа - буквенно-цифровой код, состоящий из идентификатора жилищно-коммунальных услуг и цифрового кода содержащейся в системе информации, необходимой для внесения платы. Формируется системой автоматически при размещении информации о платежном документе на основании следующих сведений:
<a id="p100037"></a>идентификатор жилищно-коммунальной услуги;
<a id="p100038"></a>информация о платежном документе.
<a id="p100039"></a>Требования к платежному документу установлены [пунктом 69](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100328) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354).
<a id="p100040"></a>В свою очередь, приказом Минстроя России от 26 января 2018 г. N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг" (далее - Приказ N 43/пр), опубликованном на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru 15 мая 2018 г., утверждена примерная [форма](https://bukva.ai/docs/prikaz-43pr-2018#p100012) платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг.
<a id="p100041"></a>Объем информации, предусмотренный [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100031) N 354 и [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-43pr-2018) N 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p100031) N 354, [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-43pr-2018) N 43/пр.
<a id="p100042"></a>Как следует из ГОСТ Р 56042-2014, использование на платежном документе символов штрихового кода как технологии автоматической идентификации и сбора данных позволяет осуществить автоматизированный ввод реквизитов платежа и этим снизить трудоемкость проведения операции приема платежа, уменьшить количество ошибок, допускаемых клиентами и сотрудниками организаций, принимающих платежи, и сократить время оформления платежа.
<a id="p100043"></a>Для задания единых правил использования двумерных символов штрихового кода при осуществлении платежей физическими лицами данный Национальный стандарт финансовых операций Российской Федерации устанавливает требования к содержанию и формату данных, закодированных в двумерном символе штрихового кода, а также перечень двумерных символик штрихового кода для нанесения на платежные документы. Правила задаются как для поставщиков услуг, в адрес которых будут осуществляться платежи, так и для организаций, принимающих платежи физических лиц. Указанные лица вправе самостоятельно выбрать любую используемую для кодирования платежной информации в рамках ГОСТ Р 56042-2014 матричную символику штрихового кода: QR Code, Aztec Code, Data Matrix.
<a id="p100044"></a>Таким образом, использование на платежном документе символов штрихового кода призвано исключительно ускорить и упростить операцию приема платежа за коммунальные услуги. Нормативно не установлено, что штриховой код служит каким-либо иным целям, в том числе целям разделения платежа в отношении разных поставщиков коммунальных ресурсов.
<a id="p100045"></a>Согласно [подпункту к(1) пункта 69](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-354-2011#p129) Правил N 354 штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014, не указываются в платежном документе в случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014.
<a id="p100046"></a>Обращаем внимание, что согласно [пункту 2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1009-1997#p157) Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.
<a id="p100047"></a>Таким образом, письма Минстроя России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, являются позицией Минстроя России, не направлены на установление, изменение или отмену правовых норм, а содержащиеся в них разъяснения не могут рассматриваться в качестве общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного характера.

<div align="right">

<a id="p100048"></a>Начальник отдела управления<br>
жилищным фондом и предоставления<br>
коммунальных услуг<br>
Д.Ю.НИФОНТОВ

</div>




<a id="p100049"></a>

---
