---
title: "\"Модельный закон о защите прав потребителей (новая редакция)\""
number: "55-17"
issuer: "Межпарламентская Ассамблея СНГ"
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/modelnyy-zakon-55-17/statya-2"
---

# Статья 2. Основные понятия, применяемые в Законе

### <a id="p100011"></a>Статья 2. Основные понятия, применяемые в Законе


<a id="p100012"></a>Для целей настоящего Закона применяются следующие понятия и определения:
<a id="p100013"></a>безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
<a id="p100014"></a>владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (об оказании услуги), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (об оказании услуги), а также, если иное не установлено законом, произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с законодательством государства;
<a id="p100015"></a>изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель или иные отнесенные законодательством государства к изготовителям субъекты (лица), осуществляющие деятельность по производству товаров для реализации потребителям;
<a id="p100016"></a>импортер - организация независимо от ее организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации;
<a id="p100017"></a>исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель или иные отнесенные законодательством государства к исполнителям субъекты (лица), выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;
<a id="p100018"></a>недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте - обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
<a id="p100019"></a>потребитель - физическое лицо независимо от его гражданства, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
<a id="p100020"></a>продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель или иные отнесенные законодательством государства к продавцам субъекты (лица), реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
<a id="p100021"></a>стандарт - документ, устанавливающий нормы, правила, характеристики, принципы, касающиеся различных видов деятельности в сфере стандартизации или ее результатов, включая международный стандарт, региональный (межгосударственный) стандарт, государственный (национальный) стандарт, стандарт организации;
<a id="p100022"></a>существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, включая время ожидания поставки запасных частей, превышающего установленный законодательством государства срок или настолько затягивающегося, что для потребителя теряется актуальность такого устранения, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после устранения, или делает невозможным использование товара (работы, услуги) по целевому назначению.