Нормативы времени на работы, выполняемые в аптеках (фармацевтических организациях), обслуживающих население (пособие для аптечных работников)
Актуально на 09.11.2026.
Как цитировать: "Нормативы времени на работы, выполняемые в аптеках (фармацевтических организациях), обслуживающих население (пособие для аптечных работников)". https://bukva.ai/docs/normativy-vremeni-na-raboty-vypolnyaemye-v
(утв. Минздравом России 09.10.1997)
Примечание
Взамен сборника «Нормативы времени на работы, выполняемые в аптеках, обслуживающих амбулаторных больных» за 1985 г.
ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИХ АКТОВ
flowchart LR n0["Сборник нормативов Госкомтруда СССР... (по состоянию на 01.01.1985)"]:::rst click n0 "https://bukva.ai/docs/sbornik-normativov-goskomtruda-sssr-normativy" n1["Нормативы времени на работы... (от 09.10.1997)"]:::doc click n1 "https://bukva.ai/docs/normativy-vremeni-na-raboty-vypolnyaemye-v" "Нормативы времени на работы, выполняемые в аптеках (фармацевтических организациях), обслуживающих население (пособие для аптечных работников) (утв. Минздравом России 09.10.1997)" n0 --> n1 classDef rst fill:#FFEBEB,stroke:#8B0000,color:#000; classDef doc fill:#EBFFEB,stroke:#006400,color:#000; classDef notEnt fill:#FFFFEB,stroke:#FF8C00,color:#000;
Утверждаю
Председатель секции № 38
по фармации Ученого Совета
Министерства здравоохранения
Российской Федерации
Л. В. Мошкова
9 октября 1997 г.
Начальник Управления организации
обеспечения лекарствами
и медицинской техникой
Министерства здравоохранения
Российской Федерации
Т. Г. Кирсанова
9 октября 1997 г.
НОРМАТИВЫ ВРЕМЕНИ
НА РАБОТЫ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ В АПТЕКАХ (ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ
ОРГАНИЗАЦИЯХ), ОБСЛУЖИВАЮЩИХ НАСЕЛЕНИЕ
(ПОСОБИЕ ДЛЯ АПТЕЧНЫХ РАБОТНИКОВ)
Пособие содержит нормативы времени на следующие виды работ: прием рецептов на лекарственные средства и отпуск лекарственных средств, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции; изготовление лекарственных форм по индивидуальным прописям; изготовление полуфабрикатов, и внутриаптечных заготовок; проведение контроля качества лекарственных средств, изготовленных по индивидуальным рецептам: концентратов, полуфабрикатов и внутриаптечных заготовок; расфасовку лекарственных средств; обработку аптечной посуды.
Нормативы времени предназначены для нормирования и учета затрат труда провизоров, фармацевтов, фасовщиц и санитарок-мойщиц аптек (фармацевтических организаций), в т.ч. гомеопатических, различных организационно-правовых форм и ведомственной принадлежности, обслуживающих население.
Пособие разработано взамен сборника «Нормативы времени на работы, выполняемые в аптеках, обслуживающих амбулаторных больных» за 1985 г.
Разработчики-сотрудники, НИИ фармации Минздрава России: д-р фарм. наук, проф. Скулкова Р.С., канд. фарм. наук, вед. науч. сотр. Зверева В.С., ст. науч. сотр. Левицкая И.А.
Раздел 1. Общая часть
1.1. Нормативы времени предназначены для определения и учета норм труда на работы, выполняемые провизорами, фармацевтами, фасовщицами и санитарками-мойщицами в аптеках (фармацевтических организациях) по обслуживанию населения, в т.ч. гомеопатических, различных организационно-правовых форм и ведомственной принадлежности; правильной расстановки кадров, улучшения организации труда, а также для расчета тарифов на изготовление и отпуск лекарственных средств.
1.2. При разработке нормативов использованы данные хронометражных наблюдений и фотографии рабочего дня, а также материалы изучения организации труда, выполненные сотрудниками НИИ фармации.
1.3. В пособии приведены нормативы оперативного времени на основные виды работ, выполняемые провизорами, фармацевтами, фасовщицами и санитарками-мойщицами в минутах на принятую единицу измерения.
1.4. Нормативы времени, приведенные в пособии, установлены для выполнения единицы работы одним исполнителем.
1.5. В пособии приведены нормы времени, рассчитанные путем умножения нормативов времени на коэффициент дополнительных затрат, учитывающих необходимые затраты времени на подготовительно-заключительную и организационно-методическую работы, повышение квалификации, отдых и личные потребности.
1.6 Коэффициент дополнительных затрат принят в размере:
| - 1,6 | - | при выполнении работ по приему рецептов и отпуску по ним лекарственных средств; |
|---|---|---|
| - 1,4 | - | при выполнении работ по отпуску лекарственных средств без рецептов, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции; |
| - 1,4 | - | при выполнении работ по изготовлению лекарственных форм по рецептам, полуфабрикатов, внутриаптечных заготовок; |
| - 1,7 | - | при выполнении работ по внутриаптечному контролю; |
| - 1,3 | - | при выполнении работ по расфасовке лекарственных средств и обработке аптечной посуды. |
К затратам времени на подготовительно-заключительную работу отнесены затраты времени на подготовку рабочего места и самого исполнителя к предстоящей работе, а также на завершение работы в конце смены; время, необходимое для поддержания рабочего места в нормальном состоянии в течение рабочего дня; распределение работы между исполнителями; учет выполненной работы.
К затратам времени на организационно-методическую работу и повышение квалификации отнесены затраты времени на осуществление надзора за санитарным и фармацевтическим порядком в аптеке, проверку сроков годности лекарственных средств и условий их хранения, служебные разговоры по телефону, участие в конференциях, производственных совещаниях, различных проверках, оказание консультаций, изучение специальной справочной литературы, выполнение работ со студентами-практикантами.
Затраты времени на отдых во время работы и личные потребности включены в размере 20 мин., которые являются научно обоснованными.
1.7. Нормы времени приведены к условному показателю — единице трудоемкости. За одну единицу трудоемкости принята работа, выполняемая в течение 10 мин.
При пересчете трудоемкости в условные единицы цифры 0,13 — 0,37 округлялись до 0,25; цифры 0,38 — 0,62 до 0,5; цифры 0,63 — 0,87 — до 0,75, а свыше 0,87 — до одной единицы.
Приведенные в сборнике числовые значения с указанием «до» равнозначны понятию «включительно».
1.8. Нормативы времени разработаны для наиболее распространенных организационно-технических условий.
1.9. Организационно-технические условия, принятые в пособии, предусматривают: рациональную организацию рабочих мест, наличие аптечного оборудования, приспособлений и средств механизации; своевременное обеспечение исполнителей необходимыми вспомогательными материалами, посудой, справочной литературой, журналами учета, установление соответствующих санитарно-гигиенических условий труда и режимов труда и отдыха.
1.10. Рабочее место по приему рецептов и отпуску лекарственных средств, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции организуется в зале обслуживания.
1.11. Рабочее место по изготовлению лекарственных форм по рецептам, не требующих асептических условий, осуществлению качественного контроля этих лекарственных форм и их расфасовки организуется в ассистентской.
1.12. Рабочее место по изготовлению лекарственных форм по рецептам, требующих асептических условий, организуется в ассистентской — асептической (со шлюзом).
1.13. Рабочее место по изготовлению полуфабрикатов и внутриаптечных заготовок организуется в заготовочной (со шлюзом).
1.14. Рабочее место по заполнению штангласов организуется в помещениях хранения лекарственных средств.
1.15. Рабочее место по внутриаптечному полному контролю за качеством лекарственных средств организуется в аналитической или в ассистентской.
1.16. Рабочее место по расфасовке внутриаптечных заготовок организуется в заготовочной.
1.17. Рабочее место по обработке посуды организуется в моечной-стерилизационной.
1.18. Справочная литература, журналы, средства механизации и оргтехники должны быть размещены так, чтобы каждый предмет труда имел свое определенное место.
1.19. Санитарно-гигиенические условия на рабочем месте должны соответствовать действующим санитарным нормам и правилам.
1.20. Работники аптек должны соблюдать режим труда и отдыха, установленный распорядок дня.
Во время перерывов для отдыха предусматривается выполнение физических упражнений.
1.21 Пример расчета норм труда приведен в приложении к пособию.
Нормы труда могут быть установлены в натуральных показателях или единицах трудоемкости.
Норма труда в единицах трудоемкости независимо от вида выполняемых работ на смену составит 43 ед. при фонде рабочего времени в 432 мин. и единице трудоемкости в 10 мин. (432 : 10).
Нормы труда в натуральных показателях устанавливаются путем деления фонда рабочего времени на трудоемкость единицы работы.
Так, например, нормы труда на смену для фасовщицы, занятой расфасовкой лекарственных форм, составят:
- при расфасовке жидких лекарственных средств — 270 фл. (432 : 1,6), где 432 мин. — фонд рабочего времени на смену, а 1,6 — норма времени на расфасовку 1 флакона;
- при расфасовке масел — 140 фл. — (432:3,3);
- при расфасовке порошков — 480 пор. (432 : 0,9)
- при расфасовке мазей — 206 б. (432 : 2,12);
- при расфасовке суппозиториев — 270 суп. (432 : 1,6);
- при расфасовке гранул — 330 уп. (432 : 1,3).
Раздел 2. Затраты времени на работы, связанные с приемом рецептов и отпуском лекарственных средств, предметов санитарии, гигиены, перевязочных средств, парафармацевтической продукции
Раздел 3. Затраты времени на работы по изготовлению лекарственных форм по индивидуальным прописям
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.1. | Изготовление стерильной лекарственной формы <*> с числом ингредиентов до 3 | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить лекарственную форму, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарство, рецепт и паспорт на контроль | Один фл. (б) | 10,00 | 14,00 | 1,50 |
| 3.2. | Изготовление капель для внутреннего употребления и наружного применения с числом ингредиентов до 3 (в т.ч. гомеопатических) | То же | 1 фл. | 3,08 | 4,31 | 0,50 |
| 3.3. | Изготовление растворов для внутреннего употребления и наружного применения с числом ингредиентов до 3 | -«-» | 1 фл. | 3,28 | 4,59 | 0,50 |
| 3.4. | Изготовление массы порошков, сборов из трав с числом ингредиентов до 3 (без расфасовки) | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить ее, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарственное средство, рецепт и паспорт на контроль <**> | Одна пропись | 4,54 | 6,36 | 0,75 |
| 3.5. | Изготовление мазей с числом ингредиентов до 3 | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить лекарственную форму, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарство, рецепт и паспорт на контроль | 1 б | 6,90 | 9,66 | 1,00 |
| 3.6. | Изготовление массы для суппозиториев с числом ингредиентов до 3 (без расфасовки) <***> | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить ее, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарственное средство, рецепт и паспорт на контроль | Одна пропись | 13,20 | 18,48 | 1,75 |
| 3.7. | Изготовление настоев и отваров с числом ингредиентов до 3 <****> | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить ее, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарственное средство, рецепт и паспорт на контроль | 1 фл. | 8,92 | 12,48 | 1,25 |
| 3.8. | Добавление каждого последующего ингредиента свыше 3 при изготовлении всех видов лекарственных форм | - | Один ингредиент | - | 1,10 | 0,10 |
| 3.9. | Изготовление гомеопатических гранул | Взять рецепт, ознакомиться с прописью рецепта, изготовить лекарственную форму в соответствии с технологией, оформить лекарственную форму, написать паспорт, расписаться на рецепте, передать изготовленное лекарственное средство, рецепт и паспорт на контроль | 1 уп. | 4,00 | 5,60 | 0,50 |
Раздел 4. Затраты времени на работы по изготовлению полуфабрикатов и внутриаптечных заготовок
Раздел 5. Затраты времени на качественный анализ лекарственных средств
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 5.1. | Контроль растворов в бюреточной установке | Отобрать из бюретки пробу, провести качественный анализ раствора. Сделать запись в журнале и отметку на бюретке | Одна бюретка | 2,00 | 3,40 | 0,25 |
| 5.2. | Контроль подлинности лекарственных средств (в т.ч. гомеопатических), поступающих из помещений хранения в ассистентскую | Отобрать пробу и проверить лекарственное средство с помощью качественного анализа. Сделать запись в журнале и отметку на штангласе | Один штанглас | 2,60 | 4,40 | 0,50 |
| 5.3. | Контроль качества очищенной воды | Провести все необходимые качественные реакции в отобранной пробе, записать результаты контроля. Сделать отметку на бирке с емкостью для воды | Одна проба воды | 4,20 | 7,10 | 0,75 |
| 5.4. | Контроль качества воды для инъекций | То же | То же | 7,76 | 13,20 | 1,25 |
| 5.5. | Качественный контроль лекарственных форм, изготовленных по индивидуальным прописям, внутриаптечной заготовки и расфасовки <*****> | Ознакомиться с прописью. Выполнить письменный контроль, контроль качества соответствующими методами анализа (органолептическим, химическим). Сделать запись в журнале, расписаться на рецепте и паспорте | Одна пропись с числом проведенных ингредиентов: | |||
| до 2. за каждый проверенный ингредиент | 2,60 | 4,42 | 0,50 | |||
| свыше 2 | 1,0 | 0,10 | ||||
| 5.6. | Физический контроль качества лекарственных средств, изготовленных по индивидуальным прописям, внутриаптечных заготовок и расфасованных в виде: | Ознакомиться с прописью. Провести замеры объемов, общей массы, массы отдельных доз | ||||
| - жидких лекарственных форм | 1 фл. | 1,20 | 2,04 | 0,2 | ||
| - мазей | 1 б. | 1,60 | 2,72 | 0,25 | ||
| - порошков, суппозиториев | 1 пор. (1 суп.) | 0,73 | 1,24 | 1,25 | ||
| - гомеопатических гранул | 1 уп. | 1,00 | 1,70 | 1,75 | ||
| 5.7. | Контроль гомеопатических гранул на распадаемость | Взять необходимое количество гранул, проверить на распадаемость в соответствии с действующими нормативными документами. Результаты записать в журнал | Одна серия | 10,00 | 17,00 | 1,75 |
| 5.8. | Контроль качества лекарственных средств «под наблюдением»: | Ознакомиться с прописью. Провести наблюдение за отвешиванием лекарственных средств или изготовлением лекарственной формы. Сделать необходимые записи | ||||
| - отвешивание лекарственных веществ | Одно отвешивание | 1,07 | 1,50 | 0,15 | ||
| - изготовление стерильных и жидких лекарственных форм | Одна пропись | 1,76 | 3,00 | 0,25 | ||
| - изготовление порошков, сборов | То же | 2,60 | 4,50 | 0,50 | ||
| - изготовление мазей | -«-» | 2,94 | 5,00 | 0,50 | ||
| - изготовление суппозиториев | -«-» | 5,88 | 10,00 | 1,00 | ||
| - изготовление настоев, отваров | -«-» | 4,82 | 8,19 | 0,75 | ||
| - насыщение гомеопатических гранул | -«-» | 2,00 | 3,40 | 0,25 |
Раздел 6. Затраты времени на полный контроль лекарственных форм, изготовленных по индивидуальным рецептам, концентратов, полуфабрикатов и внутриаптечных заготовок
Раздел 7. Затраты времени на расфасовку лекарственных средств
Раздел 8. Обработка посуды
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8.1. | Мытье флаконов, банок | Взять предварительно обработанный флакон (банку) вымыть, сполоснуть дистиллированной водой | 10 фл. (10 б.) | 5,61 | 7,30 | 0,75 |
| 8.2. | Мытье баллонов | Взять баллон, вымыть, ополоснуть дистиллированной водой | 1 бал. | 2,30 | 3,00 | 0,25 |
<*> К стерильным лекарственным формам относятся все, виды лекарственных форм (инфузии, глазные капли, мази и др.) требующие изготовления в асептических условиях с последующей стерилизацией или без стерилизации. Затраты времени даны без учета затрат времени на стерилизацию.
<**> При дозировании порошков следует добавлять из расчета 9,7 мин. (1 ед. трудоемкости) на каждые 10 пор.
<***> При дозировании суппозиториев следует добавлять из расчета 17,2 мин. (1,75 ед. трудоемкости) на каждые 10 суппозиториев.
<****> Без учета времени на настаивание.
<*****> При проведении контроля к затратам времени на качественный контроль лекарственных форм, изготовленных по индивидуальным прописям, внутриаптечной заготовки и расфасовки следует прибавить затраты времени, приведенные в п. 5.6.