Письмо Минпросвещения России от 25.07.2024 № 07-3533
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Минпросвещения России от 25.07.2024 N 07-3533. 07-3533. 25.07.2024. https://bukva.ai/docs/pismo-07-3533
«О направлении методических рекомендаций»
(вместе с «Методическими рекомендациями по профилактике интернет-зависимости среди детей и молодежи»)
ПИСЬМО
Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей Минпросвещения России (далее — Департамент) в целях организационно-методической поддержки специалистов исполнительных органов субъектов Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования, педагогических работников образовательных организаций направляет методические рекомендации по профилактике интернет-зависимости среди детей и молодежи (далее — методические рекомендации по профилактике интернет-зависимости), подготовленные в рамках исполнения подпункта «а» пункта 13 раздела I протокола заочного заседания Совета при Правительстве Российской Федерации по вопросам попечительства в социальной сфере от 1 декабря 2023 г. № 2пр.
Методические рекомендации по профилактике интернет-зависимости включают в себя методические материалы, учебные пособия, дополнительные общеразвивающие программы двух аспектов: психолого-педагогического и медицинского. Данные ресурсы могут быть полезны при организации профилактических мероприятий с обучающимися, поведение которых может свидетельствовать о рисках формирования интернет-зависимости и последующего психолого-педагогического сопровождения несовершеннолетних обучающихся общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций.
Кроме того, направляем методические рекомендации «Интернет-зависимость: предпосылки формирования, клиническая картина, лечение и профилактика» (письмо Минздрава России от 29 июля 2024 г. № 15-5/3219) (не приводятся) и учебное пособие «Интернет-зависимость: клинико-диагностические маркеры и подходы к терапии: учебное пособие» (письмо Минздрава России от 25 июля 2024 г. № 15-5/3159) (не приводится).
Наряду с этим, прилагаем методические рекомендации по оценке рисков отклоняющегося поведения в Интернете в рамках сети подростковых центров «Подростки России», разработанные подведомственным Минпросвещения России федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Московский государственный психолого-педагогический университет» (не приводятся).
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ СРЕДИ ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ
Введение
В современных условиях жизни Интернет, компьютеры, мобильные устройства являются частью повседневной реальности, особенно у детей, подростков и молодежи.
Жизнь в цифровом мире дает нам новые широкие возможности, но и таит серьезные опасности. Информационная среда сегодня создает, безусловно, возможности для обучения, общения, жизнедеятельности человека, но в то же время может содержать «опасный» с психологической точки зрения контент.
Ребенок впитывает ту среду, в которой он находится. В настоящее время интернет-среду смело можно добавить в ряды институтов социализации наряду с семьей, детским садом, школой, техникумом, высшей школой, что порождает новую социальную ситуацию развития обучающихся, а также расширение границ доступности средств массовой информации и иных ресурсов при низком уровне безопасности информационной среды. В данной среде дети проводят достаточно большое количество времени, и это не может не отразиться на их мировоззрении, состояниях и установках.
Быстрое развитие информационно-коммуникационных технологий сопровождается повышением вероятности возникновения угроз безопасности. В современном мире актуализируются различного рода риски для подрастающего поколения, такие как рост игровой и интернет-зависимостей; негативный контент в социальных сетях в виде явления насилия, агрессии, противоправных действий и антисоциального поведения обучающихся; вовлечение в потребление психоактивных веществ; суицидальное поведение; межэтническая напряженность и межнациональные конфликты; трудности в общении людей разных культур и разных возрастных групп и другие, которые очень быстро распространяются, в том числе благодаря информационной среде.
Проблема детской безопасности в современном информационном пространстве — это предмет, требующий скоординированного решения на всех уровнях: федеральном, региональном, муниципальном, уровне образовательной организации.
В связи с развитием компьютерных технологий и расширением рынка игрового программного обеспечения, доступностью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть Интернет) растет число людей, увлекающихся сетевыми и компьютерными играми, среди них наиболее подвержены их влиянию дети и молодежь в возрасте от 14 лет до 21 года.
В этой связи все более актуальной становится тема динамики формирования поведенческих расстройств у обучающихся, страдающих от компьютерной зависимости, а также разработки мер ее профилактики.
Рекомендуемые методические ресурсы предназначены для педагогических работников, педагогов-психологов общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций и включают в себя материалы в двух аспектах: психолого-педагогическом и медицинском. Данные ресурсы могут быть полезны при составлении и реализации системы мероприятий по профилактике интернет-зависимости среди детей и молодежи.
Раздел 1. ПРИЗНАКИ КОМПЬЮТЕРНОЙ ЗАВИСИМОСТИ У ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ
Компьютерная зависимость у детей и молодежи имеет три стадии развития. На первой стадии формируется интерес к сети Интернет, происходит выбор подходящего виртуального инструмента, вырабатывается собственный стиль общения, происходит компенсация личного общения, которого может не хватать в жизни.
На второй стадии время пребывания в сети Интернет увеличивается, у человека наблюдается отдаление от реальности.
На третьей стадии происходит стабилизация положения, она характеризуется тем, что компьютерная зависимость уже сформировалась. Угасает интерес к реальной жизни и возрастает интерес к виртуальной.
Причинами возникновения компьютерной зависимости могут стать:
- нарушение процессов обмена информацией. Испытывая дефицит общения в семье, а порой и среди сверстников, ребенок может «уйти» в другую, компьютерную реальность, где он находит и общение, и много информации;
- скрытая или явная неудовлетворенность окружающим миром. В реальной жизни ребенок может иметь не очень хорошую успеваемость, чувствовать себя уязвимым и испытывать высокую тревожность, считая, что люди относятся к нему враждебно. В то время как в виртуальном мире он — великий воин либо отважный капитан космического корабля. Тем самым он абстрагируется от проблем реального мира;
- невозможность самовыражения, как правило, связана с отсутствием у ребенка серьезных увлечений, интересов, хобби, привязанностей, не связанных с компьютером. Те мечты, которые подросток не может воплотить в реальности, он легко может воплотить в виртуальном мире;
- нарушение социальной адаптации. Пожалуй, наиболее важная составляющая, обобщающая все остальные. Отсутствие теплых, доверительных отношений в семье, недостаток общения, отсутствие у родителей искреннего интереса к миру ребенка ограничивают его возможности в развитии и способствуют формированию у него пассивного стиля поведения, неадекватного восприятия себя, неспособность к взаимодействию с социальным пространством.
Существует также ряд психологических и физических симптомов, характерных для компьютерной зависимости.
Так, к психологическим симптомам относятся хорошее самочувствие во время, проведенное за компьютером; невозможность остановиться; увеличение количества времени, проводимого за компьютером; пренебрежение семьей и друзьями; ощущение пустоты, депрессии, раздражения при нахождении не за компьютером; ложь членам семьи о своей деятельности за компьютером; проблемы с учебой.
Среди физических проявлений компьютерной зависимости возникают проблемы с опорно-двигательным аппаратом в связи с постоянным нахождением в нефизиологических позах и нарушениями осанки; сухость в глазах, нарушается зрение; нарушения ритма сна и бодрствования; головные боли, головокружения; нарушения кровоснабжения головного мозга в связи с низкой физической активностью и редким пребыванием на свежем воздухе; несоблюдение гигиены и пренебрежительное отношение к питанию влекут за собой дефицит витаминов и микроэлементов, риск развития некоторых заболеваний.
К факторам риска возникновения компьютерной зависимости относятся:
Психологические проблемы подросткового возраста Любопытство, беззаботность (со мной этого не случится), эффект компании (многие сетевые игры с участием команды игроков), потребность в самоутверждении, появление чувства взрослости и желание признания своей «взрослости» и др. Не сложились отношения со сверстниками, нет ощущения собственной значимости.
Личностные особенности детей и подростков: неумение расслабиться (компьютер — способ ухода от проблем), слабость характера, незрелая личность, половое созревание и неравномерное физиологическое развитие, обуславливающее эмоциональную неустойчивость и резкие колебания настроения.
Обстановка, отношения в семье. Отсутствие близости с родителями, конфликты.
Социальные проблемы: неорганизованность досуга. Ни родители, ни школа не могут уследить за ребенком 24 часа в сутки. Интернет, компьютерные игры увлекают ребенка своими возможностями, уходя от неяркой, скучной реальности.
Физиологическая причина — выделение гормона удовольствия. При игре или общении в комфортной обстановке организм синтезирует особое вещество, оно может вызвать привыкание и человек стремится сделать все, чтобы получить новую «дозу».
Раздел 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ С ОБУЧАЮЩИМИСЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ: ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ И МЕДИЦИНСКИЙ АСПЕКТЫ
2.1. Психолого-педагогическая профилактика компьютерной зависимости у обучающихся образовательных организаций
Психолого-педагогическая профилактика компьютерной зависимости предполагает использование обширного круга мер, необходимых для обеспечения безопасной среды развития и социализации детей и молодежи.
В этой связи педагогам, педагогам-психологам и классному руководителю важно показать обучающемуся, что существует масса интересных развлечений, помимо компьютера, которые не только позволяют пережить острые ощущения, но также тренируют тело и нормализуют психологическое состояние.
Для проведения профилактических мероприятий с обучающимися в таблице 1 представлены полезные методические ресурсы по соответствующей тематике с ссылками и QR-кодами.
| № п/п | ФОИВ/Организация | Наименование ресурса | Ссылки, QR-коды |
| 1. | Минпросвещения России, Минздрав России | Памятка для родителей и педагогов в целях профилактики киберпреступлений в отношении несовершеннолетних | Письмо Минпросвещения России от 20 мая 2024 г. № 07-2227 |
| 2. | Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр защиты прав и интересов детей», федеральный центр развития программ социализации подростков, федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный психолого-педагогический университет» | Подросток в Интернете. Методические рекомендации по оценке рисков отклоняющегося поведения в Интернете в рамках сети подростковых центров «Подростки России»/сост. Н.В. Богданович, В.В. Делибалт, П.Д. Азыркин. — Москва: Федеральный центр развития программ социализации подростков, Издательство ФГБОУ ВО МГППУ, 2024. — 120 с. | https://mgppu.ru/project/587/info/7376 |
| 3. | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский государственный психолого-педагогический университет» | Селиванов, В.В. Особенности тревожности и саморегуляции психической деятельности в виртуальной среде/В.В. Селиванов, П.А. Побокин//Экспериментальная психология. — 2024. — Т. 17, № 1. — С. 108 — 117. — DOI 10.17759/exppsy.2024170107. — EDN CFSUNJ. | https://psyjournals.ru/journals/exppsy/archive/2024_n1/Selivanov_Pobokin |
| Смирнова, С.Ю. Взаимодействие детей с цифровыми устройствами: обзор исследований и рекомендаций/С.Ю. Смирнова, Е.Е. Клопотова//Современная зарубежная психология. — 2023. — Т. 12, № 4. — С. 91 — 100. — DOI 10.17759/jmfp.2023120408. — EDN ROFYQW. | https://psyjournals.ru/journals/jmfp/archive/2023_n4/Smirnova_Klopotova | ||
| Власова, Н.В. Кибербуллинг в подростковом возрасте: агрессор и жертва/Н.В. Власова, Е.Л. Буслаева//Психология и право. — 2023. — Т. 13, № 3. — С. 56 — 71. — DOI 10.17759/psylaw.2023130305. — EDN ZJPGOQ. | https://psyjournals.ru/journals/psyaw/archive/2023_n3/Vlasova_Buslaeva | ||
| Отклоняющееся онлайн-поведение подростков и молодых взрослых в социальных сетях/Учебное пособие под. ред. Дворянчикова Н.В. и Рубцовой О.В. — М.: ФГБОУ ВО МГППУ, 2022. — 100 с. | https://psychlib.ru/resource/pdf/documents/DOo-2022/DOo-100.pdf#page=1 | ||
| Холмогорова, А.Б. Позиция обучающихся в учебной деятельности и предпочитаемый ими контент в интернете как факторы проблемного использования пространства Всемирной сети/А.Б. Холмогорова, Е.Ю. Казаринова, А.А. Рахманина//Психологическая наука и образование. — 2022. — Т. 27, № 3. — С. 104 — 116. — DOI 10.17759/pse.2022270308. — EDN CXZMWT. | https://psyjournals.ru/journals/pse/archive/2022_n3/Kholmogorova_et_al | ||
| Клопотова, Е.Е. Ребенок в эпоху цифровых игрушек. Обзор зарубежных исследований/Е.Е. Клопотова, С.Ю. Смирнова//Современная зарубежная психология. — 2022. — Т. 11, № 2. — С. 50 — 58. — DOI 10.17759/jmfp.2022110204. — EDN DKLOUZ. | https://psyjournals.ru/journals/jmfp/archive/2022_n2/Klopotova_Smirnova | ||
| Шпагина, Е.М. Компетентность педагогов и психологов в области информационной безопасности детей/Е.М. Шпагина, Р.В. Чиркина//Психология и право. — 2019. — Т. 9, № 3. — С. 261 — 277. — DOI 10.17759/psylaw.2019090319. — EDN UNJILU. | https://psyjournals.ru/journals/psylaw/arch ive/2019_n3/109405 | ||
| 4. | Общероссийская общественная организация «Федерация психологов образования России» | Дополнительная программа профилактической направленности по формированию ценностного отношения к жизни, правосознания, принципов здорового образа жизни, навыков безопасного поведения в сети Интернет для обучающихся 2 — 11 классов (авторы-составители С.А. Колесник, Н.Е. Огородникова) | https://rospsy.ru/node/1818 |
![]() | |||
| Программа «Безопасность в сети Интернет» (авторы-составители Е.А. Викторова, К.Г. Лобынцева). | https://rospsy.ru/node/286 | ||
![]() | |||
| Дополнительная общеразвивающая программа для детей младшего школьного возраста по профилактике гаджет-зависимости с использованием обучающих карточек социально-гуманитарной направленности «Мир ребенка в информационной среде» (автор-составитель А.О. Козлова) | https://rospsy.ru/node/1817 | ||
![]() |
2.2. Медицинский аспект компьютерной зависимости детей и молодежи
В отдельных случаях компьютерная зависимость для детей и молодежи требует психотерапевтического вмешательства. При патологической компьютерной зависимости у детей и молодежи медикаментозное лечение не показано. Исключение составляют ситуации, когда зависимость становится причиной депрессивных расстройств и других серьезных психических проблем.
В методических рекомендациях федерального государственного бюджетного учреждения «Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и наркологии имени В.П. Сербского» Минздрава России «Интернет-зависимость: предпосылки формирования, клиническая картина, лечение и профилактика» (далее — методические рекомендации Минздрава России) <1> рассмотрены теоретические и практические аспекты клинической психолого-психиатрической диагностики, подходы к фармакологической терапии и психотерапии в зависимости от персонального компьютера, Интернета и мобильных устройств, обеспечивающих удаленный сетевой доступ, у детей и подростков. Рассмотрены принципы профилактики, реализуемые в условиях семьи и школы.
<1> Пережогин Л.О., Федонкина А.А. Интернет-зависимость: предпосылки формирования, клиническая картина, лечение и профилактика: Методические рекомендации. — М.: ФГБУ «НМИЦ ПН им. В.П. Сербского» Минздрава России, 2024. — 33 с.
Методические рекомендации Минздрава России предназначены для использования врачами-психиатрами, врачами-психотерапевтами, клиническим психологом, педагогом-психологом, педагогом.
В разработанном федеральным государственным бюджетным учреждением «Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и наркологии имени В.П. Сербского» Минздрава России учебном пособии «Интернет-зависимость: клинико-диагностические маркеры и подходы к терапии: учебное пособие» <2> приведены актуальные подробные сведения о расстройстве, получившем в современном обществе характер эпидемического распространения, — интернет-зависимости. Акцент в пособии сделан на диагностике расстройства и его терапии.
<2> Егоров А.Ю. Интернет-зависимость: клинико-диагностические маркеры и подходы к терапии: учебное пособие/А.Ю. Егоров, В.А. Солдаткин; ФГБУН ИЭФБ РАН, ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России. — Ростов-на-Дону: Изд-во РостГМУ, 2021. — 240 с.
Таким образом, рекомендуемые для использования методические материалы, учебные пособия, дополнительные общеразвивающие программы позволят педагогическим работникам, педагогам-психологам общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций на их основе составить конструктор мероприятий по профилактике интернет-зависимости среди детей и молодежи.


