Нормы на основные процессы библиотечной работы для массовых библиотек

(утв. Минкультуры СССР, Президиумом ЦК профсоюза работников культуры 10.12.1965)

НОРМЫ НА ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ БИБЛИОТЕЧНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ МАССОВЫХ БИБЛИОТЕК

Нормы, разработанные научно-методическим отделом Государственной библиотеки СССР им. В.И. Ленина, рекомендуются для массовых (городских, районных, профсоюзных) библиотек со штатом от 2 до 20 человек. Они разработаны на основе проведения в библиотеках фотографии рабочего дня, хронометража и самоучета.

Нормы (пооперационные и укрупненные) даны на следующие основные процессы библиотечной работы:

1. комплектование;

2. учет библиотечного фонда;

3. классификация книг и определение авторских знаков;

4. каталогизационное описание книг и работа с каталогами;

5. библиотечная обработка книг;

6. работа с фондом;

7. обслуживание читателей и подготовка к выдаче;

8. библиографическая работа;

9. массовая работа.

Нормы разработаны применительно к существующей технологии труда в библиотеках.

№ п/п	Наименование библиотечных процессов	Единица учета	Норма времени	Норма выработки в час
1	2	3	4	5
	I. КОМПЛЕКТОВАНИЕ
1	Работа с «Бланком для заказа» (просмотр, наклейка заказа на карточки)	назв.	2 мин.	30
2	Расстановка карточек заказов в картотеку текущего комплектования	карт.	30 сек.	120
3	Оформление заказа «Книга — почтой»	заказ.	5 мин.	12
	II. УЧЕТ БИБЛИОТЕЧНОГО ФОНДА
	Прием поступающих изданий
4	Прием поступившей в библиотеку литературы, проверка по сопроводительному документу (счет, накладная, акт)	книга	30 сек.	120
5	Штемпелевание книг	«»	20 сек.	180
6	Инвентаризация книг, запись в инвентарную книгу и написание инвентарного номера на титульном листе и стр. 17	«»	1 м. 15 с	48
7	Суммарный учет: запись партии книг в книгу суммарного учета	«»	-	400
8	Регистрация новых поступлений журналов и газет	газета	1 мин.	60
	Проверка библиотечного фонда
9	Написание контрольных талонов на книги	талон	1 мин.	60
10	Подбор контрольных талонов в порядке инвентарных номеров	талон	13 сек.	277
11	Сверка контрольных талонов с инвентарной книгой	«»	15 сек.	240
	Учет выбывающих книг
12	Запись в тетради учета книг, принятых от читателей взамен утерянных	книга	50 сек.	72
13	Составление акта на выбывающие книги	«»	1 мин.	60
14	Исключение книг из инвентаря по акту, отметка в инвентарной книге	19	1 м. 10 с	51
	III. КЛАССИФИКАЦИЯ КНИГ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ АВТОРСКИХ ЗНАКОВ
15	Классификация книг при отсутствии печатной карточки	назв.	3 мин.	20
16	То же с использованием индекса и авторского знака на печатной карточке или шифра на книге	«»	2 мин.	30
17	Определение авторского знака	«»	40 сек.	90
18	Классификация трудных книг	«»	15 мин.	4
	IV. КАТАЛОГИЗАЦИОННОЕ ОПИСАНИЕ КНИГ И РАБОТА С КАТАЛОГАМИ. РАБОТА С ПЕЧАТНОЙ КАРТОЧКОЙ
19	Просмотр аннотированных карточек	карт.	15 сек.	240
20	Подбор аннотированных карточек для служебной картотеки	«»	20 сек.	180
21	Расстановка карточек в служебную картотеку	«»	30 сек.	120
22	Проверка книг на дублетность	книга	2 мин.	30
23	Подбор печатных карточек к книгам	карт.	1 мин.	60
24	Простановка на карточке алфавитного каталога инвентарного номера и перенос шифра	«»	26 сек.	138
25	Каталогизационное описание книг библиотечным почерком	книга	4 мин..	15
26	То же на пишущей машинке	«»	3 мин.	20
27	Дублировка каталожных карточек от руки	карт.	2 мин.	30
28	Дублировка каталожных карточек на пишущей машинке	карт.	1 мин.	60
	Работа с каталогами
29	Подбор карточек по строгому алфавиту для расстановки в алфавитный каталог	«»	20 сек.	180
30	Расстановка предварительно подобранных карточек в алфавитный каталог	«»	40 сек.	90
31	Подбор карточек по индексу (внутри раздела по алфавиту) для расстановки в систематический каталог	«»	25 сек.	144
32	Расстановка предварительно подобранных карточек в систематический каталог	«»	50 сек.	72
33	Редактирование систематического каталога	«»	1 м. 30 с	40
34	Редактирование алфавитного каталога	«»	50 сек.	72
35	Написание на каталожной карточке алфавитного каталога инвентарных номеров повторных изданий	«»	26 сек.	138
36	Изъятие карточек на исключенные (выбывшие) книги
	« из алфавитного каталога»	«»	50 сек.	72
37	« из систематического каталога»	«»	1 м. 10 с	51
38	Написание разделителей для алфавитного каталога	разд.	1 мин.	60
39	Написание разделителей для систематического каталога	«»	5 мин.	12
	V. БИБЛИОТЕЧНАЯ ОБРАБОТКА КНИГ
40	Наклейка на книгу листка сроков возврата	л. ср. возв.	20 сек.	180
41	Наклейка на книгу кармашка	карм.	25 сек.	144
42	Наклейка на книгу ярлыка	ярлык	30 сек.	120
43	Написание шифра на ярлыке книги	«»	30 сек.	120
44	Написание шифра на титульном листе	тит. л.	26 сек.	138
45	Заполнение книжного формуляра	кн. форм.	1 мин.	60
46	Передача книг в отделы библиотеки	книга	15 сек.	240
47	Запись книг в тетрадь учета для передачи в отделы библиотеки	партия книг	3 мин.	-
	VI. РАБОТА С ФОНДОМ
48	Раскладка книг по отделам	книга	25 сек.	144
49	Раскладка журналов по названиям	журнал	10 сек.	-
50	Расстановка книг	книга	1 мин.	60
51	Расстановка журналов	журнал	1 мин.	60
52	Проверка расстановки фонда	книга	15 сек.	240
53	Подшивка газет	газета	25 сек.	144
54	Написание полочных разделителей	разд.	2 м. 25 с	25
55	Просмотр и снятие с полок книг, устаревших по содержанию	киига	5 мин.	12
56	Просмотр и снятие с полок ветхих книг	«»	1 мин.	60
	VII. ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ И ПОДГОТОВКА К ВЫДАЧЕ
	Учет работы
57	Подведение итогов за прошедший день (запись в дневник)	ежедневно	20 мин.	-
58	Запись в дневник новых читателей	читат.	1 мин.	60
59	Подсчет итогов работы за месяц (по дневнику)	ежемесячно	2 часа	-
	Работа с читательским формуляром
60	Просмотр читательского формуляра	форм.	20 сек.	180
61	Анализ читательских формуляров	«»	8 мин.	7
62	Наклейка ярлычков на формуляры (для выделения читательских групп)	«»	25 сек.	144
63	Расстановка читательских формуляров	«»	10 сек.	360
64	Написание разделителей для картотеки читательских формуляров	разд.	1 мин.	60
65	Написание открыток читателям, не возвратившим книги в срок	открытка	3 мин.	20
	Подготовка к выдаче
66	Подготовка рабочего места	ежедневно	5 мин.	-
67	Просмотр газет	газета	3 мин.	-
68	Просмотр журналов	журнал	5 мин.	12
69	Просмотр книг	книга	5 мин.	12
70	Просмотр и пополнение книжных выставок, ящиков свободного доступа книг и тематических полок	выставка ящик	7 мин.	8
	Обслуживание читателей
71	Запись читателя в библиотеку (заполнение читательского формуляра, заполнение карточки для алфавитной картотеки или запись в алфавитную книгу, беседа с читателем о правилах пользования библиотекой)	читат.	5 мин.	12
72	Запись читателей в картотеку читательского профиля	«»	30 сек.	120
	Обслуживание читателей на абонементе
73	Обслуживание читателей (прием возвращаемой читателем литературы, отметка в читательском формуляре, выдача литературы, запись в читательский формуляр, написание срока возврата на контрольном листке, беседа с читателем)	«»	5 мин.	12
74	То же при открытом доступе <*>	«»	3 мин.	20
75	Консультация читателей у книжных полок	«»	4 мин.	15
	Обслуживание читателей в читальном зале
76	Прием и выдача литературы	«»	3 мин.	20
77	То же при открытом доступе	«»	2 мин.	30
78	Консультация читателей у книжных полок	«»	3 мин.	20
	Работа с передвижками	«»
79	Оформление документов новому передвижнику	передв.	20 мин.	-
80	Подбор книг для передвижки	книга	1 м. 30 с	40
81	Прием книг из передвижки (роспись за принятые книги, вкладка формуляров в книги)	«»	2 мин.	30
82	Запись выданных книг	«»	50 сек.	72
83	Расстановка книжных формуляров	форм.	10 сек.	-
	Работа МБА	заказ	5 мин.	12
84	Оформление заказа, заполнение бланков, запись в тетрадь учета заказов
85	Запись книг, поступивших по МБА, информация читателей по телефону или письменно	книга	3 мин.	20
86	Упаковка посылок и бандеролей	бандер.	6 мин.	10
87	Распаковка бандеролей	«»	1 м. 30 с	40
88	Отметка выбывших книг, оформление	книга	3 мин.	20
	VIII. БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА
89	Ознакомление с новыми библиографическими указателями и библиографическими пособиями, книжной летописью	указат., библиогр. пособие	15 мин.	4
90	Выполнение библиографических справок (устно)	справка	5 — 15 мин.	-
91	Роспись газетных и журнальных статей	карт.	3 мин.	20
92	Разбор газетно-журнальных карточек	«»	15 сек.	240
93	Расстановка карточек в картотеку газетно-журнальных статей	«»	30 сек.	120
94	Составление картотеки «Новые книги» из аннотированных карточек	«»	30 сек.	-
95	Составление информационных списков	книга	2 мин.	-
96	Составление планов чтения	«»	5 мин.	-
97	Подбор литературы к обзору, подготовка и проведение обзора	3 — 6 книг	3 — 6 час.	-
	IX. МАССОВАЯ РАБОТА
98	Читательская конференция (выбор темы, составление плана, докомплектование, беседы с читателями, оформление выставки, бюллетени, заказ билетов, написание объявления, сбор отзывов, подготовка помещения, громкие чтения, оформление библиотечного плаката, проведение конференции)	1 конф.	60 — 100 час.	-
99	Вечер книги: литературно-художественный вечер, вечер научно-популярной книги, вечера вопросов и ответов (выбор темы, составление плана, беседы с читателями, оформление выставок, сбор отзывов, оформление альбома или бюллетеня с отзывами читателей, написание объявления, заказ билетов и т.д.)	мероприятие	50 — 70 час.	-
100	Организация и оформление книжной выставки (план выставки разработан самостоятельно)	выставка	7 — 21 час	-
101	Организация и оформление книжной выставки (по готовому плану)	«»	2 — 7 час.	-
102	Оперативные выставки на тему дня	«»	2 — 3 час.	-
103	Оформление библиотечного плаката (выбор темы, разработка схемы плаката, подбор литературы и иллюстраций, художественное оформление плаката)	плакат	14 — 18 час.	-
104	Оформление библиотечного плаката по разработанной схеме	«»	5 — 7 час.	-
105	Оформление тематической полки	полка	1 час	-
	Укрупненные нормы
1	Запись читателя, заполнение читательских формуляров, заполнение карточки для алфавитной картотеки или запись в алфавитную книгу, беседа с читателем	читат.	5 мин.	12
2	Обслуживание читателей на абонементе (открытый доступ). Прием возвращаемой литературы, отметка в читательском формуляре, выдача литературы, запись в читательский формуляр, написание срока возвращения на контрольном листке или читательском билете, беседа с читателем, консультация читателей у книжных полок, каталогов	читат.	7 мин.	8
3	То же без проведения консультаций	«»	3 мин.	20
4	Обслуживание читателей на абонементе (без введения открытого доступа к книжным фондам). Прием возвращаемой читателем литературы, отметка в читательском формуляре, выдача литературы, запись в листке или читательском билете, беседа с читателем	«»	5 мин.	12
5	Обслуживание читателей в читальном зале (при открытом доступе к книжным фондам). Прием и выдача литературы, консультация читателей у книжных полок, подбор литературы	«»	5 мин.	12
6	То же без проведения консультации	«»	2 мин.	30
7	Обслуживание читателей в читальном зале (без введения открытого доступа к книжным фондам). Прием и выдача литературы	«»	3 мин.	20
	Полная обработка книг с использованием печатной карточки
8	Прием поступившей в библиотеку литературы, проверка по сопроводительному документу (счет, накладная, акт), штемпелевание книг, запись книг в инвентарную книгу и написание инвентарного номера на титульном листе и стр. 17. Запись в книгу суммарного учета. Подбор карточек к книгам, отыскание в картотеке соответствующих карточек, вкладывание карточек в книги, оформление печатной карточки. Подбор карточек по строгому алфавиту для расстановки в алфавитный каталог, расстановка предварительно подобранных карточек в алфавитный каталог. Подбор печатных карточек по индексам (внутри раздела по алфавиту) для расстановки в систематический каталог, расстановка предварительно подобранных карточек в систематический каталог. Заполнение книжного формуляра. Наклейка на книгу кармашка, листа сроков возврата, ярлыка. Написание шифра на ярлыке книги и титульном листе. Расстановка книг	книга	12 м. 6 с	5
	Полная обработка книг при отсутствии печатной карточки
9	Прием поступившей в библиотеку литературы, проверка по сопроводительному документу (счет, накладная, акт). Штемпелевание книг. Запись книг в инвентарную книгу и написание инвентарного номера на титульном листе и стр. 17. Запись в книгу суммарного учета. Классификация книг и определение авторского знака. Каталогизационное описание книг библиотечным почерком. Дублировка каталожных карточек (от руки). Подбор карточек по строгому алфавиту для расстановки в алфавитный каталог, расстановка предварительно подобранных карточек в алфавитный каталог. Подбор карточек по индексам (внутри раздела по алфавиту) для расстановки в систематический каталог, расстановка предварительно подобранных карточек в систематический каталог. Заполнение книжного фомуляра. Наклейка на книгу кармашка, ярлыка, листка сроков возврата. Написание шифра на ярлыке книги и титульном листе. Расстановка книг	книга	18 м. 20 с	3
	Полная обработка книг с использованием шифра на книге
10	Прием поступившей в библиотеку литературы, проверка по сопроводительному документу (счет, накладная, акт). Штемпелевание книг. Запись в инвентарную книгу и написание инвентарного номера на титульном листе и стр. 17. Запись в книгу суммарного учета. Классификация книг и определение авторского знака с использованием шифра на книге. Каталогизационное описание книг библиотечным почерком. Дублирование каталожных карточек (от руки). Подбор карточек по строгому алфавиту для расстановки в алфавитный каталог. Расстановка предварительно подобранных карточек в алфавитный каталог. Подбор карточек по индексам (внутри раздела по алфавиту) для расстановки в систематический каталог. Расстановка предварительно подобранных карточек в систематический каталог. Заполнение книжного формуляра. Наклейка на книгу кармашка. Наклейка на книгу листка сроков возврата. Наклейка на книгу ярлыка. Написание шифра на ярлыке книги. Расстановка книг	книга	16 м. 40 с	4
	Исключение книг по ветхости из фонда и каталогов
11	Просмотр книг по ветхости и снятие их с полок. Сверка книг с формулярами. Составление акта на выбывающие книги. Исключение книг из инвентаря по акту, отметка в инвентарной книге. Изъятие карточек на исключенные (выбывшие) книги из алфавитного каталога. Изъятие карточек на исключенные (выбывшие) книги из систематического каталога	книга	5 м. 40 с	11
	Исключение книг, устаревших по содержанию, из фонда и каталогов
12	Просмотр и снятие с полок книг, устаревших по содержанию. Сверка книг с формулярами. Составление акта на выбывшие книги. Исключение книг из инвентаря по акту, отметка в инвентарной книге. Изъятие карточек на исключенные (выбывшие) книги из алфавитного каталога. Изъятие карточек на исключенные (выбывшие) книги из систематического каталога	книга	7 м. 5 с	8

---

<*> При раздельном приеме и выдаче книг каждая отдельная операция требует вполовину меньше времени, т.е. 1 мин. 30 сек.

---