---
title: "\"Модельный закон о праве на доступ к информации\""
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/modelnyy-zakon-o-prave-na-dostup-k-informatsii/statya-11"
---

# Статья 11. Порядок рассмотрения и удовлетворения запроса

### <a id="p100097"></a>Статья 11. Порядок рассмотрения и удовлетворения запроса


1. <a id="p100098"></a>Ответ на запрос о получении информации должен быть дан в возможно короткий срок, но не позднее чем через тридцать календарных дней после дня получения запроса.
<a id="p100099"></a>Если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в указанный срок, обратившемуся за ее получением в течение семи рабочих дней после получения запроса направляется письменное уведомление об отсрочке ответа. В уведомлении должны быть указаны причины отсрочки и срок предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцати календарных дней сверх установленного настоящим Законом срока для ответа.
2. <a id="p100100"></a>Если орган или организация, получившие запрос, не обладают запрашиваемой информацией, то не позднее чем в семидневный срок они обязаны сообщить об этом лицу, запросившему информацию, а также, по возможности, предоставить ему реквизиты органа, организации или лица, которые могут располагать запрашиваемой информацией, либо указать реквизиты органа или организации, куда направлен указанный запрос.
3. <a id="p100101"></a>В том случае если запрашиваемая информация содержится в общедоступном официальном печатном издании, исполнитель запроса может ограничиться указанием реквизитов этого издания и даты опубликования информации.
4. <a id="p100102"></a>Ответ на запрос должен содержать реквизиты органа или организации и исполнителя запроса.
5. <a id="p100103"></a>Предоставление информации в устной форме взамен требуемой письменной не допускается без согласования с лицом, запрашивающим информацию. При этом должны быть указаны причины представления информации в данной форме.
6. <a id="p100104"></a>Представление справки по запрашиваемому документу или выдержек из него допустимо в случае, если такая справка или выдержки содержат исчерпывающую информацию по запросу, а также в случае необходимости обеспечения установленных режимов ограниченного доступа к информации.
7. <a id="p100105"></a>Запросы (в том числе устные), а также ответы на запросы подлежат обязательной регистрации по месту получения этих запросов.