Письмо Банка России от 27.11.2020 № 014-12-4/9470
Актуально на 01.11.2026.
Как цитировать: <Письмо> Банка России от 27.11.2020 N 014-12-4/9470. 014-12-4/9470. 27.11.2020. https://bukva.ai/docs/pismo-014-12-49470
«О продлении сроков действия отдельных мер Банка России»
Банк России проработал вопрос необходимости продления срока действия меры поддержки <1>, заключающейся в предоставлении кредитным организациям возможности открывать банковские счета клиентам без личного присутствия физического лица, открывающего счет, либо его представителя для осуществления платежей по ипотечным кредитам (далее — Мера поддержки), и сообщает следующее.
<1> Мера поддержки введена информационным письмом Банка России от 10.04.2020 № ИН-014-12/62, период действия меры расширен информационным письмом Банка России от 29.06.2020 № ИН-014-12/103 до 30.09.2020.
Практика показала, что физические лица в период сложной эпидемиологической обстановки в стране проявили низкую заинтересованность в рассматриваемом способе получения банковских услуг, в том числе услуги по ипотечному кредитованию.
Кроме того, препятствием для полноценного дистанционного взаимодействия с клиентом является необходимость выпуска УКЭП после проведения идентификации при личном присутствии физического лица в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». В связи с этим для полной цифровизации отрасли необходимо внесение комплексных изменений в законодательство.
Учитывая, что при заключении кредитного договора клиенту необходимо в любом случае взаимодействовать либо с представителем удостоверяющего центра, либо с кредитной организацией, а также принимая во внимание тот факт, что дистанционный выпуск УКЭП в настоящее время невозможно, продление срока действия Меры поддержки Банк России считает нецелесообразным.
Дополнительно отмечаем, что на решение этой и других задач внедрения онлайн-технологий в финансовый сектор направлен подготовленный при участии Банка России и утвержденный Председателем Правительства Российской Федерации М.В. Мишустиным 1 октября 2020 года План мероприятий по ускоренному внедрению в финансовый сектор онлайн-технологий, предусматривающий обеспечение возможности дистанционного оказания кредитными и иными финансовыми организациями услуг, в том числе услуг, связанных с заключением кредитных договоров, обеспеченных ипотекой, а также с идентификацией клиентов с использованием государственных информационных систем и информационных систем кредитных и иных финансовых организаций, подтверждением согласия граждан на получение указанными организациями информации о них из государственных баз данных.