Статья 47. Права и обязанности субъектов туристской индустрии и туристской деятельностиМодельный закон о туристской деятельности

Глава 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ И ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Субъекты туристской индустрии и туристской деятельности имеют право:

• формировать, производить и реализовать отдельные и комплексные услуги туристского обслуживания в соответствии с законодательством;
• вносить предложения по охране туристских ресурсов, их сохранению и восстановлению, порядку использования;
• вносить предложения по совершенствованию образовательных программ по профессиональному обучению в отрасли туризма, повышению уровня профессиональной подготовки работников и специалистов в отрасли туризма;
• на установление объектам туристской индустрии, собственниками которых они являются, соответствующей категории при прохождении установленных процедур классификации, сертификации;
• на получение в установленном порядке информации, необходимой для осуществления их деятельности, в органах государственной власти и органах местного самоуправления;
• принимать в установленном порядке участие в разработке программ развития туризма и курортно-рекреационной сферы;
• устанавливать минимальное количество туристов в группе;
• на возмещение убытков, причиненных в результате незаконных решений, действий или бездействия органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных и служебных лиц либо причиненных субъектами туристской деятельности, а также организованного потребительского рэкета.

2. Принимающие сообщества, с одной стороны, и местные участники туристского процесса, с другой стороны, должны проявлять уважение к туристам, которые их посещают, получая представление об их образе жизни, вкусах и ожиданиях; образование и профессиональная подготовка работников сектора способствуют гостеприимному приему.

3. Во всех видах туристской деятельности необходимо соблюдать равенство мужчин и женщин; субъекты туристской индустрии и туристской деятельности должны способствовать обеспечению прав человека и особенно специфических прав наименее защищенных групп населения, прежде всего детей, пожилых лиц и инвалидов, этнических меньшинств и коренных народов.

4. Эксплуатация человека во всех ее формах, особенно сексуальной и особенно по отношению к детям, противоречит основным целям туризма, являясь отрицанием туризма, и в связи с этим должна энергично преследоваться при сотрудничестве всех заинтересованных государств без каких-либо уступок, в соответствии с международным правом, национальным законодательством как посещаемых стран, так и стран происхождения субъектов этих деяний, даже когда они совершаются за границей.

5. Участники туристской деятельности, в той степени, в которой это от них зависит, должны содействовать культурному и духовному совершенствованию туристов и позволять им отправлять в ходе поездок свои религиозные потребности.

6. Работники сферы туризма и смежных отраслей имеют право и обязаны проходить надлежащее профессиональное обучение и должны иметь возможность постоянно повышать свою квалификацию; они должны иметь достойное социальное обеспечение и гарантии занятости; сезонные работники сектора должны обладать особым статусом, особенно в плане их социальной защиты.

7. Управляющими недвижимостью туристских объектов, территорий развития, ОТРЭЗ могут быть лица, прошедшие специальную подготовку и переподготовку по специальностям строительного профиля с углубленным изучением экономических дисциплин и геоэкологии.

8. Сведения о туристе, сроках и месте (местах) его временного пребывания не могут быть переданы туроператором, а также его турагентами, действующими в пределах своих обязанностей (полномочий), третьим лицам, если иное не установлено национальным законодательством или если турист определенно не выразил своего согласия на распространение такой информации. Организатор туризма несет ответственность за несанкционированную передачу (утрату) сведений клиентских баз данных третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем Законе.