---
title: "<Письмо> Рособрнадзора от 17.02.2015 N 02-52"
number: "02-52"
issuer: "Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки"
issued_on: 2015-02-17
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-02-52-2015"
---

## <Письмо> Рособрнадзора от 17.02.2015 N 02-52

# <Письмо> Рособрнадзора от 17.02.2015 N 02-52

<О направлении уточненных редакций методических материалов по организации и проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования>

> [!WARNING]
> КонсультантПлюс: примечание.
> Документ фактически утратил силу в связи с изданием письма Рособрнадзора от 25.12.2015 N 01-311/10-01, которым направлены уточненные редакции методических [документов](https://bukva.ai/docs/pismo-01-31110-01#p105484), рекомендуемых к использованию в 2016 году.


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ**


## <a id="p100003"></a>ПИСЬМО

<div align="center">

от 17 февраля 2015 г. N 02-52

</div>


<a id="p100004"></a>Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки направляет для использования в работе уточненные редакции следующих документов по организации и проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования (прилагаются):
<a id="p100005"></a>[Методические материалы](#p100010) по работе конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования;
<a id="p100006"></a>[Методические рекомендации](#p100299) по организации систем видеонаблюдения при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования.

<a id="p100007"></a>**С.С.КРАВЦОВ**






## <a id="p100008"></a>Приложения


<div align="right">

<a id="p100009"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ**

</div>



### <a id="p100010"></a>МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО РАБОТЕ КОНФЛИКТНОЙ КОМИССИИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ



#### <a id="p100011"></a>Перечень условных обозначений, сокращений и терминов



| <a id="p100012"></a>ГИА | <a id="p100013"></a>Государственная итоговая аттестация по образовательным программам среднего общего образования |
| --- | --- |
| <a id="p100014"></a>ГВЭ | <a id="p100015"></a>Государственный выпускной экзамен |
| <a id="p100016"></a>ГЭК | <a id="p100017"></a>Государственная экзаменационная комиссия субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100018"></a>ЕГЭ | <a id="p100019"></a>Единый государственный экзамен |
| <a id="p100020"></a>КИМ | <a id="p100021"></a>Контрольный измерительный материал |
| <a id="p100022"></a>КК | <a id="p100023"></a>Конфликтная комиссия субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100024"></a>Минобрнауки России | <a id="p100025"></a>Министерство образования и науки Российской Федерации |
| <a id="p100026"></a>Образовательная организация | <a id="p100027"></a>Организация, осуществляющая образовательную деятельность по имеющей государственную аккредитацию образовательной программе |
| <a id="p100028"></a>ОИВ | <a id="p100029"></a>Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования |
| <a id="p100030"></a>ПК | <a id="p100031"></a>Предметные комиссии субъектов Российской Федерации |
| <a id="p100032"></a>Порядок | <a id="p100033"></a>[Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100021) проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования, утвержденный приказом Минобрнауки России от 26.12.2013 N 1400 (зарегистрирован Минюстом России 03.02.2014, регистрационный N 31205) (в редакции приказа Минобрнауки России от 16.01.2015 N 9 (зарегистрирован Минюстом России 30.01.2015, регистрационный N 35794) |
| <a id="p100034"></a>ППЭ | <a id="p100035"></a>Пункт проведения экзаменов |
| <a id="p100036"></a>Развернутые ответы | <a id="p100037"></a>Ответы участников ГИА на задания экзаменационной работы с развернутым ответом |
| <a id="p100038"></a>РИС | <a id="p100039"></a>Региональная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования |
| <a id="p100040"></a>Рособрнадзор | <a id="p100041"></a>Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки |
| <a id="p100042"></a>РЦОИ | <a id="p100043"></a>Региональный центр обработки информации субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100044"></a>Участник ГИА | <a id="p100045"></a>Обучающийся, допущенный в установленном порядке к ГИА, выпускник прошлых лет, обучающийся по образовательным программам среднего профессионального образования, обучающийся, получающий среднее общее образование в иностранных образовательных организациях, допущенный к сдаче ЕГЭ |
| <a id="p100046"></a>ФИС | <a id="p100047"></a>Федеральная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования |
| <a id="p100048"></a>ФЦТ | <a id="p100049"></a>ФГБУ "Федеральный центр тестирования" |



#### <a id="p100050"></a>Введение


<a id="p100051"></a>Настоящий документ разработан в соответствии с действующими нормативными правовыми актами:
1. <a id="p100052"></a>Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-273-fz-2012/statya-1#p100818) от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
2. <a id="p100053"></a>[Постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-755-2013) Правительства Российской Федерации от 31 августа 2013 г. N 755 "О федеральной информационной системе обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных системах обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования";
3. <a id="p100054"></a>[Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100072) Минобрнауки России от 26.12.2013 N 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования" (зарегистрирован Минюстом России 03.02.2014, регистрационный N 31205) (в редакции приказа Минобрнауки России от 16.01.2015 N 9 (зарегистрирован Минюстом России 30.01.2015, регистрационный N 35794);
4. <a id="p100055"></a>[Порядком](https://bukva.ai/docs/prikaz-491-2013#p100011) аккредитации граждан в качестве общественных наблюдателей при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования, всероссийской олимпиады школьников и олимпиад школьников, утвержденным приказом Минобрнауки России от 28 июня 2013 г. N 491 (зарегистрирован Минюстом России 02.08.2013, регистрационный N 29234) (в ред. приказов Минобрнауки России от 19.05.2014 N 552, от 12.01.2015 N 2).


#### 1. <a id="p100056"></a>Общая часть


<a id="p100057"></a>1.1. КК создается в соответствии с [п. 13](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100072) и [п. 14](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p66) Порядка и осуществляет рассмотрение апелляций участников ГИА.
<a id="p100058"></a>1.2. КК в своей деятельности руководствуется нормативными правовыми актами Минобрнауки России, Рособрнадзора, ОИВ, инструктивно-методическими документами Рособрнадзора по вопросам организационного и технологического сопровождения ГИА, Положением о КК.
<a id="p100059"></a>1.3. Общее руководство и координацию деятельности КК осуществляет ее председатель.
<a id="p100060"></a>1.4. ОИВ создает КК и организует ее деятельность. Состав КК формируется из представителей ОИВ, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих переданные полномочия, учредителей, МИД России и загранучреждений, органов местного самоуправления, образовательных организаций, научных, общественных и иных организаций и объединений.

#### <a id="p100061"></a>1.5 В состав КК не включаются члены ГЭК и ПК.


#### <a id="p100062"></a>1.6 При рассмотрении апелляции присутствуют:

<a id="p100063"></a>а) члены ГЭК - по решению председателя ГЭК;
<a id="p100064"></a>б) общественные наблюдатели, аккредитованные в установленном порядке (по желанию);
<a id="p100065"></a>в) должностные лица Рособрнадзора, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего переданные полномочия Российской Федерации в области образования (по решению соответствующих органов);
<a id="p100066"></a>г) члены ПК, привлеченные к рассмотрению апелляции.
<a id="p100067"></a>По желанию при рассмотрении апелляции могут присутствовать: участник ГИА (далее - апеллянт) и (или) его родители (законные представители).
<a id="p100068"></a>Рассмотрение апелляции проводится в спокойной и доброжелательной обстановке.
<a id="p100069"></a>1.7. Участники ГИА информируются о сроках, местах и порядке подачи и рассмотрения апелляций не позднее чем за месяц до начала экзаменов.
<a id="p100070"></a>1.8. В целях организованного обеспечения аккредитации граждан в качестве общественных наблюдателей при рассмотрении апелляций КК, устанавливающие даты рассмотрения апелляций, не позднее чем за месяц до начала проведения ГИА направляют в аккредитующие органы графики рассмотрения апелляций ([п. 7](https://bukva.ai/docs/prikaz-491-2013#p100033) Порядка аккредитации граждан в качестве общественных наблюдателей при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования, всероссийской олимпиады школьников и олимпиад школьников, утвержденного приказом Минобрнауки России от 28 июня 2013 г. N 491 (зарегистрирован Минюстом России 02.08.2013, регистрационный N 29234).
<a id="p100071"></a>1.9. КК принимает и рассматривает апелляции участников ГИА, принимает решение по результатам рассмотрения апелляции об удовлетворении или отклонении апелляции, информирует апеллянтов, а также ГЭК и РЦОИ о принятых решениях.

#### <a id="p100072"></a>1.10 КК принимает и рассматривает апелляции участников ГИА:

<a id="p100073"></a>о нарушении установленного порядка проведения ГИА;
<a id="p100074"></a>о несогласии с выставленными баллами.
<a id="p100075"></a>1.11. КК не рассматривает апелляции по вопросам содержания и структуры заданий по учебным предметам, а также по вопросам, связанным:
<a id="p100076"></a>с нарушением участником ГИА требований, установленных [Порядком](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100021);
<a id="p100077"></a>с неправильным оформлением экзаменационной работы.
<a id="p100078"></a>1.12. При рассмотрении апелляции проверка изложенных в ней фактов не проводится лицами, принимавшими участие в организации и (или) проведении соответствующего экзамена либо ранее проверявшими экзаменационную работу апеллянта.
<a id="p100079"></a>1.13. В целях выполнения своих функций КК запрашивает и получает у уполномоченных лиц и организаций необходимые документы и сведения, в том числе экзаменационные работы ГВЭ, бланки ЕГЭ, электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников ГИА, протоколы устных ответов участников ГВЭ, КИМ, копии протоколов проверки экзаменационной работы ПК, тексты, темы, задания, экзаменационные билеты, выполнявшиеся участниками ГИА, сведения о лицах, присутствовавших в ППЭ, иные сведения о соблюдении порядка проведения ГИА.
<a id="p100080"></a>1.14. Указанные в [п. 1.13](#p100079) материалы предъявляются участнику ГИА (в случае его участия в рассмотрении апелляции). Участник ГИА письменно подтверждает, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы, файлы с цифровой аудиозаписью его устного ответа, протоколы устных ответов обучающегося, сдававшего ГВЭ в устной форме.
<a id="p100081"></a>1.15. Решение КК оформляется протоколом рассмотрения апелляции, в котором указывается решение КК и причины, по которым было принято решение (в случае удовлетворения апелляции) и заверяется подписями членов КК, принимавших участие в рассмотрении, а также привлеченных специалистов РЦОИ и (или) привлеченных экспертов ПК. В случае равенства голосов решающим является голос председателя КК.
<a id="p100082"></a>1.16. Информационное и организационно-технологическое обеспечение работы КК осуществляет РЦОИ и организация, определенная ОИВ ответственной за хранение материалов ГВЭ.


#### 2. <a id="p100083"></a>Порядок рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА


<a id="p100084"></a>2.1. Апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА (за исключением случаев, описанных в [п. 1.11](#p100075) настоящих методических материалов) участник ГИА подает в день проведения экзамена по соответствующему учебному предмету члену ГЭК, не покидая ППЭ.
<a id="p100085"></a>2.2. Апелляция составляется в письменной форме в двух экземплярах: один передается в КК, другой, с пометкой члена ГЭК о принятии ее на рассмотрение в КК, остается у участника ГИА [(форма ППЭ-02)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594).
<a id="p100086"></a>2.3. КК рассматривает апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА в течение двух рабочих дней с момента ее поступления в КК.
<a id="p100087"></a>2.4. В целях проверки изложенных в апелляции сведений о нарушении порядка проведения ГИА членами ГЭК в ППЭ в день проведения экзамена организуется проведение проверки при участии:
<a id="p100088"></a>организаторов, не задействованных в аудитории, в которой сдавал экзамен апеллянт;
<a id="p100089"></a>технических специалистов и ассистентов;
<a id="p100090"></a>общественных наблюдателей;
<a id="p100091"></a>работников, осуществляющих охрану правопорядка;
<a id="p100092"></a>медицинских работников.
<a id="p100093"></a>2.5. Результаты проверки изложенных в апелляции сведений о нарушении установленного порядка проведения экзамена оформляются в форме заключения, включенного в протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА [(форма ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609).
<a id="p100094"></a>2.6. Член ГЭК передает [формы ППЭ-02](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и [ППЭ-03](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609) в КК в тот же день. В исключительных случаях возможна передача указанных форм средствами удаленной связи, однако персональные данные апеллянта в электронном формате могут быть переданы только с использованием защищенных каналов связи.
<a id="p100095"></a>2.7. В процессе рассмотрения апелляции КК вправе запрашивать у РЦОИ и организации, определенной ОИВ ответственной за хранение материалов ГВЭ, необходимые документы и сведения, в том числе экзаменационные работы ГВЭ, бланки ЕГЭ, файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов, сведения о лицах, присутствовавших при проведении экзамена, сведения о соблюдении порядка проведения ГИА, а также видеоматериалы из ППЭ.
<a id="p100096"></a>2.8. При рассмотрении апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА КК рассматривает апелляцию и заключение о результатах проверки и выносит одно из решений:
<a id="p100097"></a>об отклонении апелляции;
<a id="p100098"></a>об удовлетворении апелляции.
<a id="p100099"></a>При удовлетворении апелляции результат экзамена, по процедуре которого участником ГИА была подана апелляция, аннулируется, и участнику ГИА предоставляется возможность сдать экзамен по учебному предмету в иной день, предусмотренный едиными расписаниями проведения ЕГЭ, ГВЭ.
<a id="p100100"></a>При отклонении апелляции результат апеллянта не изменяется и остается действующим.
<a id="p100101"></a>2.9. После рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА председатель КК передает в ГЭК для утверждения и руководителю РЦОИ для внесения в РИС и передачи в ФИС (срок внесения в РИС - 2 календарных дня):
<a id="p100102"></a>апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА [(форма ППЭ-02)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594);
<a id="p100103"></a>протокол рассмотрения апелляции, содержащий заключение по результатам проверки изложенных в апелляции сведений о нарушении установленного порядка проведения ГИА и решение КК [(форма ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609).
<a id="p100104"></a>2.10. В случаях, требующих уточнений, ФЦТ направляет соответствующий программный запрос о предоставлении документов или сведений в РЦОИ. В этом случае КК передает запрашиваемые документы в РЦОИ для предоставления их в ФЦТ посредством внесения информации в РИС/ФИС.
<a id="p100105"></a>2.11. В случае удовлетворения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА и соответствующего решения ГЭК результат апеллянта будет аннулирован в РИС и ФИС.


#### 3. <a id="p100106"></a>Порядок рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами


<a id="p100107"></a>3.1. Апелляция подается в течение двух рабочих дней со дня объявления результатов ГИА по соответствующему учебному предмету.
<a id="p100108"></a>3.2. Апелляция составляется в письменной форме в двух экземплярах: один передается в КК, другой, с пометкой ответственного лица о принятии ее на рассмотрение в КК, остается у участника ГИА [(форма 1-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689).
<a id="p100109"></a>Обучающиеся подают апелляцию в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, к которой они были допущены в установленном порядке к ГИА. Выпускники прошлых лет - в места, в которых они были зарегистрированы на сдачу ЕГЭ, а также в иные места, определенные ОИВ.
<a id="p100110"></a>3.3. Руководитель организации, принявший апелляцию, незамедлительно передает ее в КК. В исключительных случаях возможна передача [формы 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) средствами удаленной связи, однако персональные данные апеллянта в электронном формате могут быть переданы только с использованием защищенных каналов связи.
<a id="p100111"></a>3.4. По решению ГЭК подача и (или) рассмотрение апелляций могут быть организованы с использованием информационно-коммуникационных технологий при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
<a id="p100112"></a>3.5. Участники ГИА заблаговременно информируются о времени, месте и порядке рассмотрения апелляций.
<a id="p100113"></a>3.6. Для организации рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ КК передает сведения об апелляции в РЦОИ и получает из РЦОИ апелляционный комплект документов, который содержит:
<a id="p100114"></a>протокол рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами [(форма 2-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) с приложениями, предназначенными для внесения информации о ходе и результатах рассмотрения апелляции, а также для внесения подробной информации об изменениях, принятых КК в случае удовлетворения апелляции.
<a id="p100115"></a>Распечатанные изображения:
- <a id="p100116"></a>[бланка регистрации](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100298);
- <a id="p100117"></a>[бланка регистрации устной части](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-14682-at#p100499);
- <a id="p100118"></a>[бланков ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) и [N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100415);
- <a id="p100119"></a>[дополнительных бланков ответов N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100417);
- <a id="p100120"></a>бланков-протоколов проверки развернутых ответов;
- <a id="p100121"></a>бланков-протоколов проверки устных ответов.
<a id="p100122"></a>Распечатанные бланки распознавания:
- <a id="p100123"></a>[бланка регистрации](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100298);
- <a id="p100124"></a>[бланка регистрации устной части](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-14682-at#p100499);
- <a id="p100125"></a>[бланков ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) и [N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100415);
- <a id="p100126"></a>[дополнительных бланков ответов N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100417);
- <a id="p100127"></a>бланков-протоколов проверки развернутых ответов;
- <a id="p100128"></a>бланков-протоколов проверки устных ответов;
<a id="p100129"></a>электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников ЕГЭ;
<a id="p100130"></a>дополнительно к апелляционному комплекту распечатываются критерии оценивания развернутых и (или) устных ответов и, в случае необходимости, из архива запрашивается вариант КИМ, выполнявшийся участником ЕГЭ;
<a id="p100131"></a>перечень допустимых символов для записи ответов на задания с кратким ответом.
<a id="p100132"></a>В случае если работа апеллянта была направлена на межрегиональную перекрестную проверку, в составе апелляционного комплекта отсутствуют бланки-протоколы проверки развернутых ответов.
<a id="p100133"></a>3.7. Для организации рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами ГВЭ КК передает сведения об апелляции в организацию, определенную ОИВ ответственной за хранение материалов ГВЭ и получает от нее апелляционный комплект документов, который содержит изображения экзаменационной работы участника ГВЭ, протоколы устных ответов обучающегося, сдававшего ГВЭ в устной форме, копии протоколов проверки экзаменационной работы ПК, критерии оценивания, а также тексты, темы, задания, билеты, выполнявшиеся участником ГВЭ, подавшим апелляцию.
<a id="p100134"></a>3.8. Апеллянту, в случае его участия в рассмотрении апелляции, предъявляются материалы апелляционного комплекта, после чего он письменно в соответствующем поле протокола рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)) подтверждает, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы (заполнявшихся им бланков ЕГЭ), файлы с цифровой аудиозаписью его устного ответа, протоколы его устных ответов.
<a id="p100135"></a>3.9. Апеллянт должен удостовериться в правильности распознавания информации его бланков ЕГЭ и в том, что его экзаменационная работа проверена в соответствии с установленными требованиями.
<a id="p100136"></a>3.10. В случае обнаружения в процессе рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ технических ошибок, допущенных при обработке экзаменационной работы апеллянта, КК заполняет подраздел "Информация листов распознавания соответствует информации, внесенной в бланки" протокола рассмотрения апелляции [(форма 2-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) и соответствующее приложение к протоколу, в которое вносит все изменения, принятые решением КК.
<a id="p100137"></a>3.11. При возникновении спорных вопросов по оцениванию экзаменационной работы КК устанавливает правильность ее оценивания. Для этого к рассмотрению апелляции привлекаются эксперты (члены ПК) по соответствующему учебному предмету, которым присвоен статус "ведущий эксперт" или "старший эксперт", но не являющиеся экспертами, проверявшими развернутые и (или) устные ответы апеллянта ранее.
<a id="p100138"></a>3.12. Привлеченные эксперты устанавливают правильность оценивания экзаменационной работы и дают соответствующие разъяснения апеллянту (его родителям (законным представителям)). Время, рекомендуемое на разъяснения по оцениванию развернутых и (или) устных ответов одного апеллянта - не более 20 минут.
<a id="p100139"></a>3.13. КК, в случае принятия решения на основании заключения привлеченных экспертов об изменении баллов за выполнение задания с развернутым и (или) устным ответом, заполняет соответствующее приложение к протоколу рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) с приложениями), в которое вносит все изменения, принятые решением КК. Помимо этого привлеченные эксперты дают заключение о необходимости изменения баллов за развернутый и (или) устный ответ с обязательным указанием на конкретный критерий оценивания, которому соответствует выставляемый ими балл.
<a id="p100140"></a>3.14. В случае, если привлеченные эксперты не дают однозначного ответа о правильности оценивания экзаменационной работы апеллянта, КК обращается в Комиссию по разработке КИМ по соответствующему учебному предмету с запросом о предоставлении разъяснений по содержанию заданий КИМ (в том числе заданий с кратким ответом), по критериям оценивания. При этом в обязательном порядке формулируются вопросы, возникшие при формировании заключения о правильности оценивания экзаменационной работы апеллянта.
<a id="p100141"></a>3.15. КК не вправе применять изменения к ответам на задания с кратким ответом в случае, когда при записи ответа апеллянт применял форму записи (в том числе символы), противоречащую указанию к заданию КИМ, а также [Правилам](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100167) заполнения бланков ЕГЭ.

#### <a id="p100142"></a>3.16 По результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами КК принимает решение:

<a id="p100143"></a>об отклонении апелляции и сохранении выставленных баллов;
<a id="p100144"></a>об удовлетворении апелляции и изменении баллов.
<a id="p100145"></a>3.17. Свое решение по результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами КК фиксирует в протоколе рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)).
<a id="p100146"></a>3.18. В случае принятия решения об удовлетворении апелляции КК заполняет соответствующее приложение к протоколу рассмотрения апелляции (в соответствии с [п. 3.10](#p100136), [3.13](#p100139) настоящих методических материалов и [Правилами](#p100266) заполнения протокола рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)).
<a id="p100147"></a>3.19. КК оформляет и выдает апеллянту уведомление о результатах рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме У-33](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102525)) с указанием всех изменений, которые были приняты при рассмотрении апелляции и внесены в протокол рассмотрения апелляции и его приложения.
<a id="p100148"></a>3.20. Участник ГИА подтверждает подписью в протоколе рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)) и в уведомлении о результатах рассмотрения апелляции, что данные об изменениях, внесенные в эти два документа, совпадают.
<a id="p100149"></a>3.21. КК рассматривает апелляцию о несогласии с выставленными баллами в течение четырех рабочих дней с момента ее поступления в КК.
<a id="p100150"></a>3.22. В случае выявления ошибок в обработке и (или) проверке экзаменационной работы участника ГИА КК передает соответствующую информацию в РЦОИ, ПК для пересчета результатов ГИА. Для пересчета результатов ЕГЭ протокол КК в течение двух календарных дней направляется в ФЦТ. ФЦТ не позднее чем через пять рабочих дней с момента получения протоколов КК передает измененные по итогам пересчета результаты ЕГЭ в РЦОИ, который в течение одного календарного дня представляет их для дальнейшего утверждения ГЭК.

#### <a id="p100151"></a>3.23 ФЦТ вправе запрашивать у РЦОИ:

<a id="p100152"></a>копии документов, оформленных в процессе рассмотрения апелляции ([форма 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) с приложениями);
<a id="p100153"></a>копии бланков ЕГЭ апеллянта.
<a id="p100154"></a>Запрашиваемые документы РЦОИ получает в КК и предоставляет их в ФЦТ.
<a id="p100155"></a>3.24. В случае обнаружения несоответствий изображений бланков ЕГЭ (оригинала и копии их распознавания) и (или) необоснованного изменения баллов за выполнение заданий с развернутым и (или) устным ответом апеллянта ФЦТ сообщает об установленном факте в Рособрнадзор. Рособрнадзор направляет на рассмотрение в ГЭК информацию о несоответствиях и (или) о необоснованном изменении баллов участника ЕГЭ.
<a id="p100156"></a>По предоставленным фактам ГЭК назначает служебное расследование. Дальнейшее рассмотрение апелляции возможно только по утвержденным результатам служебного расследования с обязательным уведомлением о результатах расследования Рособрнадзора и ФЦТ.
<a id="p100157"></a>3.25. Результаты обработки апелляций о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ из ФИС автоматически передаются в РИС.
<a id="p100158"></a>В случае удовлетворения апелляции в ФИС будет произведен пересчет баллов апеллянта. Информация об обновленных результатах ЕГЭ после перерасчета баллов в результате внесения апелляционных изменений будет направлена в РИС.
<a id="p100159"></a>В случае отклонения апелляции в ФИС будет зафиксирован факт подачи апелляции и результат ее рассмотрения. В этом случае балл остается неизменным.
<a id="p100160"></a>3.26. После получения в РИС информации о результатах ЕГЭ апеллянта, апелляция которого о несогласии с выставленными баллами была удовлетворена, РЦОИ в течение одного календарного дня предоставляет обновленные результаты апеллянта в ГЭК.

#### <a id="p100161"></a>3.27 КК предоставляет в ГЭК обновленные результаты ГВЭ апеллянта.

<a id="p100162"></a>3.28. Председатель ГЭК принимает решение об утверждении обновленных результатов апеллянта на основании представления РЦОИ, КК.
<a id="p100163"></a>3.29. КК информирует апеллянта о результатах перерасчета баллов, выставленных за выполнение экзаменационной работы.


#### 4. <a id="p100164"></a>Правила для участников рассмотрения апелляции



##### <a id="p100165"></a>4.1. Правила для председателя КК


<a id="p100166"></a>Председатель КК:
<a id="p100167"></a>организует работу КК в соответствии с установленными процедурами и сроками рассмотрения апелляций;
<a id="p100168"></a>организует информирование участников ГИА, подавших апелляции и (или) их родителей (законных представителей), а также ГЭК о результатах рассмотрения апелляций.
<a id="p100169"></a>Обеспечивает оформление документов строгой отчетности:
<a id="p100170"></a>апелляций;
<a id="p100171"></a>журнала (листа) регистрации апелляций;
<a id="p100172"></a>заключений комиссии о результатах проверки апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА;
<a id="p100173"></a>заключений экспертов о правильности оценивания развернутых и (или) устных ответов;
<a id="p100174"></a>протоколов рассмотрения апелляций.
<a id="p100175"></a>При рассмотрении апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА председатель КК должен:
<a id="p100176"></a>получить от ответственного секретаря КК апелляцию [(форма ППЭ-02)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА с заключением комиссии о результатах проверки сведений, изложенных в апелляции [(форма ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609);
<a id="p100177"></a>назначить время рассмотрения апелляции КК.
<a id="p100178"></a>Совместно с членами КК рассмотреть поданную апелляцию и заключение комиссии о результатах проверки, вынести решение:
<a id="p100179"></a>об отклонении апелляции, если КК признала факты, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;
<a id="p100180"></a>об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, оказали существенное влияние на результаты ГИА;
<a id="p100181"></a>утвердить решение КК, оформить соответствующие протоколы [(ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609).
<a id="p100182"></a>При рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами председатель КК должен:
<a id="p100183"></a>получить от ответственного секретаря КК комплект апелляционных документов о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ, включающий заявление по [форме 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и документы, перечисленные в [п. 3.6](#p100113) настоящих методических материалов;
<a id="p100184"></a>получить от ответственного секретаря КК комплект апелляционных документов о несогласии с выставленными баллами ГВЭ, включающий заявление по [форме 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и документы, перечисленные в [п. 3.7](#p100133) настоящих методических материалов;
<a id="p100185"></a>назначить время рассмотрения апелляции;
<a id="p100186"></a>совместно с членами КК рассмотреть апелляцию в присутствии апеллянта или в его отсутствии.
<a id="p100187"></a>В присутствии апеллянта и (или) его родителя (законного представителя):
<a id="p100188"></a>предъявить апеллянту и (или) его родителю (законному представителю) изображения [бланков регистрации](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100298), [бланков ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) и [2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100415), [дополнительных бланков ответов N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100417), бланков-протоколов проверки развернутых и (или) устных ответов, а также листы распознавания бланков, файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов участников ЕГЭ, изображения экзаменационной работы ГВЭ, протоколы устных ответов обучающегося, сдававшего ГВЭ в устной форме;
<a id="p100189"></a>апеллянт должен подтвердить, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы, файлы с цифровой аудиозаписью его устного ответа, протоколы его устных ответов. Данный факт должен быть отражен в соответствующих полях протокола рассмотрения апелляции и уведомления о результатах рассмотрения апелляции вместе с датой рассмотрения и подписью апеллянта;
<a id="p100190"></a>в случае обнаружения КК или РЦОИ ошибок в распознавании символов в [бланке ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции [(форма 2-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) соответствующие корректировки;
<a id="p100191"></a>в случае возникновения у апеллянта претензий к оцениванию развернутых и (или) устных ответов совместно с экспертами рассмотреть претензии апеллянта;
<a id="p100192"></a>в случае обнаружения КК того факта, что развернутые и (или) устные ответы проверены и оценены не в соответствии с установленными требованиями, необходимо зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)) соответствующие изменения;
<a id="p100193"></a>в отсутствие апеллянта и (или) его родителя (законного представителя) рассмотреть представленные материалы апелляции;
<a id="p100194"></a>в случае обнаружения КК или РЦОИ ошибок в распознавании символов в [бланке ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции [(форма 2-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) соответствующие корректировки;
<a id="p100195"></a>в случае обнаружения КК ошибок при оценивании развернутых и (или) устных ответов зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)) решение о пересчете баллов за развернутые и (или) устные ответы, которые были оценены ошибочно;
<a id="p100196"></a>утвердить решение КК;
<a id="p100197"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ удостоверить своей подписью протокол рассмотрения апелляции и приложение к протоколу о несогласии с выставленными баллами [(форма 2-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) и организовать передачу копии протокола рассмотрения апелляции с приложением в РЦОИ (если приложение заполнялось) для внесения сведений о рассмотрении апелляции в РИС и передаче их электронного изображения в ФИС;
<a id="p100198"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ГВЭ удостоверить своей подписью протокол рассмотрения апелляции, приложение к протоколу о несогласии с выставленными баллами и организовать пересчет результатов ГВЭ;
<a id="p100199"></a>получить из РЦОИ протокол результатов ЕГЭ, полученный из РИС, содержащий пересчитанные в результате корректировок итоговые баллы апеллянтов;
<a id="p100200"></a>получить от ответственного секретаря КК протокол результатов ГВЭ, содержащий пересчитанные в результате корректировок итоговые баллы апеллянтов;
<a id="p100201"></a>после утверждения пересчитанных результатов в ГЭК организовать ознакомление апеллянтов с результатами их апелляций.


##### <a id="p100202"></a>4.2. Правила для членов КК


<a id="p100203"></a>При рассмотрении апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА члены КК должны:
<a id="p100204"></a>получить от ответственного секретаря КК апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА [(форма ППЭ-02)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА с заключением комиссии о результатах проверки сведений, изложенных в апелляции [(форма ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609), а также информацию о времени рассмотрения апелляции;
<a id="p100205"></a>присутствовать на заседании КК в назначенное время;
<a id="p100206"></a>рассмотреть поданную апелляцию и определить соответствие изложенных в апелляции фактов и реальной ситуации в ППЭ.
<a id="p100207"></a>Вынести свое решение:
<a id="p100208"></a>об отклонении апелляции, если КК признала обстоятельства, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;
<a id="p100209"></a>об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, оказали существенное влияние на результаты ГИА;
<a id="p100210"></a>поставить свою подпись в протоколе рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА в [графе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101619) "Решение конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации" (форма ППЭ-03).
<a id="p100211"></a>При рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами члены КК должны:
<a id="p100212"></a>получить от ответственного секретаря КК комплект апелляционных документов, включающий заявление по [форме 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и документы, перечисленные в [п. 3.6](#p100113) либо [п. 3.7](#p100133) настоящих методических материалов, а также информацию о времени рассмотрения апелляции;
<a id="p100213"></a>прийти в назначенное время на заседание КК;
<a id="p100214"></a>рассмотреть представленный комплект апелляционных документов;
<a id="p100215"></a>в случае обнаружения ошибок в распознавании символов в [бланках ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) подтвердить соответствующие корректировки;
<a id="p100216"></a>в случае обнаружения того факта, что развернутые и (или) устные ответы проверены и оценены не в соответствии с установленными требованиями, принять соответствующие изменения;
<a id="p100217"></a>вынести свое решение;
<a id="p100218"></a>поставить свою подпись в протоколе рассмотрения апелляции и приложении к протоколу о несогласии с выставленными баллами.


##### <a id="p100219"></a>4.3. Правила для экспертов, привлекаемых к работе КК


<div align="center">

<a id="p100220"></a>Эксперты должны:

</div>

<a id="p100221"></a>получить от председателя ПК апелляционный комплект участника ГИА, подавшего апелляцию, а также изображения экзаменационной работы, протоколы устных ответов, копии протоколов проверки экзаменационной работы участника ГВЭ и критерии оценивания данной работы;
<a id="p100222"></a>рассмотреть работу апеллянта, а также проанализировать предыдущее оценивание работы;
<a id="p100223"></a>узнать у председателя ПК время рассмотрения апелляции и прибыть в указанное время в КК;
<a id="p100224"></a>составить заключение о правильности оценивания развернутых и (или) устных ответов, по которым была подана апелляция, и передать его ответственному секретарю КК;
<a id="p100225"></a>присутствовать во время рассмотрения апелляции;
<a id="p100226"></a>в случае возникновения у апеллянта претензий к оцениванию развернутых и (или) устных ответов дать ему соответствующие разъяснения. Рекомендуемое время, отведенное на разъяснения по оцениванию развернутых и (или) устных ответов одного апеллянта, - не более 20 минут.


##### <a id="p100227"></a>4.4. Правила для ответственного секретаря КК


<div align="center">

<a id="p100228"></a>Ответственный секретарь КК должен:

</div>

<a id="p100229"></a>При подаче апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА:
<a id="p100230"></a>принять от члена ГЭК апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА [(форма ППЭ-02)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и протокол рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА с заключением комиссии о результатах проверки сведений, изложенных в апелляции [(форма ППЭ-03)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609);
<a id="p100231"></a>отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации апелляций;
<a id="p100232"></a>поставить регистрационный номер в соответствующих полях [форм ППЭ-02](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и [ППЭ-03](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609);
<a id="p100233"></a>передать [формы ППЭ-02](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и [ППЭ-03](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609) председателю КК.
<a id="p100234"></a>При подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами, если апелляция подается непосредственно в КК:
<a id="p100235"></a>предоставить участнику ГИА в двух экземплярах форму апелляции о несогласии с выставленными баллами [(форма 1-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и оказать помощь участнику ГИА при его заполнении;
<a id="p100236"></a>отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации и поставить в соответствующих полях [формы 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) регистрационный номер;
<a id="p100237"></a>передать один экземпляр [формы 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) участнику ГИА, другой - председателю КК.
<a id="p100238"></a>При подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами, если апелляция подается в образовательную организацию, в которой участник ГИА был допущен в установленном порядке к ГИА и ознакомлен с результатами ГИА, либо в организацию, определенную ОИВ в качестве места подачи апелляций о несогласии с выставленными баллами для выпускников прошлых лет, участвовавших в сдаче ЕГЭ:
<a id="p100239"></a>принять апелляцию от руководителя организации [(форма 1-АП)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689). Передача [формы 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) по электронной почте осуществляется только при обеспечении соответствующей защиты персональных данных по защищенным каналам связи;
<a id="p100240"></a>отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации и поставить в соответствующих полях [формы 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) регистрационный номер;
<a id="p100241"></a>передать [форму 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) председателю КК.
<a id="p100242"></a>Для организации рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА:
<a id="p100243"></a>сообщить членам КК о времени рассмотрения апелляции;
<a id="p100244"></a>подготовить и передать председателю, членам КК копии [форм ППЭ-02](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101594) и [ППЭ-03](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609);
<a id="p100245"></a>присутствовать во время рассмотрения апелляции;
<a id="p100246"></a>оформить решение КК в протоколе рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА (форма ППЭ-03) в [графе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101619) "Решение конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации";
<a id="p100247"></a>передать копии [формы ППЭ-03](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101609) в ГЭК и РЦОИ.
<a id="p100248"></a>Для организации рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами:
<a id="p100249"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ передать [форму 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) руководителю РЦОИ для подготовки апелляционного комплекта в РЦОИ;
<a id="p100250"></a>принять от руководителя РЦОИ апелляционный комплект, включающий заявление по [форме 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и документы, перечисленные в [п. 3.6](#p100113) настоящих методических материалов;
<a id="p100251"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ГВЭ передать [форму 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) для подготовки апелляционного комплекта в организацию, определенную ОИВ ответственной за хранение материалов ГВЭ;
<a id="p100252"></a>принять из вышеуказанной организации апелляционный комплект, включающий заявление по [форме 1-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102689) и документы, перечисленные в [п. 3.7](#p100133) настоящих методических материалов;
<a id="p100253"></a>сообщить о времени рассмотрения апелляции председателю КК, членам КК, председателю ПК, а также участнику ГИА и (или) его родителю (законному представителю);
<a id="p100254"></a>подготовить и передать председателю КК, членам КК и председателю ПК вышеуказанный апелляционный комплект, дополненный уведомлением о результатах рассмотрения апелляции (в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ - по [форме У-33](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102525));
<a id="p100255"></a>оформить решение КК и утвержденные корректировки в протоколе рассмотрения апелляции и приложении к протоколу;
<a id="p100256"></a>оформить и выдать участнику ГИА и (или) его родителю (законному представителю) уведомление о результатах рассмотрения апелляции с указанием всех изменений, которые были приняты при рассмотрении апелляции и внесены в протокол рассмотрения апелляции и его приложения;
<a id="p100257"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ передать протокол рассмотрения апелляции с приложением (если апелляция удовлетворена) в РЦОИ для передачи в ФЦТ;
<a id="p100258"></a>в случае апелляции о несогласии с выставленными баллами ГВЭ на основании протокола рассмотрения апелляции с приложением (если апелляция удовлетворена) выполнить пересчет результатов ГВЭ;
<a id="p100259"></a>передать председателю КК и в ГЭК для утверждения протокол и приложение к протоколу рассмотрения апелляции с пересчитанными результатами ГВЭ участника ГВЭ;
<a id="p100260"></a>принять от руководителя РЦОИ и передать председателю КК протокол и приложение к протоколу рассмотрения апелляции с пересчитанными ФЦТ результатами ЕГЭ участника ЕГЭ.


##### <a id="p100261"></a>4.5. Сроки рассмотрения апелляции КК и передачи в РИС и ФЦТ


<div align="center">

<a id="p100262"></a>КК рассматривает апелляцию:

</div>

<a id="p100263"></a>о нарушении установленного порядка проведения ГИА - не более двух рабочих дней,
<a id="p100264"></a>о несогласии с выставленными баллами - не более четырех рабочих дней с момента ее поступления в КК.
<a id="p100265"></a>Информация о результатах рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ КК передается в РЦОИ для передачи в ФЦТ в течение двух календарных дней с момента принятия решения КК.


##### <a id="p100266"></a>4.6. Правила заполнения протокола рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами (форма 2-АП)



##### <a id="p100267"></a>4.6.1 Заполнение [формы 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711)

<a id="p100268"></a>4.6.1.1. Поля [раздела](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102713) "Информация об апеллянте" заполняется автоматизированно при распечатке апелляционного комплекта.
<a id="p100269"></a>В [форме 2-АП](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102711) необходимо указать: апелляция рассматривается в присутствии апеллянта (его законных представителей) или нет.
<a id="p100270"></a>4.6.1.2. КК заполняет раздел о предоставленных апелляционных материалах, а также проводит проверку качества распознавания информации путем сверки информации с изображений бланков апеллянта и с листов распознавания. По результатам сравнения заполняются поля в [подразделе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102732) "Информация листов распознавания соответствует информации, внесенной в бланки".
<a id="p100271"></a>4.6.1.3. Апеллянт подтверждает своей подписью, что предъявляемые изображения бланков ЕГЭ являются изображениями бланков, заполненных им при выполнении экзаменационной работы, по результатам которой подана апелляция, а файл с цифровой аудиозаписью содержит его устный ответ.

###### <a id="p100272"></a>4.6.1.4 В [разделе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102741) "Решение конфликтной комиссии" указывается:

<a id="p100273"></a>удовлетворена или отклонена апелляция (если удовлетворена, то в связи с наличием каких ошибок при обработке и (или) при оценивании, включая количество заданий каждого типа, в котором обнаружены ошибки обработки или оценивания);
<a id="p100274"></a>количество заданий с развернутым ответом, за выполнение которых изменен балл по решению КК, и суммарное количество первичных баллов, на которое изменено (и в какую сторону - большую или меньшую) количество баллов за выполнение заданий с развернутым ответом;
<a id="p100275"></a>количество заданий с устным ответом, за выполнение которых изменен балл по решению КК, и суммарное количество первичных баллов, на которое изменено (и в какую сторону - большую или меньшую) количество баллов за выполнение заданий с устным ответом;
<a id="p100276"></a>результаты голосования членов КК по существу рассмотрения апелляции с указанием количества голосовавших;
<a id="p100277"></a>подпись председателя и членов КК, дата рассмотрения апелляции.
<a id="p100278"></a>4.6.1.5. В [разделе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102752) "Информация о результатах рассмотрения апелляции" специалистами РЦОИ заполняются поля о дате передачи информации из КК в РЦОИ и из РЦОИ в ФЦТ. Записи заверяются подписями исполнителей.
<a id="p100279"></a>4.6.2. Заполнение Приложения к форме 2-АП - [2-АП-1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102759). Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по [бланку ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387)).
<a id="p100280"></a>В случае отклонения апелляции [форма 2-АП-1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102759) не заполняется.
<a id="p100281"></a>В разделе "Задания с кратким ответом" в [столбце](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102763) "Было**" автоматизированно при распечатке апелляционного комплекта будут заполнены те строки, номера которых соответствуют номеру задания с кратким ответом, на которые апеллянт дал ответ в соответствующих полях [бланка ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387).
<a id="p100282"></a>В случае, если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате технической ошибки ответ, указанный участником в [бланке ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387), не совпадает с ответом в бланке распознавания на это задание, в [графе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102764) "Изменить на" необходимо указать реальный ответ, который указан в [бланке ответов N 1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100387) апеллянта в качестве ответа на соответствующее задание. При этом необходимо учитывать, что в [графе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102764) "Изменить на" необходимо указать ответ апеллянта только в случае, если апеллянт использовал для записи ответа только допустимые символы для записи ответа на данное задание (перечень допустимых символов для записи кратких ответов РЦОИ предоставляет в КК до начала работ по рассмотрению апелляции).
<a id="p100283"></a>При обнаружении технических ошибок (ошибок при обработке - сканировании, распознавании текста, верификации) руководитель РЦОИ в [нижней части](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102805) формы 2-АП-1 дает пояснения о причинах возникновения такой ошибки.
<a id="p100284"></a>Информацию, внесенную в [форму 2-АП-1](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102759), удостоверяет своей подписью председатель КК и члены КК, указывается дата.
<a id="p100285"></a>4.6.3. Заполнение Приложения к форме 2-АП - [2-АП-2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102810). Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по [бланку ответов N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100415) и [дополнительным бланкам ответов N 2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-36#p100417)).
<a id="p100286"></a>В случае отклонения апелляции [форма 2-АП-2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102810) не заполняется.
<a id="p100287"></a>В [разделе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102812) "Ошибки оценивания предметной комиссией" в столбце "Было**" автоматизированно при распечатке апелляционного комплекта будут заполнены те строки, номера которых соответствуют номеру позиции оценивания развернутых ответов, по которым проводилось оценивание предметной комиссией.
<a id="p100288"></a>В случае, если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате ошибки предметной комиссии указанный в [форме 2-АП-2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102810) балл по конкретной позиции оценивания выставлен некорректно (не в соответствии с критериями оценивания развернутых ответов на задания КИМ), о чем свидетельствует заключение экспертов, привлеченных к рассмотрению апелляции, в графе "Стало" необходимо указать балл, который, в соответствии с заключением экспертов, необходимо выставить апеллянту. При этом следует учитывать необходимость внесения заключения экспертов в соответствующие строки таблицы в [столбец](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102814) "Аргументация изменений с обязательным пояснением по каждому критерию оценивания, по которому производится изменение" (либо заключение экспертов прилагается к протоколу рассмотрения апелляции дополнительно, что указывается в поле вместо аргументации).
<a id="p100289"></a>В случае, если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате технической ошибки обработки (при сканировании, распознавании, верификации и т.п.) протоколов проверки экспертами развернутых ответов указанный в изображении протоколов экспертов балл по конкретной позиции оценивания не соответствует баллу, указанному в бланке распознавания данного протокола проверки, в графе "Стало" необходимо указать балл, который, в соответствии с заключением экспертов, необходимо выставить апеллянту. При этом следует учитывать необходимость внесения заключения представителя РЦОИ в соответствующие строки таблицы в [столбец](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102814) "Аргументация изменений с обязательным описанием причины ошибки по каждому критерию оценивания, по которому производится изменение" (либо заключение представителя РЦОИ прилагается к протоколу рассмотрения апелляции дополнительно, что указывается в поле вместо аргументации).
<a id="p100290"></a>Информация, внесенная в [форму 2-АП-2](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102810), заверяется подписями председателя КК, членов КК.
<a id="p100291"></a>4.6.4. Заполнение Приложения к форме 2-АП - [2-АП-3](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102849). Содержание изменений для пересчета результатов ЕГЭ при рассмотрении апелляции (по устной части).
<a id="p100292"></a>В случае если работа не содержит устную часть или в случае отклонения апелляции [форма 2-АП-3](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102849) не заполняется.
<a id="p100293"></a>В [разделе](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102851) "Ошибки оценивания предметной комиссией" в столбце "Было**" автоматизированно при распечатке апелляционного комплекта будут заполнены те строки, номера которых соответствуют номеру позиции оценивания устных ответов, по которым проводилось оценивание предметной комиссией.
<a id="p100294"></a>В случае, если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате ошибки предметной комиссии указанный в [форме 2-АП-3](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102849) балл по конкретной позиции оценивания выставлен некорректно (не в соответствии с критериями оценивания устных ответов на задания КИМ), о чем свидетельствует заключение экспертов, привлеченных к рассмотрению апелляции, в графе "Стало" необходимо указать балл, который, в соответствии с заключением экспертов, необходимо выставить апеллянту. При этом следует учитывать необходимость внесения заключения экспертов в соответствующие строки таблицы в столбец "Аргументация изменений с обязательным пояснением по каждому критерию оценивания, по которому производится изменение" (либо заключение экспертов прилагается к протоколу рассмотрения апелляции дополнительно, что указывается в поле вместо аргументации).
<a id="p100295"></a>В случае, если в процессе рассмотрения апелляции обнаружено, что в результате технической ошибки обработки (при сканировании, распознавании, верификации и т.п.) протоколов проверки экспертами устных ответов указанный в изображении протоколов экспертов балл по конкретной позиции оценивания не соответствует баллу, указанному в бланке распознавания данного протокола проверки, в графе "Стало" необходимо указать балл, который, в соответствии с заключением экспертов, необходимо выставить апеллянту. При этом следует учитывать необходимость внесения заключения представителя РЦОИ в соответствующие строки таблицы в столбец "Аргументация изменений с обязательным описанием причины ошибки по каждому критерию оценивания, по которому производится изменение" (либо заключение представителя РЦОИ прилагается к протоколу рассмотрения апелляции дополнительно, что указывается в поле вместо аргументации).
<a id="p100296"></a>Информация, внесенная в [форму 2-АП-3](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p102849), заверяется подписями председателя КК, членов КК.
<a id="p100297"></a>4.6.5. Форма 2-АП-4 "Краткий протокол оценивания ответов до рассмотрения апелляции" является информационной для участников рассмотрения апелляции и не заполняется.





<a id="p100298"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ**


### <a id="p100299"></a>МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ



#### <a id="p100300"></a>Перечень условных обозначений, сокращений и терминов



| <a id="p100301"></a>ГИА | <a id="p100302"></a>Государственная итоговая аттестация по образовательным программам среднего общего образования |
| --- | --- |
| <a id="p100303"></a>ГЭК | <a id="p100304"></a>Государственная экзаменационная комиссия субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100305"></a>ЕГЭ | <a id="p100306"></a>Единый государственный экзамен |
| <a id="p100307"></a>КИМ | <a id="p100308"></a>Контрольные измерительные материалы |
| <a id="p100309"></a>КК | <a id="p100310"></a>Конфликтная комиссия субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100311"></a>Образовательная организация | <a id="p100312"></a>Организация, осуществляющая образовательную деятельность по имеющей государственную аккредитацию образовательной программе |
| <a id="p100313"></a>ОИВ | <a id="p100314"></a>Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования |
| <a id="p100315"></a>Оператор | <a id="p100316"></a>Организация, обеспечивающая организационно-технологическое сопровождение процесса видеонаблюдения |
| <a id="p100317"></a>ПАК | <a id="p100318"></a>Устройства, сохраняющие запись изображения и запись звука и позволяющие (в случае наличия технической возможности) передавать видеоизображение по каналам связи в сеть "Интернет" из помещений ППЭ, РЦОИ, ППЗ и КК |
| <a id="p100319"></a>ПК | <a id="p100320"></a>Предметные комиссии субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100321"></a>Порядок | <a id="p100322"></a>[Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100021) проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования, утвержденный приказом Минобрнауки России от 26.12.2013 N 1400 (в редакции приказа Минобрнауки России от 16.01.2015 N 9 (зарегистрирован Минюстом России 30.01.2015, регистрационный N 35794)) |
| <a id="p100323"></a>ППЗ | <a id="p100324"></a>Образовательная либо иная организация, утвержденная в качестве пункта проверки заданий на период проведения государственной итоговой аттестации распорядительным актом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего государственное управление в сфере образования |
| <a id="p100325"></a>ППОИ | <a id="p100326"></a>Пункт первичной обработки информации |
| <a id="p100327"></a>ППЭ | <a id="p100328"></a>Пункт проведения экзаменов |
| <a id="p100329"></a>РИС | <a id="p100330"></a>Региональная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования |
| <a id="p100331"></a>Рособрнадзор | <a id="p100332"></a>Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки |
| <a id="p100333"></a>РЦОИ | <a id="p100334"></a>Региональный центр обработки информации субъекта Российской Федерации |
| <a id="p100335"></a>Средства видеонаблюдения | <a id="p100336"></a>Технические устройства, предназначенные для записи и трансляции изображения процедур проведения ГИА |
| <a id="p100337"></a>Технический специалист | <a id="p100338"></a>Специалист, ответственный за обеспечение условий для монтажа, настройки и ввода в эксплуатацию системы видеонаблюдения в ППЭ, ее использование в период проведения ГИА |
| <a id="p100339"></a>Участники ГИА с ОВЗ | <a id="p100340"></a>Участники ГИА с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды и инвалиды |
| <a id="p100341"></a>ФИС | <a id="p100342"></a>Федеральная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования |
| <a id="p100343"></a>ЦОД | <a id="p100344"></a>Центр обработки данных Оператора |
| <a id="p100345"></a>Штаб ППЭ | <a id="p100346"></a>Специально отведенное помещение (аудитория) в ППЭ для руководителя ППЭ |
| <a id="p100347"></a>ЭМ | <a id="p100348"></a>Экзаменационные материалы |



#### 1. <a id="p100349"></a>Общие положения


<div align="center">

<a id="p100350"></a>Средства видеонаблюдения применяются с учетом требований Порядка.<br>
<a id="p100351"></a>Объектами видеонаблюдения являются:<br>
<a id="p100352"></a>помещения для проведения экзаменов в ППЭ (аудитории ППЭ);

</div>

<a id="p100353"></a>штаб ППЭ, оборудованный рабочим местом и сейфом (или металлическим шкафом) для хранения ЭМ;
<a id="p100354"></a>помещения РЦОИ, ППОИ, задействованные в процедурах подготовки, проведения ГИА и обработки его результатов, помещения для работы ПК и КК.
<a id="p100355"></a>Для обеспечения работы системы видеонаблюдения ОИВ обеспечивает:
<a id="p100356"></a>размещение оборудования для организации видеонаблюдения в аудиториях ППЭ;
<a id="p100357"></a>сохранность оборудования для организации видеонаблюдения;
<a id="p100358"></a>работоспособность оборудования для обеспечения видеонаблюдения, в том числе своевременное обновление программного обеспечения;
<a id="p100359"></a>ведение и хранение документов, относящихся к системе видеонаблюдения в ППЭ (акт приема-передачи и настройки оборудования для видеонаблюдения и трансляции, договор на оказание работ (услуг) по организации видеонаблюдения в ППЭ, поэтажный план размещения оборудования, журнал доступа к программно-аппаратному комплексу).
<a id="p100360"></a>Для организации видеонаблюдения и координации действий по установке и эксплуатации оборудования распорядительным актом ОИВ назначается ответственное лицо - региональный координатор. Региональный координатор отвечает за координацию действий Оператора и ОИВ, обеспечивает общее согласование мест размещений оборудования, предоставляет в ГЭК сводную информацию о работе систем видеонаблюдения в период проведения ГИА.
<a id="p100361"></a>Каждая аудитория ППЭ должна иметь отметку в РИС, указывающую на наличие или отсутствие системы видеонаблюдения в режиме онлайн в аудитории.
<a id="p100362"></a>При распределении участников ЕГЭ в РИС по аудиториям в первую очередь заполняются аудитории с видеонаблюдением в режиме онлайн.
<a id="p100363"></a>Для организации ГИА для лиц с ОВЗ необходимо использовать аудитории без возможности онлайн трансляции в сеть "Интернет".
<a id="p100364"></a>ОИВ самостоятельно разрабатывает и утверждает схему сбора и хранения видеозаписей в субъекте Российской Федерации и определяет перечень лиц, ответственных за хранение и передачу видеозаписей.


#### 2. <a id="p100365"></a>Перечень средств видеонаблюдения, требования к их размещению, трансляция видеоизображения


<a id="p100366"></a>Для оснащения помещений ППЭ, РЦОИ, ППОИ, работы КК и ПК средствами видеонаблюдения используются ПАК в следующем составе:
<a id="p100367"></a>2 камеры видеонаблюдения (допускается использование 1 камеры видеонаблюдения, если ее технические параметры обеспечивают полный обзор аудитории);
<a id="p100368"></a>крепления для камер;
<a id="p100369"></a>персональный компьютер (при необходимости дооборудуется монитором, клавиатурой) или ноутбук;
<a id="p100370"></a>кабель питания;
<a id="p100371"></a>мышь;
<a id="p100372"></a>источник бесперебойного питания для персонального компьютера;
<a id="p100373"></a>USB-удлинитель;
<a id="p100374"></a>оборудование для подключения к сети "Интернет" (при необходимости).
<a id="p100375"></a>ПАК должен обеспечивать сохранение видеоизображения и передачу видеоизображения по каналам связи (при наличии технической возможности). Рекомендуется размещать ПАК в антивандальном шкафу, который при необходимости опечатывается. Конфигурация ПАК должна исключать возможность подмены информации, поступающей от средств видеонаблюдения, гарантировать ее достоверность и целостность, защиту данных от несанкционированного доступа к информации.
<a id="p100376"></a>При наличии технической возможности видеотрансляция со всех видеокамер должна выводиться на отдельно стоящий персональный компьютер, находящийся в штабе ППЭ.


#### 3. <a id="p100377"></a>Требования к размещению средств видеонаблюдения


<div align="center">

<a id="p100378"></a>Средства видеонаблюдения размещаются в аудитории ППЭ и штабе ППЭ с соблюдением следующих требований:

</div>

<a id="p100379"></a>в каждой аудитории ППЭ и штабе ППЭ должно быть установлено не менее 2 камер видеонаблюдения (допускается использование 1 камеры видеонаблюдения, если ее технические параметры обеспечивают полный обзор аудитории);
<a id="p100380"></a>камеры видеонаблюдения следует устанавливать в разных углах аудитории ППЭ таким образом, чтобы в обзор видеокамеры попадали все участники ЕГЭ, стол организатора. В случае печати КИМ в аудитории ППЭ должен быть виден процесс печати КИМ и место для раскладки материалов;
<a id="p100381"></a>камеры видеонаблюдения следует устанавливать в разных углах штаба ППЭ, чтобы в просматривалось все помещение и входная дверь;
<a id="p100382"></a>высота установки камер видеонаблюдения: не менее 2 метров от пола;
<a id="p100383"></a>обзор камеры не должны загораживать различные предметы (мебель, цветы и пр.);
<a id="p100384"></a>видеозапись должна содержать следующую информацию: код ППЭ, номер аудитории, дату экзамена, местное время.
<a id="p100385"></a>Средства видеонаблюдения размещаются в помещениях РЦОИ, ППОИ, работы КК и ПК с соблюдением следующих требований:
<a id="p100386"></a>в помещениях РЦОИ, ППОИ, работы КК и ПК должно быть установлено не менее 2 камер видеонаблюдения (допускается использование 1 камеры видеонаблюдения, если ее технические параметры обеспечивают полный обзор аудитории);
<a id="p100387"></a>камеры видеонаблюдения должны быть установлены в разных углах помещения так, чтобы помещение просматривалось полностью;
<a id="p100388"></a>обзор камеры не должны загораживать различные предметы (мебель, цветы и пр.);
<a id="p100389"></a>регистратор ПАК должен быть расположен таким образом, чтобы не препятствовать свободному перемещению лиц, находящихся в РЦОИ;
<a id="p100390"></a>видеозапись должна содержать следующую информацию: код РЦОИ, ППОИ, номер аудитории, дату, местное время.


#### 4. <a id="p100391"></a>Трансляция видеоизображения


<a id="p100392"></a>Трансляция и видеозапись в помещении штаба ППЭ начинается с 8.00 по местному времени до момента передачи всех материалов члену ГЭК.
<a id="p100393"></a>При наличии технической возможности из аудиторий ППЭ организуется онлайн-трансляция видеоизображения. Трансляция изображения осуществляется в режиме реального времени с 9.00 до фактического окончания экзамена (согласно расписанию) в день проведения экзамена по местному времени.
<a id="p100394"></a>Онлайн-трансляция из помещений ППЭ, РЦОИ, мест работы КК и ПК обеспечивается Оператором. Для обеспечения онлайн-трансляции необходимо подключение к сети "Интернет" по каналу связи. Видеоизображение и звук передаются по каналам связи в ЦОД.
<a id="p100395"></a>Просмотр онлайн-трансляции производится на специализированном портале в сети "Интернет" с доменным именем "Смотриегэ.рф" (далее - портал). Доступ к порталу предоставляется Рособрнадзором ограниченному кругу лиц.
<a id="p100396"></a>При наличии регионального специализированного портала трансляции видеоизображения проведения ГИА в сеть "Интернет" необходимо обеспечить: вывод видеоизображения на портал, единообразие символики и структуры порталов. Доступ на региональный портал должен предоставляться ограниченному кругу лиц, по решению руководителя ОИВ.
<a id="p100397"></a>При низкой пропускной способности канала видеозапись передается в ЦОД в течение 5 календарных дней со дня проведения экзамена.
<a id="p100398"></a>Запись видеоизображения производится на жесткий диск ПАК. Передача и хранение видеозаписи производится в соответствии с [разделом 7](#p100430) настоящих методических рекомендаций.
<a id="p100399"></a>В случае отсутствия подключения к сети "Интернет" запись изображения и звука во время ГИА производится на жесткий диск ПАК. Передача и хранение видеозаписи производится в соответствии с [разделом 7](#p100430) настоящих методических рекомендаций.
<a id="p100400"></a>ПАК может быть передан Оператору для проведения технических работ (копирования информации, настройки операционной системы и др.) по акту временной передачи [(Приложение 3)](#p100518). Передача ПАК представителю Оператора производится не более чем на 10 рабочих дней.
<a id="p100401"></a>Включение трансляции в сеть "Интернет" из помещений РЦОИ, ППОИ, помещений работы КК и ПК, производится автоматически в случае необходимости. Доступ к просмотру трансляции из помещений РЦОИ, ППОИ, работы КК и ПК предоставляется только сотрудникам Рособрнадзора.


#### 5. <a id="p100402"></a>Подготовка и проведение экзамена


<a id="p100403"></a>Во всех аудиториях ППЭ, оснащенных видеонаблюдением, должна быть размещена информация о том, что в данной аудитории ведется видеонаблюдение.
<a id="p100404"></a>За один день до начала экзамена в ППЭ технический специалист совместно с руководителем ППЭ проводят тестирование, в ходе которого необходимо: включить запись видеоизображения, проверить через монитор ПАК работу камер видеонаблюдения, проверить соответствие расположения камер видеонаблюдения настоящим методическим рекомендациям, внести запись в журнал доступа к ПАК (далее - журнал) [(Приложение 1)](#p100465). Журнал размещается в помещении руководителя образовательной организации (или в штабе ППЭ) и заполняется техническим специалистом при каждом действии с ПАК. После завершения всех экзаменов журнал передается на хранение в организацию, на базе которой был организован ППЭ.
<a id="p100405"></a>В Акте готовности ППЭ (ППЭ-01) руководитель ППЭ делает отметку о том, что ППЭ оборудован средствами видеонаблюдения с соблюдением требований законодательства к использованию указанных технических средств.
<a id="p100406"></a>В случае, если в ППЭ не установлены (или неисправны) средства видеонаблюдения, руководитель ППЭ незамедлительно сообщает об этом региональному координатору.
<a id="p100407"></a>По окончании тестирования ПАК остается включенным. Действия по выключению ПАК производятся техническим специалистом по согласованию с членом ГЭК и Оператором.
<a id="p100408"></a>В день экзамена руководитель ППЭ не позднее чем за 2 часа до начала экзамена дает указание техническому специалисту произвести включение режима записи в помещении штаба ППЭ, проверить работоспособность ПАК во всех аудиториях ППЭ.
<a id="p100409"></a>Не позднее чем за 1 час до начала экзамена в аудиториях ППЭ технический специалист должен убедиться, что режим записи включен. С этого момента до окончания экзамена запрещается совершать какие-либо действия с ПАК (за исключением случаев возникновения нештатных ситуаций).

<div align="center">

<a id="p100410"></a>Непосредственный контроль за фактом ведения видеозаписи во время экзамена осуществляется организаторами в аудитории ППЭ, в помещении штаба ППЭ - техническим специалистом.<br>
<a id="p100411"></a>В случае возникновения нештатных ситуаций в аудитории организатор информирует руководителя ППЭ и члена ГЭК о возникших проблемах. Ответственность за дальнейшие действия возлагается на члена ГЭК.<br>
<a id="p100412"></a>Технический специалист должен связаться с Оператором, получить инструкции по проведению безотлагательных действий по восстановлению работы ПАК. Если в течение 15 минут после получения инструкции не удается восстановить работоспособность ПАК, член ГЭК по согласованию с председателем ГЭК останавливает экзамен в соответствии с [пунктом 20](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100144) Порядка проведения ГИА с последующим аннулированием результатов экзамена в соответствии с [пунктом 71](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100364) Порядка проведения ГИА и повторного допуска обучающихся, выпускников прошлых лет к сдаче экзамена в соответствии с [пунктом 33](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100198) Порядка проведения ГИА.

</div>

<a id="p100413"></a>По факту неисправного состояния, отключения средств видеонаблюдения или отсутствия видеозаписи экзамена членом ГЭК составляется акт [(Приложение 2)](#p100510), который в тот же день также передается председателю ГЭК.
<a id="p100414"></a>Технический специалист совместно с Оператором должны произвести работу по восстановлению работоспособности ПАК.
<a id="p100415"></a>По завершении экзамена в аудитории организатор в центре видимости камер видеонаблюдения объявляет окончание экзамена. После проведения сбора ЭМ и подписания протокола о проведении экзамена в аудитории ответственный организатор демонстрирует в сторону одной из камер видеонаблюдения каждую страницу протокола проведения экзамена в аудитории [(форма ППЭ-12-01)](https://bukva.ai/docs/pismo-02-63#p101941). Одновременно организатор в аудитории громко объявляет все данные протокола, в том числе номер аудитории, наименование предмета, количество участников экзамена в данной аудитории и количество ЭМ (использованных и неиспользованных), а также время подписания протокола. Ответственный организатор демонстрирует запечатанные возвратные пакеты с экзаменационными материалами участников экзамена (организаторы должны передать руководителю ППЭ все материалы в запечатанном виде).
<a id="p100416"></a>В случае досрочного завершения экзамена организаторы в аудитории заполняют протокол и действуют по порядку, прописанному в настоящих методических рекомендациях, указывая фактическое время завершения экзамена.
<a id="p100417"></a>По окончании экзамена в аудитории руководитель ППЭ дает указание выключить режим записи видеоизображения техническому специалисту. Технический специалист выключает видеозапись в аудиториях.
<a id="p100418"></a>В штабе ППЭ режим записи видеоизображения выключается после передачи всех материалов члену ГЭК.
<a id="p100419"></a>После окончания экзамена технический специалист обязан визуально проверить работоспособность всех ПАК, при необходимости произвести перезагрузку компьютера ПАК, сделать соответствующую запись в журнале.
<a id="p100420"></a>После окончания всех экзаменов технический специалист осуществляет выключение ПАК.
<a id="p100421"></a>Информация обо всех случаях работы с ПАК (включение, выключение, неполадки, выдача видеоматериалов) заносится в журнал.


#### 6. <a id="p100422"></a>Организация видеонаблюдения в РЦОИ, ППОИ, помещений для работы КК и ПК


<a id="p100423"></a>Не позднее чем за пять дней до начала первого экзамена руководитель РЦОИ совместно с назначенным в установленном порядке техническим специалистом (специалистами) проводят тестирование, в ходе которого технический специалист проверяет текущее состояние ПАК: включает запись видеоизображения, наблюдает через монитор ПАК за работой камер видеонаблюдения, делает соответствующую отметку в журнале. Технический специалист отвечает за работу системы видеонаблюдения в РЦОИ на протяжении всего периода проведения ГИА.
<a id="p100424"></a>Руководитель РЦОИ по завершении всех операций, связанных с работой ПАК, информирует по телефону регионального координатора об исправности системы видеонаблюдения, в случае выявления неисправностей в системе видеонаблюдения информирует регионального координатора и Оператора.
<a id="p100425"></a>В Акте готовности РЦОИ (1-РЦОИ) руководитель РЦОИ делает отметку о том, что РЦОИ оборудован средствами видеонаблюдения с соблюдением требований законодательства к использованию указанных технических средств.
<a id="p100426"></a>По окончании тестирования ПАК остается включенным (выключается только режим записи). Действия по выключению ПАК производятся представителями Оператора по согласованию с региональным координатором после завершения всех экзаменов.
<a id="p100427"></a>Видеозапись на всех ПАК в РЦОИ включается техническим специалистом РЦОИ с 8:00 первого экзамена соответствующего периода проведения ГИА согласно расписанию. Видеозапись в помещениях работы КК и ПК ведется в часы работы комиссий.
<a id="p100428"></a>Видеозапись производится в течение всего времени проведения экзаменов соответствующей волны ГИА и обработки результатов в РЦОИ и завершается в момент окончания работы конфликтной комиссии.
<a id="p100429"></a>Информация обо всех случаях работы с ПАК (включение, выключение, неполадки, выдача видеоматериалов) заносится техническим специалистом в журнал.


#### 7. <a id="p100430"></a>Передача и хранение видеозаписи


<a id="p100431"></a>После окончания экзаменов видеозаписи из аудиторий ППЭ, оборудованных видеонаблюдением в режиме оффлайн, необходимо скопировать на внешние носители. Копирование видеозаписей осуществляет технический специалист в ППЭ. Место хранение видеозаписей определяет руководитель ОИВ.
<a id="p100432"></a>Хранение и обеспечение доступа к видеозаписям экзамена осуществляется в течение трех месяцев с момента проведения экзамена.
<a id="p100433"></a>Срок хранения видеозаписи экзамена, на основании которой было принято решение об остановке экзамена в ППЭ или отдельных аудиториях ППЭ, удалении обучающегося, выпускника прошлых лет с экзамена, аннулировании результатов экзамена, составляет не менее трех лет со дня принятия соответствующего решения.
<a id="p100434"></a>Видеозаписи проведения ЕГЭ и обработки результатов используются в следующих случаях:
<a id="p100435"></a>заявление участника экзамена о нарушении процедуры проведения экзамена (апелляция по процедуре);
<a id="p100436"></a>обращение граждан в ГЭК, орган исполнительной власти федерального или регионального уровня по факту нарушения процедуры проведения экзамена, прав участников экзамена;
<a id="p100437"></a>записи в протоколах общественного наблюдения, инспекции ППЭ\РЦОИ, федерального наблюдения, онлайн видеонаблюдения о нарушениях работы в ППЭ, РЦОИ;
<a id="p100438"></a>выявления фактов публикации экзаменационных материалов в сети "Интернет";
<a id="p100439"></a>выявления фактов приостановки записи или неисправности оборудования;
<a id="p100440"></a>иные факты остановки экзамена и аннулирования результатов, а также факты нарушений, связанные с работой РЦОИ, предметных, конфликтной комиссии.
<a id="p100441"></a>В случае необходимости видеозаписи предоставляются по соответствующему запросу:
<a id="p100442"></a>сотрудникам Рособрнадзора;
<a id="p100443"></a>членам ГЭК;
<a id="p100444"></a>руководителю РЦОИ (для проведения служебной проверки по факту апелляции по процедуре проведения экзамена);
<a id="p100445"></a>председателю КК субъекта Российской Федерации (для рассмотрения апелляции по процедуре проведения экзамена);
<a id="p100446"></a>руководителю ОИВ;

<div align="center">

<a id="p100447"></a>представителям судебных органов.<br>
<a id="p100448"></a>Запрос видеозаписи направляется в ОИВ в письменном виде и должен содержать:

</div>

<a id="p100449"></a>фамилию, имя, отчество заявителя либо название органа, направившего запрос;
<a id="p100450"></a>код и наименование ППЭ, номер аудитории, в которых производилась видеозапись, дату экзамена.
<a id="p100451"></a>Название файлов, содержащих видеозаписи, должны содержать следующую информацию: номер и наименование ППЭ, номер аудитории, дату проведения экзамена, наименование экзамена (например: 701000_МАОУ СОШ N 33 г. Москва_011_26.05.2015_география).
<a id="p100452"></a>В случае необходимости доставка видеозаписи осуществляется в день экзамена членами ГЭК в РЦОИ на переносных носителях (флеш-картах, DVD дисках и пр.).


#### 8. <a id="p100453"></a>Просмотр онлайн-трансляции


<a id="p100454"></a>Доступ к онлайн-трансляции на портале предоставляется:
<a id="p100455"></a>сотрудникам Министерства образования и науки Российской Федерации и Рособрнадзора, определенным решением руководителей;
<a id="p100456"></a>сотрудникам ОИВ и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, определенным решением руководителей;
<a id="p100457"></a>общественным наблюдателям, имеющим регистрацию на портале;
<a id="p100458"></a>членам ГЭК (в пределах субъекта Российской Федерации, членами ГЭК которого они являются).
<a id="p100459"></a>Для онлайн-наблюдения за ходом проведения экзаменов лица, имеющие на это право, не позднее чем за 2 недели до начала экзаменов направляют в Рособрнадзор заявку на получение доступа к порталу в соответствии с [Приложением 4](#p100531).
<a id="p100460"></a>Не ранее чем за 3 дня до экзамена представители Оператора направляют на электронную почту лицу, указанному в заявке, логин и пароль для доступа к порталу при условии, что данные предоставлены корректно.
<a id="p100461"></a>Лицам, получившим логин и пароль, запрещается передавать его другим лицам.
<a id="p100462"></a>На портале реализован сервис, позволяющий ставить метки в тех отрезках трансляции, в которых, по мнению просматривающего, имеют место признаки нарушения [Порядка](https://bukva.ai/docs/prikaz-1400-2013#p100021). Данные метки сохраняются в личном кабинете просматривающего.
<a id="p100463"></a>Информация об отмеченных потенциальных нарушениях поступает из Рособрнадзора в ОИВ. ОИВ рассматривает поступившую информацию в течение суток и, в случае необходимости, проводит служебную проверку.





<div align="right">

<a id="p100464"></a>Приложение 1

</div>


<a id="p100465"></a>                              Образец журнала
             доступа к программно-аппаратному комплексу (ПАК)

<a id="p100466"></a>    Наименование субъекта Российской Федерации ____________________________

<a id="p100467"></a>    _______________________________________________________________________
                     наименование и адрес ППЭ/РЦОИ/ППЗ/

<a id="p100468"></a>    Номер аудитории ППЭ/РЦОИ/ППЗ __________________________________________


<table>
<colgroup><col width="3%"><col width="5%"><col width="8%"><col width="9%"><col width="16%"><col width="15%"><col width="6%"><col width="9%"><col width="8%"><col width="5%"><col width="9%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100469"></a>N</td><td rowspan="2"><a id="p100470"></a>Дата</td><td colspan="2"><a id="p100471"></a>Время (часы, минуты)</td><td rowspan="2"><a id="p100472"></a>Причина осуществления действий с ПАК</td><td rowspan="2"><a id="p100473"></a>Результат осуществления действий с ПАК (выключен, включен)</td><td colspan="3"><a id="p100474"></a>Инициатор действия с ПАК</td><td colspan="3"><a id="p100475"></a>Технический специалист - оператор ПАК</td></tr>
<tr><td><a id="p100476"></a>Начало действия</td><td><a id="p100477"></a>Окончание действия</td><td><a id="p100478"></a>ФИО</td><td><a id="p100479"></a>Должность</td><td><a id="p100480"></a>Подпись</td><td><a id="p100481"></a>ФИО</td><td><a id="p100482"></a>Должность</td><td><a id="p100483"></a>Подпись</td></tr>
<tr><td><a id="p100484"></a>1</td><td></td><td><a id="p100485"></a>8.00</td><td><a id="p100486"></a>8.15</td><td><a id="p100487"></a>Проверка работоспособности ПАК</td><td><a id="p100488"></a>ПАК включен, работает в стационарном режиме</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100489"></a>2</td><td></td><td><a id="p100490"></a>9.00</td><td><a id="p100491"></a>9.02</td><td><a id="p100492"></a>Начало записи</td><td><a id="p100493"></a>Включен режим "Идет запись"</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100494"></a>3</td><td></td><td><a id="p100495"></a>чч. мм</td><td><a id="p100496"></a>чч. мм</td><td><a id="p100497"></a>На экране отсутствует изображение</td><td><a id="p100498"></a>Прописываются действия по возврату к стационарному режиму работы ПАК</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100499"></a>4</td><td></td><td><a id="p100500"></a>16.00</td><td><a id="p100501"></a>16.02</td><td><a id="p100502"></a>Окончание записи</td><td><a id="p100503"></a>Выключение режима "Идет запись"</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100504"></a>5</td><td></td><td><a id="p100505"></a>чч. мм</td><td><a id="p100506"></a>чч. мм</td><td><a id="p100507"></a>Заявка по предоставлению записи</td><td><a id="p100508"></a>Заявка N ___ дата.<br>Произведена запись данных на usb-носитель</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
</table>






<a id="p100509"></a>Приложение 2

<a id="p100510"></a>                                    Акт
           об отключении средств видеонаблюдения или отсутствия
                           видеозаписи экзамена

<a id="p100511"></a>    ___________________                      "___" ____________ 20__ г.
    (место для подписи)

<a id="p100512"></a>    Настоящий акт составлен о том, что в __________________________________
                                              (код и наименование ППЭ)
в аудитории ___________________ в ____ часов ____ минут во время проведения
             (номер аудитории)
экзамена по ____________________ произошла остановка видеозаписи по причине
                 (предмет)
___________________________________________________________________________
                        (указать причину остановки)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

<div align="right">

Сообщение в уполномоченную организацию было передано в ___ часов ___ минут.<br>
<a id="p100513"></a>    Для возобновления видеозаписи были предприняты следующие действия:

</div>

1. <a id="p100514"></a>________________________________________________________________________
2. <a id="p100515"></a>________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

<a id="p100516"></a>    Видеозапись ___________________________________ в ____ часов минут ____
                   (возобновлена/не возобновлена)

                          "__" __________ 20__ г.

Руководитель ППЭ         Член ГЭК                 Технический специалист
___________/__________    ___________/__________     ___________/__________
    Подпись/Ф.И.О.            Подпись/Ф.И.О.             Подпись/Ф.И.О.





<div align="center">

<a id="p100517"></a>Приложение 3

<a id="p100518"></a>                    Акт временной передачи оборудования

<a id="p100519"></a>    ___________________                      "___" ____________ 20__ г.<br>
    (место для подписи)

<a id="p100520"></a>Настоящий акт составлен о том, что ________________________________________<br>
__________________________________________________________________________,<br>
                        (наименование организации)<br>
в лице _____________________________________, действующего(ей) на основании<br>
_____________, передает, а _______________________________________________,<br>
                                     (наименование организации)<br>
в лице ___________________________________________________________________,<br>
действующего(ей) на основании ____________________________________________,<br>
принимает для технических работ оборудование в следующем составе:

</div>



| <a id="p100521"></a>N п/п | <a id="p100522"></a>Наименование оборудования | <a id="p100523"></a>Заводской номер оборудования | <a id="p100524"></a>Кол-во |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100525"></a>1 |  |  |  |
| <a id="p100526"></a>2 |  |  |  |
| <a id="p100527"></a>3 |  |  |  |
| <a id="p100528"></a>4 |  |  |  |


<a id="p100529"></a>Стороны  удостоверяют, что оборудование, передаваемое для технических работ
по настоящему акту находится в работоспособном/неработоспособном состоянии.

Оборудование передал:                    Оборудование принял:
Руководитель ОО                          Руководитель  ____________________

<div align="right">

__________/__________________            _______________/__________________

</div>


"__" ______________ 20__ год

<div align="center">

Оборудование передал:                    Оборудование принял:<br>
Руководитель ________________            Руководитель ОО __________________<br>
__________/__________________            _______________/__________________

"__" ______________ 20__ год

</div>






<div align="center">

<a id="p100530"></a>Приложение 4

<a id="p100531"></a>           Заявка на получение доступа к порталу "Смотриегэ.рф"

</div>



| <a id="p100532"></a>Субъект РФ | <a id="p100533"></a>Город | <a id="p100534"></a>ФИО | <a id="p100535"></a>Должность и место работы | <a id="p100536"></a>Адрес электронной почты | <a id="p100537"></a>Контактный телефон |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  |  |  |
|  |  |  |  |  |  |


<a id="p100538"></a>Руководитель организации __________/___________
                             Подпись/Ф.И.О.



<a id="p100539"></a>

---



## Вложения

- [$143548_02T.RTF](https://bukva.ai/docs/pismo-02-52-2015/attachments/%24143548_02T.RTF)
- [$143548_03T.RTF](https://bukva.ai/docs/pismo-02-52-2015/attachments/%24143548_03T.RTF)
- [$143548_04T.RTF](https://bukva.ai/docs/pismo-02-52-2015/attachments/%24143548_04T.RTF)