---
title: "<Письмо> Росздравнадзора от 07.09.2018 N 01И-2175/18"
number: "01И-2175/18"
issuer: "Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения"
issued_on: 2018-09-07
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-01i-217518"
---
## <Письмо> Росздравнадзора от 07.09.2018 N 01И-2175/18
# <Письмо> Росздравнадзора от 07.09.2018 N 01И-2175/18
"О контроле за работой по рассмотрению обращений граждан"
**МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ**
**ПИСЬМО**
**от 7 сентября 2018 г. N 01И-2175/18**
**О КОНТРОЛЕ ЗА РАБОТОЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН**
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения информирует о введении новой системы контроля за эффективностью обеспечения прав граждан в сфере охраны здоровья в субъектах Российской Федерации, в том числе работы с обращениями граждан.
Росздравнадзор и его территориальные органы осуществляют учет поступивших обращений граждан в привязке к конкретному юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), осуществляющему медицинскую или фармацевтическую деятельность, используя сведения ИНН и ОГРН.
Сведения о количестве обоснованных обращений граждан будут использованы в целях принятия решения о проведении внеплановой проверки конкретного юридического лица (индивидуального предпринимателя) и его включения в ежегодный план проведения плановых проверок в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
Дополнительно обращаем внимание на целесообразность размещения в помещениях юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность на территории субъекта Российской Федерации, информационных материалов с контактами администрации для оперативности решения возникающих вопросов, связанных с защитой прав граждан в сфере охраны здоровья, а также на необходимость усиления ответственности администрации медицинских и фармацевтических организаций за качеством работы с обращениями граждан.
Информацию о принятых мерах просим направить в Росздравнадзор.