--- title: "<Письмо> Роспотребнадзора от 11.10.2016 N 01/13625-16-31" number: "01/13625-16-31" issuer: "Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" issued_on: 2016-10-11 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/pismo-0113625-16-31" --- ## <Письмо> Роспотребнадзора от 11.10.2016 N 01/13625-16-31 # <Письмо> Роспотребнадзора от 11.10.2016 N 01/13625-16-31 "О разъяснении требований статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" > [!IMPORTANT] > При применении следует учитывать, что документ не носит нормативный характер, является разъяснением по конкретному запросу, актуален на дату издания.
**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ**
**ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА** **ПИСЬМО**
**от 11 октября 2016 г. N 01/13625-16-31** **О РАЗЪЯСНЕНИИ**
**ТРЕБОВАНИЙ СТАТЬИ 16.1 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 1992 ГОДА N 2300-1 "О ЗАЩИТЕ**
**ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"**
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, рассмотрев обращение, на основании [пункта 6.2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-322-2004#p100046) Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года N 322, и [пункта 6 статьи 40](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1#p84) Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей") разъясняет следующее. [Пункт 1 статьи 16.1](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1#p98) Закона "О защите прав потребителей" закрепляет обязанность продавца (исполнителя) обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт (http://www.nspk.ru), а также наличных расчетов по выбору потребителя. При этом указанная обязанность "не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, у которых доход от осуществления предпринимательской деятельности, определяемый в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий" (в настоящее время согласно [постановлению](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-265-2016) Правительства Российской Федерации от 4 апреля 2016 года N 265 данный показатель составляет 120 млн. рублей). Согласно общим положениям [пункта 2 статьи 10](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1#p93) Закона "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в числе прочего в обязательном порядке должна содержать "цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)". В этой связи продавец, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом, т.е. продажу товаров "по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора", информацию "о цене и об условиях приобретения товара" предоставляет потребителям с соблюдением требований, установленных [пунктами 8](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-612-2007#p100023) и [9](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-612-2007#p100024) Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612. Соответственно такие условия не должны противоречить положениям [пункта 1 статьи 16.1](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1#p98) Закона "О защите прав потребителей", а в части правоотношений с платежными агентами при использовании потребителями для расчетов с продавцами национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, по мнению Роспотребнадзора, надлежит исходить из правил, аналогичных тем, которые сформулированы в [последнем абзаце статьи 37](https://bukva.ai/docs/zakon-2300-1/statya-1#p56) Закона "О защите прав потребителей" и касаются использования наличной формы расчетов.
Заместитель руководителя
И.В.БРАГИНА
---