Письмо Банка России от 02.06.2023 № 03-59-3/4843
Актуально на 01.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Банка России от 02.06.2023 N 03-59-3/4843. 03-59-3/4843. 02.06.2023. https://bukva.ai/docs/pismo-03-59-34843
(с изм. от 26.02.2025)
«О мерах поддержки эвакуируемых лиц»
Примечание
В дополнение к данному документу изданы информационные письма Банка России от 13.08.2024 № ИН-03-59/46, от 16.08.2024 № ИН-03-59/48, от 26.02.2025 № ИН-03-59/74. Текст документа приведен в соответствии с публикацией на сайте http://souz-lombardov.ru по состоянию на 28.06.2023.
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 2 июня 2023 г. № 03-59-3/4843
О МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ ЭВАКУИРУЕМЫХ ЛИЦ
Банк России в связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов указанных субъектов, просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
Сведения о принятых решениях <1> и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан просим направлять в Банк России по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия за отчетный месяц соответствующих обращений граждан, а также принятых решений по обращениям и результатов их рассмотрения (в том числе по поступившим в предыдущих месяцах) информацию (ответ об отсутствии поступивших обращений) направлять не требуется.
<1> В том числе, когда в отчетном месяце не зафиксировано обращений граждан, но кредитором принято решение по обращениям, поступившим в предыдущих месяцах.
Также Банк России рекомендует бюро кредитных историй и пользователям кредитных историй — кредиторам не учитывать в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика, реструктуризацию, проведенную источником формирования кредитной истории в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме.
В целях обеспечения применения обозначенного подхода Банк России рекомендует бюро кредитных историй реализовать возможность представления в бюро кредитных историй кода «8» <2>, предусмотренного справочником 3.2 «Виды льготного периода» раздела 4 приложения 3 к Положению Банка России № 758-П <3> (в редакции Положения Банка России № 6300-У <4>), а источникам формирования кредитных историй при проведении реструктуризации в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме, представлять такую информацию в бюро кредитных историй с указанием такого кода.
<2> «Льготный период (за исключением льготного периода, указанного по строкам кодов 1 - 5, 7, 9 настоящего справочника) при наличии обстоятельств, в связи с возникновением которых в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю субъекта кредитной истории, не учитывается реструктуризация, проведенная источником формирования кредитной истории».
<3> Положение Банка России от 11.05.2021 № 758-П «О порядке формирования кредитной истории».
<4> Указание Банка России от 24.10.2022 № 6300-У «О внесении изменений в Положение Банка России от 11 мая 2021 года № 758-П „О порядке формирования кредитной истории“.»
Первый заместитель Председателя Банка России Д. В. Тулин
| Настоящая форма заполняется накопленным итогом начиная с июня 2023 года | Отчетный период: | с 02.06.2023 | по | дд.мм.ггг | ||||||||||||||
| В каждой строке таблицы необходимо указать информацию по каждому отдельному обращению заявителя к кредитору: сколько обращений столько строк | ||||||||||||||||||
| Сведения в отношении оказанной помощи эвакуируемым лицам и их семьям | ||||||||||||||||||
| № п/п | ФИО заявителя (полностью) | ФИО эвакуируемого лица (полностью) | Дата рождения эвакуируемого лица (ДД.ММ.ГГГГ) | Наименование субъекта Российской Федерации, в состав которого входит район, из которого производится эвакуация | Наименование района субъекта Российской Федерации, из которого производится эвакуация | Документы, подтверждающие, что лицо подлежит либо подверглось эвакуации (выбрать из выпадающего списка) | Рег. номер кредитной организации/ОГРН некредитной финансовой организации | Сокращенное наименование кредитора | Категория кредита (займа) (выбрать из выпадающего списка) | Номер кредитного договора (договора займа) | Дата обращения к кредитору в связи с невозможностью исполнять обязательства в связи с эвакуацией (ДД.ММ.ГГГГ) | Результат рассмотрения обращения (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 13 «Удовлетворено» указывается форма помощи, оказанная заемщику (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 14 «Иное/несколько форм помощи», в настоящей графе указывается информация какая иная/комбинированная помощь оказана | При выборе в графе 13 «Отказано» указывается причина отказа (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 16 «Иное/несколько причин отказа», в настоящей графе указывается информация по какой причине/множеству причин было отказано | Дата принятия решения кредитора по итогам рассмотрения обращения (ДД.ММ.ГГГГ) | Дата заключения договора или иного документа о реструктуризации/оказания иной помощи (ДД.ММ.ГГГГ) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| Формы помощи | Причины отказов |
|---|---|
| Прощен долг по кредиту (займу) | Ошибки в заявлении/обращении заемщика |
| Прекращены действия по обращению взыскания на предмет залога | Имеется вступившее в силу решение суда |
| Приостановлено начисление неустойки (штрафа, пени) | Взыскание осуществляется ФССП России |
| Приостановлены действия по взысканию задолженности | Заявитель самостоятельно отказался от помощи после направления заявления/обращения |
| Предоставлена реструктуризация по собственным программам кредитора | К заявлению/обращению не приложены подтверждающие документы |
| Предоставлены «кредитные каникулы» по ст. 6 Закона № 106-ФЗ | Иное/несколько причин отказа |
| Предоставлены «ипотечные каникулы» по ст. 6.1-1 Закона № 353-ФЗ | |
| Иное/несколько форм помощи |