Письмо Рособрнадзор от 22.04.2022 № 04-100
Актуально на 03.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Рособрнадзор от 22.04.2022 N 04-100. 04-100. 22.04.2022. https://bukva.ai/docs/pismo-04-100
<О направлении разъяснения по действиям в пунктах проведения экзаменов в случае возникновения отдельных нештатных ситуаций, а также порядка действий, необходимых для загрузки видеозаписей на портал smotriege.ru в случае прерывания онлайн-трансляции в ходе проведения ЕГЭ>
ПИСЬМО
от 22 апреля 2022 г. № 04-100
По итогам проведения досрочного периода единого государственного экзамена (далее — ЕГЭ) Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки направляет разъяснения по действиям в пунктах проведения экзаменов в случае возникновения отдельных нештатных ситуаций в ходе проведения ЕГЭ (далее — разъяснения).
Просим довести указанные разъяснения до руководителей и технических специалистов пунктов проведения экзаменов (далее — ППЭ) для использования в работе.
Для обеспечения выполнения регламентных действий необходимо функционирование резервных каналов подключения ППЭ к сети Интернет с компьютеров в ППЭ, на которых установлена Станция авторизации (далее — резервный канал).
Просим провести мониторинг функционирования резервных каналов и организовать проверку подключения резервных каналов связи в дни федеральных и (или) региональных тренировочных мероприятий.
Информацию о результатах мониторинга функционирования резервных каналов просим направить в срок до 18.05.2022 на адреса: priemege@obrnadzor.gov.ru и prokofieva@obmadzor.gov.ru.
Также направляем порядок действий, необходимых для загрузки видеозаписей на портал smotriege.ru в случае прерывания онлайн-трансляции в ходе проведения ЕГЭ.
Приложение
РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО ДЕЙСТВИЯМ В ПУНКТАХ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКЗАМЕНОВ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ НЕШТАТНЫХ СИТУАЦИЙ
Порядок действий при проверке подключения резервного канала связи в дни федеральных и (или) региональных тренировочных мероприятий:
-
технический специалист и член ГЭК в штабе ППЭ не позднее 9:40 часов по местному времени скачивают основной ключ доступа к экзаменационным материалам (далее — ЭМ) с Федерального портала распространения ключевой информации в сети Интернет (далее — Портал), используя основную Станцию авторизации и основной канал связи;
-
технический специалист и член ГЭК производят регламентные действия с основным ключом доступа в аудиториях ППЭ для дальнейшего проведения регионального или всероссийского тренировочного мероприятия;
-
один из технических специалистов и член ГЭК в штабе ППЭ в период времени с 9:40 до 10:00 часов по местному времени скачивают ключ доступа к ЭМ с Портала, используя резервную станцию авторизации, подключенную к резервному каналу связи.
Порядок действий в случае отсутствия подключения к сети Интернет в день проведения ЕГЭ.
В период проведения основного периода ЕГЭ в случае отсутствия со Станции авторизации в ППЭ доступа к Порталу в первую очередь необходимо установить причину отсутствия доступа.
Если причиной отсутствия доступа к Порталу является отсутствие доступа в Интернет по основному каналу связи, необходимо использовать резервный канал.
В случае подключения образовательной организации, на базе которой функционирует ППЭ, к Единой сети передачи данных (далее — ЕСПД) после переключения на резервный канал необходимо обратиться по телефону «горячей линии ЕСПД» 8(800)301-34-14 и следовать рекомендациям оператора для восстановления доступа по основному каналу.
Резервный канал связи может быть организован в том числе с использованием устройств мобильной связи.
Если доступ в Интернет есть, но Портал недоступен, необходимо обратиться в региональный центр обработки информации для получения резервного адреса Портала.
После получения резервного адреса на Станции авторизации необходимо:
- перейти на страницу «Настройки», нажать ссылку «Изменить», подтвердить изменение настроек станции авторизации;
- в списке «Этап» выбрать «Другое» и ввести (скопировать) полученный адрес;
- сохранить полученные настройки;
- выполнить подтверждение настроек путем авторизации токеном члена ГЭК по новому адресу.
Если в ППЭ в день проведения ЕГЭ до 09.45 отсутствует доступ к сети Интернет по основному и резервному каналам связи одновременно, руководителю ППЭ или члену ГЭК необходимо обратиться на «горячую линию ППЭ» по телефону 8(800)775-88-43 для оформления заявки на получение пароля доступа к ЭМ.
Учитывая, что пароли состоят из более 20-ти знаков (цифры и буквы), приоритетным способ передачи пароля является мессенджер «Telegram». Руководителю ППЭ или члену ГЭК необходимо иметь (в Штабе ППЭ) мобильный телефон (смартфон) с установленным мессенджером.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ВИДЕОЗАПИСЕЙ НА ПОРТАЛ SMOTRIEGE.RU В СЛУЧАЕ ПРЕРЫВАНИЯ ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИИ
В случае прерывания онлайн-трансляции на портал smotriege.ru и отсутствия на видеокамерах, установленных в аудиториях и штабе ППЭ, программного обеспечения, позволяющего загрузить видеозаписи на smotriege.ru в автоматизированном режиме, необходимо выполнить следующие действия:
- после окончания экзамена в аудиториях ППЭ, в тот же день, извлечь флэш-карту из камеры;
- перенести видеозапись с флэш-карты на компьютер (ноутбук). Наименование файла должно содержать № аудитории и № ракурса (камера 1 или камера 2);
- произвести конвертацию видеозаписи экзамена (недостающего фрагмента) с каждой камеры, используя специализированное программное обеспечение, которое размещено на портале smotriege.ru в разделе «Тестирование». В этом же разделе размещена инструкция по установке и использованию программного обеспечения;
- произвести загрузку сконвертированных файлов на портал smotriege.ru;
- через 30 — 40 минут убедиться на портале smotriege.ru, что загруженная видеозапись транслируется;
- организовать просмотр загруженной видеозаписи.