---
title: "\"Модельный закон о телемедицинских услугах\""
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/modelnyy-zakon-o-telemeditsinskih-uslugah/statya-13"
---

# Статья 13. Права потребителей телемедицинских услуг

## <a id="p100076"></a>Глава 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКОЙ СИСТЕМЫ ПРИ ОКАЗАНИИ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

### <a id="p100077"></a>Статья 13. Права потребителей телемедицинских услуг


1. <a id="p100078"></a>Потребители телемедицинских услуг имеют право на полную и достоверную информацию о доступных телемедицинских услугах.
2. <a id="p100079"></a>Потребители телемедицинских услуг имеют право выбора места обращения за телемедицинской услугой. Если телемедицинская услуга осуществляется как составная часть медицинской услуги, выбор места обращения за телемедицинской услугой осуществляется лицом, ответственным за оказание медицинской услуги.
3. <a id="p100080"></a>Потребители телемедицинских услуг имеют право получить оформленную надлежащим образом выписку из первичной медицинской документации и оригиналы либо копии первичных данных клинических исследований для обращения за телемедицинской услугой.
<a id="p100081"></a>**4. Потребитель телемедицинских услуг имеет право отказаться от телемедицинской услуги на любом этапе ее организации и проведения.**
<a id="p100082"></a>В этом случае при оказании платной телемедицинской услуги потребитель услуги обязан возместить затраты, понесенные поставщиком и (или) провайдером телемедицинской услуги.
5. <a id="p100083"></a>Потребитель телемедицинских услуг или его законный представитель имеет право на полную и достоверную информацию о результатах оказанной телемедицинской услуги и решениях, принятых по результатам ее оказания.